Εάν λαμβάνετε το μήνυμα Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του προγράμματος οδήγησης ήχου Dolby. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή ή εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εάν το πρόβλημα παραμένει, αυτό σημαίνει ότι τα προγράμματα οδήγησης ήχου του Dolby δεν λειτουργούν σωστά και ενδέχεται να μην ακούγεται ήχος από τη συσκευή σας.
Αυτό είναι ένα ζήτημα που εμφανίζεται κυρίως όταν έχετε αναβαθμίσει το λειτουργικό σας σύστημα, για παράδειγμα από τα Windows 8 σε Windows 8.1 ή στα Windows 10. Τα προγράμματα οδήγησης για το παλιό λειτουργικό σύστημα ενδέχεται να μην είναι συμβατά με το νέο και θα λάβετε το μήνυμα λάθους. Αυτό το ζήτημα πλήττει κυρίως τους χρήστες φορητών υπολογιστών Lenovo, ωστόσο υπήρξαν ορισμένοι που χρησιμοποίησαν φορητό υπολογιστή Acer ή HP και αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα.
Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να λύσετε αυτό το ζήτημα, οπότε διαβάστε και ακολουθήστε τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω για να λειτουργήσει ξανά το πρόγραμμα οδήγησης Dolby Audio Driver.
Μέθοδος 1: Απεγκαταστήστε τα Windows 8 και 10
Παρόλο που το μήνυμα λέει ότι το σφάλμα είναι με το πρόγραμμα οδήγησης Dolby, είναι στην πραγματικότητα μια παρανόηση μεταξύ αυτών και των προγραμμάτων οδήγησης Conexant. Κατά συνέπεια, απεγκαθιστώντας το παλιό και ενημερώνοντας το νέο πρόγραμμα οδήγησης θα επιδιορθώσετε το πρόβλημά σας. Αυτό ισχύει για χρήστες που έχουν αναβαθμίσει από παλαιότερες εκδόσεις των Windows, σε Windows 10.
- Πάτα το Παράθυρα πληκτρολογήστε στο πληκτρολόγιό σας, πληκτρολογήστε Διαχειριστή της συσκευής και ανοίξτε το αποτέλεσμα.
- Στο Device Manager, αναπτύξτε Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών και εντοπίστε το Πρόγραμμα οδήγησης ήχου Conexant. Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού. Ακολουθήστε τον οδηγό για να καταργήσετε τα προγράμματα οδήγησης και επανεκκινήστε η συσκευή σας στο τέλος.
- Όταν εκκινούνται τα Windows, ανοίξτε Διαχειριστή της συσκευής Πρέπει να αναγνωρίζει το πρόγραμμα οδήγησης Conexant, αλλά μπορεί να υπάρχει κίτρινο θαυμαστικό ή ερωτηματικό μπροστά του, που σημαίνει ότι θα πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.
- Κάντε δεξί κλικ τη νέα αναγνωρισμένη συσκευή Conexant και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης από το μενού. Πηγαίνετε μαζί με τον οδηγό για αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης και επανεκκινήστε τη συσκευή σας όταν γίνουν όλα.
Αυτό που μπορεί να συμβεί στο τέλος είναι να καταλήξετε με δύο εικονίδια Dolby στις ρυθμίσεις ήχου, αλλά ένα από αυτά θα λειτουργήσει και θα έχετε τον ήχο σας πίσω, να λειτουργεί όπως θα έπρεπε.
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση αυτόματης εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης και μη αυτόματη διαγραφή και επανεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης
Η αυτόματη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης μπορεί μερικές φορές να είναι τεράστια βοήθεια, αλλά άλλες φορές μπορεί να βλάψει εντελώς τα προγράμματα οδήγησης. Σε μια τέτοια περίπτωση, η απενεργοποίησή του και η μη αυτόματη λήψη των απαραίτητων προγραμμάτων οδήγησης θα διορθώσουν το πρόβλημά σας.
- Κάντε δεξί κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή και επιλέξτε Ιδιότητες
- Στο Ρυθμίσεις ονόματος υπολογιστή, τομέα και ομάδας εργασίας, κάντε κλικ στο Αλλαξε ρυθμίσεις
- μεταβείτε στο Σκεύη, εξαρτήματα καρτέλα στο παράθυρο που ανοίγει και επιλέξτε Ρυθμίσεις εγκατάστασης συσκευής από το Ρυθμίσεις εγκατάστασης συσκευής
- Επιλέγω Όχι, επιτρέψτε μου να επιλέξω τι να κάνω, και επιλέξτε Ποτέ μην εγκαθιστάτε λογισμικό προγράμματος οδήγησης από το Windows Update. Κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές και επανεκκινήστε τη συσκευή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
- Χρησιμοποιώντας τα βήματα στην προηγούμενη μέθοδο, απεγκαταστήστε ο Conexant προγράμματα οδήγησης ήχου από το Διαχειριστή της συσκευής. Μην επανεκκινήσετε τη συσκευή σας τώρα.
- Πάτα το Παράθυρα πληκτρολογήστε το πληκτρολόγιο και τον τύπο σας Προγράμματα και χαρακτηριστικά, στη συνέχεια ανοίξτε το αποτέλεσμα.
- Στη λίστα των προγραμμάτων που βλέπετε, βρείτε όλα τα σχετικά Conexant / IDT και Dolby, και απεγκαταστήστε το. Τώρα επανεκκινήστε η συσκευή.
- Μεταβείτε σε αυτόν τον ιστότοπο και Κατεβάστε οι οδηγοί. Πηγαίνετε στο δικό σας Λήψεις φάκελο και εγκαθιστώ οι οδηγοί. Αν είναι απαραίτητο, επανεκκινήστε ξανά τη συσκευή σας. Όλα θα λειτουργούν τώρα και δεν θα λάβετε το μήνυμα σφάλματος.
Το να μην έχετε ήχο και να ενοχλείτε αναδυόμενα παράθυρα κάθε φορά που ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας είναι κάτι που δεν πρέπει να αντιμετωπίσει κανένας χρήστης, αλλά είναι γνωστό ότι η αναβάθμιση σε Windows 10 μπέρδεψε πολλά προγράμματα οδήγησης για έναν τεράστιο αριθμό χρηστών. Ευτυχώς, ακολουθώντας τις μεθόδους που περιγράφηκαν νωρίτερα, μπορείτε να λύσετε αυτό το ζήτημα σε χρόνο μηδέν και δεν θα αντιμετωπίζετε πια τα προβλήματα.
