Οδηγοί

ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Σφάλμα Google Play Store 489

Το Play Store Error 489 είναι ένα μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται συχνά όταν ένας χρήστης Android προσπαθεί να κατεβάσει μια εφαρμογή ή να ενημερώσει μια εφαρμογή και ένα σφάλμα επικοινωνίας συμβαίνει μεταξύ των διακομιστών Google Play και της σύνδεσης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιεί η συσκευή Android. Παρόλο που δεν φαίνεται να υπάρχει άμεση επιδιόρθωση, οι χρήστες μπορούν να λύσουν το ζήτημα ρίχνοντας μια περαιτέρω ματιά στη σύνδεση δεδομένων που χρησιμοποιούν.

Παρακάτω παραθέτουμε δύο διαφορετικές μεθόδους που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την επίλυση του σφάλματος 489 στο Google Play Store.

Μέθοδος 1: Αλλαγή της σύνδεσης δικτύου σας

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το σφάλμα 489 του Google Play Store προκλήθηκε επειδή η συσκευή που χρησιμοποιείται έχει συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο που έχει μια σειρά από περιορισμούς. Μερικές φορές μπορούν να δημιουργηθούν δημόσια ασύρματα δίκτυα, όπως δίκτυα βιβλιοθηκών, Wi-Fi σε τρένο ή άλλη δημόσια συγκοινωνία, ή ακόμη και μόνο δίκτυο σε τοπικό καφέ, έτσι ώστε οι χρήστες να μην έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένο περιεχόμενο ή να κατεβάζουν μεγάλα αρχεία.

Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή ένα δημόσιο δίκτυο και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το σφάλμα Google Play, προτείνουμε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική σύνδεση δικτύου. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα του κινητού σας, ή εναλλακτικά θα μπορούσατε να βρείτε ένα άλλο ανοιχτό σημείο πρόσβασης κοντά.

Λάβετε υπόψη ότι η χρήση των δεδομένων κινητής τηλεφωνίας σας για τη λήψη εφαρμογών από το Google Play store θα μπορούσε να πάρει μεγάλο μέρος των δεδομένων από το όριό σας. Ίσως θελήσετε να ελέγξετε πόσα δεδομένα έχετε στη διάθεσή σας πριν χρησιμοποιήσετε το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας.

Εάν βρίσκεστε στο δικό σας δίκτυο, υπάρχουν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων του δικού σας δικτύου

Εάν χρησιμοποιείτε το δικό σας οικιακό δίκτυο για λήψη εφαρμογών από το Google Play Store, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο δικό σας δίκτυο. Αρχικά, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου και να τους ρωτήσετε εάν υπάρχουν εμπόδια ή περιορισμοί περιεχομένου στον λογαριασμό σας. Μερικές φορές μπορεί να αποκλειστεί συγκεκριμένο περιεχόμενο κατόπιν αιτήματος του χρήστη - ενδέχεται να έχει αποκλειστεί κάτι στο δίκτυό σας.

Εάν διαπιστώσετε ότι δεν έχετε περιορισμούς περιεχομένου, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να επαναφέρετε το δρομολογητή σας. Απλώς απενεργοποιήστε το και αποσυνδέστε το και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά και αφήστε το να ενεργοποιηθεί ξανά. Ενώ περιμένετε να ενεργοποιηθεί ξανά το διαδίκτυο, επισκεφθείτε το μενού ρυθμίσεων στο smartphone σας και επισκεφθείτε τη σελίδα εφαρμογών. Ψάχνω διαχειρηστης ληψεωνή λήψεις «Πατήστε στην εφαρμογή και μετά πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και καθαρισμός δεδομένων.

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να κάνετε λήψη των εφαρμογών σας μετά την εκκίνηση του διαδικτύου σας. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, διαγράψτε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη για τις ακόλουθες εφαρμογές στο μενού ρυθμίσεων. Αφού διαγράψετε τα δεδομένα, φροντίστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας.

Google Play Store

Πλαίσιο υπηρεσιών Google

Μια τελική επιδιόρθωση με την οποία ορισμένοι χρήστες είχαν τύχη είναι να καταργήσουν τον λογαριασμό σας στο Google Play και μετά να τον προσθέσουν ξανά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ανοιξε το Ρυθμίσεις μενού

Αναζητήστε και ανοίξτε το «ΛογαριασμοίΕπιλογή

Παρακέντηση Google

Παρακέντηση Κατάργηση λογαριασμού

Επιβεβαιώστε την επιλογή κατάργησης του λογαριασμού σας

Τώρα μπορείτε να το προσθέσετε ξανά από το μενού λογαριασμών πατώντας "προσθήκη νέου λογαριασμού,' έπειτα 'Google.’

Στη συνέχεια, μπορείτε να περάσετε από τη διαδικασία σύνδεσης στην ακόλουθη σελίδα.