Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Πρόβλημα με ασύρματο προσαρμογέα ή σημείο πρόσβασης

Το πρώτο πράγμα που θα σας πει ο καθένας να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε ορισμένα ζητήματα συνδεσιμότητας είναι ότι πρέπει να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τα Διαγνωστικά δικτύου των Windows. Ωστόσο, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να κάνει τόσο πολύ αυτόματα και μερικές φορές εμφανίζει το μήνυμα "Πρόβλημα με ασύρματο προσαρμογέα ή σημείο πρόσβασης" αφού τελειώσει.

Δεν υπάρχει καθολική λύση στο πρόβλημα, αλλά υπάρχουν αρκετές επιτυχημένες, οι οποίες είναι εφαρμόσιμες σε διαφορετικά σενάρια και είναι το καλύτερο στοίχημά σας να τα δοκιμάσετε απλά και να ελέγξετε ποια λειτουργεί για εσάς.

Λύση 1: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης δικτύου σας

Αυτή είναι επίσης μια από τις πιο συνηθισμένες προτάσεις σε διάφορα blogs και φόρουμ, αλλά το θέμα είναι ότι αυτό συνήθως κάνει τη δουλειά, καθώς οι περισσότεροι χρήστες είναι μερικές φορές πολύ τεμπέλης για να διατηρήσουν τους οδηγούς τους ενημερωμένους. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο:

  1. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που έχετε εγκαταστήσει αυτήν τη στιγμή στο μηχάνημά σας.
  2. Πληκτρολογήστε "Device Manager" στο πεδίο αναζήτησης δίπλα στο κουμπί μενού Έναρξη για να ανοίξετε το παράθυρο διαχείρισης συσκευών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο OK ή στο πλήκτρο Enter.

  1. Αναπτύξτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου". Αυτό θα εμφανίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που έχει εγκαταστήσει το μηχάνημα αυτή τη στιγμή. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που θέλετε να απεγκαταστήσετε και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής". Αυτό θα αφαιρέσει τον προσαρμογέα από τη λίστα και θα απεγκαταστήσει τη συσκευή δικτύου.
  2. Κάντε κλικ στο "OK" όταν σας ζητηθεί να απεγκαταστήσετε τη συσκευή.

  1. Αφαιρέστε τον προσαρμογέα που χρησιμοποιείτε από τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε αμέσως τον υπολογιστή σας. Μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, μεταβείτε στη σελίδα του κατασκευαστή σας για να δείτε τη λίστα των διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα. Επιλέξτε το πιο πρόσφατο, κατεβάστε το και εκτελέστε το από το φάκελο Λήψεις.
  2. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας παραμένει αποσυνδεδεμένος έως ότου η εγκατάσταση σας ζητήσει να συνδέσετε το οποίο μπορεί να κάνει ή όχι. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης και συνδέστε τον προσαρμογέα στον υπολογιστή σας
  3. Επιστρέψτε στη Διαχείριση συσκευών και εντοπίστε τον προσαρμογέα δικτύου στην ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου". Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και κάντε κλικ στο Properties. Από εδώ μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση ενέργειας". Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που λέει "Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας".

  1. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 2: Ενεργοποιήστε την επιλογή WMM για το δρομολογητή σας

Αυτή η λύση απευθύνεται σε άτομα που έχουν αρχίσει να αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα ενώ χρησιμοποιούν τους δρομολογητές τους για να συνδεθούν στο Διαδίκτυο. Αυτή η μέθοδος είναι αρκετά επιτυχής παρόλο που η εφαρμογή της ακούγεται περίεργη.

Πρόκειται για μια υπηρεσία που δίνει προτεραιότητα στα πολυμέσα που εκτελούνται μέσω του δικτύου σας. Αυτό σημαίνει ότι το εύρος ζώνης σας δίνει προτεραιότητα σε συσκευές που χρησιμοποιούν αυτό το μέσο, ​​οπότε σκεφτείτε να το ενεργοποιήσετε για να λύσετε το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 1: Μέσω της Διαχείρισης συσκευών

  1. Πληκτρολογήστε "Device Manager" στο πεδίο αναζήτησης και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο και κάντε κλικ στο OK ή στο πλήκτρο Enter.
  2. Αναπτύξτε την ενότητα "Προσαρμογείς δικτύου". Αυτό θα εμφανίσει όλους τους προσαρμογείς δικτύου που έχει εγκαταστήσει το μηχάνημα αυτή τη στιγμή. Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Ιδιότητες. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και εντοπίστε την επιλογή WMM. Ορίστε το για ενεργοποιημένο στην αναπτυσσόμενη λίστα στα δεξιά.

Μέθοδος 2: Μέσω των ρυθμίσεων των δρομολογητών σας

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, πληκτρολογήστε τον προεπιλεγμένο αριθμό πύλης (διεύθυνση IP) στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Για να μάθετε αυτόν τον αριθμό, χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R και πληκτρολογήστε "cmd" πριν κάνετε κλικ στο OK. Πληκτρολογήστε "ipconfig" στο παράθυρο γραμμής εντολών και αντιγράψτε τον αριθμό δίπλα στο Default Gateway.

  1. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για πρόσβαση στη διεπαφή του δρομολογητή σας. Το προεπιλεγμένο όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης θα πρέπει να αναφέρονται στην τεκμηρίωση του δρομολογητή σας ή μπορείτε να τα βρείτε στον ιστότοπο Port Forward. Εάν έχετε αλλάξει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, εισαγάγετε αυτά.
  2. Ανοίξτε την καρτέλα Wireless για να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις ασύρματου δικτύου. Μόλις φτάσετε εκεί, μεταβείτε στην καρτέλα "WMM".

  1. Εναλλαγή της υποστήριξης WMM σε απενεργοποίηση ή απενεργοποίηση. Η ρύθμιση WMM θα ανήκει είτε στη δική της κατηγορία είτε σε μια διάκριση κάτω από το μενού ασύρματων ρυθμίσεων, ανάλογα με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας. Απλώς πατήστε το αναπτυσσόμενο πλαίσιο (ή το κουμπί, ανάλογα με το δρομολογητή σας) και επιλέξτε την επιθυμητή ρύθμιση.
  2. Κάντε κλικ στο Εφαρμογή. Στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας στις γενικές ρυθμίσεις και ελέγξτε αν εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Λύση 3: Tweak γραμμής εντολών

Αυτή η λύση είναι επίσης χρήσιμη για χρήστες που αγωνίζονται να συνδεθούν στα ασύρματα δίκτυά τους. Μερικές φορές το πρόβλημα μπορεί να είναι με τις ρυθμίσεις που έχει ρυθμίσει ο υπολογιστής σας για αυτό το συγκεκριμένο δίκτυο και ίσως χρειαστεί να διαγράψετε το προφίλ δικτύου και να επανασυνδεθείτε ξανά. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν παρατηρήσετε ότι μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλα ασύρματα δίκτυα.

  1. Αναζητήστε τη "Γραμμή εντολών", κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής". Αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και βεβαιωθείτε ότι κάνετε κλικ στο Enter αφού την αντιγράψετε σωστά:

netsh wlan διαγραφή ονόματος προφίλ = "WirelessProfileName"

  1. Το "WirelessProfileName" είναι το όνομα της συσκευής δικτύου στην οποία θέλετε να επαναφέρετε το προφίλ δικτύου. Αφού εκτελέσετε το παραπάνω βήμα, επανασυνδεθείτε στο δίκτυο και πληκτρολογήστε ξανά τα διαπιστευτήριά σας.

Λύση 4: Αλλαγή του ιού σας

Ορισμένα εργαλεία προστασίας από ιούς μπορούν να επιδεινώσουν την κατάσταση. Υπάρχουν τρόποι για την επίλυση του προβλήματος, αλλά είναι πολύ προχωρημένοι και μερικές φορές είναι καλύτερο να απλώς βρείτε μια εναλλακτική λύση. Για παράδειγμα, οι χρήστες ανέφεραν ότι η δωρεάν έκδοση του McAfee προκάλεσε το ίδιο σφάλμα στους υπολογιστές τους και ο μόνος τρόπος για την επίλυσή του ήταν η απεγκατάσταση του McAfee εντελώς.

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Επίσης, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
  2. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε την επιλογή Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.

  1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στα Windows 10, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε το πρόγραμμα εντοπισμού ιών McAfee στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης. Ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ορισμένα παράθυρα διαλόγου και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα εμφανιστούν μαζί με τον οδηγό απεγκατάστασης.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν το πρόγραμμα απεγκατάστασης ολοκληρώσει τη διαδικασία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν θα εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα.

Λύση 5: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία βοήθειας IP

Αυτή η υπηρεσία σίγουρα δεν είναι η πιο σημαντική υπηρεσία που εκτελείται στον υπολογιστή σας και η απενεργοποίησή της στον υπολογιστή σας δεν θα αφήσει καμία αλλαγή, εκτός από το ότι μπορείτε να λύσετε το πρόβλημά σας, όπως επιβεβαίωσαν αρκετοί χρήστες που το είχαν επιβεβαιώσει. Η διαδικασία είναι πολύ εύκολη, οπότε ξεκινήστε αμέσως!

  1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση χρησιμοποιώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows Key + R. Πληκτρολογήστε "services.msc" στο πλαίσιο χωρίς τα εισαγωγικά και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες.

  1. Εντοπίστε την υπηρεσία βοήθειας IP, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
  2. Εάν η υπηρεσία έχει σταματήσει (μπορείτε να το ελέγξετε ακριβώς δίπλα στο μήνυμα κατάστασης υπηρεσίας), θα πρέπει να την αφήσετε να σταματήσει. Εάν εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί Διακοπή στο μέσο του παραθύρου.

  1. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή στην ενότητα Τύπος εκκίνησης στις Ιδιότητες της υπηρεσίας Βοηθού IP έχει οριστεί σε Απενεργοποιημένη προτού κλείσετε την επιβεβαίωση των αλλαγών. Επιβεβαιώστε τυχόν πλαίσια διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν όταν ορίζετε τον τύπο εκκίνησης.

Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους όταν κάνετε κλικ στο Διακοπή:

«Τα Windows δεν μπορούσαν να σταματήσουν την υπηρεσία βοήθειας IP σε τοπικό υπολογιστή. Σφάλμα 1079: Ο λογαριασμός που καθορίζεται για αυτήν την υπηρεσία διαφέρει από τον λογαριασμό που καθορίζεται για άλλες υπηρεσίες που εκτελούνται στην ίδια διαδικασία. "

Εάν συμβεί αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να το διορθώσετε.

  1. Ακολουθήστε τα βήματα 1-3 από τις παραπάνω οδηγίες για να ανοίξετε τις ιδιότητες του Βοηθού IP. Μεταβείτε στην καρτέλα Σύνδεση και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση….
  2. Κάτω από το πλαίσιο "Εισαγάγετε το όνομα αντικειμένου για επιλογή", πληκτρολογήστε το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στο Έλεγχος ονομάτων και περιμένετε να αναγνωριστεί το όνομα.
  3. Κάντε κλικ στο OK όταν τελειώσετε και πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Κωδικός πρόσβασης όταν σας ζητηθεί, εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό πρόσβασης.