Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω σφάλματος ρελαντί;

Ορισμένοι χρήστες μας έκαναν ερωτήσεις αφού ανακάλυψαν ότι η υπηρεσία Volume Shadow Copy Service (VSS) συνήθως δεν εκτελείται, παρόλο που έχει ρυθμιστεί να ξεκινά αυτόματα. Κατά τη διερεύνηση του προβλήματος με το Event Viewer, ορισμένοι χρήστες ανακάλυψαν ένα μήνυμα που δείχνει προς το πρόβλημα "Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας". Όπως αποδεικνύεται, το ζήτημα δεν είναι αποκλειστικό σε μια συγκεκριμένη έκδοση του WIndows, καθώς έχει επιβεβαιωθεί ότι συμβαίνει σε Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Τι προκαλεί το σφάλμα "Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω του χρόνου αδράνειας";

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επιδιόρθωσης που χρησιμοποιούνται συνήθως από τους επηρεαζόμενους χρήστες για να διορθώσουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Όπως αποδεικνύεται, πολλά διαφορετικά σενάρια είναι γνωστό ότι προκαλούν αυτήν τη συγκεκριμένη συμπεριφορά υπηρεσίας. Εδώ είναι μερικοί ένοχοι που μπορεί να είναι υπεύθυνοι για την εμφάνιση του «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» λάθος:

  • Η υπηρεσία VSS έχει ρυθμιστεί στο Manual - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί να προκύψει σε περιπτώσεις όπου ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας VSS δεν έχει ρυθμιστεί σε Αυτόματο. Αυτό μπορεί να αποτρέψει συγκεκριμένη διαδικασία καλώντας την υπηρεσία και επίσης να την αφήσει ανοιχτό σε περιπτώσεις όπου δεν είναι απαραίτητη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα αλλάζοντας τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματο.
  • Καταστροφή αρχείων συστήματος - Η καταστροφή αρχείων συστήματος είναι η πιο κοινή αιτία που θα προκαλέσει αυτά τα περίεργα επαναλαμβανόμενα σφάλματα Event Viewer. Οι χρήστες που επηρεάζουν εικάζουν ότι ορισμένες εξαρτήσεις της υπηρεσίας VSS καταστραφούν και καταλήγουν σε αυτό το πρόβλημα. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εκτελώντας σαρώσεις DISM ή SFC. Σε πιο σοβαρές περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα στιγμιότυπο Επαναφοράς Συστήματος για να αποφύγετε το ζήτημα.

Μέθοδος 1: Ρύθμιση τουΥπηρεσία VSS στο Automatic

Ένα πιθανό σενάριο στο οποίο το «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» Το σφάλμα θα συμβεί είναι μια περίπτωση όπου η υπηρεσία Volume Shadow Copy δεν έχει ρυθμιστεί για εκκίνηση αυτομάτως. Αυτό θα αποτρέψει οποιαδήποτε άλλη διεργασία και υπηρεσία να το καλέσει όταν χρειαστεί - κάτι που ενδέχεται να καταλήξει να παράγει το σφάλμα αδράνειας χρονικού ορίου στο Event Viewer.

Ρυθμίζοντας την υπηρεσία σε Αυτόματη, θα διασφαλίσετε επίσης ότι η υπηρεσία δεν θα ανοίξει εκτός εάν είναι απαραίτητη.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να σταματήσουν νέα «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» Σφάλματα προγράμματος προβολής συμβάντων αλλάζοντας τον τύπο εκκίνησης του Αντίγραφο σκιάς τόμου υπηρεσία προς Αυτομάτως από το Υπηρεσίες οθόνη.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε τον τύπο κατάστασης της υπηρεσίας Volume Shadow Copy σε Αυτόματο:

Σημείωση: Αυτές οι οδηγίες θα λειτουργήσουν ανεξάρτητα από την έκδοση λειτουργικού συστήματος στην οποία αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Services.msc» στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε την οθόνη Υπηρεσίες.
  2. Μόλις μπείτε στην οθόνη Υπηρεσίες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα Υπηρεσιών (Τοπική) και εντοπίστε Αντίγραφο σκιάς τόμου. Μόλις το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  3. μεσα στην Ιδιότητες οθόνη της υπηρεσίας Volume Shadow Copy, επιλέξτε το Γενικός καρτέλα και αλλάξτε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Επιδιόρθωση αλλοίωσης αρχείων συστήματος

Μέχρι στιγμής, η πιο κοινή αιτία που θα προκαλέσει «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» Το σφάλμα είναι καταστροφή αρχείων συστήματος. Όπως έχουν αναφέρει πολλοί επηρεαζόμενοι χρήστες, είναι πιθανό ότι ορισμένες εξαρτήσεις VSS ή ακόμη και ορισμένα αρχεία που χρησιμοποιούνται από την WU έχουν καταστραφεί από καταστροφή και εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας Volume Shadow Copy

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα επιλύοντας την καταστροφή αρχείων και λογικά σφάλματα με βοηθητικά προγράμματα όπως SFC και ΔΙΣΜΟΣ.

Διαφθορά αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα που επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν σάρωση για καταστροφή και να αντικαταστήσουν τα κακά αρχεία με υγιή αντίγραφα που έχουν ληφθεί από ένα τοπικά αποθηκευμένο αρχείο. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο σε περιπτώσεις όπου τα Windows Προστασία πόρων (WRP) τα αρχεία έχουν καταστραφεί.

Ένα άλλο σχετικό βοηθητικό πρόγραμμα που θα σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, στην περίπτωση αυτή, είναι το DISM (Εξυπηρέτηση και διαχείριση εικόνων ανάπτυξης).Αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο είναι ιδιαίτερα καλό σε περιπτώσεις όπου το σφάλμα διευκολύνεται από πρόβλημα με ένα στοιχείο WU ή μέσα στο Εργαλείο ετοιμότητας ενημέρωσης συστήματος.

Δεδομένου ότι και τα δύο αυτά βοηθητικά προγράμματα έχουν ως στόχο την επιδιόρθωση διαφορετικών βασικών στοιχείων των Windows, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αναπτύξετε και τα δύο για να διασφαλίσετε ότι καλύπτετε κάθε πιθανή πτυχή που μπορεί να προκαλέσει «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» .

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση σάρωσης SFC και DISM από ένα αυξημένο παράθυρο CMD:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Cmd" μέσα σε ένα πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
  2. Μόλις μπείτε στην αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές με τη σειρά και πατήστε Enter μετά από κάθε μία για να ξεκινήσετε μια σάρωση DISM:
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    Σημείωση: Η πρώτη εντολή θα σαρώσει το σύστημά σας για τυχόν ασυνέπειες, ενώ η άλλη θα ξεκινήσει τη διαδικασία επιδιόρθωσης. Εάν δεν εντοπιστούν προβλήματα υγείας από την πρώτη εντολή, τότε δεν έχει νόημα να εκτελέσετε το «/ restorehealth» και θα πρέπει να μεταβείτε απευθείας στο βήμα 3. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε μια σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο πριν ξεκινήσετε μια σάρωση DISM.

  3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ελέγχοντας το Event Viewer για νέα σφάλματα VSS μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης. Εάν τα ίδια συμβάντα εξακολουθούν να εμφανίζονται, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
  4. Ακολουθηστε Βήμα 1 και πάλι για να ανοίξετε μια άλλη αυξημένη γραμμή εντολών. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω να ξεκινήσει ένα Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) σάρωση:
    sfc / scannow

    Σπουδαίος.: Εάν προσπαθήσετε να σταματήσετε αυτήν τη σάρωση ενώ εκτελείται, διατρέχετε τον κίνδυνο να προκαλέσετε άλλα σφάλματα αρχείων συστήματος. Επομένως, μην κλείσετε το παράθυρο CMD ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε καμία περίπτωση έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία.

  5. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το σφάλμα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας» σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 3: Χρήση σημείου επαναφοράς συστήματος

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε να απαλλαγείτε από το ενοχλητικό «Η υπηρεσία VSS τερματίζεται λόγω λήξης αδράνειας»γεγονότα, πιθανότατα αντιμετωπίζετε ένα σοβαρό ζήτημα διαφθοράς που δεν μπορεί να επιλυθεί συμβατικά.

Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την Επαναφορά Συστήματος - ένα βοηθητικό πρόγραμμα ικανό να επιλύσει τα περισσότερα προβλήματα που αφήνουν πίσω τους ένα επαναλαμβανόμενο μήνυμα σφάλματος. Η λειτουργία Επαναφοράς Συστήματος επαναφέρει ολόκληρη την εγκατάσταση των Windows σε μια υγιή κατάσταση στην οποία δεν παρουσιάζεται το πρόβλημα.

Αλλά για να λειτουργήσει αυτή η λειτουργία, θα πρέπει να έχετε ένα σημείο Επαναφοράς Συστήματος που δημιουργήθηκε προηγουμένως όταν το πρόβλημα δεν προέκυπτε. Ευτυχώς, τα Windows ρυθμίζονται αυτόματα ώστε να δημιουργούν στιγμιότυπα επαναφοράς είναι σταθερά διαστήματα, οπότε αν δεν τροποποιήσετε την προεπιλεγμένη συμπεριφορά, θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες.

Σπουδαίος: Λάβετε υπόψη ότι το σύστημά σας θα αποκατασταθεί στην ακριβή κατάσταση που ήταν όταν δημιουργήθηκε το στιγμιότυπο. Αυτό σημαίνει ότι οποιαδήποτε εγκατάσταση εφαρμογών / παιχνιδιών, προτιμήσεις χρήστη ή άλλες αλλαγές λειτουργικού συστήματος θα αντιστραφούν.

Εάν αποφασίσετε να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Rstrui» μέσα στο πλαίσιο κειμένου που εμφανίστηκε πρόσφατα και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Επαναφοράς συστήματος μάγος.
  2. Μέσα στην αρχική οθόνη της Επαναφοράς Συστήματος, κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη.
  3. Στη συνέχεια, φροντίστε να ξεκινήσετε επιλέγοντας το πλαίσιο που σχετίζεται με Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα σημείο στιγμιότυπου επαναφοράς που χρονολογείται πριν από την εμφάνιση του ζητήματος. Μόλις επιλεγεί το κατάλληλο σημείο, κάντε κλικ στο Επόμενο για άλλη μια φορά για να προχωρήσετε στο επόμενο μενού.
  4. Μόλις φτάσετε τόσο μακριά, το βοηθητικό πρόγραμμα είναι έτοιμο να ξεκινήσει. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία, απλώς κάντε κλικ στο Φινίρισμα. Αφού το κάνετε αυτό, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και η παλαιότερη κατάσταση θα εφαρμοστεί στην επόμενη εκκίνηση του συστήματος.
  5. Αφού ο υπολογιστής σας εκκινήσει αντίγραφα ασφαλείας, επισκεφθείτε το Event Viewer και δείτε εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα σφάλματος VSS.