Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Οι εφαρμογές των Windows 10 δεν λειτουργούν

Τα Windows 10 διαφέρουν από τους προκατόχους τους, επειδή έχουν προεγκατεστημένες εφαρμογές που είναι χρήσιμες και παρέχουν ευκολία πρόσβασης στον χρήστη. Ένας χρήστης μπορεί εύκολα να αποκτήσει πρόσβαση σε σημαντικά βοηθητικά προγράμματα, όπως το Skype, το OneNote κ.λπ. σε μια εφαρμογή αντί να τα κατεβάσει ξεχωριστά ή να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά μέσω των ρυθμίσεων του συστήματος.

Με αυτά τα λόγια, υπάρχουν αρκετές περιπτώσεις όπου οι εφαρμογές των Windows 10 δεν εκκινούνται. Δεν ξεκινούν καθόλου ή λειτουργούν μερικώς. Αυτό είναι ένα γνωστό πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα και στις περισσότερες περιπτώσεις, σημαίνει ότι η εγκατάσταση των Windows έγινε σωστά. Εάν το αρχείο iso ήταν κατεστραμμένο ή η εγκατάσταση απέτυχε σε κάποια ενότητα, οι εφαρμογές δεν θα ξεκινήσουν.

Λύση 1: Ενημέρωση εφαρμογών χρησιμοποιώντας το Store

Μπορούμε να δοκιμάσουμε την ενημέρωση των εφαρμογών χρησιμοποιώντας το Windows Store προτού προχωρήσουμε σε περισσότερες τεχνικές μεθόδους. Βεβαιωθείτε ότι το δικό σας Τα Windows ενημερώνονται στην τελευταία έκδοση πριν προχωρήσουμε με τις λύσεις. Η Microsoft κυκλοφορεί περιοδικά διάφορες διορθώσεις σφαλμάτων για διαφορετικές καταστάσεις. Είναι πιθανό το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε να έχει ήδη αντιμετωπιστεί στην τελευταία ενημέρωση.

  1. Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε "κατάστημα"Στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε την εφαρμογή.
  2. Μόλις φτάσετε στο Κατάστημα, κάντε κλικ στο εικονίδιο μενού που βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης και επιλέξτε "Λήψη και ενημερώσεις’.

  1. Όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας θα εμφανίζονται εδώ. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Εάν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις, ενημερώστε τις το συντομότερο δυνατό. Επίσης, κάντε κλικ στο "Λάβετε ενημερώσεις«Παρόν στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.
  2. Εάν η εφαρμογή καταστήματός σας δεν ξεκινά ή υπάρχει πρόβλημα κατά την ενημέρωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναγκάσετε τις ενημερώσεις με εντολή στη γραμμή εντολών. Ωστόσο, προτού αναγκάσετε την ενημέρωση, εάν έχετε άλλον λογαριασμό στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ενημέρωση μέσω του καταστήματος εκεί. Εάν δεν μπορείτε, πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών", Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε"Εκτέλεση ως διαχειριστής’.
  3. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

schtasks / run / tn "\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update"

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή μετά την ενημέρωση και δείτε αν αυτό διορθώνει κάτι.

Λύση 2: Επανεγγραφή των εφαρμογών

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τις εφαρμογές ή εξακολουθούν να μην λειτουργούν μετά την ενημέρωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να τις καταχωρίσετε χρησιμοποιώντας το PowerShell. Μπορεί να λάβετε πολλές γραμμές σφάλματος κατά την εκτέλεση της εντολής, αλλά αυτό είναι φυσιολογικό και δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε. Λάβετε υπόψη ότι θα χρειαστείτε δικαιώματα διαχειριστή για την εκτέλεση αυτής της λύσης.

  1. Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε "PowerShell"Στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε" Εκτέλεση ως διαχειριστής ".
  2. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

Λήψη-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}

  1. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο. Καθίστε και αφήστε το να ολοκληρωθεί. Εάν έχετε κόκκινες γραμμές σφάλματος, μην ανησυχείτε και αφήστε την εντολή να εκτελέσει. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα που αντιμετωπίστηκε επιλύθηκε.

Εάν αυτή η μεμονωμένη εντολή δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τις ακόλουθες εντολές με την ακριβή σειρά όπως καθορίζεται. Φροντίστε να περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί μία εντολή. Αυτές οι εντολές θα επανεγκαταστήσουν όλες τις εφαρμογές για τον χρήστη.

Λήψη-appxpackage -packageType bundle |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. Installlocation + "\ appxmetadata \ appxbundlemanifest.xml")}

$ bundlefamilies = (get-appxpackage -packagetype Bundle) .packagefamilyname

get-appxpackage -packagetype main |; {-not ($ bundlefamilies -contains $ _. packagefamilyname)} |% {add-appxpackage -register -disabledevelopmentmode ($ _. installlocation + "\ appxmanifest.xml")}

Λύση 3: Επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Store

Ο πρωταρχικός λόγος που οι εφαρμογές δεν ξεκινούν είναι ότι είτε η εγκατάστασή τους είναι κατεστραμμένη είτε το κατάστημα δεν τους επιτρέπει να ενημερώνονται στην τελευταία έκδοση. Στην τελευταία έκδοση, μπορούμε να προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε την προσωρινή μνήμη του καταστήματος και να δούμε αν μπορείτε να τις ενημερώσετε χωρίς προβλήματα. Το Store cache είναι εκεί για να αποθηκεύσει προσωρινά δεδομένα και προσπαθεί να τα χρησιμοποιήσει ξανά και ξανά. Η επαναφορά του διαγράφει τα πάντα και το αναγκάζει να πάρει ξανά δεδομένα.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών"Στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε"Εκτέλεση ως διαχειριστής”.
  2. Μόλις αυξηθεί η γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:

wsreset.exe

Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά. Αφήστε την εργασία να ολοκληρωθεί. Μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, το Windows Store θα ανοίξει αυτόματα. Αναζητήστε πιθανές ενημερώσεις και δείτε εάν αυτό κάνει το κόλπο.

Λύση 4: Επαναφορά της συγκεκριμένης εφαρμογής

Εάν μια συγκεκριμένη εφαρμογή δεν ξεκινά, μπορείτε να την επαναφέρετε χρησιμοποιώντας τις Ρυθμίσεις. Αυτό, με τη σειρά του, θα επαναφέρει την εφαρμογή σαν να μην χρησιμοποιήθηκε ποτέ και επίσης να διαγράψει όλα τα σχετικά δεδομένα χρήστη. Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε αποθηκεύσει δεδομένα εντός της εφαρμογής, θα χαθούν και ενδέχεται να μην ανακτηθούν. Επιπλέον, εάν έχετε συνδέσει λογαριασμούς χρηστών στην εφαρμογή, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά όλα τα στοιχεία σύνδεσής σας.

  1. Τύπος Windows + I για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Επιλέξτε "ΕφαρμογέςΑπό τη λίστα των διαθέσιμων διακρίσεων.

  1. Επιλέξτε την εφαρμογή που σας προκαλεί προβλήματα. Επιλέξτε το και πατήστε "Προχωρημένες επιλογές’.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί επαναφοράς που υπάρχει. Μετά την επαναφορά της εφαρμογής, κλείστε όλα τα Windows και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα που λύθηκε.

Λύση 5: Διόρθωση εφαρμογών που λειτουργούν σε έναν χρήστη αλλά όχι σε άλλο

Εάν έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς χρηστών στον υπολογιστή σας και οι εφαρμογές λειτουργούν σε έναν λογαριασμό χρήστη και όχι σε έναν άλλο, μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που ξεκίνησε επίσημα από τη Microsoft για να στοχεύσετε αυτό το πρόβλημα. Αυτό ήταν ένα διαδεδομένο πρόβλημα που αναγνωρίστηκε από την εταιρεία και στη συνέχεια δόθηκε λύση.

  1. Κατεβάστε ο διορθωτής του κακού από τον επίσημο ιστότοπο και αποθηκεύστε τον σε προσβάσιμη τοποθεσία.
  2. Εκκινήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

  1. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων βρήκε προβλήματα στον υπολογιστή σας, θα σας ειδοποιήσει και θα πραγματοποιήσει την επίλυση. Εάν επιδιορθώθηκε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να ανοίξετε εφαρμογές σε όλους τους λογαριασμούς χρηστών.

Λύση 6: Καθαρίστε την εκκίνηση του υπολογιστή σας

Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω λύσεις, μπορούμε να δοκιμάσουμε το Clean Booting. Αυτή η εκκίνηση επιτρέπει στον υπολογιστή σας να ενεργοποιηθεί με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων. Μόνο τα απαραίτητα είναι ενεργοποιημένα ενώ όλες οι άλλες υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες. Εάν οι εφαρμογές ανοίγουν σε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ξανά τις διαδικασίες μόνο με μικρά κομμάτια και ελέγξτε αν το σφάλμα επιστρέφει. Εάν όχι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα άλλο κομμάτι και να ελέγξετε. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να διαγνώσετε ποια διαδικασία προκαλεί το πρόβλημα.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "msconfigΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες που υπάρχει στο πάνω μέρος της οθόνης. Ελεγχος η γραμμή που λέει «Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft". Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τη Microsoft θα απενεργοποιηθούν αφήνοντας πίσω τους όλες τις υπηρεσίες τρίτων (μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε όλες τις σχετικές με τη Microsoft διαδικασίες και να ελέγξετε εκτενέστερα εάν δεν υπάρχουν υπηρεσίες τρίτων που προκαλούν το πρόβλημα).
  3. Τώρα κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση όλωνΤο κουμπί υπάρχει στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Όλες οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν.
  4. Κάντε κλικ Ισχύουν για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.

  1. Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών". Θα ανακατευθυνθείτε στον διαχειριστή εργασιών όπου θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές / υπηρεσίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

  1. Επιλέξτε κάθε υπηρεσία μία προς μία και κάντε κλικ στο "Καθιστώ ανίκανοΣτην κάτω δεξιά πλευρά του παραθύρου.

  1. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν μπορείτε να ξεκινήσετε σωστά τις εφαρμογές καταστήματος. Εάν δεν μπορείτε, ενεργοποιήστε ένα μικρό κομμάτι (εξηγείται στην αρχή) και, στη συνέχεια, ελέγξτε ξανά. Εάν διαγνώσετε μια συγκεκριμένη υπηρεσία, μπορείτε να δοκιμάσετε να την επανεκκινήσετε ή να την απενεργοποιήσετε χρησιμοποιώντας το παράθυρο υπηρεσιών. Εάν πρόκειται για μια εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε με ευκολία.

Λύση 7: Δημιουργία άλλου λογαριασμού χρήστη

Εάν όλες οι μέθοδοι δεν λειτουργούν, αφήνει δύο επιλογές. Είτε ο λογαριασμός χρήστη σας είναι κατεστραμμένος είτε τα αρχεία εγκατάστασης των Windows δεν είχαν εγκατασταθεί σωστά. Πριν προχωρήσετε σε μια επαναφορά συστήματος, μπορείτε να δοκιμάσετε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και να δείτε αν αυτό κάνει το κόλπο.

Εάν οι εφαρμογές λειτουργούν στον νέο λογαριασμό χρήστη, μπορείτε να μεταφέρετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα χωρίς να χάσετε καθόλου. Ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας νέου λογαριασμού χρήστη και μεταφορά όλων των δεδομένων σε αυτόν

Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό και ελέγξτε αν όλες οι εφαρμογές λειτουργούν. Εάν δεν είναι, δοκιμάστε να τα ενημερώσετε σε αυτόν τον λογαριασμό. Εάν λειτουργούν, μπορείτε να μεταφέρετε όλα τα δεδομένα.

Τελευταία λύση: Επαναφορά συστήματος / καθαρή εγκατάσταση

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν και έχετε κολλήσει με τις εφαρμογές που δεν λειτουργούν, αξίζει να κάνετε μια επαναφορά πριν εγκατασταθούν οι τελευταίες ενημερώσεις των Windows 10 στον υπολογιστή σας. Εάν δεν έχετε τελευταίο σημείο επαναφοράς, μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα καθαρή έκδοση των Windows. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα "Belarc"Για να αποθηκεύσετε όλες τις άδειές σας, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας εξωτερικό χώρο αποθήκευσης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε μια καθαρή εγκατάσταση.

Σημείωση: Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει εάν οι εφαρμογές λειτουργούσαν πριν από οποιαδήποτε ενημέρωση των Windows. Επίσης, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού εκτελέσετε αυτήν τη λύση. Χρησιμοποιήστε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο ή USB για να αποθηκεύσετε όλα τα σημαντικά αρχεία σας για κάθε περίπτωση.

Εδώ είναι η μέθοδος για τον τρόπο επαναφοράς των Windows από το τελευταίο σημείο επαναφοράς.

  1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Πληκτρολογήστε "επαναφέρω»Στο πλαίσιο διαλόγου και επιλέξτε το πρώτο πρόγραμμα που έρχεται στο αποτέλεσμα.

  1. Μόλις μεταβείτε στις ρυθμίσεις επαναφοράς, πατήστε Επαναφοράς συστήματος παρόν στην αρχή του παραθύρου κάτω από την καρτέλα Προστασία συστήματος.

  1. Τώρα ένας οδηγός θα ανοίξει την πλοήγησή σας σε όλα τα βήματα για την επαναφορά του συστήματός σας. Μπορείτε είτε να επιλέξετε το προτεινόμενο σημείο επαναφοράς είτε να επιλέξετε διαφορετικό σημείο επαναφοράς. Τύπος Επόμενο και συνεχίστε με όλες τις περαιτέρω οδηγίες.

  1. Τώρα επιλέξτε το σημείο επαναφοράς από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών. Εάν έχετε περισσότερα από ένα σημεία επαναφοράς συστήματος, θα αναφέρονται εδώ.

  1. Τώρα τα παράθυρα θα επιβεβαιώσουν τις ενέργειές σας για τελευταία φορά πριν ξεκινήσει η διαδικασία επαναφοράς συστήματος. Αποθηκεύστε όλη τη δουλειά σας και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων για κάθε περίπτωση και προχωρήστε στη διαδικασία.

  1. Μόλις επαναφέρετε με επιτυχία, συνδεθείτε στο σύστημα και ελέγξτε αν το σφάλμα που αντιμετωπίστηκε επιδιορθώθηκε.

Εάν δεν έχετε σημεία επαναφοράς ή εάν η επαναφορά συστήματος δεν λειτουργεί, μπορείτε να κάνετε καθαρή εγκατάσταση των Windows χρησιμοποιώντας εκκινήσιμα μέσα. Ελέγξτε το άρθρο μας για το πώς να δημιουργήσετε ένα εκκινήσιμα μέσα. Υπάρχουν δύο τρόποι: χρησιμοποιώντας το εργαλείο δημιουργίας μέσων από τη Microsoft και χρησιμοποιώντας το Rufus.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found