Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Xbox One 0x91d70000;

Αρκετοί χρήστες του Xbox One έχουν το 0x91d70000 κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής δίσκου από την κονσόλα Xbox One. Κοιτάζοντας αποκλειστικά τον κωδικό σφάλματος, σημαίνει ότι η μορφοποίηση του δίσκου δεν αναγνωρίστηκε. Στην πραγματικότητα, οι αιτίες που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα είναι διαφορετικές καθώς επιβεβαιώνεται ότι συμβαίνουν σε διάφορα σενάρια.

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x91d70000;

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και αναλύοντας τις διάφορες στρατηγικές επισκευής που χρησιμοποιούνται συνήθως για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Όπως αποδεικνύεται, πολλά διαφορετικά σενάρια θα ενεργοποιήσουν αυτόν τον κωδικό σφάλματος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα με ένοχους που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα:

  • Σφάλμα υλικολογισμικού - Όπως αποδεικνύεται, ένα κοινό σενάριο στο οποίο θα παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα είναι μια δυσλειτουργία υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να είστε σε θέση να επιλύσετε το ζήτημα αδειάζοντας τους πυκνωτές ισχύος με μια διαδικασία όπως το κύκλωμα ισχύος.
  • Ανακολουθία δικτύου - Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι αντιμετωπίζετε το πρόβλημα λόγω ασυνέπειας δικτύου που εμποδίζει την κονσόλα Xbox One από την επικύρωση του δίσκου Blu-Ray που προσπαθείτε να εισαγάγετε. Σε αυτήν την περίπτωση, μια επανεκκίνηση δικτύου θα σας επιτρέψει να επιλύσετε το πρόβλημα.
  • Βρώμικος δίσκος Blu-Ray - Ένα βρώμικο ή ζημιά μπορεί επίσης να διευκολύνει την εμφάνιση αυτού του κωδικού σφάλματος. Εάν αντιμετωπίζετε βαθιά γρατσουνιά, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να αποφύγετε τον κωδικό σφάλματος. Ωστόσο, εάν βλέπετε το σφάλμα ως αποτέλεσμα ενός βρώμικου δίσκου, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα καθαρίζοντας το δίσκο με ένα μαλακό πανί και ισοπροπυλική αλκοόλη.
  • Κατεστραμμένα δεδομένα στο Persistent Storage - Το Xbox One διατηρεί έναν δεσμευμένο χώρο που ονομάζεται Persistent Storage όπου αποθηκεύει προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα που σχετίζονται με τους δίσκους Blu-Ray που εισάγετε (ως χρήστης). Υπό ορισμένες συνθήκες, αυτά τα δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, τα οποία ενδέχεται να προκαλέσουν το σφάλμα. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα εκκαθαρίζοντας τον Μόνιμο χώρο αποθήκευσης από το μενού Ρυθμίσεις.
  • Αποτυχία οπτικής μονάδας δίσκου - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να αρχίσει να εμφανίζεται κατά τα αρχικά στάδια μιας αστοχίας οπτικής μονάδας δίσκου. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε ακόμα να παρακάμψετε τον κωδικό σφάλματος για λίγο εκτελώντας αυτό που είναι γνωστό ως «μέθοδος πρόσφυσης».

Εάν αυτήν τη στιγμή προσπαθείτε να επιλύσετε το ίδιο πρόβλημα, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει αρκετούς διαφορετικούς οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα μπορούσαν απλώς να επιλύσουν το πρόβλημα. Παρακάτω, θα βρείτε πολλές διαφορετικές στρατηγικές επιδιόρθωσης που άλλοι επηρεασμένοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για να επιλύσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος.

Για καλύτερα αποτελέσματα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους με την ίδια σειρά όπως τις κανονίζουμε. Τελικά, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε μια επιδιόρθωση που θα επιλύσει το πρόβλημα ανεξάρτητα από τον ένοχο που το προκαλεί.

Ας ξεκινήσουμε!

Μέθοδος 1: Εκτέλεση σκληρής επαναφοράς και επανεκκίνησης δικτύου

Η πλειονότητα των επηρεαζόμενων χρηστών κατάφερε να μετακινηθεί 0x91d70000 κωδικός σφάλματος πραγματοποιώντας επαναφορά σκληρού δίσκου (κύκλος ισχύος) σε συνδυασμό με επανεκκίνηση δικτύου. Αυτό θα είναι αποτελεσματικό σε σενάρια όπου το ζήτημα προκαλείται είτε από δυσλειτουργία είτε από προσωρινό πρόβλημα δικτύου.

Εκτός από την ανανέωση κάθε στοιχείου Xbox, αυτή η διαδικασία θα εξαντλήσει επίσης τους πυκνωτές ισχύος, οι οποίοι θα καταλήξουν στην επίλυση των περισσότερων προβλημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση μιας σκληρής επαναφοράς για την επίλυση του 0x91d70000 κωδικός λάθους:

  1. Με την κονσόλα σας ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox (μπροστά από την κονσόλα) για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο (ή μέχρι να δείτε ότι η μπροστινή λυχνία LED σταματά να αναβοσβήνει)
  2. Αφού η κονσόλα είναι πλήρως απενεργοποιημένη, ας στρέψουμε την προσοχή σας προς το δρομολογητή σας. Πατήστε το κουμπί επανεκκίνησης στο δρομολογητή σας (εάν έχετε) ή πατήστε το κουμπί λειτουργίας δύο φορές (μία φορά για να το απενεργοποιήσετε και μία φορά για να το ενεργοποιήσετε ξανά).

    Σημείωση: Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε φυσικά το καλώδιο τροφοδοσίας που είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή και να περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν από την επανεκκίνηση της συσκευής δικτύου.

  3. Ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα σας πατώντας ξανά το κουμπί Xbox και επαναλάβετε την ενέργεια που προκαλούσε προηγουμένως τον κωδικό σφάλματος.

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το 0x91d70000 κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Καθαρισμός του δίσκου BluRay

Ένας άλλος πιθανός ένοχος που θα προκαλέσει 0x91d70000 Το σφάλμα είναι ένας βρώμικος ή κατεστραμμένος δίσκος δίσκου. Όπως έχουν αναφέρει αρκετοί χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα ενδέχεται να προκύψει εάν ο δίσκος είναι βρώμικος ή απλά δεν υποστηρίζεται από την κονσόλα Xbox One.

Εάν η μορφή του δίσκου δεν υποστηρίζεται, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Αλλά εάν ο δίσκος λειτούργησε πριν ή γνωρίζετε ότι η κονσόλα Xbox One θα πρέπει να μπορεί να την αναπαράγει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο καθαρισμού του δίσκου για σκόνη που ενδέχεται να εμποδίζει την οπτική ανάγνωση του οπτικού μπλοκ.

Ο ιδανικός τρόπος καθαρισμού ενός βρώμικου δίσκου είναι να χρησιμοποιείτε ισοπροπυλική αλκοόλη και ένα μαλακό πανί. Η ισοπροπυλική αλκοόλη στεγνώνει γρήγορα, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να αφήσετε πίσω σας υποπροϊόντα που θα μπορούσαν να καταστρέψουν το οπτικό μπλοκ.

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε βαθιά γρατσουνιά, αυτή η λύση δεν θα είναι αποτελεσματική. Αλλά σε περίπτωση που το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω επιφανειακής γρατζουνιάς ή βρώμικης ενότητας, οι παρακάτω οδηγίες θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα:

  1. Πασπαλίστε λίγο ισοπροπυλικό οινόπνευμα σε ένα μαλακό πανί και αρχίστε να τρίβετε το δίσκο που προκαλεί το 0x91d70000 λάθος.
  2. Μόλις καθαρίσετε τον δίσκο, στεγνώστε τον αέρα για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα. Αλλά φροντίστε να το κάνετε σε μια μη σκονισμένη περιοχή.
  3. Τοποθετήστε ξανά το δίσκο στην κονσόλα Xbox One και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 0x91d70000 σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Εκκαθάριση της μόνιμης αποθήκευσης

Αρκετοί χρήστες του Xbox One που αντιμετωπίζουμε επίσης 0x91d70000 Σφάλμα αποκλειστικά με δίσκους BluRay που κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα, μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις της κονσόλας τους και καθαρίζοντας τον μόνιμο χώρο αποθήκευσης

Το Persistent Storage είναι ένας χώρος που δημιουργεί αυτόματα ένα Xbox για να αποθηκεύει περιεχόμενο που σχετίζεται με τους δίσκους Blu-Ray που εισάγετε. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα περιέχει επιπλέον δυνατότητες για τις ταινίες σας.

Η εκκαθάριση του μόνιμου χώρου αποθήκευσης είναι μια επίσημη επιδιόρθωση που συνιστά η Microsoft σε καταστάσεις όπου ο χρήστης αντιμετωπίζει το 0x91d70000 λάθος. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκκαθάριση του μόνιμου χώρου αποθήκευσης σε κονσόλα Xbox One:

  1. Από το κύριο μενού του πίνακα ελέγχου της κονσόλας Xbox One, αποκτήστε πρόσβαση στο Ρυθμίσεις μενού.
  2. Μέσα στην οθόνη ρυθμίσεων, αποκτήστε πρόσβαση στο Κονσόλα ρυθμίσεις και μετά επιλέξτε Δίσκος και Blu-Ray δευτερεύουσα επιλογή από το δεξιό τμήμα του παραθύρου.
  3. Μόλις μπείτε στο Δίσκος και Blu-Ray μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Μόνιμη αποθήκευση μενού (στο Blu-Ray).
  4. Επιλέγω Καθαρός μόνιμος αποθήκευση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
  5. Επανεκκινήστε την κονσόλα σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.

Μέθοδος 4: Εκτέλεση της μεθόδου λαβής

Υπάρχει μια μη συμβατική μέθοδος που φάνηκε να λειτουργεί για πολλούς χρήστες που επηρεάζονται. Ο κωδικός σφάλματος ουσιαστικά σηματοδοτεί ότι η μορφοποίηση του δίσκου δεν αναγνωρίστηκε. Ορισμένοι χρήστες ανακάλυψαν ότι εάν αρπάξουν τον δίσκο μόλις τον τοποθετήσουν και τον εμποδίσουν να εισέλθει, ο δίσκος Blue-Ray θα αναγνωριστεί χωρίς την εμφάνιση του 0x91d70000 λάθος.

Αν και αρκετοί διαφορετικοί χρήστες έχουν επιβεβαιώσει ότι αυτή η μέθοδος ταιριάζει, η διαδικασία είναι κάπως δύσκολη. Θέλετε να αρπάξει το δίσκο, αλλά δεν θέλετε να το παρακάνετε, καθώς διατρέχετε τον κίνδυνο να προκαλέσετε ζημιά ή να τονίσετε τον κινητήρα οπτικής μονάδας δίσκου.

Σπουδαίος: Αυτό το ζήτημα αρχίζει συνήθως να εμφανίζεται κατά τα πρώτα στάδια μιας αστοχίας οπτικής μονάδας δίσκου. Εάν εξακολουθείτε να προστατεύεστε από εγγύηση, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών προτού δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο.

Εάν θέλετε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο, εκτελέστε την με δική σας ευθύνη. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι υπάρχει πάντα ο κίνδυνος βλάβης του οπτικού κινητήρα και ακόμη και ξύσιμο του δίσκου BluRay.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found