Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Υψηλή CPU απόκτησης εικόνας των Windows

Το Windows Image Acquisition (WIA) είναι ένα μοντέλο προγράμματος οδήγησης της Microsoft που επιτρέπει στο λογισμικό γραφικών να επικοινωνεί με υλικό όπως εκτυπωτές, σαρωτές, ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές και άλλο εξοπλισμό βίντεο. Είναι το βασικό και βασικό API απεικόνισης για όλες τις εκδόσεις των Windows που ξεκινούν από τα Windows NT.

Εάν αντιμετωπίζετε υψηλή χρήση CPU από την Απόκτηση εικόνων των Windows, πιθανότατα σημαίνει ότι υπάρχουν κάποια προβλήματα με το υλικό απεικόνισής σας ή ορισμένες μονάδες στον υπολογιστή σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Αυτή η κατάσταση υψηλής χρήσης CPU είναι συνήθως υποτονική χωρίς πολλή προσπάθεια.

Τι προκαλεί υψηλή χρήση CPU από την Απόκτηση εικόνων των Windows;

Υπάρχουν πολύ απλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε την υψηλή χρήση CPU του Windows Image Acquisition. Παρακάτω αναφέρονται οι λόγοι για τους οποίους η πλειοψηφία των χρηστών αντιμετωπίζει το πρόβλημα:

  • Λανθασμένη διαμόρφωση του API λήψης εικόνων των Windows. Εάν υπάρχουν λανθασμένες παράμετροι ή η υπηρεσία έχει κολλήσει σε ένα συγκεκριμένο σημείο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε υψηλή χρήση CPU.
  • ο εκτυπωτής ή σαρωτής που έχετε συνδεθεί με το σύστημα μπορεί να βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος ή ενδέχεται να υπάρχουν εκκρεμείς εργασίες που δεν περνούν.
  • ο μονάδα μέτρησης του Windows Image Acquisition είναι κατεστραμμένο και ως εκ τούτου πρόκειται να πάει σε κατάσταση σφάλματος ξανά και ξανά. Συνήθως, αυτό συμβαίνει σε πολύ σπάνιες περιπτώσεις.

Πώς να διορθώσετε την υψηλή χρήση CPU από την απόκτηση εικόνων των Windows;

Η πλειονότητα των χρηστών που ανέφεραν αυτό το πρόβλημα εκτελούσαν τα Windows 10 στους υπολογιστές τους. Αυτή η χρήση της CPU σχετίζεται κυρίως με την υπηρεσία που εκτελείται στο παρασκήνιο για τον χειρισμό όλων των εργασιών που σχετίζονται με γραφικά από εξωτερικό υλικό. Εκτός από την υψηλή χρήση CPU, οι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι αντιμετωπίζουν υψηλή χρήση δίσκου λόγω της υπηρεσίας. Οι παρακάτω λύσεις θα λύσουν όλα τα προβλήματα που αναφέρονται.

Λύση 1: Επανεκκίνηση της απόκτησης εικόνων των Windows

Η απλούστερη επιδιόρθωση που λειτουργεί για την πλειονότητα των χρηστών είναι η επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Image Acquisition. Εάν η επανεκκίνηση της υπηρεσίας δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να την σκοτώσετε. Παρόλο που μπορεί να παρεμποδίσει τη χρήση του υλικού απεικόνισης που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας, θα είμαστε σε θέση να διαγνώσουμε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το λειτουργικό σας σύστημα ή το συνδεδεμένο υλικό.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "Υπηρεσίες.mscΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Μόλις βρεθείτε στο παράθυρο υπηρεσιών, αναζητήστε Απόκτηση εικόνας των Windows (WIA), κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.

  1. Κάντε κλικ στο Να σταματήσει για να διακόψετε την εκτέλεση της υπηρεσίας. Τώρα ανοίξτε τον διαχειριστή εργασιών σας και δείτε εάν η απόκτηση εικόνας μειώθηκε.

  1. Εάν η υπηρεσία επανεκκινηθεί ξανά αυτόματα, μπορείτε να δοκιμάσετε να ορίσετε τον τύπο εκκίνησης ως άτομα με ειδικές ανάγκες και μετά Να σταματήσει η υπηρεσία. Τώρα ελέγξτε ξανά εάν η υψηλή CPU / Δίσκος εξακολουθεί να υφίσταται.

Λύση 2: Έλεγχος του υλικού απεικόνισης

Μια άλλη λύση για τη διακοπή της υψηλής χρήσης CPU / δίσκου λόγω της απόκτησης εικόνων των Windows είναι ο έλεγχος του υλικού απεικόνισης και όλων των εκκρεμών εργασιών. Το υλικό απεικόνισης περιλαμβάνει ενδεικτικά εκτυπωτές, σαρωτές, κάμερες κ.λπ. αποσυνδέω το υλικό απεικόνισης και επανεκκινήστε το. Όταν το συνδέετε ξανά, βεβαιωθείτε ότι έχετε ακολουθήστε τη λύση 1 για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ακύρωση όλων των υπαρχουσών εργασιών που εκκρεμούν. Υπάρχει συνήθως ένα εικονίδιο στη γραμμή εργασιών σας σχετικά με όλες τις εκκρεμείς εργασίες. Κάντε κλικ σε αυτό και διαγράψτε όλες τις εργασίες. Επανεκκινήστε σωστά τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν η υψηλή χρήση CPU / δίσκου εξαφανίστηκε.

Λύση 3: Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος

Εάν και οι δύο παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν, αυτό πιθανότατα σημαίνει ότι τα αρχεία του συστήματός σας είναι κατεστραμμένα και εξαιτίας αυτών, η υπηρεσία Windows Image Acquisition ανεβαίνει. Θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή σε μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα (windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών", κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής") για να διορθώσετε τυχόν καταστροφές μητρώου ή αρχεία που λείπουν.

sfc / scannow

Εκτός από την παραπάνω εντολή, εάν η υπηρεσία τεθεί εκτός ελέγχου και ο υπολογιστής σας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση των Windows στον υπολογιστή σας.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found