Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα PlayStation CE-33986-9

Μερικοί χρήστες του Playstations 4 λαμβάνουν το Σφάλμα CE-33986-9 κωδικός κατά τη διαδικασία σύνδεσης στην κονσόλα τους. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως μετά τη λήξη της σύνδεσης μετά από αρκετές ανεπιτυχείς προσπάθειες.

Μετά τη διερεύνηση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές αιτίες που μπορεί να προκαλέσουν αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων που ενδέχεται να εμπλέκονται στην εμφάνιση αυτού του σφάλματος:

  • Πρόβλημα διακομιστή PSN - Αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος αναφέρθηκε στο παρελθόν όταν η Sony έπρεπε να αντιμετωπίσει ένα εκτεταμένο πρόβλημα διακομιστή που επηρέασε την εγγραφή λογαριασμού και την επικύρωση άδειας. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε πραγματικά το ίδιο πρόβλημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων ελέγχοντας την κατάσταση του δικτύου Playstation.
  • Ανακολουθία TCP / IP - Μόλις επιβεβαιώσετε ότι ο δρομολογητής σας δεν ευθύνεται για το ζήτημα, η επόμενη προσπάθειά σας για την αντιμετώπιση του προβλήματος είναι να επιλύσετε μια πιθανή ασυνέπεια δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε είτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας συμβατικά είτε να ακολουθήσετε την πιο αυστηρή διαδικασία επαναφοράς του δρομολογητή.
  • Ανακολουθία υλικολογισμικού - Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κάποιου τύπου ασυνέπειας υλικολογισμικού που προκαλείται από ένα προσωρινό αρχείο. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα ενεργοποιώντας την κονσόλα PlayStation 4.
  • Ασύρματη διένεξη - Όπως ανέφεραν ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες, αυτό το πρόβλημα αναφέρεται ως επί το πλείστον με χρήστες που είναι συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο μέσω ασύρματης σύνδεσης. Για να αποφύγετε διενέξεις με ασύρματα dongles, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα συνδέοντας στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου LAN.
  • Επικαλυπτόμενο ασύρματο κανάλι ή πλάτος - Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα μόνο όταν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση και έχετε ταυτόχρονα ασύρματα ακουστικά συνδεδεμένα στην κονσόλα σας, αντιμετωπίζετε ξεκάθαρα μια ασύρματη διένεξη. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να συνδεθείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και να προσαρμόσετε το κανάλι Wi-Fi και το πλάτος του καναλιού.
  • Κακό εύρος DNS - Καθώς η Sony τα έχει επιβεβαιώσει οι ίδιοι, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν ο ISP σας έχει εκχωρήσει μια ασυνεπής περιοχή DNS από προεπιλογή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κάνοντας τη μετάβαση στο δωρεάν DNS που παρέχεται από την Google.
  • Περιορισμός ISP - Εάν καταφέρετε να πετύχετε κάθε πιθανή επιδιόρθωση που περιγράφεται παρακάτω, οι πιθανότητες αντιμετώπισης ενός περιορισμού που επιφέρει ο ISP σας είναι πολύ υψηλές. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη βιώσιμη λύση είναι να έρθετε σε επαφή με τον Πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου και να τους ζητήσετε βοήθεια.

Μέθοδος 1: Έλεγχος της κατάστασης του PSN

Μία από τις πιο κοινές αιτίες που θα ενεργοποιήσουν αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος είναι ένα πρόβλημα με το δίκτυο PSN. Εάν ολόκληρο το δίκτυο (ή τμήματα αυτού) βρίσκεται υπό συντήρηση, το μετάλλευμα βρίσκεται στη μέση μιας απροσδόκητης περιόδου διακοπής λειτουργίας, η διαδικασία εγγραφής ενδέχεται να μην λειτουργεί καθόλου.

Εάν υποψιάζεστε ότι βλέπετε το CE-33986-9 λόγω ενός εκτεταμένου προβλήματος διακομιστή, μπορείτε να διερευνήσετε την υποψία σας μεταβαίνοντας στο Σελίδα κατάστασης PSN. Μόλις φτάσετε στο σύνδεσμο σελίδα Κατάστασης, ελέγξτε αν η Sony αναφέρει προβλήματα με τη λειτουργία διαχείρισης λογαριασμού ή το Playstation store.

Εάν η έρευνα που μόλις εκτελέσατε έχει αποκαλύψει ένα πρόβλημα διακομιστή που μπορεί να είναι υπεύθυνο για το CE-33986-9 κωδικός σφάλματος, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι εντελώς εκτός ελέγχου σας. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να περιμένετε τη Sony να επιλύσει το πρόβλημα από την πλευρά τους.

Από την άλλη πλευρά, εάν δεν υπάρχουν ενδείξεις ότι υπάρχει πρόβλημα με το PSN, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Επανεκκίνηση ή επαναφορά του δρομολογητή σας

Εάν στο παρελθόν βεβαιωθήκατε ότι δεν αντιμετωπίζετε ένα διαδεδομένο ζήτημα διακομιστή, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι δεν ασχολείστε πραγματικά με μια συνέπεια TCP ή IP.

Σε περίπτωση που βλέπετε αυτό το σφάλμα λόγω κακής οργής DNS ή λόγω διαφορετικής επιφανειακής ασυνέπειας δικτύου, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα επανεκκίνηση ή επαναφορά του τοπικού δικτύου σας από το δρομολογητή σας.

Αυτό το πρόβλημα αναφέρεται ότι παρουσιάζεται όταν πολλές συσκευές του νοικοκυριού συνδέονται ταυτόχρονα με ένα κομμάτι εξοπλισμού δρομολογητή χαμηλού επιπέδου που λειτουργεί με περιορισμένο εύρος ζώνης.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, πρέπει να ξεκινήσετε αποσυνδέοντας οποιαδήποτε μη απαραίτητη συσκευή για να ελευθερώσετε όσο το δυνατόν περισσότερο εύρος ζώνης. Μόλις το κάνετε αυτό, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω υπο-οδηγούς για να ανανεώσετε τα δεδομένα TCP / IP που είχαν εκχωρηθεί προηγουμένως στην κονσόλα PlayStation 4.

A. Επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Ο ιδανικός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι να κάνετε μια γρήγορη επανεκκίνηση του δρομολογητή για να επιβάλλετε μια ανανέωση των δεδομένων TCP / IP. Αυτή η λειτουργία θα καταργήσει την πλειονότητα των προσωρινών δεδομένων που ενδέχεται να προκαλούν το Σφάλμα CE-33986-9 κώδικας.

Για να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή, αναζητήστε το κουμπί λειτουργίας - που βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.

Μόλις το δείτε, πατήστε το μία φορά για να το απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, περιμένετε για ένα ολόκληρο λεπτό. Ενώ περιμένετε, φροντίστε να αποσυνδέσετε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα, ώστε να επιτρέψετε στους πυκνωτές τροφοδοσίας να στραγγίξουν φυσικά.

Μόλις τελειώσει η περίοδος αναμονής, επαναφέρετε την τροφοδοσία επανασυνδέοντας το καλώδιο τροφοδοσίας, ενεργοποιήστε ξανά τον εξοπλισμό του δρομολογητή σας και περιμένετε να αποκατασταθεί η πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Σε περίπτωση που η εγγραφή PSN εξακολουθεί να αποτυγχάνει με τον ίδιο κωδικό σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

B. Επαναφορά του δρομολογητή σας

Εάν η απλή διαδικασία επανεκκίνησης δρομολογητή δεν λειτούργησε στην περίπτωσή σας, είναι πιθανό ότι αντιμετωπίζετε μια πιο σοβαρή ασυνέπεια δικτύου που δεν θα επιλύσει μια απλή ανανέωση δεδομένων θερμοκρασίας.

Είναι πιθανό ένας περιορισμός δικτύου που έχετε επιβάλει από τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας ή από διαφορετική ρύθμιση, με αποτέλεσμα να εμποδίζετε τη σύνδεση με το PSN. Εάν δεν θυμάστε ακριβώς ποιες ρυθμίσεις, πού άλλαξαν, μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα, η καλύτερη πορεία δράσης είναι να κάνετε επαναφορά του δρομολογητή.

Σπουδαίος: Πριν ξεκινήσετε αυτήν τη λειτουργία, λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία ουσιαστικά θα επαναφέρει τον δρομολογητή σας στην εργοστασιακή κατάσταση. Θα χάσετε τυχόν προωθημένες θύρες, λευκώματα, αποκλεισμένες συσκευές και άλλες προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που είχατε δημιουργήσει προηγουμένως από τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας.

Εάν είστε αποφασισμένοι να ξεκινήσετε αυτήν τη λειτουργία, κοιτάξτε στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας και εντοπίστε το κουμπί επαναφοράς. Οι περισσότεροι κατασκευαστές δρομολογητών θα κατασκευάσουν το κουμπί Επαναφορά στο εσωτερικό για να αποτρέψουν τυχαίες πιέσεις, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε προετοιμαστεί με ένα αιχμηρό αντικείμενο όπως ένα μικρό κατσαβίδι, οδοντογλυφίδα ή βελόνα.

Σημείωση: Εάν χρησιμοποιείτε PPPoE, λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει τα διαπιστευμένα ISP που έχουν αποθηκευτεί αυτήν τη στιγμή. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, βεβαιωθείτε ότι έχετε τα διαπιστευτήρια σύνδεσης PPPoE (εκδοθέντα από τον ISP σας) στο έτοιμο.

Ξεκινήστε τη διαδικασία επαναφοράς χρησιμοποιώντας ένα αιχμηρό αντικείμενο για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου δείτε όλες τις μπροστινές λυχνίες LED στο δρομολογητή σας να αναβοσβήνουν συγχρονισμένα.

Αφού ολοκληρωθεί η λειτουργία, αποκαταστήστε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο, επιστρέψτε στην κονσόλα Playstation 4 και δείτε εάν η λειτουργία έχει ολοκληρωθεί.

Σε περίπτωση που αυτό το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Power Cycling το PS4 σας

Εάν καμία από τις παραπάνω πιθανές διορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, είναι πιθανό να βλέπετε το CE 33986 9κωδικός σφάλματος λόγω κάποιου τύπου ασυνέπειας υλικολογισμικού που προκαλείται από ένα προσωρινό αρχείο.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που προηγουμένως αντιμετώπιζαν το ίδιο ζήτημα επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε αφού ξεκίνησαν μια διαδικασία κύκλου ισχύος. Αυτή η λειτουργία θα διασφαλίσει ότι το PlayStation 4 σας δεν θα μεταφέρει δεδομένα στο μεταξύ επανεκκίνηση αποστραγγίζοντας τους πυκνωτές ισχύος.

Εάν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ξεκινήσετε τη διαδικασία κύκλου ισχύος στην κονσόλα PlayStation 4:

  1. Ξεκινήστε διασφαλίζοντας ότι η κονσόλα σας είναι ενεργοποιημένη και όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης.

    Σημείωση: Κατά προτίμηση, θα πρέπει να κλείσετε τυχόν εφαρμογές πριν προχωρήσετε περαιτέρω για να αποφύγετε τυχόν καταστροφή δεδομένων.

  2. Μόλις η κονσόλα σας είναι ενεργοποιημένη αλλά είναι αδρανής, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στην κονσόλα σας. Πατήστε και κρατήστε το πατημένο για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου η κονσόλα σας να μην εμφανίζει πλέον σημάδια ζωής.
  3. Μόλις η κονσόλα σας είναι απενεργοποιημένη, αποσυνδέστε φυσικά τη δυνατότητα τροφοδοσίας από την πρίζα στην οποία είναι συνδεδεμένη αυτήν τη στιγμή και περιμένετε για ένα ολόκληρο λεπτό για να βεβαιωθείτε ότι οι πυκνωτές ισχύος έχουν αποστραγγιστεί πλήρως προτού προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο.
  4. Αφού βεβαιωθείτε ότι οι πυκνωτές τροφοδοσίας έχουν εξαντληθεί, εκκινήστε συμβατικά την κονσόλα σας και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, δοκιμάστε να εγγραφείτε ξανά στο PSN και δείτε εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ο ίδιος κωδικός σφάλματος.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε τον κωδικό σφάλματος CE 33986 9, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου LAN (εάν υπάρχει)

Εάν είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή σε ασύρματο δίκτυο, ενδέχεται να μπορείτε να παρακάμψετε το CE-33986-9 κωδικός σφάλματος εξ ολοκλήρου κάνοντας τη μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση.

Αυτή η επιδιόρθωση επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί από πολλούς επηρεαζόμενους χρήστες που αντιμετώπιζαν προηγουμένως αυτό το πρόβλημα κατά τη χρήση ασύρματου ακουστικού - Προφανώς, με ορισμένα ασύρματα ακουστικά που χρησιμοποιούν ασύρματο dongle, μπορείτε να περιμένετε διένεξη με το δίκτυο Wi-Fi, εκτός εάν αλλάξτε το προεπιλεγμένο κανάλι από τις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας (Μέθοδος 5).

Αλλά αν ψάχνετε για μια γρήγορη επιδιόρθωση και δεν σας πειράζει να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο ethernet για να συνδέσετε την κονσόλα PlayStation στο Διαδίκτυο, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να δημιουργήσετε μια ενσύρματη σύνδεση δικτύου:

  1. Πρώτα τα πράγματα πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα καλώδιο LAN αρκετά μεγάλο για να κάνετε τη σύνδεση μεταξύ του δρομολογητή σας και της κονσόλας Playstation 4.
  2. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον κύριο πίνακα ελέγχου της κονσόλας σας για να σύρετε προς τα πάνω και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στις επιλογές και αποκτήστε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις μενού.
  3. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Δίκτυο καρτέλα και πρόσβαση Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
  4. Στη συνέχεια, συνδέστε το καλώδιο LAN στην κονσόλα και στο δρομολογητή σας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας δεν είναι επίσης συνδεδεμένη σε ασύρματο δίκτυο.
  5. Κατά την πρώτη Ρύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυο επέλεξε η οθόνη Ανετα από τις διαθέσιμες επιλογές και, στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η λειτουργία.
  6. Μόλις η λειτουργία είναι επιτυχής, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά με το δίκτυο PSN και δείτε εάν έχει επιλυθεί ο κωδικός σφάλματος CE-33986-9.

Μέθοδος 5: Αλλάξτε το κανάλι Wi-Fi από τις Ρυθμίσεις δρομολογητή (εάν υπάρχει)

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα μόνο όταν συνδέετε ασύρματα ακουστικά που χρησιμοποιούν dongle, είναι πολύ πιθανό ότι αντιμετωπίζετε διένεξη ασύρματου καναλιού - Πιθανότατα, τόσο ο δρομολογητής όσο και το ασύρματο ακουστικό σας προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το ίδιο Wi- Fi Channel που καταλήγει να προκαλεί το Σφάλμα CE-33986-9 κώδικας.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, αν συνδεθείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και τροποποιώντας το προεπιλεγμένο χρησιμοποιημένο κανάλι. Πιθανότατα, η ρύθμιση έχει οριστεί σε Αυτόματο, το οποίο καταλήγει να διευκολύνει τη διένεξη.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε το κανάλι Wi-Fi από τις Ρυθμίσεις δρομολογητή για να διορθώσετε το Σφάλμα CE-33986-9 κώδικας:

Σημείωση: Τα παρακάτω βήματα είναι μόνο για προσανατολισμό, καθώς οι οθόνες σας θα διαφέρουν ανάλογα με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας. Τα παρακάτω βήματα πραγματοποιήθηκαν σε δρομολογητή TP-Link.

  1. Μεταβείτε σε έναν υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο ίδιο δίκτυο που σας δίνει προβλήματα και ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
  2. Στη συνέχεια, μέσα στη γραμμή πλοήγησης του δρομολογητή σας, πληκτρολογήστε μία από τις ακόλουθες γενικές διευθύνσεις δρομολογητή, πατήστε Εισαγω, και δείτε εάν προσγειώνεστε στην οθόνη σύνδεσης του δρομολογητή σας:
    192.168.0.1 ή 192.168.1.1
  3. Όταν μεταβείτε στην οθόνη σύνδεσης, εισαγάγετε τα προσαρμοσμένα διαπιστευτήρια εάν έχετε ήδη δημιουργήσει κάποια. Διαφορετικά, χρησιμοποιήστε τα γενικά - διαχειριστής & 1234.
  4. Μόλις συνδεθείτε τελικά στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας, μεταβείτε στο Προηγμένο μενού, τότε αναζητήστε το Ασύρματος μενού.
  5. Αφού μπείτε μέσα στο Ασύρματος μενού, αλλάξτε το κανάλι από Αυτο στο κανάλι 1, δεδομένου ότι δεν χρησιμοποιείται από ασύρματα ακουστικά.

    Σημείωση: Εάν έχετε την επιλογή να ρυθμίσετε το εύρος καναλιών (με) αλλάξτε το σε 20Mz για να διασφαλιστεί ότι δεν υπάρχει κανένα κανάλι αλληλεπικάλυψης.

  6. Μόλις γίνουν οι τροποποιήσεις, πατήστε Σώσει για να κάνετε τις αλλαγές μόνιμες και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση τόσο του δρομολογητή όσο και της κονσόλας σας και δείτε εάν η διένεξη σταματά να συμβαίνει.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 6: Μετάβαση στο Google DNS

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει επίσης να αρχίσετε να εξετάζετε την πιθανότητα να αντιμετωπίζετε ένα DNS (Σύστημα ονομάτων τομέα)ασυνέπεια.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που προηγουμένως αντιμετώπιζαν το ίδιο πρόβλημα επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα κάνοντας τη μετάβαση στο εύρος DNS που παρέχεται από την Google.

Εάν πιστεύετε ότι αυτό το σενάριο ισχύει, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε το προεπιλεγμένο εύρος DNS που σας έχει ανατεθεί αυτόματα με το DNS που παρέχεται από την Google:

  1. Από το κύριο μενού του πίνακα ελέγχου του Ps4, αποκτήστε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις μενού μεταβαίνοντας στο οριζόντιο μενού στην κορυφή.
  2. Μόλις μπείτε τελικά στο Ρυθμίσεις μενού, μεταβείτε στο μενού Δίκτυο και μετά επιλέξτεΡύθμιση σύνδεσης στο Διαδίκτυοκαι πατήστε Χ για να διαμορφώσετε ξανά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο στο PS4 σας.
  3. Από το επόμενο μενού, επιλέξτε Ασύρματο ή LAN, ανάλογα με τον τύπο του δικτύου που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή (Ασύρματο ή Ethernet).
  4. Από το επόμενο μενού και, στη συνέχεια, ορίστε το Διεύθυνση IP προς την Αυτομάτως.
  5. Μόλις φτάσετε στο Όνομα κεντρικού υπολογιστή DHCP μενού, ορίστε την καταχώρηση σεΝα μην καθοριστεί.
  6. Μόλις μπείτε τελικά στο Ρυθμίσεις DNS μενού, προχωρήστε και ρυθμίστε το σε Εγχειρίδιο, μετά αλλάξτε το Κύριο DNS προς την 8.8.8.8 και το Δευτερεύον DNS προς την 8.8.4.4.
  7. Μόλις το DNS αλλάξει με επιτυχία, επανεκκινήστε την κονσόλα σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το CE-33986-9 κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 7: Επικοινωνία με τον ISP σας

Εάν καμία από τις παραπάνω πιθανές επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, θα πρέπει να αρχίσετε σοβαρά να θεωρείτε ότι αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα ζήτημα ISP που είναι πέρα ​​από τον έλεγχο σας.

Σύμφωνα με ορισμένους επηρεαζόμενους χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει είτε λόγω μιας περιοριστικής σημείωσης επιπέδου 3 που καθιστά τη σύνδεση ασταθή ή λόγω περιορισμού σε επίπεδο δικτύου.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα επικοινωνώντας με τον ISP σας και ζητώντας βοήθεια. Εάν μπορείτε, προσπαθήστε να έρθετε σε επαφή με έναν ζωντανό πράκτορα αντί να ανοίξετε ένα εισιτήριο (εάν δεν σας πειράζει να περιμένετε αρκετές ημέρες).

Σφάλμα ετικετών ps4