Όταν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μαύρο μελάνι, ο πιο πιθανός λόγος είναι τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης, τα οποία όταν φράζουν δεν επιτρέπουν την απελευθέρωση μαύρου μελανιού στο χαρτί. Μπορεί επίσης να σταματήσει να εκτυπώνεται μαύρο εάν το μαύρο μελάνι έχει εξαντληθεί ή εάν το κενό δοχείο μελανιού είναι φραγμένο.
Ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό, θα μπορείτε να καθαρίσετε τα ακροφύσια και να κάνετε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη λειτουργικότητα του μαύρου μελανιού.
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
1. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
2. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν 5 ή περισσότερα χαρτιά μεγέθους A4 στο δίσκο.
3. Ανοίξτε το δίσκος εξόδου χαρτιού (Β) και το επέκταση δίσκου εξόδου (ΕΝΑ)
4. Ξεκινήστε τη διαδικασία καθαρισμού επιλέγοντας Ρύθμιση στον πίνακα του εκτυπωτή. Για να επιλέξετε τη ρύθμιση, πατήστε το εργαλεία / κλειδί
εικόνισμα.
5. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους, εντοπίστε και επιλέξτε το Μενού συντήρησης 
και πατήστε Εντάξει για να μπείτε σε αυτό.
6. Επιλέξτε "Βαθύς καθαρισμόςΚαι πατήστε το Εντάξει κουμπί.
7. Επιβεβαιώστε την επιλογή σας επιλέγοντας ΝΑΙ και μετά πατήστε το Εντάξει κουμπί. Αυτό θα ξεκινήσει τον καθαρισμό, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο καθαρισμός πριν εκτελέσετε άλλες εργασίες. Συνήθως διαρκεί 3 λεπτά.
8. Αφού δείτε την επιβεβαίωση εκτύπωσης μοτίβου στην οθόνη, πατήστεΕντάξει.
