Αντιμετώπιση προβλημάτων Η εγκατάσταση των Windows 10 απέτυχε να επικυρώσει το κλειδί προϊόντος

ο «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» Το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν οι χρήστες προσπαθούν να πραγματοποιήσουν αναβάθμιση σε Windows 10 από παλαιότερη έκδοση των Windows, όπως τα Windows 7 ή τα Windows 8.1, χρησιμοποιώντας ένα αρχείο ISO.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει το κλειδί προϊόντος";

• Παρεμβολή AV τρίτων - Έχει επιβεβαιωθεί ότι το βοηθητικό πρόγραμμα αναβάθμισης μπορεί να διακοπεί από την επικοινωνία με τους εξωτερικούς διακομιστές από μια υπερπροστατευτική σουίτα τρίτων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας την προστασία σε πραγματικό χρόνο ή απεγκαθιστώντας εντελώς το πρόγραμμα ασφαλείας.
• Το αποσυσκευασμένο πρόγραμμα εγκατάστασης υπάρχει ήδη στο Temp - Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι το εργαλείο αναβάθμισης ρίχνει αυτό το σφάλμα επειδή βρίσκει ήδη ένα μη αποσυσκευασμένο πρόγραμμα εγκατάστασης μέσα στο φάκελο temp. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα κατά την εκτέλεση του βοηθητικού προγράμματος Εκκαθάριση Δίσκου για να διαγράψετε κάθε προσωρινό αρχείο.
• Το κλειδί κλειδιού δεν είναι συνδεδεμένο στην εγκατάσταση πολυμέσων - Όπως αποδεικνύεται, το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα αρχείο καταγραφής (setuperr.log) σε περιπτώσεις όπου ο χρήστης προσπαθεί να αναβαθμίσει χρησιμοποιώντας ένα μέσο εγκατάστασης χωρίς κλειδί άδειας. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να εφαρμόσετε το κλειδί άδειας χρήσης χρησιμοποιώντας μια σειρά εντολών CMD.
• Διαφθορά αρχείου συστήματος - Η καταστροφή αρχείων συστήματος μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για την εμφάνιση αυτού του μηνύματος σφάλματος. Πιθανότατα, μερικές κατεστραμμένες εξαρτήσεις αναγκάζουν το βοηθητικό πρόγραμμα αναβάθμισης να τερματίσει τη διαδικασία πρόωρα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εκτελώντας μια πλήρη σάρωση DISM.
• Λείπει το αρχείο Config - Ένα άλλο πιθανό σενάριο είναι μια κατάσταση στην οποία τα μέσα αναβάθμισης που χρησιμοποιείτε λείπουν ένα βασικό αρχείο ρυθμίσεων που απαιτείται για την εγκατάσταση. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα το αρχείο διαμόρφωσης χρησιμοποιώντας το Σημειωματάριο.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση AV τρίτων (εάν υπάρχει)

Εάν χρησιμοποιείτε μια σουίτα ασφαλείας τρίτου μέρους που τείνει να είναι υπερβολικά προστατευτική, είναι απολύτως πιθανό να διακόψει τη σύνδεση μεταξύ της εγκατάστασης αναβάθμισης με τους εξωτερικούς διακομιστές.

Σε περίπτωση που αυτό το σενάριο ισχύει για εσάς και χρησιμοποιείτε μια σουίτα τρίτων που ενδέχεται να επηρεάσει την αναβάθμιση, θα πρέπει να δοκιμάσετε ξανά την αναβάθμιση αφού απενεργοποιήσετε ή απεγκαταστήσετε τον πιθανό ένοχο προστασίας από ιούς.

Εάν βρεθείτε σε αυτήν την κατάσταση, ξεκινήστε απενεργοποιώντας την προστασία σε πραγματικό χρόνο και δείτε εάν η αναβάθμιση είναι επιτυχής. Για να το κάνετε αυτό, απλώς αποκτήστε πρόσβαση στο εικονίδιο της γραμμής εργασιών που σχετίζεται με το AV σας και αναζητήστε μια επιλογή που απενεργοποιεί την προστασία σε πραγματικό χρόνο.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί ή δεν βρήκατε την αντίστοιχη επιλογή στα μενού AV, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε εντελώς το πρόγραμμα ασφαλείας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν κανόνες ασφαλείας που να επηρεάζουν αυτήν τη διαδικασία αναβάθμισης. Για να το κάνετε αυτό, υποβάλετε αυτό το άρθρο (εδώ) - θα σας δείξει πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα ασφαλείας σας και να διασφαλίσετε ότι θα καταργήσετε επίσης τυχόν εναπομείναντα αρχεία που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτήν τη συμπεριφορά.

Σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη ή δεν επιλύσει το υποκείμενο πρόβλημα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή διόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εκτέλεση εκκαθάρισης δίσκου στη μονάδα δίσκου

Όπως αποδεικνύεται, στις περισσότερες περιπτώσεις, το «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» Το σφάλμα θα προκύψει λόγω σφάλματος που προέρχεται από το AppData \ Local \ Temp.Είναι πιθανό το λογισμικό αναβάθμισης να ρίξει αυτό το σφάλμα επειδή εντοπίζει ήδη μη αποσυσκευασμένα αρχεία προγράμματος εγκατάστασης στον προσωρινό φάκελο, οπότε αποφασίζει ότι υπάρχουν ενδείξεις απειλής ασφαλείας και διακόπτει τη διαδικασία αναβάθμισης.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εκτελώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Εκκαθάριση Δίσκου στη μονάδα δίσκου των Windows και να διασφαλίσετε ότι η διαδικασία θα καταργήσει την εκκαθάριση του φακέλου Temp. Αφού το κάνετε και επανεκκινήσετε το μηχάνημα, η διαδικασία αναβάθμισης θα πρέπει να ολοκληρωθεί χωρίς προβλήματα.

Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Cleanmgr»μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα Εκκαθάριση Δίσκου. Εάν σας ζητηθεί από το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) παράθυρο, κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
2. Μόλις φτάσετε στο Εκκαθάριση δίσκου: Επιλογή μονάδας δίσκου στάδιο, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού κάτω Οδηγοί για να επιλέξετε τη μονάδα δίσκου OS. Είναι συνήθως ΝΤΟ: αλλά μπορείτε να το αναγνωρίσετε μέσω του λογότυπου των Windows. Με επιλεγμένη τη σωστή μονάδα δίσκου, κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
3. Όταν βρίσκεστε μέσα στο παράθυρο Εκκαθάριση Δίσκου, βεβαιωθείτε ότι τα πλαίσια ελέγχου που σχετίζονται με Προσωρινά αρχεία Ίντερνετ και Προσωρινά αρχεία ελέγχονται.
4. Μόλις ρυθμιστούν τα πάντα, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση αρχείων συστήματος κουμπί και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε στην προτροπή UAC.
5. Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί ένα διαφορετικό εικονίδιο Εκκαθάρισης Δίσκου, όπου θα χρειαστεί να επιλέξετε ξανά Προσωρινά αρχεία Διαδικτύου και Προσωρινά αρχεία πριν κάνετε κλικ στο Ok.
6. Στο τελευταίο μήνυμα, κάντε κλικ στο Διαγραφή αρχείων για να ξεκινήσει αυτή η διαδικασία.
7. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λειτουργία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
8. Αφού ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης, επαναλάβετε τη διαδικασία αναβάθμισης και δείτε εάν μπορείτε να το κάνετε χωρίς να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Μη αυτόματη εφαρμογή του Pkey

Σε περίπτωση που το πρόβλημα σχετίζεται πράγματι με δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αρχεία καταγραφής, πιθανότατα οφείλεται στο αρχείο setuperr.log που είναι γνωστό ότι προκαλεί το «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» σφάλμα με προσπάθειες αναβάθμισης χρησιμοποιώντας τοπικά αποθηκευμένα μέσα εγκατάστασης.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα ανοίγοντας μια γραμμή εντολών και εκτελώντας μια εντολή που προσθέτει το κλειδί άδειας χρήσης στο φάκελο όπου είναι αποθηκευμένο το μέσο εγκατάστασης.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι το ζήτημα επιλύθηκε πλήρως μόλις εκτελέσουν τις παρακάτω οδηγίες. Να τι πρέπει να κάνετε:

1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Cmd» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν δείτε το στοιχείο ελέγχου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
2. Μόλις μπείτε στο Elevated Command Prompt, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να μεταβείτε στην τοποθεσία όπου το εργαλείο εγκατάστασης πολυμέσων αποθηκεύει τα αρχεία του:

   CD: C: \ ESD \

   Σημείωση: Εάν αναγκάσατε το εργαλείο Δημιουργίας μέσων να αποθηκεύσει το αρχείο που έχει καταχωριστεί σε μια προσαρμοσμένη τοποθεσία, μεταβείτε εκεί.

3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω για να επισυνάψετε το κλειδί προϊόντος στο εργαλείο εγκατάστασης πολυμέσων που χειρίζεται την αναβάθμιση:

   Ρύθμιση / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx

   Σημείωση: * Το X * είναι απλά ένα σύμβολο κράτησης θέσης. Αντικαταστήστε το με το πραγματικό κλειδί άδειας χρήσης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη διαδικασία αναβάθμισης.

4. Κλείστε το αυξημένο CMD και, στη συνέχεια, ξεκινήστε ξανά τη διαδικασία αναβάθμισης και δείτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» λάθος.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Εκτέλεση σάρωσης DISM

Ορισμένοι επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν το ζήτημα μετά την εκτέλεση ενός DISM (Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνων ανάπτυξης) σάρωση στον υπολογιστή τους. Η επιτυχία αυτής της μεθόδου υποδηλώνει την πιθανότητα ότι αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα υποκείμενο πρόβλημα διαφθοράς του συστήματος που επηρεάζει τη διαδικασία αναβάθμισης.

Το DISM είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που είναι πολύ καλό στη διόρθωση εξαρτήσεων που μπορεί να επηρεάσουν κρίσιμες δουλειές λειτουργικού συστήματος, όπως η αναβάθμιση σε νεότερη έκδοση.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση σάρωσης DISM προκειμένου να διορθωθεί το «Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντος» λάθος:

1. Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Μέσα στο νέο παράθυρο, πληκτρολογήστε «Cmd» και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
2. Μόλις βρίσκεστε εντός της αυξημένης προτροπής CMD, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά και πατήστε Enter μετά την ολοκλήρωση κάθε σάρωσης για να εκτελέσετε ένα πλήρες DISM μπορεί:

   Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

3. Μόλις ολοκληρωθεί κάθε σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί την επόμενη φορά που θα προσπαθήσετε να εκτελέσετε το βοηθητικό πρόγραμμα αναβάθμισης.

Σε περίπτωση που το ίδιο Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντοςεξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα, μεταβείτε στην τελική μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Δημιουργία αρχείου EI.cfg για το αρχείο ISO

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να διορθώσετε Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντοςσφάλμα, πιθανότατα επειδή τα μέσα αναβάθμισης που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε δεν περιέχουν ένα αρχείο διαμόρφωσης που είναι υποχρεωτικό κατά την αναβάθμιση από παλαιότερη έκδοση των Windows.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα αποσυμπίεσης για να εξαγάγετε το Windows 10 ISO και να προσθέσετε ένα αρχείο .cfg που θα διορθώσει αυτό το ζήτημα. Μόλις το κάνετε και επαναφέρετε το ISO, δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα.

Ακολουθούν οδηγίες βήμα προς βήμα σε όλο το θέμα:

1. Χρησιμοποιήστε WinRar, WinZip, 7Zip ή οποιοδήποτε άλλο παρόμοιο βοηθητικό πρόγραμμα για να εξαγάγετε το αρχείο ISO που περιέχει το μέσο εγκατάστασης σε ένα φάκελο.
2. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Notepad.exe» και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε ένα ανυψωμένο παράθυρο Σημειωματάριο.
3. Μόλις μπείτε στο παράθυρο του σημειωματάριου, επικολλήστε τα παρακάτω περιεχόμενα σε αυτό:

   [EditionID] [Channel] Λιανική [VL] 0

4. Μόλις προστεθούν τα περιεχόμενα, μεταβείτε στο Αρχείο> Αποθήκευση ως.Μόλις μπείτε μέσα ρυθμίστε το Αποθήκευση ως τύπου προς την Ολα τα αρχεία.Ονόμασέ το ei και βεβαιωθείτε ότι συμπεριλαμβάνετε το.cfg«Επέκταση στο τέλος. Πριν όμως κάνετε κλικ στο save, βεβαιωθείτε ότι το νέο αρχείο είναι αποθηκευμένο μέσα στο Πηγές φάκελο της εγκατάστασης ISO.
5. Εκτελέστε το αρχείο setup.exe από το ίδιο μέσο εγκατάστασης και δείτε αν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία χωρίς να συναντήσετε το Η ρύθμιση απέτυχε να επικυρώσει τον αριθμό-κλειδί προϊόντοςλάθος.