Ορισμένοι χρήστες λαμβάνουν το "Παρουσιάστηκε σφάλμα προφίλΣφάλμα κάθε φορά που προσπαθούν να ξεκινήσουν το Google Chrome στον υπολογιστή τους. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι κάθε φορά που ανοίγουν το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, αναγκάζονται να ξανασυνδεθούν με τον Λογαριασμό τους Google προκειμένου να λάβουν ξανά τις αποθηκευμένες καρτέλες και άλλες προτιμήσεις χρήστη. Το ζήτημα επιβεβαιώνεται επίσης ότι θα εμφανιστεί εάν ο χρήστης προσπαθήσει να ανοίξει ένα νέο παράθυρο λειτουργίας ανώνυμης περιήγησης, αλλά δεν συμβαίνει πλέον εάν ο χρήστης συνδεθεί με τον ίδιο λογαριασμό σε διαφορετικό υπολογιστή.
Τι προκαλεί το σφάλμα προφίλ του Google Chrome
Για να φτάσουμε στο κάτω μέρος αυτού του συγκεκριμένου μηνύματος σφάλματος, προσπαθήσαμε να επαναδημιουργήσουμε το πρόβλημα και εξετάσαμε διάφορες αναφορές χρηστών. Με βάση αυτά που συλλέξαμε, εδώ είναι μερικά πιθανά σενάρια που θα οδηγήσουν στην εμφάνιση του Σφάλμα προφίλ Google Chrome:
- Κατεστραμμένη τοπική προσωρινή μνήμη - Τις περισσότερες φορές, το ζήτημα θα προκύψει εξαιτίας ενός ή περισσότερων κατεστραμμένων αρχείων που αποθηκεύονται τοπικά στο φάκελο προσωρινής μνήμης. Η συντριπτική πλειονότητα των χρηστών που αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα δείχνουν προς το Δεδομένα Ιστού και Τοπική πολιτεία αρχεία. Εάν αυτό προκαλεί το πρόβλημα, μπορείτε να το επιλύσετε καταργώντας τον τοπικό φάκελο προσωρινής μνήμης ή αφαιρώντας αυτά τα αρχεία ξεχωριστά.
- Παρεμβολές κατά των ιών τρίτων - Το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν έχετε υπερπροστατευτικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτων. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου οι επηρεαζόμενοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν το σφάλμα μετά την απεγκατάσταση της γραμμής εργαλείων, είναι επέκταση προγράμματος περιήγησης ή διαγράφοντας το αρχείο συστήματος της γραμμής εργαλείων AVG (avgtpx64.sys)
Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω έχετε μια συλλογή από επαληθευμένες μεθόδους που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το πρόβλημα. Οι μέθοδοι ταξινομούνται κατά αποτελεσματικότητα και σοβαρότητα, οπότε ακολουθήστε τις ώστε να παρουσιάζονται έως ότου βρείτε μια λύση που να είναι αποτελεσματική για το συγκεκριμένο σενάριό σας.
Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα προφίλ του Google Chrome;
Μέθοδος 1: Διαγραφή αρχείων δεδομένων Web ή τοπικής κατάστασης
Σύμφωνα με διάφορους χρήστες, αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει εάν το Δεδομένα Ιστού ή Τοπική πολιτεία τα αρχεία καταστραφούν. Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις διαγράφηκαν ένα ή και τα δύο αρχεία.
Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή αυτών των αρχείων δεν θα σας κάνει να χάσετε δεδομένα ή προσωπικά στοιχεία. Τυχόν πληροφορίες λογαριασμού και προτιμήσεις χρήστη αποθηκεύονται με ασφάλεια στον Λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τη διαγραφή των δύο αρχείων σε μια προσπάθεια διόρθωσης του "Παρουσιάστηκε σφάλμα προφίλ" λάθος:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει κάθε παρουσία του Google Chrome.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "% localappdata%Και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Τοπικό φάκελο (κάτω Δεδομένα εφαρμογής) που σχετίζεται με τον τρέχοντα λογαριασμό σας Windows.
- Μόλις μπείτε στον τοπικό φάκελο, μεταβείτε στο Google> Chrome> Δεδομένα χρήστη> Προεπιλογή.Στη συνέχεια, αναζητήστε το Δεδομένα Ιστού αρχείο και διαγράψτε το από αυτόν το φάκελο.
- Ανοίξτε το Google Chrome και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα, επιστρέψτε στοAppData / Local / Google / Chrome / UserData χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα και διαγράψτε το αρχείο Local State.
- Δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ανοίγοντας ξανά το Google Chrome.
Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω. Πολλή σουίτα προστασίας από ιούς τρίτου μέρους θα εγκαταστήσει πρόσθετες γραμμές εργαλείων του προγράμματος περιήγησης για να σας προστατεύσει από διαδικτυακές απειλές, καθώς δεν έχουν το ίδιο είδος δικαιωμάτων με το ενσωματωμένο διάλυμα (Windows Defender) Συνήθως, αυτές οι γραμμές εργαλείων είναι προαιρετικές, αλλά εάν προχωρήσατε στην εγκατάσταση AV, ενδέχεται να είχαν εγκατασταθεί χωρίς να το συνειδητοποιήσετε. Το πρόβλημα με αυτά είναι, τείνουν να προκαλούν προβλήματα, ειδικά αφού αφαιρέσετε το antivirus πίσω τους. Αρκετοί χρήστες σε παρόμοια κατάσταση ανέφεραν ότι ανακάλυψαν ότι ο ένοχος ήταν Γραμμή εργαλείων AVG - ένα προαιρετικό εργαλείο που εγκαθίσταται από το AVG Internet Security. Τις περισσότερες φορές, οι χρήστες αναφέρουν ότι η Γραμμή εργαλείων AVG άρχισε να δημιουργεί προβλήματα μετά την κατάργηση της σουίτας ασφαλείας που την εγκατέστησε αρχικά. Ένα άλλο λογισμικό που συνδέεται με τοΣφάλμα προφίλ Google Chromeείναι Ασφαλής αναζήτηση AVG. Ευτυχώς, οι περισσότεροι χρήστες που έχουν επηρεαστεί κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα καταργώντας την εγκατάσταση των προαιρετικών εργαλείων και διαγράφοντας το.sys αρχείο που ανήκει στη γραμμή εργαλείων AVG. Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι το πρόβλημα ενδέχεται επίσης να προκύψει με διαφορετικές σουίτες προστασίας από ιούς τρίτων. Εάν χρησιμοποιείτε μια εξωτερική λύση ασφάλειας, εξετάστε το ενδεχόμενο να την απεγκαταστήσετε προσωρινά μόνο για να την εξαλείψετε από τη λίστα των ενόχων. Εάν είχατε απεγκαταστήσει προηγουμένως τη σουίτα AVG και αυτό το σενάριο ισχύει για εσάς, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει οποιοδήποτε άλλο προαιρετικό εργαλείο: Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε μια νεότερη έκδοση AVG, δεν θα μπορείτε να τη δείτε εδώ, καθώς η γραμμή εργαλείων θα εγκατασταθεί απευθείας ως επέκταση Chrome. Σε αυτήν την περίπτωση, μεταβείτε κατευθείαν στο βήμα 4. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι ήταν σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημα αναγκάζοντας το πρόγραμμα περιήγησης να δημιουργήσει ένα νέο προφίλ στην επόμενη εκκίνηση. Παρόλο που ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αυτό το βήμα τους έκανε να χάσουν τους σελιδοδείκτες τους, αυτό δεν θα συνέβαινε αν έχετε προηγουμένως δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που σχετίζονται με το Chrome με τον λογαριασμό σας Google. Ωστόσο, αυτό το βήμα είναι συνήθως αποτελεσματικό στην επίλυση του «Παρουσιάστηκε σφάλμα προφίλΣφάλμα, οπότε πρέπει να κάνετε: Εάν αυτή η μέθοδος δεν έχει ακόμη επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω. Οι περισσότεροι επηρεαζόμενοι χρήστες κατάφεραν να επιλύσουν το Προφίλ Google Chrome σφάλμα κατά την απεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης και ολόκληρου του τοπικού φακέλου προσωρινής μνήμης που ανήκει σε αυτό. Αλλά μην ανησυχείτε, καθώς η διαγραφή της τοπικής προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας δεν θα σας κάνει να χάσετε τις ρυθμίσεις χρήστη, τους σελιδοδείκτες ή άλλα δεδομένα χρήστη. Όλα τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στον Λογαριασμό σας Google και θα τα λάβετε ξανά μόλις συνδεθείτε ξανά. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να απεγκαταστήσετε το Google Chrome και να διαγράψετε τον σχετικό αποθηκευμένο φάκελο για να επιλύσετε τοΠροφίλ Google Chrome λάθος:Μέθοδος 2: Εξάλειψη της πιθανότητας παρεμβολής AV τρίτων (εάν ισχύει)
Μέθοδος 3: Δημιουργία νέου προφίλ χρήστη Chrome
Μέθοδος 4: Απεγκατάσταση του Chrome και Διαγραφή της τοπικής προσωρινής μνήμης Chrome