Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Σφάλμα ενημέρωσης του Corsair Utility Engine

Η Corsair κυκλοφόρησε ένα εργαλείο που ονομάζεται Corsair Utility Engine το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη διαχείριση εφέ φωτός, την εγγραφή μακροεντολών και την τροποποίηση άλλων ρυθμίσεων που σχετίζονται με το υλικό Corsair, όπως το ποντίκι ή το πληκτρολόγιό τους. Ωστόσο, φαίνεται ότι υπάρχουν πάρα πολλοί χρήστες που αγωνίζονται είτε να εγκαταστήσουν είτε να ενημερώσουν αυτό το εργαλείο. Μερικά από τα μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται έχουν ως εξής:

Το CUE εντόπισε σφάλμα κατά τον έλεγχο ενημέρωσης λογισμικού

Φαίνεται ότι το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με πολλούς τρόπους και είναι σημαντικό να ακολουθήσετε ολόκληρο το άρθρο εάν θέλετε να μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα Corsair Utility Engine και να αποκτήσετε πρόσβαση στις νέες λειτουργίες που κυκλοφόρησαν.

Λύση 1: Περιμένετε τη νέα ενημέρωση

Φαίνεται ότι ο έλεγχος λογισμικού ενημέρωσης δεν έχει βελτιστοποιηθεί ακόμη για τις εκδόσεις 2.x του Corsair Utility Engine και το κουμπί "έλεγχος για ενημέρωση" εξακολουθεί να αναζητά τις ενημερώσεις 1.x που δεν κυκλοφορούν πλέον.

Αυτό δηλώθηκε επίσημα από το προσωπικό της CUE και ανέφεραν επίσης ότι η νέα ενημέρωση θα κυκλοφορήσει σωστά επιτρέποντάς σας να ενημερώσετε το εργαλείο σας. Υπήρχε πολλή ανάστροφη απόκριση για αυτό το σφάλμα, καθώς οι χρήστες τρελούσαν γι 'αυτό. Ωστόσο, η νέα ενημέρωση κώδικα έχει κυκλοφορήσει εν τω μεταξύ, αλλά το κουμπί ενημέρωσης σε ορισμένες εκδόσεις του εργαλείου εξακολουθεί να μην λειτουργεί, οπότε θα πρέπει να το ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο.

  1. Κάντε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο για να ανοίξετε μια ανάρτηση φόρουμ με το σύνδεσμο λήψης. Ο σύνδεσμος λήψης βρίσκεται στην πρώτη ανάρτηση που δημοσιεύτηκε από τον Corsair James, μέλος του προσωπικού του.

  1. Εντοπίστε το αρχείο που μόλις κατεβάσατε στο φάκελο "Λήψεις" και κάντε διπλό κλικ σε αυτό. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να προχωρήσετε στην εγκατάσταση και να εκτελέσετε το εργαλείο μετά την ολοκλήρωσή του. Θα πρέπει να ενημερωθεί στην έκδοση v.6.6.6 που είναι προς το παρόν η πιο πρόσφατη.

Λύση 2: Αντιμετωπίζοντας προβλήματα με την τρέχουσα έκδοση

Εάν τυχαίνει να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την τρέχουσα έκδοση του εργαλείου CUE, ίσως θελήσετε να δείτε τις παραπάνω λύσεις. Υπάρχουν διάφορα προβλήματα που μπορεί να αρχίσουν να εμφανίζονται μετά την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του εργαλείου και υπάρχουν αρκετές πιθανότητες ότι θα χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε πλήρως το πρόγραμμα και να καταφέρετε να το εγκαταστήσετε κάπως.

Το χειρότερο σενάριο είναι ότι το εργαλείο CUE αναφέρει ένα αρχείο Corsair Utility Engine v.x.x.xx που λείπει, το οποίο θα σας εμποδίσει να εκτελέσετε συγκεκριμένες ενέργειες.

  1. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με λογαριασμό διαχειριστή, καθώς δεν θα μπορείτε να διαγράψετε προγράμματα χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε, επειδή κατάργηση της εγκατάστασης του CUE θα τα καταργήσει.
  2. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη και ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας το. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις εάν χρησιμοποιείτε Windows 10.

  1. Στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε "Προβολή ως: Κατηγορία" στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος στην ενότητα Προγράμματα.
  2. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάνοντας κλικ στο Εφαρμογές θα ανοίξει αμέσως μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  3. Εντοπίστε το Corsair Utility Engine στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.

  1. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα ρωτάει "Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να απεγκαταστήσετε το Corsair Utility Engine;" Επιλέξτε Ναι. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν το πρόγραμμα απεγκατάστασης ολοκληρώσει τη διαδικασία.

Μετά την κατάργηση της εγκατάστασης του εργαλείου, θα ήταν ωραίο να μπορέσετε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την ίδια έκδοση του εργαλείου. Οι παλαιότερες εκδόσεις του εργαλείου CUE μπορεί να είναι δύσκολο να βρεθούν μόνοι σας, αλλά εδώ είναι μια ανάρτηση φόρουμ όπου θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τις προηγούμενες εκδόσεις CUE, οπότε μη διστάσετε να επιλέξετε αυτήν που είχατε εγκαταστήσει και εγκαταστήσει ξανά στον υπολογιστή σας εκτελώντας το αρχείο που μόλις κατεβάσατε και ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

  1. Μόλις εγκαταστήσετε την ίδια έκδοση που είχατε στο παρελθόν, πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα που είχατε πριν. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να ακυρώσετε τη διαδικασία εδώ, ειδικά εάν δεν θέλετε να ενημερώσετε το ίδιο το εργαλείο.
  2. Πλοηγηθείτε στον παρακάτω σύνδεσμο και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα μέχρι να βρείτε την καταχώριση του λογισμικού Corsair Utility Engine στη λίστα που ταιριάζει με το υλικό που διαθέτετε και κάντε κλικ στο μαύρο κουμπί λήψης δίπλα του.

  1. Εγκαταστήστε αυτήν την έκδοση σε σχέση με αυτήν που έχετε εγκαταστήσει, η οποία θα πρέπει επίσης να διορθώσει το σφάλμα "No Corsair Utility Engine v.x.x.xx .msi".
  2. Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του εργαλείου, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 3: Λείπει ήχος

Μια άλλη παρενέργεια ορισμένων εκδόσεων του εργαλείου CUE λείπει ήχος μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Το συνηθισμένο πρόβλημα είναι η ενημέρωση υλικολογισμικού που φαίνεται να έχει απενεργοποιήσει τις υπηρεσίες ήχου των Windows που δεν μπορούν να ξεκινήσουν και ρίχνουν σφάλματα όπως:

Σφάλμα 126: Δεν ήταν δυνατή η εύρεση της μονάδας

Η υπηρεσία είναι διπλή

Υπάρχουν αρκετοί χρήστες που κατάφεραν να επιδιορθώσουν το ζήτημα με συνδυασμό επανεκκινήσεων υπολογιστή και απεγκατάστασης του Corsair και θα πρέπει να το δοκιμάσετε πριν κάνετε οτιδήποτε άλλο.

Δυστυχώς, η μόνη λύση 100% είναι μια επαναφορά συστήματος. Αυτό είναι ένα είδος έσχατης λύσης που λειτούργησε για χρήστες που έχουν δοκιμάσει όλες τις άλλες επιλογές και εξακολουθούν να απέτυχαν να επιλύσουν το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει τον υπολογιστή σας σε σημείο επαναφοράς προτού αποφασίσετε να ενημερώσετε το εργαλείο CUE στην πιο πρόσφατη έκδοση και να συνεχίσετε τη διαδικασία.

Λύση 4: Κατάψυξη κινητήρα Corsair Utility Engine κατά την εγκατάσταση

Φαίνεται ότι αρκετοί χρήστες αντιμετώπισαν προβλήματα κατά την εγκατάσταση λογισμικού Corsair, συμπεριλαμβανομένου του CUE. Η εγκατάσταση απλώς παγώνει τον υπολογιστή τους και η μόνη δυνατή λύση είναι η επανεκκίνηση. Το να μην μπορείτε να ενημερώσετε ή ακόμη και να εγκαταστήσετε τα εργαλεία για πρώτη φορά είναι ενοχλητικό, αλλά, ευτυχώς, υπάρχει μια λύση που πήγε καλά με πολλούς άλλους χρήστες και συνίσταται στην ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης.

  1. Κάντε κλικ στο Έναρξη και πληκτρολογήστε Εκτέλεση. Επιλέξτε Εκτέλεση, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  2. Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc" στο πλαίσιο Εκτέλεση και κάντε κλικ στο κουμπί OK. Αυτό γίνεται για να ανοίξετε το παράθυρο Διαχείριση συσκευών.

  1. Εντοπίστε μερικές από τις συσκευές που ενδέχεται να χρειάζονται νέο πρόγραμμα οδήγησης. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να ενημερώσετε όσες συσκευές μπορείτε, καθώς δεν γνωρίζετε ποια προκαλεί το πρόβλημα.
  2. Κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε την επιλογή Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος.

  1. Κάντε κλικ στην αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης. Στη συνέχεια, τα Windows θα αναζητήσουν και θα εγκαταστήσουν το νέο πρόγραμμα οδήγησης για εσάς.
  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστεί η αλλαγή.