Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x8024002E

Η Microsoft παρέχει τακτικά ενημερώσεις και επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows για τους καταναλωτές τους. Τα Windows 10 δεν αποτελούν εξαίρεση από αυτές τις ενημερώσεις. Στην πραγματικότητα, αυτές οι ενημερώσεις επιβάλλονται στα Windows 10 (δεν υπάρχει επιλογή να τις απενεργοποιήσετε). Τα Windows 10 μπορεί να είναι το καλύτερο λειτουργικό σύστημα που έχει αναπτύξει η Microsoft ακόμη, αλλά συνεχίζει να παρουσιάζει πολλές προκλήσεις για τους χρήστες του. Ένα πολύ κοινό πρόβλημα για το οποίο παραπονούνται οι περισσότεροι χρήστες είναι οι συνεχώς δυσλειτουργικές ενημερώσεις των παραθύρων. Εάν η ενημέρωση δεν παγώνει, τότε πιθανότατα εμφανίζει σφάλματα. Μερικές φορές όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να αρχίσει να δυσλειτουργεί.

Ένα τέτοιο σφάλμα είναι το σφάλμα 0x8024002Ε. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται ως αναδυόμενο παράθυρο κατά την ενημέρωση των Windows. Το ίδιο σφάλμα ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί στις υπηρεσίες Windows Server Update Services (WSUS) κατά τη λήψη μιας ενημέρωσης. Το WSUS είναι ένα λογισμικό εφαρμογών της Microsoft που κατεβάζει ενημερώσεις παραθύρων από τον ιστότοπο του Microsoft Update και στη συνέχεια τις διανέμει σε υπολογιστές σε δίκτυο.

Λάθος 0x8024002Ε μερικές φορές μπορεί να γίνει απαρατήρητη. Πλεονεκτήματα, ωστόσο, ενδέχεται να εντοπίσουν το σφάλμα από τα αρχεία καταγραφής συμβάντων συστήματος. Για να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής του συστήματός σας από το Πρόγραμμα εκδήλωσης τύπος Έναρξη κλειδιού + R για να ανοίξετε την εκτέλεση, πληκτρολογήστε eventvwr.exe στο πλαίσιο κειμένου εκτέλεσης και πατήστε Εισαγω.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας πούμε τι 0x8024002Ε είναι, τι σημαίνει και γιατί συμβαίνει κατά τη λήψη ενημερώσεων παραθύρων. Στη συνέχεια, θα σας δώσουμε τις λύσεις για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.

Τι σημαίνει το σφάλμα 0x8024002E;

Λάθος 0x8024002Ε είναι μια ενημέρωση παραθύρων ή σφάλμα WSUS που σας εμποδίζει να κάνετε λήψη ενημερώσεων παραθύρων σε αυτόνομο υπολογιστή ή εταιρικούς υπολογιστές. 0x8024002Ε Συνήθως σημαίνει "WU_E_WU_DISABLED Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση σε μη διαχειριζόμενο διακομιστή". Δεδομένου ότι δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στον υπολογιστή σας, αυτό ουσιαστικά σημαίνει ότι η λήψη σας έχει τερματιστεί.

Αυτό προκαλείται συνήθως από μια κακή πύλη. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του υπολογιστή σας για να συνεχίσετε με την ενημέρωση. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό οφείλεται σε κακόβουλο λογισμικό που ενδέχεται να εμποδίζει την πρόσβαση του Windows Update ή του WSUS από τους διακομιστές της Microsoft. Τα υπολείμματα μιας επίθεσης ιών ενδέχεται επίσης να έχουν χάσει το μητρώο της εφαρμογής Windows Update. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα έχετε άδεια πρόσβασης στους διακομιστές της Microsoft.

Παρακάτω, παραθέτουμε λύσεις εργασίας για το 0x8024002Ε λάθος. Εάν η μέθοδος 1 δεν λειτουργεί, δοκιμάστε τη μέθοδο 2.

Μέθοδος 1: Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update

Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων συστήματος για να διορθώσετε προβλήματα στην εφαρμογή Windows Update. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα εντοπίσει σφάλματα που εμποδίζουν τη σωστή εκτέλεση του Windows Update και τα διορθώνει αυτόματα. Ορισμένα σφάλματα, π.χ. σύνδεση στο Διαδίκτυο, μπορεί να πρέπει να επιδιορθωθεί χειροκίνητα.

  1. Παω σε Πίνακας Ελέγχου
  2. Ψάχνω γιαΑντιμετώπιση προβλημάτων
  3. Κάντε κλικ Προβολή όλων και επιλέξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows
  4. Αφήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να ολοκληρώσει το σάρωση και διόρθωση
  5. Επανεκκίνηση εάν σας ζητηθεί

Μέθοδος 2: Επεξεργασία μητρώου Windows Update

Σε περίπτωση που μια επίθεση από ιούς ή κακόβουλο λογισμικό άλλαξε το μητρώο του Windows Update, αυτή η μέθοδος θα λύσει το πρόβλημα.

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows / Πλήκτρο Έναρξης + R για να ανοίξετε το τρέξιμο
  2. Στο Τρέξιμο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε regedit και χτύπησε Εισαγω
  3. Βρες το κλειδι HKEY_LOCAL_MACHINE \ Λογισμικό \ Πολιτικές \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
  4. Εάν η τιμή για DisableWindowsUpdateAccess είναι 1, τροποποιήστε το σε 0.
  5. Επικυρώστε την αλλαγή έως κλείσιμο "Regedit"
  6. Επανεκκινήστε το Windows Update υπηρεσία
  7. Προσπαθησε ξανα τη λήψη του Windows Update
  8. Ίσως χρειαστεί επανεκκίνηση εάν σας ζητηθεί ο υπολογιστής σας, έτσι ώστε να πραγματοποιηθεί το αποτέλεσμα των αλλαγών.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, η μη αυτόματη ενημέρωση των παραθύρων ενδέχεται να το διαγράψει. Από την άλλη πλευρά, εάν γνωρίζετε την ακριβή ενημέρωση που αναζητάτε, μπορείτε να τη βρείτε στη σελίδα Κατάλογος του Microsoft Update και να τη κατεβάσετε μέσω του Internet Explorer χωρίς να χρειάζεται να περάσετε από το Windows Update.