Οδηγοί

Διόρθωση: Οι θύρες Lenovo Yoga 3 Pro Usb δεν λειτουργούν

Πολλοί χρήστες του Lenovo Yoga 3 Pro ανέφεραν ότι όλες οι θύρες USB τους σταμάτησαν να λειτουργούν ταυτόχρονα μετά την εγκατάσταση μιας συγκεκριμένης ενημέρωσης των Windows. Προφανώς, οι θύρες εμφανίζονται σωστά στη Διαχείριση συσκευών, αλλά δεν φαίνεται να λειτουργούν καθόλου.

Αυτό είναι μια τεράστια ταλαιπωρία, δεδομένου ότι οι χρήστες δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν οποιοδήποτε είδος περιφερειακών όπως πληκτρολόγιο, ποντίκι και εκτυπωτές.

Τι προκαλεί το σφάλμα Lenovo Yoga 3 Pro USB Ports;

Αφού ερευνήσαμε το ζήτημα και εξετάσαμε διάφορες αναφορές, καταφέραμε να συντάξουμε μια λίστα με ένοχους που πιθανότατα δημιουργούν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα:

  • Ασυμβατότητα προγράμματος οδήγησης με τα Windows 10 - Αυτό ήταν πολύ χειρότερο όταν βγήκαν τα Windows 10. Έκτοτε, η Lenovo κυκλοφόρησε πολλές ενημερώσεις συμβατότητας, αλλά αυτό το ζήτημα ενδέχεται να εξακολουθεί να παρουσιάζεται εάν δεν έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις.
  • Οι πυκνωτές ισχύος πρέπει να αποστραγγίζονται - Λόγω ελαττώματος υλικού, οι πυκνωτές ισχύος ενδέχεται να χρειαστεί να αποστραγγιστούν. Αυτό θα επιτρέψει τη δυνατότητα πρόσβασης στις θύρες USB που αρνούνται να λειτουργήσουν.
  • Ξεπερασμένη έκδοση του BIOS - Πολλοί χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα αφού ενημερώσουν το BIOS τους στην τελευταία έκδοση.
  • Το USB Root Hub (xHCl) απενεργοποιήθηκε -Σε νεότερα μοντέλα, ενδέχεται να καταργηθεί η απενεργοποίηση λογισμικού ιών ή τρίτων USB Root Hub (xHCl)που θα μειώσει την ισχύ σε όλες τις θύρες USB 3.0.

Πώς να διορθώσετε το Lenovo Yoga 3 Pro USB Σφάλμα δεν λειτουργούν οι θύρες;

Εάν δυσκολεύεστε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας παράσχει τα πιο αποτελεσματικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το πρόβλημα.

Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις μεθόδους με τη σειρά και συνεχίστε μέχρι να βρείτε μια μέθοδο που να επιλύει το πρόβλημα στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Μέθοδος 1: Ενημέρωση κρυφών προγραμμάτων οδήγησης συσκευών μέσω Device Manager

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης κάθε κρυφής συσκευής που υπάρχει στο Διαχειριστή της συσκευής. Αυτό μπορεί να φαίνεται ότι είναι μια εξαιρετικά αόριστη προσέγγιση, αλλά πολλοί χρήστες κατάφεραν να επαναφέρουν την κανονική λειτουργικότητα των θυρών USB χρησιμοποιώντας αυτό.

Εκσυγχρονίζω: Πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αυτή η ενημέρωση κώδικα είναι προσωρινή, καθώς το ζήτημα ενδέχεται να επιστρέψει στην επόμενη ενημέρωση των Windows. Ακόμα κι αν αυτή η μέθοδος επιλύσει το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε Μέθοδος 3 για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν θα επιστρέψει.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επίλυση του προβλήματος Yoga 3 USB ενημερώνοντας το Κρυφές συσκευές προγράμματα οδήγησης μέσω Device Manager:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΚαι χτύπησε Εισαγω να ανοίξει Διαχειριστή της συσκευής.

  2. Στο Διαχειριστή συσκευών, αποκτήστε πρόσβαση στο Θέα επιλογή από την κορδέλα στο επάνω μέρος και επιλέξτε Προβολή συσκευών κατά σύνδεση.
  3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εμφάνιση κρυφών συσκευών.

  4. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε κρυφή συσκευή που έχει εμφανιστεί και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Στη συνέχεια, από την επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης.

  5. Μόλις ενημερωθεί κάθε κρυφό πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί στην επόμενη εκκίνηση.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε την ίδια συμπεριφορά, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Αποστράγγιση των πυκνωτών

Μια άλλη δημοφιλής επιδιόρθωση (αλλά και προσωρινή) είναι να κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 30 δευτερόλεπτα αφού κλείσετε το μηχάνημά σας. Αυτό γίνεται για να αποστραγγίσει τους πυκνωτές ισχύος και να τους κάνει να απορρίψουν την ηλεκτρική ενέργεια που κατέχουν επί του παρόντος.

Ωστόσο, ανεξάρτητα από το ζήτημα που σχετίζεται με λογισμικό ή πρόβλημα υλικού, το πρόβλημα πιθανότατα θα επιστρέψει σε λίγο. Εάν αποφασίσετε να ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία αρκετές φορές την ημέρα.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν αποτελεσματική ή αναζητάτε μια πιο μόνιμη επιδιόρθωση, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση του BIOS στην πιο πρόσφατη έκδοση

Ορισμένοι χρήστες ανακάλυψαν ότι το πρόβλημα USB επιλύεται αυτόματα εάν κάνετε αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση BIOS. Επιπλέον, οι χρήστες που ήταν ήδη στην πιο πρόσφατη έκδοση του BIOS κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα υποβαθμίζοντας προσωρινά σε μια παλαιότερη έκδοση του BIOS και έπειτα αναβαθμίζοντας την τελευταία.

Εάν φοβάσαι να βρωμίσεις με την έκδοση BIOS, μην το κάνεις. Η Lenovo το καθιστά εξαιρετικά εύκολο να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το BIOS σας. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για βήματα για την επίλυση του προβλήματος USB στο Lenovo Yoga 3 ενημερώνοντας ή υποβαθμίζοντας την έκδοση του BIOS:

  1. Επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ) και κατεβάστε το BIOS Update που μπορεί να εκτελεστεί από την ενότητα Λήψη. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αυτό το ακριβές μοντέλο. Εάν το μοντέλο σας είναι διαφορετικό, πατήστε τον σειριακό αριθμό σας στο πλαίσιο αναζήτησης και πραγματοποιήστε λήψη της απαιτούμενης ενημέρωσης BIOS που σχετίζεται με τη λειτουργία σας.

    Σημείωση: Εάν διαθέτετε ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση, αναζητήστε πρώτα μια παλαιότερη έκδοση για υποβάθμιση.

  2. Πριν ανοίξετε το εκτελέσιμο, βεβαιωθείτε ότι ο μετασχηματιστής τροφοδοτείται με ασφάλεια. Οποιαδήποτε διακοπή κατά τη διαδικασία αναβάθμισης του BIOS σας μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο μηχάνημά σας.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο εκτελέσιμο και επιλέξτε Εντάξει. Σε λίγο, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει αυτόματα και θα αρχίσει να αναβοσβήνει τη νέα έκδοση του BIOS. Περιττό να πω, δεν πρέπει να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας σε αυτό το στάδιο.
  4. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ο υπολογιστής σας θα εκκινήσει ξανά και οι αλλαγές θα τεθούν σε ισχύ. Δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ελέγχοντας εάν οι θύρες USB λειτουργούν.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση USB Root Hub (xHCl)

Όπως ανέφεραν ορισμένοι χρήστες, μια ενημέρωση ασφαλείας των Windows 10 καταλήγει να απενεργοποιεί τοUSB Root Hub (xHCl),που προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας όλων των θυρών USB 3.0.

Ευτυχώς, η λύση είναι τόσο απλή όσο η χρήση του Device Manager για την εκ νέου ενεργοποίηση USB Root Hub (xHCl).Αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να επαναφέρετε τις θύρες USB του μηχανήματός σας στην προεπιλεγμένη συμπεριφορά. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα παράθυρο "Εκτέλεση". Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΚαι χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών.
  2. Στο Διαχειριστή συσκευών, αναπτύξτε το Ελεγκτές Universal Serial Bus πτυσώμενο μενού.
  3. Κάντε δεξί κλικ στοUSB Root Hub (xHCl) και επιλέξτε επιτρέπω συσκευή.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν οι θύρες USB εξακολουθούν να μην ανταποκρίνονται, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 5: Έλεγχος του υλικού σας

Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι γνωστό για το ότι έχει σχεδιαστικό ελάττωμα που μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργία USB + προβλήματα αποστράγγισης μπαταρίας και φόρτισης. Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας επέτρεψαν να επαναφέρετε την κανονική λειτουργικότητα των θυρών USB, ίσως θελήσετε να ελέγξετε το υλικό σας.

Σύμφωνα με πολλές αναφορές χρηστών, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι ο προσαρμογέας σας δεν λειτουργεί σωστά και προκαλεί το πρόβλημα. Εάν αυτό ισχύει, είναι πολύ πιθανό αυτό να βλάψει τη μητρική σας πλακέτα. Εάν δεν έχετε τις ικανότητες μόνοι σας, μεταφέρετε τον υπολογιστή σε έναν επαγγελματία για να δείτε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με πρόβλημα υλικού.