Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Windows Defender «Αυτή η εφαρμογή απενεργοποιείται από την πολιτική ομάδας»

Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή anti-malware στα Windows 8 και σε νεότερες εκδόσεις των Windows, καθώς το Windows Defender είναι εγκατεστημένο από προεπιλογή. Αυτή η ενσωματωμένη σουίτα ασφαλείας είναι αρκετή για να παρέχει πρωταρχική προστασία στον υπολογιστή σας και επίσης να σας διατηρεί ασφαλείς στο διαδίκτυο.

Όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το Windows Defender, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο σφάλμα: "Αυτή η εφαρμογή απενεργοποιείται από πολιτική ομάδας" και αυτό οφείλεται σε δύο βασικούς λόγους: Εάν ο υπολογιστής σας είναι μέρος ενός τομέα και στον ελεγκτή τομέα έχει εκχωρηθεί ορισμένες πολιτικές, τα Windows Ο αμυντικός μπορεί να μπλοκαριστεί. Σε άλλες περιπτώσεις, εάν έχετε εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους, είναι σαν να αποκλείσετε το Defender και το μπλοκ μπορεί να παραμείνει ενεργό ακόμη και αν έχετε απεγκαταστήσει την εφαρμογή. Σε μια τέτοια κατάσταση, όταν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τον αμυντικό, θα λάβετε το σφάλμα όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα.

Αυτό το σφάλμα διορθώνεται σε μεγάλο βαθμό ζητώντας από το διαχειριστή του συστήματός σας να ενεργοποιήσει το Windows Defender μέσω της πολιτικής ομάδας. Μπορείτε επίσης να το επιδιορθώσετε ενεργοποιώντας το με τον τοπικό επεξεργαστή πολιτικής ομάδας ή εφαρμόζοντας μια τροποποίηση μητρώου.

Μέθοδος 1: Ενεργοποίηση του Windows Defender με χρήση του τοπικού προγράμματος επεξεργασίας πολιτικής ομάδας

Πριν προχωρήσετε σε αυτήν τη μέθοδο, σημειώστε ότι ο Τοπικός επεξεργαστής πολιτικής ομάδας είναι διαθέσιμος μόνο στα Windows Enterprise και Pro Editions.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε gpedit.msc στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο Εντάξει για να ανοίξετε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας. (Εάν το gpedit) δεν είναι διαθέσιμο στο σύστημά σας, χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό gpeditγια να το εγκαταστήσετε.
  2. Στο πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας, μεταβείτε στο Διαμόρφωση υπολογιστή> Πρότυπα διαχείρισης> Εξαρτήματα Windows> Windows Defender.
  3. Σε αυτήν τη διαδρομή πολιτικής ομάδας, αναζητήστε τη ρύθμιση που ονομάζεται Απενεργοποιήστε το Windows Defender και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Επιλέξτε είτε το Δεν έχει διαμορφωθεί ή άτομα με ειδικές ανάγκες επιλογή για ενεργοποίηση του Windows Defender. Κάντε κλικ Ισχύουν ακολουθούμενη από Εντάξει.
  4. Κλείστε το πρόγραμμα επεξεργασίας πολιτικής τοπικής ομάδας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το Windows Defender, θα πρέπει να λειτουργεί.

Μέθοδος 2: Κατάργηση του υπάρχοντος λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό

Εάν ο υπολογιστής σας έχει ακόμη εγκατεστημένο άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή εάν κάποιος μόλις απεγκαταστάθηκε, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το κατάλληλο εργαλείο για να καταργήσετε όλες τις εφαρμογές προστασίας από ιούς και antispyware τρίτων.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας, κατεβάστε το εργαλείο κατάργησης από το λογισμικό προστασίας από ιούς χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους.
    • Avast
    • AVG
    • Άβιρα
    • BitDefender
    • Comodo Internet Security
    • Web Antivirus
    • ESET NOD32
    • F-Ασφαλές
    • Κάσπερσκι
    • Malwarebytes
    • McAfee
    • Βασικά στοιχεία ασφαλείας της Microsoft
    • Νόρτον
    • Αρκτοειδές ζώο της ασίας
    • Symantec
    • Trend Micro
    • Verizon
    • Ρίζα Ιστού
  1. Ξεκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα που έχετε λάβει και ακολουθήστε τις οδηγίες του για να καταργήσετε εντελώς την εφαρμογή anti-malware από το σύστημά σας.
  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  3. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το Windows Defender τώρα.

Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία του Κέντρου ασφαλείας

Η επανεκκίνηση της υπηρεσίας Κέντρου ασφαλείας μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πάτα το Κλειδί Windows + Ρ, πληκτρολογήστε Υπηρεσίες.msc στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο Εντάξει για να ανοίξετε την Κονσόλα υπηρεσιών των Windows

  2. Στην κονσόλα υπηρεσιών, αναζητήστε "Κέντρο ασφαλείας
  3. Κάντε δεξί κλικ στο «Κέντρο ασφαλείας» και μετά κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση.

Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση του Windows Defender από το μητρώο

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι πρέπει να συνεχίσετε με αυτήν τη μέθοδο μόνο αφού δοκιμάσετε τα παραπάνω βήματα. Η επεξεργασία του μητρώου σας μπορεί να προκαλέσει ανεπιθύμητα αποτελέσματα. Τα Windows απενεργοποιούν το Defender εάν εντοπίσει την παρουσία άλλου λογισμικού προστασίας από κακόβουλο λογισμικό. Αυτό μπορεί να ενεργοποιηθεί στο μητρώο, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν αντικρουόμενα λογισμικά και ότι τα Windows δεν έχουν μολυνθεί.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πάτα το Κλειδί Windows + Ρ, πληκτρολογήστε regedit στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο Εντάξει για να ανοίξετε το μητρώο των Windows.

  2. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE \ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ \ Πολιτικές \ Microsoft \ Windows Defender
  3. Εάν δείτε μια καταχώριση μητρώου με το όνομα DisableAntiSpyware, κάντε διπλό κλικ για να το επεξεργαστείτε και να αλλάξετε την τιμή του σε 0. Είναι φυσιολογικό εάν δεν βρείτε αυτό το κλειδί μητρώου και δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.

Μέθοδος 5: Διαγραφή καταχωρίσεων μητρώου σε διένεξη

Ορισμένα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να προσθέσουν κακόβουλα κλειδιά στο μητρώο για να εμποδίσουν την εκτέλεση ενεργών ιών. Μπορείτε να τα βρείτε και να τα διαγράψετε από το μητρώο ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Πάτα το Κλειδί Windows + Ρ, πληκτρολογήστε regedit στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο Εντάξει για να ανοίξετε το μητρώο των Windows.
  2. Στον Επεξεργαστή Μητρώου, μεταβείτε στο HKEY_LOCAL_MACHINE \ Λογισμικό \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Επιλογές εκτέλεσης αρχείων εικόνας
  3. Σε αυτό το κλειδί, αναζητήστε τις ακόλουθες καταχωρήσεις. MSASCui.exe, MpCmdRun.exe και MsMpEng.exe. Εάν βρείτε κάποια από αυτές τις καταχωρήσεις, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Διαγραφή. Είναι φυσιολογικό εάν δεν βρείτε αυτές τις καταχωρίσεις μητρώου, επομένως δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.