Οδηγοί

Επίλυση σφάλματος του Outlook 0x800CCCDD «Ο διακομιστής IMAP σας έκλεισε τη σύνδεση»

Ορισμένοι χρήστες του Outlook αναφέρουν ότι λαμβάνουν με συνέπεια το 0x800CCCDD λάθος ('Ο διακομιστής IMAP έκλεισε τη σύνδεση«) Όποτε στέλνουν ή λαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω λογαριασμού IMAP. Αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος σηματοδοτεί ότι η λειτουργία Αποστολή / Λήψη απέτυχε.

Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλές διαφορετικές αιτίες που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα του Outlook IMAP:

  • Το σφάλμα ενεργοποιείται από ομάδες αποστολής / λήψης - Συνήθως, αυτό το σφάλμα οφείλεται σε μια δυνατότητα προοπτικής που ονομάζεται Αποστολή / λήψη ομάδων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς επιπτώσεις απλώς μεταβαίνοντας στις ρυθμίσεις Αποστολή / λήψη ομάδων στο Outlook και απενεργοποιώντας τη δυνατότητα.
  • Εσφαλμένα προσωρινά δεδομένα - Σε περίπτωση που το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μετά από απροσδόκητη διακοπή του μηχανήματος ή μετά από σάρωση AV, είναι πιθανό ότι θα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απλώς προσθέτοντας ξανά τον προβληματικό λογαριασμό email στο Outlook για να διαγράψετε τυχόν προσωρινά δεδομένα.
  • Κατεστραμμένο αρχείο PST - Το αρχείο δεδομένων του Outlook μπορεί επίσης να είναι η βασική αιτία αυτού του ζητήματος εάν καταστραφεί. Εάν δεν μπορείτε να το διαγράψετε, μπορείτε να προσπαθήσετε να το επιδιορθώσετε με το βοηθητικό πρόγραμμα ScanPST.exe.
  • Κατεστραμμένο προφίλ Outlook - Εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα μόνο όταν είστε συνδεδεμένοι μέσω πρωτοκόλλου IMAP, θα πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε ότι ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κατεστραμμένο προφίλ Outlook. Σε αυτήν την περίπτωση, δημιουργήστε ένα νέο προφίλ Outlook και συγχρονίστε ξανά τον λογαριασμό σας για να διορθώσετε το πρόβλημα.
  • Ανεπαρκές χρονικό όριο διακομιστή - Από προεπιλογή, το Outlook αναγκάζεται να ολοκληρώσει τις λειτουργίες αποστολής και λήψης σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο. Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο δεν το κάνει αυτό δυνατό, ενδέχεται να δείτε το σφάλμα μετά από ένα χρονικό όριο διακομιστή. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να σταματήσετε να εμφανίζονται μηνύματα σφάλματος αυτού του είδους επεκτείνοντας το προεπιλεγμένο χρονικό όριο διακομιστή.
  • Το IMAP δεν υποστηρίζεται από πάροχο email - Ενδέχεται επίσης να δείτε αυτό το σφάλμα εάν ο πάροχος email σας περιορίζει τις επικοινωνίες IMAP. Ένας τρόπος αντιμετώπισης, σε αυτήν την περίπτωση, είναι να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο POP.
  • Λανθασμένη ώρα και ημερομηνία - Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί στην τοπική ώρα και η ημερομηνία είναι απενεργοποιημένη σε σύγκριση με την ημερομηνία και την ώρα στον διακομιστή σας. Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, απλώς αλλάξτε την τοπική ώρα στις σωστές τιμές ημερομηνίας και ώρας.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση λειτουργίας αποστολής και λήψης ομάδων

Όπως αποδεικνύεται, στην πλειονότητα των τεκμηριωμένων περιπτώσεων που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα, το ζήτημα αποδείχθηκε ότι προκλήθηκε από το Στέλνω λαμβάνω χαρακτηριστικό. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λειτουργία δεν προορίζεται να λειτουργεί με συνδέσεις IMAP - το IMAP έχει τη δυνατότητα να συγχρονίζεται από μόνος του χωρίς τη βοήθεια του Outlook.

Έτσι, εάν λάβετε το 0x800CCCDD σφάλμα με διακομιστή IMAP, το σφάλμα που λαμβάνετε δεν είναι στην πραγματικότητα κάτι που θα εμποδίσει την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο email σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Αποστολή / Λήψη χειροκίνητα από τις ρυθμίσεις του Outlook, προκειμένου να επιτρέψετε στον διακομιστή IMAP σας να αναλάβει τον πλήρη έλεγχο των λειτουργιών.

Η μετάβαση σε αυτήν τη διαδρομή δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, καθώς θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε το σφάλμα σε κάθε εκκίνηση του Outlook. Αλλά από την άλλη πλευρά, θα μπορείτε να στέλνετε ή να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς προβλήματα.

Σημείωση: Εάν αναζητάτε μια μόνιμη επιδιόρθωση που θα διορθώσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος, μεταβείτε απευθείας στη Μέθοδο 2.

Ακολουθεί ένας γρήγορος βήμα προς βήμα οδηγός για την απενεργοποίηση της λειτουργίας Αποστολή / Λήψη από τις ρυθμίσεις του Outlook για να διορθώσετε το πρόβλημα:

  1. Ανοίξτε το Outlook και περιμένετε να συγχρονιστεί με τον λογαριασμό σας IMAP. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι, συνδεθείτε με τον λογαριασμό με τον οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα.
  2. Μόλις συνδεθείτε με επιτυχία, κάντε κλικ στο Υπογραφή / λήψη καρτέλα από το μενού κορδέλα στο επάνω μέρος. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αποστολή / λήψη ομάδων αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στο Ορισμός ομάδων αποστολής / λήψης από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
  3. Μόλις μπείτε στο Αποστολή / λήψη ομάδων μενού, επιλέξτε Όλοι οι λογαριασμοί από κάτω Ονομα ομάδαςκαι μετά μεταβείτε στοΡύθμιση για την ομάδα "Όλοι οι λογαριασμοί"και αποεπιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται μεΠρογραμματίστε μια αυτόματη αποστολή / λήψη κάθε * λεπτό.

  4. Αφού κάνετε την τροποποίηση, κάντε κλικ στο Κλείσε κουμπί και επανεκκινήστε το Outlook.
  5. Προσπαθήστε να στείλετε ένα email ή να στείλετε μια δοκιμή στον εαυτό σας και να δείτε αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 0x800CCCDDκωδικός λάθους.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή αναζητάτε μια μόνιμη επιδιόρθωση, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Εκ νέου προσθήκη λογαριασμού email

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω κατεστραμμένων προσωρινών δεδομένων που ανήκουν στον λογαριασμό email που είναι συνδεδεμένος με το Outlook. Μετά από σάρωση AV ή μετά από απροσδόκητη διακοπή του μηχανήματος, ορισμένα αρχεία temp ενδέχεται να καταστραφούν, επομένως το Outlook δεν θα μπορεί να συγχρονίσει σωστά τα δεδομένα.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα γρήγορα δημιουργώντας ξανά το λογαριασμό email (από το μηδέν) χρησιμοποιώντας το μενού Mail στον Πίνακα Ελέγχου. Αυτή η μέθοδος επιβεβαιώθηκε ότι ήταν επιτυχής από πολλούς επηρεασμένους χρήστες.

Ακολουθεί ένας γρήγορος βήμα προς βήμα οδηγός για την προσθήκη του προβληματικού λογαριασμού email χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Mail Windows:

  1. Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε 'έλεγχος' και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Κλασικός πίνακας ελέγχου διεπαφή.
  2. Αφού φτάσετε μέσα στο Κλασικός πίνακας ελέγχου διεπαφή, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για αναζήτηση 'ταχυδρομείο'.
  3. Στη συνέχεια, από τη λίστα των αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στο Mail (Microsoft Outlook) από τη λίστα αποτελεσμάτων.
  4. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις λογαριασμού παράθυρο, επιλέξτε το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και κάντε κλικ στο Νέος… κουμπί.
  5. Από το Προσθήκη λογαριασμού παράθυρο, προχωρήστε και εισαγάγετε το όνομα, τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης πριν κάνετε κλικ δίπλα για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία προσθήκης ενός νέου λογαριασμού.
  6. Αφού ο νέος λογαριασμός διαμορφωθεί επιτυχώς, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις λογαριασμού> Email και διαγράψτε τον παλιό λογαριασμό (αυτός που υποψιάζεστε ότι έχει καταστραφεί). Μπορείτε να το κάνετε επιλέγοντας και κάνοντας κλικ στο Κατάργηση.
  7. Τέλος, επιλέξτε το νέο email και κάντε κλικ στο Ορίσετε ως προεπιλογή.
  8. Ανοίξτε ξανά το Outlook, συνδεθείτε με το ίδιο email με το οποίο είχατε προηγουμένως προβλήματα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 0x800CCCDD σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Εκτέλεση του βοηθητικού προγράμματος ScanPST.exe

Εάν η πρώτη από τις παραπάνω μεθόδους δεν ήταν αποτελεσματική στην περίπτωσή σας, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο εργαλείο επισκευής email - Εργαλείο επισκευής εισερχομένων (ScanPST.exe).Αυτό το εργαλείο υπάρχει σε κάθε πρόσφατη έκδοση του Outlook και είναι σε θέση να εκτελεί γενική αντιμετώπιση προβλημάτων σε αρχεία .PST.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα προέρχεται από το προφίλ προσωπικού φακέλου, σάρωση των δεδομένων του Outlook με το ScanPST.exe βοηθητικό πρόγραμμα θα σας επιτρέψει να επιλύσετε γρήγορα το πρόβλημα.

Ακολουθεί ένας βήμα προς βήμα οδηγός για την επιδιόρθωση του αρχείου δεδομένων του Outlook με το βοηθητικό πρόγραμμα ScanPST.exe:

  1. Ξεκινήστε κλείνοντας το Outlook και τυχόν σχετικές διαδικασίες.
  2. Στη συνέχεια, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες (ανάλογα με την αρχιτεκτονική του λειτουργικού συστήματος που χρησιμοποιείτε):
    C: \ Αρχεία προγράμματος - Εκδόσεις 64-bit C: \ Αρχεία προγράμματος - 32-bit εκδόσεις
  3. Μόλις φτάσετε στη σωστή τοποθεσία, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία για να αναζητήσετε "SCANPST.exe«Και κάντε διπλό κλικ πάνω του από τη λίστα αποτελεσμάτων.

    Σημείωση: Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε το ΣΚΑΝΤ εκτελέσιμο μέσω της λειτουργίας αναζήτησης, μπορείτε να προσπαθήσετε να το βρείτε χειροκίνητα σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες:

    2016: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 2013: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office15 2010: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 2007: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office12
  4. Μόλις καταφέρετε να βρείτε το PSTScan.exe βοηθητικό πρόγραμμα, ανοίξτε το και κάντε κλικ Ξεφυλλίζω για να ορίσετε τη διαδρομή του αρχείου PST. Αφού καταφέρετε να φορτώσετε το σωστό αρχείο στο εργαλείο επισκευής εισερχομένων, κάντε κλικ στο Αρχή για σάρωση για διαφθορά.

    Σημείωση: Η προεπιλεγμένη θέση του αρχείου PST είναι στο Έγγραφα \ Outlook Αρχεία.

  5. Μετά την ολοκλήρωση της λειτουργίας, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου με τα σφάλματα και τις ασυνέπειες που εντοπίστηκαν. Πριν κάνετε κλικ Επισκευή για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, είναι καλή ιδέα να επιλέξετε το πλαίσιο που σχετίζεται μεΔημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του σαρωμένου αρχείου πριν από την επιδιόρθωση.

  6. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, ξεκινήστε το Outlook και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο 0x800CCCDD σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Δημιουργία νέου προφίλ του Outlook

Εάν οι δύο πρώτες επιδιορθώσεις δεν λειτούργησαν και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το 0x800CCCDD σφάλμα με συνέπεια, ενώ ο λογαριασμός σας IMAP είναι συνδεδεμένος με το Outlook, ίσως θελήσετε να καταργήσετε εντελώς το τρέχον τοπικό προφίλ Outlook προτού επαναλάβετε τον συγχρονισμό του λογαριασμού σας.

Αυτή η λειτουργία έχει επιβεβαιωθεί ότι είναι επιτυχής για πολλούς χρήστες που αντιμετωπίζουμε με συνέπεια Ο διακομιστής IMAP έκλεισε τη σύνδεση' λάθος.

Ακολουθεί ένας γρήγορος βήμα προς βήμα οδηγός που θα σας δείξει πώς να καταργήσετε το τρέχον προφίλ του Outlook και να δημιουργήσετε ένα νέο από το μηδέν:

  1. Ξεκινήστε κλείνοντας το Outlook και τυχόν σχετικές υπηρεσίες.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Control.exe» και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Κλασικός πίνακας ελέγχου παράθυρο.
  3. Μέσα στον Πίνακα Ελέγχου, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα στοιχείων και κάντε κλικ στο Αλληλογραφία (Microsoft Outlook).

    Σημείωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή αναζήτησης για να την βρείτε εύκολα.

  4. Μόλις φτάσετε μέσα στο παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας, κάντε κλικ στο Εμφάνιση προφίλ υπό Προφίλ

  5. Από το κύριο μενού αλληλογραφίας, επιλέξτε το Προφίλ του Outlook που χρησιμοποιείτε ενεργά και κάντε κλικ στο Αφαιρώ να απαλλαγούμε από αυτό.

    Σημείωση: Εάν έχετε σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το τοπικό αρχείο δεδομένων λογαριασμού email (.PST ή .OST), είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας σε αυτό το σημείο.

  6. Στο παράθυρο επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ναί για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αφαίρεσης.
  7. Ξεκινήστε ξανά το Outlook και ολοκληρώστε τα βήματα που απαιτούνται για να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό email σας. Λάβετε υπόψη ότι αφού προηγουμένως έχετε διαγράψει το αρχείο δεδομένων του Outlook, ο πελάτης email σας θα αναγκαστεί να δημιουργήσει ένα νέο από το μηδέν και να το επισυνάψει στο νέο προφίλ.
  8. Συγχρονίστε το Outlook και προσπαθήστε να στείλετε ή να λάβετε ένα δοκιμαστικό email για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 5: Επέκταση χρονικού ορίου διακομιστή

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε μόνο το 0x800CCCDD σφάλμα κατά τη χρήση ενός λογαριασμού Gmail με το Outlook, είναι πιθανό ότι αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα λήξης χρόνου διακομιστή.

Το Outlook έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο στο οποίο πρέπει να ολοκληρώσει τις διαδικασίες αποστολής και λήψης. Από προεπιλογή, αυτός ο χρόνος έχει οριστεί σε 1 λεπτό, αλλά ανάλογα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και το φορτίο στο δίκτυό σας, αυτό μπορεί να μην είναι αρκετό.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα κάνοντας κάποιες τροποποιήσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αποστολής / λήψης ομάδων, ενισχύοντας το Χρονικό όριο διακομιστή έως 10 λεπτά για να αποφευχθεί το Ο διακομιστής IMAP έκλεισε τη σύνδεσηλάθος.

Ακολουθεί ένας γρήγορος βήμα προς βήμα οδηγός για να διασφαλίσετε ότι θα δίνετε στον πελάτη email σας αρκετό χρόνο για να ολοκληρώσετε την ανταλλαγή δεδομένων, ενισχύοντας το Χρονικό όριο διακομιστή αξία:

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο από την κορδέλα στην κορυφή. Μόλις φτάσετε εκεί, μεταβείτε στην καρτέλα Πληροφορίες και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού> Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  2. Από το Ρυθμίσεις λογαριασμού μενού, κάντε κλικ στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και, στη συνέχεια, επιλέξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το οποίο αντιμετωπίζετε προβλήματα και πατήστε το Αλλαγή κουμπί από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών περιβάλλοντος.
  3. Αφού φτάσετε στο επόμενο μενού, κάντε κλικ στο Περισσότερες ρυθμίσεις κουμπί (κάτω δεξιά μέρος της οθόνης).
  4. Από το μενού Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet, επιλέξτε την καρτέλα Για προχωρημένους και αλλάξτε τη γραμμή διαφανειών που σχετίζεται με Χρονικά όρια διακομιστή σε πολύ (10 λεπτά).
  5. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις τροποποιήσεις.
  6. Επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση ανοίγοντας το Outlook και προσπαθώντας να στείλετε ένα δοκιμαστικό email.

Σε περίπτωση που το ίδιο 0x800CCCDD σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 6: Χρήση POP αντί για IMAP

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα με λογαριασμό Gmail και καμία από τις παραπάνω πιθανές επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, μπορείτε απλώς να μεταβείτε σε μη αυτόματη σύνδεση POP αντί IMAP (Πρωτόκολλο πρόσβασης μηνυμάτων Διαδικτύου) και εξαλείψτε το 0x800CCCDD λάθος.

Αυτό είναι περισσότερο μια λύση παρά μια επιδιόρθωση, αλλά πολλοί επηρεασμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτό ήταν το μόνο πράγμα που τους επέτρεψε να απαλλαγούν από το Ο διακομιστής IMAP έκλεισε τη σύνδεση«Λάθος για το καλό.

Λάβετε υπόψη ότι με το Gmail, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε το POP (Post Office Control) από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο Gmail για να μπορέσετε να το συνδέσετε με το Outlook.

Ακολουθεί ένας πλήρης οδηγός για την ενεργοποίηση του POP στο δικό σας Ρυθμίσεις Gmail και, στη συνέχεια, συνδέστε το με το λογαριασμό σας στο Outlook:

  1. Πρόσβαση στο Gmail (εδώ) και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google.
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι (πάνω δεξιά γωνία) και μετά κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  3. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού, επιλέξτε το Προώθηση και POP / IMAP καρτέλα από το οριζόντιο μενού στην κορυφή.
  4. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα λήψης POP και επιλέξτε την εναλλαγή που ονομάζεταιΕνεργοποιήστε το POP για αλληλογραφία που φτάνει από τώρα και στο εξής.
  5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται μεΌταν τα μηνύματα έχουν πρόσβαση με POPκαι κάντε κλικ στο διατήρησηΑντίγραφο του Gmail στα Εισερχόμενα.
  6. Αφού πραγματοποιήσετε τις απαραίτητες αλλαγές, κάντε κλικ στο Αποθήκευσε τις αλλαγέςκαι μετά βγείτε από τις ρυθμίσεις του Gmail.
  7. Ανοίξτε το Outlook και κάντε κλικ στο Αρχείο στο επάνω μέρος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πληροφορίες από το μενού που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  8. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού για να αποκαλύψετε το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις λογαριασμού.
  9. Μόλις μπείτε στο μενού Ρυθμίσεις λογαριασμού, κάντε κλικ στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Νέος.
  10. μεσα στην Προσθήκη διαλόγου λογαριασμού πλαίσιο, εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση Gmail και τον κωδικό πρόσβασης. Το Outlook θα πρέπει στη συνέχεια να συμπληρώσει τις υπόλοιπες λεπτομέρειες για εσάς.

    Σημείωση: Σε περίπτωση που οι λεπτομέρειες δεν συμπληρωθούν αυτόματα, επιλέξτε Μη αυτόματη ρύθμιση ή πρόσθετοι τύποι διακομιστών και κάντε κλικ Επόμενο.

  11. Στην οθόνη Επιλογή υπηρεσίας, επιλέξτε ΚΡΟΤΟΣ op IMAP και κάντε κλικ στο Επόμενο.
  12. Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις για το Gmail POP:
    Διεύθυνση διακομιστή POP Gmail: pop.gmail.com Όνομα χρήστη Gmail POP: Η διεύθυνση Gmail σας (π.χ. [email protected]) Κωδικός πρόσβασης POP Gmail: Ο κωδικός πρόσβασής σας στο Gmail Θύρα POP Gmail: 995 Απαιτείται Gmail POP SSL: Γes
  13. Κάντε κλικ στο Επόμενο για να επιτρέψετε στο Outlook να ελέγξει τη σύνδεση για να προσδιορίσει εάν είναι δυνατή η λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από Gmail.

  14. Εάν λάβετε ένα μήνυμα επιτυχίας, έχετε καταφέρει να συνδεθείτε με το GMAIL POP και να καταργήσετε το 0x800CCCDD λάθος.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 7: Προσαρμογή της ημερομηνίας και της ώρας

Μια άλλη αιτία που μπορεί να καταλήξει να προκαλεί το 0x800CCCDD Το σφάλμα είναι μια μεγάλη διαφορά μεταξύ της τοπικής ώρας σας σε σύγκριση με την ώρα στον διακομιστή. Αυτό μπορεί να διευκολυνθεί από μια κακή μπαταρία CMOS.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα φέρνοντας τις τιμές ημερομηνίας, ώρας και ζώνης ώρας στις σωστές τιμές από το Ημερομηνία ώρα μενού ρυθμίσεων. Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτή η λειτουργία τους επέτρεψε τελικά να επιλύσουν το πρόβλημα.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ορίσετε τη σωστή ημερομηνία και ώρα:

Σημείωση: Οι παρακάτω οδηγίες είναι καθολικές και θα λειτουργούν ανεξάρτητα από την έκδοση των Windows.

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Timetable.cpl» και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Ημερομηνία ώρα παράθυρο.
  2. Μόλις βρεθείτε μέσα στο παράθυρο Ημερομηνία & Ώρα, επιλέξτε το Ημερομηνία και ώρα καρτέλα και κάντε κλικ στο Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας.

    Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) παράθυρο, κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.

  3. Στο επόμενο μενού, ορίστε τη σωστή ώρα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο για να επιλέξετε τις κατάλληλες τιμές σύμφωνα με τη δική σας ζώνη ώρας και κάντε κλικ στο Εντάξει για να αποθηκεύσετε την αλλαγή.
  4. Μετά την επιτυχή τροποποίηση των ρυθμίσεων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα 0x800CCCDD επιλύθηκε ανοίγοντας το Outlook.
Ετικέτες email
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found