Το σφάλμα "Οι πληροφορίες άδειας χρήσης αυτού του λογισμικού δεν βρέθηκαν" εμφανίζεται συνήθως όταν οι χρήστες AMD αναβαθμίζουν την έκδοση των Windows ή εγκαθιστούν μια νέα ενημερωμένη έκδοση κώδικα για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης για τον υπολογιστή τους. Αυτό το σφάλμα προκαλείται όταν η εφαρμογή δεν μπορεί να επαληθεύσει σωστά ότι το λογισμικό σας είναι αυθεντικό. Αυτό επιλύεται συνήθως με πολύ απλές λύσεις που εξηγούνται παρακάτω.
Η τεχνολογία AMD Quick Stream είναι ένα λογισμικό βελτιστοποίησης ροής Internet που υποστηρίζεται από την τεχνολογία IPEQ (IP End to end Quality Of Service) AppEx Networks που δίνει προτεραιότητα και διαμορφώνει τις ροές δεδομένων Διαδικτύου που ρέουν μέσα και έξω από τον υπολογιστή, επιτρέποντας σε ροές και εφαρμογές υψηλής προτεραιότητας Απολαύστε δυναμικά τους καλύτερους πόρους δικτύου όταν ανταγωνίζεστε για το περιορισμένο εύρος ζώνης με άλλους λιγότερο σημαντικούς. Αν και είναι απλώς ένα τσίμπημα, αν ληφθεί υπόψη η λειτουργικότητα του AMD στον υπολογιστή σας, πολλοί χρήστες εξαρτώνται από αυτό στην καθημερινή τους ζωή.
Λύση 1: Επανεγκατάσταση της εφαρμογής AMD Quick Stream
Όπως εξηγήσαμε στην αρχή, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν αναβαθμίζετε τα Windows σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Μετά την αναβάθμιση, πιθανότατα θα εξακολουθείτε να εγκαθιστάτε την παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής (στις περισσότερες περιπτώσεις, η έκδοση για 8.1). Πρώτα θα απεγκαταστήσουμε το λογισμικό χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου, θα κατεβάσουμε την τελευταία έκδοση και θα το εγκαταστήσουμε αναλόγως.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cplΚαι πατήστε Enter.
- Όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας θα εμφανίζονται εδώ. Περιηγηθείτε σε όλα αυτά μέχρι να βρείτε "Γρήγορη ροή AMD". Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης”.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
- Τώρα μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της AMD, κατεβάστε τη νέα έκδοση σε μια προσβάσιμη τοποθεσία και εκτελέστε το εκτελέσιμο.
Λύση 2: Εκτέλεση καθαρής εκκίνησης
Μπορούμε να δοκιμάσουμε το Clean Booting στον υπολογιστή σας. Αυτή η εκκίνηση επιτρέπει στον υπολογιστή σας να ενεργοποιηθεί με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων. Μόνο τα απαραίτητα είναι ενεργοποιημένα ενώ όλες οι άλλες υπηρεσίες είναι απενεργοποιημένες. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε την εφαρμογή και να ελέγξετε ότι το σφάλμα παραμένει. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να ενεργοποιήσετε όλες τις εφαρμογές / υπηρεσίες μία προς μία και να προσδιορίσετε ποια από αυτές προκαλούσε το πρόβλημα. Μόλις προσδιορίσετε την εφαρμογή που προκάλεσε το πρόβλημα, μπορείτε να την απεγκαταστήσετε.
Σημείωση: Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την καθαρή εκκίνηση, ανατρέξτε στη Λύση 3.
- Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "msconfigΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες που υπάρχει στο πάνω μέρος της οθόνης. Ελεγχος η γραμμή που λέει «Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft". Μόλις κάνετε κλικ σε αυτό, όλες οι υπηρεσίες που σχετίζονται με τη Microsoft θα απενεργοποιηθούν αφήνοντας πίσω όλες τις υπηρεσίες τρίτων.
- Τώρα κάντε κλικ στο "Απενεργοποίηση όλωνΤο κουμπί υπάρχει στο κάτω μέρος στην αριστερή πλευρά του παραθύρου. Όλες οι υπηρεσίες τρίτων θα απενεργοποιηθούν.
- Κάντε κλικ Ισχύουν για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο.
- Τώρα μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στην επιλογή "Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών". Θα ανακατευθυνθείτε στον διαχειριστή εργασιών όπου θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές / υπηρεσίες που εκτελούνται κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.
- Επιλέξτε κάθε υπηρεσία μία προς μία και κάντε κλικ στο "Καθιστώ ανίκανοΣτην κάτω δεξιά πλευρά του παραθύρου.
- Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν όχι, αυτό σημαίνει ότι υπήρχε ένα εξωτερικό πρόγραμμα που προκάλεσε το πρόβλημα. Αναζητήστε τα εγκατεστημένα προγράμματα και προσδιορίστε ποια εφαρμογή προκαλεί τα προβλήματά σας.
Λύση 3: Απεγκατάσταση του AMD Quick Stream
Εάν και οι δύο παραπάνω λύσεις δεν λειτουργούν, αυτό σημαίνει ότι "πιθανότατα" δεν χρειάζεστε AMD Quick Stream ούτως ή άλλως. Πιθανότατα έχετε ήδη εγκατεστημένη κάρτα βίντεο AMD στον υπολογιστή σας. Εάν η κάρτα βίντεο χειρίζεται ήδη όλα τα γραφικά ή τα βίντεο, τότε σε μερικές περιπτώσεις δεν απαιτείται καθόλου AMD Quick Stream. Αυτή η δήλωση αναφέρεται στην υποστήριξη πελατών της AMD. Θα πρέπει να κατευθυνθείτε στο Διαδίκτυο και να προσδιορίσετε αν πραγματικά οι κάρτες γραφικών σας είναι μία από αυτές. Εάν είναι, μπορείτε εύκολα να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που περιγράφεται στη λύση 1.
