Οι χρήστες του Skype αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου το Skype αρνείται να εξαφανίσει τις ειδοποιήσεις μηνυμάτων / κλήσεων ακόμα και αφού τις διαβάσετε. Αυτό το ζήτημα περιλαμβάνει επίσης την κατάσταση όπου το εικονίδιο Skype έχει κόκκινη κουκκίδα στο εικονίδιο του για αόριστο χρονικό διάστημα (μια κόκκινη κουκκίδα σημαίνει ότι υπάρχει μια ειδοποίηση που δεν έχετε διαβάσει ακόμα) Οι διορθώσεις για αυτό το ζήτημα είναι αρκετά απλές και εύκολες. Στις περισσότερες περιπτώσεις, απλώς η επανασύνδεση στον πελάτη Skype διορθώνει το πρόβλημα.
Λύση 1: Επανασύνδεση στο Skype
Ο ευκολότερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος είναι η επανασύνδεση στο πρόγραμμα-πελάτη Skype. Όπως και όλα τα άλλα λογισμικά, το Skype διαθέτει επίσης την αποθήκευση σφαλμάτων και λανθασμένων ρυθμίσεων. Είναι πιθανό η επανασύνδεση στον υπολογιστή-πελάτη να επαναφέρει όλες τις διαμορφώσεις, να φορτώσει όλα τα δεδομένα και να διορθώσει το πρόβλημα που συζητείται.
Σημείωση: Μην εκτελέσετε αυτήν τη λύση εάν δεν έχετε τα διαπιστευτήριά σας, επειδή θα πρέπει να τα εισαγάγετε προτού μπορέσετε να συνδεθείτε ξανά.
- Εκκινήστε τον πελάτη Skype.
- Κάντε κλικ στο «Κουμπί μενού (τρεις κουκκίδες)Προκαθορισμένη στο κοντινό πάνω μέρος του παραθύρου.
- Τώρα κάντε κλικ στο "Αποσύνδεση”.
- Ο πελάτης θα επιβεβαιώσει τώρα την αποσύνδεση πατώντας ένα μικρό παράθυρο. Κάντε κλικ "Αποσύνδεση" να προχωρήσει.
- Συνδεθείτε ξανά στο Skype χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Ζητήστε από οποιονδήποτε από τους φίλους σας να σας στείλει ένα δείγμα μηνύματος και ελέγξτε αν το πρόβλημα ειδοποίησης έχει επιλυθεί.
Λύση 2: Καταγραφή Skype από το πρόγραμμα περιήγησής σας
Μια άλλη λύση που λειτουργεί επίσης για πολλά άτομα είναι η σύνδεση στο Skype χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης. Το Skype διαθέτει επίσης έναν πελάτη Ιστού από όπου μπορείτε να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χωρίς την παραδοσιακή εφαρμογή. Θα δείτε ένα τέτοιο παράθυρο όταν θα πλοηγηθείτε στον πελάτη ιστού (ο σύνδεσμος που δίνεται παραπάνω).
Μερικές φορές, η διαδικασία υπογραφής μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε να είστε υπομονετικοί. Αφού συνδεθείτε, ζητήστε από οποιονδήποτε από τους φίλους σας να σας στείλει μήνυμα και να ανοίξει το μήνυμα. Το πρόβλημα δεν θα υπάρχει στον πελάτη ιστού. Τώρα αποσυνδεθείτε από τον υπολογιστή-πελάτη ιστού και δείτε εάν το πρόβλημα εξαφανίστηκε από την εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.
Λύση 3: Αναβάθμιση Skype
Εάν έχετε εγκαταστήσει παλαιότερη έκδοση του Skype στον υπολογιστή σας, συνιστάται να το αναβαθμίσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση το συντομότερο δυνατό. Όπως όλοι γνωρίζουμε, τα Windows συνεχίζουν να κυκλοφορούν ενημερώσεις στο λειτουργικό του σύστημα και δίπλα-δίπλα, παρέχει επίσης ενημερώσεις στην εφαρμογή του (Skype). Εάν και οι δύο δεν είναι συγχρονισμένοι, αυτό μπορεί να αποδειχθεί πρόβλημα για πολλούς χρήστες. Επιπλέον, υπάρχουν πολλές διορθώσεις σφαλμάτων που στοχεύουν στη νέα ενημέρωση για την εφαρμογή. Μπορείτε εύκολα να κατεβάσετε την τελευταία έκδοση του Skype χρησιμοποιώντας τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.
Κατεβάστε το εκτελέσιμο σε προσιτή τοποθεσία και απεγκαταστήστε ο εγκατεστημένο αυτήν τη στιγμή έκδοση του Skype χρησιμοποιώντας "Προγράμματα και δυνατότητες" (πατήστε Windows + R και πληκτρολογήστε "appwiz.cpl"). Μετά την απεγκατάσταση, εκτελέστε το νέο εκτελέσιμο και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση.
