Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Βρέθηκαν μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σύστημα υλικολογισμικού, λειτουργικού συστήματος ή προγραμμάτων οδήγησης UEFI

Αρκετοί χρήστες αγωνίζονται με τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σφάλμα υλικολογισμικού σε κάθε εκκίνηση ή όταν προσπαθούν να βγάλουν τον υπολογιστή τους εκτός λειτουργίας αδρανοποίησης. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση ορισμένων εκκρεμών ενημερώσεων των Windows. Το ζήτημα αντιμετωπίζεται κυρίως στα Windows 7.

Αυτό που προκαλεί το σύστημα διαπίστωσε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σφάλμα υλικολογισμικού

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών. Αυτό το σφάλμα θα προκύψει κάθε φορά που το σύστημά σας ελέγχει το υλικολογισμικό κάποια μέρη υλικού υπολογιστή ως μέρος μιας νέας δυνατότητας ασφαλείας. Για να είμαστε ακριβείς, το σφάλμα παρουσιάζεται επειδή δεν υποστηρίζουν όλες οι εκδόσεις των Windows αυτήν τη νέα δυνατότητα ασφαλείας.

Όπως αποδεικνύεται, υπάρχουν πολλά σενάρια που θα οδηγήσουν στην εμφάνιση αυτού του ζητήματος. Ακολουθούν μερικοί ένοχοι που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος:

  • Προαιρετικό Windows Update (KB3133977) - Αυτή η ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας των Windows κυκλοφόρησε για να επιδιορθώσει μια ευπάθεια Bitlocker. Ωστόσο, πολλοί χρήστες των Windows ανέφεραν ότι αυτό υποτίθεται ότι αλλάζει την υπογραφή του υλικολογισμικού, οδηγώντας σε αυτό το συγκεκριμένο προειδοποιητικό μήνυμα. Αυτό συναντάται κυρίως με μητρικές κάρτες ASUS. Σε αυτό το σενάριο, το μήνυμα είναι καλοήθη, που σημαίνει ότι το σύστημα εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινεί και να λειτουργεί κανονικά.
  • Ο υπολογιστής αντιμετωπίζει παραβίαση ασφαλούς εκκίνησης - Πιθανότατα, ο bootloader του υπολογιστή έχει αντικατασταθεί με έναν που δεν έχει υπογραφεί σωστά από τη Microsoft. Αυτό είναι γνωστό ότι συμβαίνει σε μηχάνημα Windows 7 (και παλαιότερα) που εγκατέστησε πρόσφατα ορισμένες εκκρεμείς ενημερώσεις. Προφανώς, ορισμένες από αυτές τις ενημερώσεις θα αναγκάσουν την ενεργοποίηση της ασφαλούς εκκίνησης στα Windows 7, παρόλο που τα Windows 7 δεν υποστηρίζουν την ασφαλή εκκίνηση.

Τι είναι η ασφαλής εκκίνηση;

Η ασφαλής εκκίνηση είναι ένα νεότερο πρότυπο ασφαλείας που αναπτύχθηκε από τα κορυφαία μέλη της βιομηχανίας υπολογιστών προκειμένου να διασφαλιστεί ότι μια συσκευή μπορεί να εκκινήσει με ασφάλεια χρησιμοποιώντας μόνο λογισμικό που εμπιστεύεται η OEM (Κατασκευαστής γνήσιου εξοπλισμού). Οι ασφαλείς επαληθεύσεις εκκίνησης γίνονται σε κάθε εκκίνηση - όταν ξεκινά ο υπολογιστής, το υλικολογισμικό ελέγχει την υπογραφή κάθε λογισμικού εκκίνησης.

Το προφανές σφάλμα παρουσιάζεται επειδή η έκδοση του λειτουργικού συστήματος δεν έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει την ασφαλή εκκίνηση - ακόμη και μερικές δύσκολες ενημερώσεις ασφαλείας της Microsoft θα ενεργοποιήσουν αυτόματα αυτήν τη λειτουργία ασφαλείας (μόλις εγκατασταθούν).

Εάν προσπαθείτε να επιλύσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, αυτό το άρθρο θα σας παρέχει μερικές επαληθευμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω θα βρείτε μερικές επιδιορθώσεις που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς για να επιλύσουν το πρόβλημα. Για καλύτερα αποτελέσματα, ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να ανακαλύψετε μια επιδιόρθωση που επιλύει με επιτυχία τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο υλικολογισμικό σφάλμα στο συγκεκριμένο σενάριό σας.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση της ασφαλούς εκκίνησης

Εάν διαθέτετε Windows 7, είναι πολύ πιθανό αυτό το σφάλμα να συμβαίνει επειδή μια πρόσφατη ενημέρωση ασφαλείας των Windows ενεργοποίησε μια λειτουργία ασφαλείας την οποία δεν υποστηρίζει η έκδοση των Windows.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για την τρέχουσα κατάστασή σας, μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα απλώς απενεργοποιώντας τη λειτουργία Secure Boot από τις ρυθμίσεις BIOS ή UEFI. Φυσικά, τα βήματα πρόσβασης στο BIOS ή στις ρυθμίσεις UEFI θα είναι ελαφρώς διαφορετικά ανάλογα με τον κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας σας.

Αμέσως μετά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, θα πρέπει να πατήσετε επανειλημμένα το πλήκτρο BIOS / UEFI μέχρι να μπείτε στο μενού ρυθμίσεων. Συνήθως, το κλειδί BIOS είναι ένα από τα Πλήκτρα F (F2, F4, F6, F8) ή το Πλήκτρο DEL (για υπολογιστές της Dell). Με τους περισσότερους κατασκευαστές μητρικών καρτών, μπορείτε συνήθως να δείτε το κλειδί BIOS που αναφέρεται στην αρχική σειρά εκκίνησης.

Μόλις μπείτε στις ρυθμίσεις του BIOS / UEFI, αναζητήστε μια καρτέλα Boot (ή μια επιλογή) και δείτε εάν μπορείτε να βρείτε οποιαδήποτε επιλογή που ονομάζεται Ασφαλής εκκίνηση. Μόλις το κάνετε, αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό και αλλάξτε τον τύπο λειτουργικού συστήματος από τη λειτουργία UEFI των Windows σε άλλο λειτουργικό σύστημα. Αυτό που κάνει βασικά είναι να απενεργοποιήσει αποτελεσματικά το Secure Boot, επαναφέροντας τη διαδικασία εκκίνησης στην παλιά συμπεριφορά.

Μόλις η επιλογή Ασφαλής εκκίνηση αλλάξει σε Άλλο λειτουργικό σύστημα, αποθηκεύστε το BIOS / UEFI αλλάζει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στην επόμενη εκκίνηση, ο υπολογιστής σας θα πρέπει να εκκινεί κανονικά και δεν θα δείτε τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σφάλμα υλικολογισμικούπια.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη ή αναζητάτε μια διαφορετική μέθοδο για την επίλυση αυτού του ζητήματος, μεταβείτε στο Μέθοδος 2.

Μέθοδος 2: Χρήση σημείου Επαναφοράς Συστήματος

Ένας άλλος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος για να επαναφέρετε την κατάσταση του μηχανήματός σας σε ένα σημείο όπου η ενημέρωση που προκαλεί την αλλαγή του BIOS δεν ήταν εγκατεστημένη. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτή η προσέγγιση τους επέτρεψε να εκκινήσουν κανονικά χωρίς να αντιμετωπίσουν τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σφάλμα υλικολογισμικού.

Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αν δεν ακολουθήσετε όλα τα παρακάτω βήματα για να αποτρέψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης, θα αντιμετωπίσετε ξανά το ίδιο σφάλμα μόλις το Windows Update αποφασίσει να το εγκαταστήσει ξανά.

Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας ένα παλαιότερο σημείο Επαναφοράς Συστήματος:

  1. Τοποθετήστε το μέσο εγκατάστασης των Windows και πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο στην προτροπή για εκκίνηση από αυτό στην αρχή της ακολουθίας εκκίνησης.
  2. Μόλις φτάσετε στο πρώτο παράθυρο, κάντε κλικ στο Επόμενο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΕπιδιορθώστε τον υπολογιστή σας Σύνδεσμος.
  3. Μετά από λίγο, το βοηθητικό πρόγραμμα Startup Repair θα ξεκινήσει να εκτελεί μια σειρά σαρώσεων στο λειτουργικό σας σύστημα. Όταν δείτε την προτροπή Επιδιόρθωση εκκίνησης, κάντε κλικ στο Επαναφέρω κουμπί.

    Σημείωση: Εάν η γραμμή εκκίνησης επισκευής δεν εμφανίζεται ποτέ και σας παρουσιάζεται το Επιλογές επαναφοράς συστήματος απευθείας, κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος.

  4. Μόλις φτάσετε στην οθόνη Επαναφορά Συστήματος, κάντε κλικ στο Επόμενο στην επόμενη ερώτηση.
  5. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο που σχετίζεται με την Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος που χρονολογείται πριν από την εμφάνιση αυτού του συγκεκριμένου σφάλματος. Με επιλεγμένο το σημείο επαναφοράς συστήματος, κάντε κλικ στο Επόμενο για να προχωρήσετε στην επόμενη οθόνη.
  6. Αφού κάνετε κλικ Φινίρισμα, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε μια τελευταία φορά που θέλετε να επαναφέρετε το μηχάνημά σας σε παλαιότερη κατάσταση. Κάντε κλικ Ναί για να επιβεβαιώσετε.
  7. Περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Στο τέλος αυτής της διαδικασίας, ο υπολογιστής σας θα επανεκκινηθεί και θα ισχύει η παλαιότερη κατάσταση. Στην επόμενη εκκίνηση, ο υπολογιστής σας θα ξεκινήσει χωρίς τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο σφάλμα υλικολογισμικού.

    Σημείωση: Παρόλο που δεν αντιμετωπίζετε πλέον το σφάλμα, προς το παρόν, θα επιστρέψει γρήγορα, εκτός εάν ακολουθήσετε τα επόμενα βήματα παρακάτω για να διασφαλίσετε ότι το Windows Update δεν θα εγκαταστήσει ξανά την ενοχλητική ενημέρωση.

  8. Για να αποτρέψετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Εμφάνιση ή απόκρυψη του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων πακέτο. Μπορείτε να το κατεβάσετε από αυτόν τον σύνδεσμο (εδώ).
  9. Μόλις κατεβάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, ανοίξτε το και κάντε κλικ στο Επόμενο στην πρώτη προτροπή, ενώ αφήνετε το Εφαρμόστε αυτόματα την επισκευή το πλαίσιο δεν είναι επιλεγμένο.
  10. Μετά την αρχική διαδικασία σάρωσης, κάντε κλικ στο Απόκρυψη ενημερώσεων από το Εμφάνιση ή απόκρυψη της οθόνης ενημερώσεων.
  11. Επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται με την Προαιρετική ενημέρωση της Microsoft (KB3133977),στη συνέχεια κάντε κλικ Επόμενο να το κρύψω. Τότε, χτύπησε Επόμενο για άλλη μια φορά στην πλευρά της ενημέρωσης έως ότου γίνει μια περαιτέρω αλλαγή.

Αυτό είναι! Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το μηχάνημά σας χωρίς να ανησυχείτε ότι η WU θα εγκαταστήσει ξανά την προαιρετική ενημέρωση ασφαλείας και τοΤο σύστημα εντόπισε μη εξουσιοδοτημένες αλλαγές στο υλικολογισμικό το σφάλμα θα επανεμφανιστεί.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found