Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Η απομακρυσμένη σύνδεση δεν δημιουργήθηκε επειδή το όνομα του διακομιστή απομακρυσμένης πρόσβασης δεν επιλύθηκε

Εάν λάβετε το «Η απομακρυσμένη σύνδεση δεν έγινε επειδή το όνομα του διακομιστή απομακρυσμένης πρόσβασης δεν επιλύθηκεΜήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση σε ένα VPN, μπορεί να οφείλεται είτε στο ζήτημα του διακομιστή VPN είτε σε ένα πρόβλημα με τη σύνδεση του υπολογιστή σας. Πίσω στις ημέρες των Windows 7, αυτό το σφάλμα έλαβε έναν ειδικό κωδικό σφάλματος που ήταν 868, ωστόσο, στα Windows 10, ο κωδικός σφάλματος έχει αφαιρεθεί.

Τα VPN χρησιμοποιούνται σχεδόν παντού αυτές τις μέρες και ορισμένοι από εμάς τα χρησιμοποιούν ως κύρια σύνδεση μας. Ωστόσο, εάν παγιδευτείτε στη μέση τέτοιων σφαλμάτων που σχετίζονται με το VPN, τα πράγματα μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικά. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε πια, καθώς αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στις πιθανές λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε.

Τι προκαλεί το σφάλμα «Η απομακρυσμένη σύνδεση δεν έγινε επειδή το όνομα του διακομιστή απομακρυσμένης πρόσβασης δεν επιλύθηκε» στα Windows 10;

Λοιπόν, δεν υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να προκαλέσουν το ζήτημα, ωστόσο, όποτε συμβαίνει, συνήθως οφείλεται στους ακόλουθους λόγους -

  • Διακομιστής VPN: Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα διακομιστή με το δίκτυο στο οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε.
  • Σύνδεση συστήματος: Μια άλλη αιτία του σφάλματος μπορεί να είναι οι συνδέσεις δικτύου του συστήματός σας. Μερικές φορές, μπορεί να οφείλεται στην προσωρινή μνήμη DNS κ.λπ.
  • Αντι-ιός τρίτου μέρους: Το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο σύστημά σας μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα. Το antivirus σας ενδέχεται να επιβάλλει περιορισμούς λόγω των οποίων προκύπτει το σφάλμα.

Μπορείτε να απομονώσετε το πρόβλημά σας ακολουθώντας τις παρακάτω λύσεις. Σας παροτρύνουμε να τα ακολουθήσετε με την ίδια σειρά όπως αναφέρεται παρακάτω για να πάρετε μια γρήγορη ανάλυση.

Λύση 1: Flushing DNS και Resetting Winsock

Όπως αναφέραμε παραπάνω, το σφάλμα μπορεί μερικές φορές να ενεργοποιηθεί λόγω της προσωρινής μνήμης DNS. Επιπλέον, οι συνδέσεις δικτύου σας μπορούν επίσης να παίξουν ρόλο στη δημιουργία του σφάλματος. Ως εκ τούτου, για να παρακάμψετε το πρόβλημα, θα πρέπει να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS και να επαναφέρετε το Winsock. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από τη λίστα για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα.
  2. Μόλις ανοίξει η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:
    ipconfig / flushdns
    ipconfig / registerdns
  3. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:
    ipconfig / release ipconfig / ανανέωση
  4. Στη συνέχεια, για να επαναφέρετε το Winsock, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:
    Επαναφορά του Netsh winsock
  5. Επανεκκινήστε το σύστημά σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν επιλύει το πρόβλημα.

Λύση 2: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς τρίτων

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το ζήτημα απενεργοποιώντας το antivirus τρίτων. Τα antivirus, όταν εγκατασταθούν, επιβάλλουν ορισμένους περιορισμούς στη δραστηριότητα του συστήματός σας, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων δικτύου. Επομένως, για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε. Μόλις απενεργοποιηθεί, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο VPN σας.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender

Το τείχος προστασίας του Windows Defender είναι υπεύθυνο για τη διαχείριση των εισερχόμενων και εξερχόμενων αιτήσεων σύνδεσης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο VPN σας, επειδή το Windows Defender Firewall αποκλείει το αίτημα. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε για λίγο και να δείτε αν επιλύει το πρόβλημα. Για να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows, κάντε τα εξής:

  1. μεταβείτε στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ και ανοίξτε το Πίνακας Ελέγχου.
  2. Ορίστε το Προβολή από προς την Μεγάλα εικονίδια και στη συνέχεια κάντε κλικ Τείχος προστασίας του Windows Defender.
  3. Στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο "Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Windows Defender’.
  4. Βεβαιωθείτε ότιΑπενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows DefenderΕπιλέγεται και στις δύο ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK.
  5. Ελέγξτε εάν επιλύει το πρόβλημα.

Εάν αυτό δεν επιλύσει ακόμα το πρόβλημά σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα VPN και να υποβάλετε τα ερωτήματά σας εκεί.