Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Event Viewer 0x80000000000000

Αρκετοί χρήστες μας έκαναν ερωτήσεις αφού ελέγξουν το Αρχείο καταγραφής συμβάντων με το Κωδικός σφάλματος 0x80000000000000 μετά από μια εφαρμογή ή σφάλμα BSOD. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι επηρεαζόμενοι χρήστες αναφέρουν ότι το ζήτημα φαίνεται να εμφανίζεται τυχαία χωρίς προφανή σκανδάλη. Το ζήτημα δεν αφορά αποκλειστικά μια συγκεκριμένη έκδοση των Windows, καθώς αντιμετωπίζεται στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x80000000000000;

Αναλύσαμε αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης που χρησιμοποιούνται συνήθως για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Όπως αποδεικνύεται, το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από έναν από τους ακόλουθους πιθανούς ενόχους:

  • Καταστροφή αρχείων συστήματος - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω της καταστροφής αρχείων αρχείων συστήματος. Εάν λαμβάνετε σταθερά προγράμματα προβολής συμβάντων με αυτό το σφάλμα, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επιδιορθώνοντας αρχεία των Windows και διορθώνοντας λογικά σφάλματα με ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το SFC ή το DISM.
  • Κατεστραμμένα πακέτα Visual C ++ Redist - Εσφαλμένα εγκατεστημένα ή κατεστραμμένα πακέτα C ++ με δυνατότητα αναδιανομής μπορεί επίσης να ευθύνονται για συνεχή σφάλματα αυτού του τύπου. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση κάθε πακέτου Redist και στη συνέχεια επανεγκαθιστώντας τους καθαρά.

Μέθοδος 1: Επανεγκατάσταση των πακέτων με δυνατότητα αναδιανομής C ++

Η πιο δημοφιλής επιδιόρθωση για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι η κατάργηση της εγκατάστασης και, στη συνέχεια, η επανεγκατάσταση κάθε πιθανού πακέτου με δυνατότητα αναδιανομής C ++ που μπορεί να είναι αυτό που προκαλεί αυτό το ζήτημα. Αυτό υποδηλώνει ότι το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από μια κατεστραμμένη εγκατάσταση του Visual C ++ Redist.

Αυτή η διαδικασία επιβεβαιώνεται ότι είναι αποτελεσματική τόσο στα Windows 7 όσο και στα Windows 10. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, την επανεγκατάσταση όλων των απαιτούμενων πακέτων Visual C ++ που ενδέχεται να είναι υπεύθυνα για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Appwiz.cpl"μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά χρησιμότητα.
  2. Μόλις μπείτε στην οθόνη Προγράμματα και δυνατότητες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και εντοπίστε το δικό σας Εγκαταστάσεις Microsoft Visual C ++ Redist.Μόλις τα δείτε, κάντε δεξί κλικ σε κάθε μέρος και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος.
  3. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να καταργήσετε την εγκατάσταση κάθε πακέτου αναδιανομής που έχετε εγκαταστήσει.
  4. Μόλις απεγκατασταθεί κάθε πακέτο, κλείστε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  5. Όταν ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, εγκαταστήστε κάθε πακέτο Visual C ++ Redist από την παρακάτω λίστα και κάντε μια άλλη επανεκκίνηση μόλις ολοκληρωθεί κάθε εγκατάσταση:

    Visual C ++ 2008 με δυνατότητα αναδιανομής (x86)

    Visual C ++ 2008 με δυνατότητα αναδιανομής (x64)

    Visual C ++ 2010 αναδιανεμητέο (x86)

    Visual C ++ 2010 αναδιανεμητέο (x64)

    Visual C ++ 2013 με δυνατότητα αναδιανομής

    Visual C ++ 2015 με δυνατότητα αναδιανομής

    Σημείωση: Τα παλαιότερα πακέτα Redist έχουν δύο διαφορετικές εκδόσεις, ανάλογα με την αρχιτεκτονική του υπολογιστή. Κάντε λήψη μόνο της έκδοσης bit που ισχύει για την αρχιτεκτονική του λειτουργικού σας συστήματος.

  6. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Αν εξακολουθείτε να βλέπετε νέα 0x80000000000000 σφάλματα μεσα στην Πρόγραμμα προβολής συμβάντων, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση σάρωσης DISM & SFC

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από κάποια καταστροφή αρχείων συστήματος. Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω καταστροφής σε ορισμένους φακέλους των Windows ή λόγω ορισμένων λογικών σφαλμάτων, θα πρέπει να μπορείτε να τα διορθώσετε εκτελώντας DISM (Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνων ανάπτυξης) ή SFC (Έλεγχος αρχείων συστήματος) σαρώσεις με σκοπό την αντικατάσταση κατεστραμμένων συμβάντων.

Αυτά τα δύο βοηθητικά προγράμματα είναι και τα δύο ικανά να επιδιορθώνουν αρχεία συστήματος, αλλά το κάνουν με διαφορετικούς τρόπους. Ενώ το SFC θα επιδιορθώσει κατεστραμμένα αρχεία αντικαθιστώντας τα με τοπικά αποθηκευμένα αντίγραφα, το DSM βασίζεται στο WU (Windows Update) για τη λήψη υγιών αντιγράφων κατεστραμμένων συμβάντων.

Επειδή όμως υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που ένα από αυτά τα βοηθητικά προγράμματα καταφέρνει να βρει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να σας προτείνουμε από το άλλο να σας προτείνουμε να εκτελέσετε και τις δύο σαρώσεις για να επιλύσετε το πρόβλημα. Να τι πρέπει να κάνετε:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή επικολλήστε «Cmd» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη προτροπή CMD.

    Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή στο παράθυρο CMD.

  2. Μόλις μπείτε στην αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε μια σάρωση SFC:
    sfc / scannow

    Σπουδαίος: Μόλις ξεκινήσετε αυτήν τη σάρωση SFC, μην κλείσετε αυτό το παράθυρο ή τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή σας έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία. Σε αντίθετη περίπτωση, ο υπολογιστής σας θα υποστεί περαιτέρω κινδύνους διαφθοράς.

  3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, κλείστε την αναβαθμισμένη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ακόμα και αν το βοηθητικό πρόγραμμα δεν αναφέρει κατεστραμμένα αρχεία που έχουν διορθωθεί. Το SFC είναι γνωστό ότι δεν ανέφερε ένα λογικό σφάλμα που κατάφερε να επιδιορθώσει.
  4. Όταν ο υπολογιστής σας εκκινεί αντίγραφα ασφαλείας, ακολουθήστε ξανά το βήμα 1 για να ανοίξετε μια άλλη αναβαθμισμένη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να ξεκινήσετε τη σάρωση DISM:
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Σημείωση: Ο DISM απαιτεί μια αξιόπιστη σύνδεση δικτύου για να κατεβάσετε ένα υγιές αρχείο για χρήση για αντικατάσταση διαφθοράς. Λάβετε υπόψη αυτό πριν ξεκινήσετε μια σάρωση DISM.

  5. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, κάντε μια τελική επανεκκίνηση του συστήματος και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found