Οδηγοί

Διόρθωση: Η εφαρμογή Spotify δεν αποκρίνεται

Το Spotify είναι σίγουρα η πιο δημοφιλής υπηρεσία ροής μουσικής που καλύπτει τα περισσότερα τραγούδια και καλλιτέχνες και το κάνει με καθαρή διεπαφή μαζί με λογικές τιμές. Ωστόσο, η εφαρμογή για Windows δεν είναι τέλεια και εμφανίζει συχνά το σφάλμα "Η εφαρμογή Spotify δεν αποκρίνεται" όταν προσπαθείτε να ανοίξετε την εφαρμογή.

Το σφάλμα εμφανίζεται επίσης εάν η εφαρμογή Spotify έχει ρυθμιστεί για εκκίνηση μαζί με τα Windows και θα εμφανιστεί μόλις εκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε το σύνολο των μεθόδων που εμφανίζονται παρακάτω για να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

Λύση 1: Τερματισμός της διαδικασίας στη Διαχείριση εργασιών

Φαίνεται ότι η απλούστερη, αλλά πιο αποτελεσματική λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι να τερματίσετε όλες τις διαδικασίες που σχετίζονται με το Spotify στο Task Manager μόλις εμφανιστεί το σφάλμα. Θα πρέπει και οι δύο να λύσουν το πρόβλημα, καθώς το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί την επόμενη φορά που θα δοκιμάσετε και εκτελέσετε την εφαρμογή. Δοκιμάστε το παρακάτω:

  1. Χρησιμοποιήστε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Alt + Del και να επιλέξετε Task Manager από την μπλε οθόνη που θα καλύπτει την επιφάνεια εργασίας σας. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε στο μενού Έναρξη.

  1. Κάντε κλικ στο Περισσότερες λεπτομέρειες για να επεκτείνετε τη διαχείριση εργασιών και να αναζητήσετε την καταχώρηση spotify.exe που εμφανίζεται στη λίστα στην καρτέλα Διαδικασίες του Task Manager. Θα πρέπει να βρίσκεται ακριβώς κάτω από τις Εφαρμογές. Εάν δείτε πολλές καταχωρίσεις, κάντε δεξί κλικ σε όλες και επιλέξτε την επιλογή Τερματισμός εργασίας από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται.
  2. Κάντε κλικ στο Ναι στο μήνυμα που πρόκειται να εμφανιστεί: "ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Ο τερματισμός μιας διαδικασίας μπορεί να προκαλέσει ανεπιθύμητα αποτελέσματα, όπως απώλεια δεδομένων και αστάθεια συστήματος ...." ή οποιοδήποτε άλλο παράθυρο διαλόγου, ανάλογα με την έκδοση των Windows που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας.
  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή Spotify χωρίς να λάβετε αυτό το ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος.

Σημείωση: Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα για εσάς, σας συνιστώ να ρίξετε μια ματιά στη διαδικασία Spotify Web Helper στην ενότητα Background Processes στο Task Manager, καθώς οι χρήστες ανέφεραν ότι η ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας επιλύει επίσης το πρόβλημα.

Λύση 2: Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση του Spotify

Εάν η παραπάνω εύκολη μέθοδος δεν το κόψει, ίσως χρειαστεί να ανεβάσετε λίγο το παιχνίδι σας και να εκτελέσετε μια καθαρή επανεγκατάσταση της εφαρμογής Spotify. Αυτό θα λύσει το πρόβλημα αμέσως, αλλά υπάρχουν αρκετά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να εκτελέσετε τη διαδικασία με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Πρώτα απ 'όλα, ας καταργήσουμε την εγκατάσταση του Spotify στον υπολογιστή σας είτε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις είτε τον Πίνακα Ελέγχου στον υπολογιστή σας με Windows:

  1. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με λογαριασμό διαχειριστή, καθώς δεν θα μπορείτε να απεγκαταστήσετε προγράμματα χρησιμοποιώντας άλλα προνόμια λογαριασμού.
  2. Μπορεί να χάσετε όλη τη μουσική που έχετε κατεβάσει για χρήση εκτός σύνδεσης μαζί με λίστες αναπαραγωγής που έχετε δημιουργήσει στην εφαρμογή.
  3. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.
  4. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε για Προβολή ως: Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.

  1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  2. Εντοπίστε την καταχώρηση Spotify στη λίστα και κάντε κλικ σε αυτήν μία φορά. Κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης πάνω από τη λίστα και επιβεβαιώστε τυχόν παράθυρα διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το Spotify και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα του Spotify που έχουν μείνει στον υπολογιστή σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή:
C: \ Users \ ΟΝΟΜΑΣΤΕ ΣΑΣ \ AppData \ Roaming \ Spotify
  1. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο AppData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να προβάλετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού της Εξερεύνησης αρχείων και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα στοιχεία" στην ενότητα Εμφάνιση / απόκρυψη. Η Εξερεύνηση αρχείων θα εμφανίσει τα κρυμμένα αρχεία και θα θυμάται αυτήν την επιλογή μέχρι να την αλλάξετε ξανά.

  1. Διαγράψτε το φάκελο Spotify στο φάκελο περιαγωγής. Εάν λάβετε ένα μήνυμα που λέει ότι ορισμένα αρχεία δεν θα μπορούσαν να είχαν διαγραφεί επειδή ήταν σε χρήση, δοκιμάστε να βγείτε από το Spotify και να τερματίσετε τη διαδικασία του, όπως ακριβώς στη Λύση 1.
  2. Εγκαταστήστε ξανά το Spotify κατεβάζοντας το πρόγραμμα εγκατάστασης από τον ιστότοπό του, εκτελώντας το από το φάκελο "Λήψεις" και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Το πρόβλημα πρέπει να φύγει τώρα.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε τις συνδέσεις Διαδικτύου στον υπολογιστή σας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η απενεργοποίηση του Wi-Fi, η αποσύνδεση του καλωδίου Ethernet κ.λπ., πριν από την εκκίνηση του Spotify μπορεί επίσης να λειτουργήσει και να αποτρέψει την εμφάνιση του προβλήματος ξανά. Απλώς απενεργοποιήστε τον τρόπο που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο και δοκιμάστε να εκτελέσετε την εφαρμογή. Όταν ξεκινήσει το Spotify, ενεργοποιήστε ξανά τη σύνδεση και ελέγξτε αν εμφανίζεται το σφάλμα!

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found