Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Ο λογαριασμός δεν επιτρέπει την επεξεργασία σε Mac

Το Office 365 προσφέρει στους χρήστες τις υπηρεσίες δημοφιλών προϊόντων της Microsoft, όπως το Word, το Excel, το Outlook κ.λπ., τα οποία είναι όλα τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα εργαλεία για τη μορφοποίηση εγγράφων, την οργάνωση και την προσαρμογή. Με μια ολοένα αυξανόμενη ομάδα πελατών, η ομάδα της Microsoft ενημερώνει και σαρώνει με συνέπεια αυτές τις εφαρμογές για σφάλματα.

Το Office 365, ειδικότερα, είναι ένα από τα νεότερα προγράμματα συνδρομής που κυκλοφόρησε η Microsoft. και ως εκ τούτου, ενημερώνεται με συνέπεια.

Οι χρήστες Mac έχουν παραπονεθεί ότι παρά την αγορά ενός προϊόντος Office 365 με άδεια χρήσης με ενημερωμένο λογισμικό Mac, στο παρελθόν, σε καλή λειτουργία, εργαλεία τεκμηρίωσης όπως το Word έχουν αρχίσει να παρουσιάζουν τυχαία διακοπή λειτουργίας και εμφανίζουν μηνύματα σφάλματος που λένε: Μακ. Για να μάθετε περισσότερα, επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή σας σχετικά με το σχέδιο γραφείου σας.

Ποια είναι η αιτία "Δεν επιτρέπεται η επεξεργασία" στις εφαρμογές του Office σε Mac

Το πρόβλημα έγκειται στο:

  • Η ικανότητα του λογισμικού να εντοπίζει σωστές άδειες, η οποία εμποδίζει τους χρήστες να επεξεργάζονται τα έγγραφά τους.
  • Η ομάδα της Microsoft έχει επίσης εντοπίσει το ρόλο ορισμένων αρχείων στην πρόκληση του ίδιου σφάλματος. Αυτό το άρθρο παρέχει μεθόδους για τη διαγραφή αυτών των αρχείων και τη διόρθωση του σφάλματος.

Πριν προχωρήσετε στις παρακάτω μεθόδους. κάντε κλικ στο "χρήση άλλου λογαριασμού" και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας.

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε τη σωστή άδεια.

Ακολουθήστε τα βήματα για να ελέγξετε αν η άδεια που σας δόθηκε είναι σωστή και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη διαγραφή αρχείων που προκαλούν σφάλματα εντοπίζοντας τα στο Finder και μετακινήστε τα στον Κάδο απορριμμάτων.

  1. Συνδεθείτε στην πύλη του Office 365, χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: //portal.office.com
  2. Στη συνέχεια κάντε κλικ στοΕικονίδιο ρυθμίσεωνκαι μετά κάντε κλικ στοΓραφείο 365.
  3. Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Συνδρομές.
  4. Στη συνέχεια, στην ενότητα Άδειες, ελέγξτε αν διαθέτετε την «τελευταία έκδοση για επιτραπέζιους υπολογιστές» του Office 365.

Εάν δεν έχετε τη σωστή άδεια, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για τη σωστή άδεια. Διαφορετικά, προχωρήστε ως εξής:

  1. Συνδέσου στο διαδίκτυο.
  2. Τώρα, αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και κλείστε όλες τις εφαρμογές γραφείου.
  3. Ανοιξε το δικό σου Φάκελος βιβλιοθήκης και μετά ανοίξτε Εμπορευματοκιβώτια ομάδαςκαι μετακινήστε αυτά τα αρχεία στο Σκουπίδια εάν είναι παρόντες.
    UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Γραφείο UBF8T346G9.ΓραφείοOsfWebHost
  4. Συνδεθείτε ξανά και ανοίξτε ξανά τις εφαρμογές του γραφείου σας, θα πρέπει να λειτουργούν χωρίς διακοπή τώρα.

Μέθοδος 2: Εάν το πρόβλημα παραμένει, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Office 365

Η συνεχιζόμενη παρουσία του σφάλματος υποδηλώνει καταστροφή του ίδιου του λογισμικού. και ο καλύτερος τρόπος για την αντιμετώπιση της διαφθοράς λογισμικού είναι η επανεγκατάσταση.

  1. ΑνοιξεΕυρίσκων και κάντε κλικ στοΕφαρμογές.
  2. Πάτα το Εντολή κάντε κλικ στο επιλογή όλων των εφαρμογών του Office όπως το Word, το Outlook για Mac εφαρμογές.
  3. Τύπος Ctrl καιΚάντε κλικ τις επιλεγμένες εφαρμογές. Στη συνέχεια κάντε κλικΜετακίνηση στον Κάδο απορριμμάτων από το παράθυρο επιλογών.

Μέθοδος 3: Ενεργοποίηση του Office

Οι τοπικές εφαρμογές του Office 365 όπως το Word, κατά καιρούς, δεν μπορούν να εντοπίσουν ότι είναι ενεργοποιημένες. Οι ομάδες της Microsoft προτείνουν μια σειρά από βασικές αιτίες για αυτό και προτείνουν να ελέγξετε τη συνδρομή σας σε αυτόν τον σύνδεσμο και να τους δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης των αδειών σας.

Ωστόσο, για να επιλύσετε το ζήτημα απλά:

  1. Κάντε κλικ Ενεργοποιήστε το Officeκαι συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft.
  2. Περιμένετε για ενεργοποίηση
  3. Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές σας.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found