Το Bank Mode του Avast ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω μιας παλιάς έκδοσης του Avast Secure Browser ή του Avast Antivirus. Επιπλέον, η κατεστραμμένη εγκατάσταση του Ασφαλούς προγράμματος περιήγησης ή των Windows μπορεί επίσης να οδηγήσει στο σφάλμα που συζητείται.
Το ζήτημα προκύπτει όταν ο χρήστης προσπαθεί να ξεκινήσει την Τραπεζική λειτουργία αλλά δεν το κάνει (σε ορισμένες περιπτώσεις, ο υπολογιστής κρέμεται). Εάν ξεκινήσει η λειτουργία Bank, τότε εμφανίζεται ένα γκρι / λευκό / μαύρο παράθυρο (χωρίς τη δυνατότητα πληκτρολόγησης) που δεν αποκρίνεται ή εμφανίζεται μια κενή οθόνη χωρίς την επιλογή προγράμματος περιήγησης.
Πριν προχωρήσουμε με τις λύσεις, επανεκκίνηση το σύστημα και τον εξοπλισμό δικτύωσης.
Λύση 1: Ξεκινήστε τη σάρωση του υπολογιστή σας μέσω του Avast Antivirus
Το ζήτημα της Τραπεζικής λειτουργίας θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα μιας προσωρινής δυσλειτουργίας των ενοτήτων προστασίας από ιούς Avast. Η δυσλειτουργία μπορεί να εκκαθαριστεί ξεκινώντας τη σάρωση του υπολογιστή σας.
- Ξεκινήστε το Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στο Avast εικονίδιο (κοντά στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου).
- Τώρα, στο Κέντρο ασφάλειας και απορρήτου, κάντε κλικ στο κουμπί του Σάρωση του υπολογιστή μου (κάτω από το Avast Antivirus).
- Τώρα, ελέγξτε αν η Λειτουργία Τράπεζας λειτουργεί καλά. Αν είναι έτσι, σταματήστε τη σάρωση του υπολογιστή σας.
- Εάν το πρόβλημα παραμένει, ξεκινήστε το Avast antivirus και κάντε κλικ στο κουμπί του Εκτελέστε Έξυπνη σάρωση.
- Τώρα, ελέγξτε αν η Λειτουργία Τράπεζας λειτουργεί καλά. Αν είναι έτσι, σταματήστε τη σάρωση του υπολογιστή σας.
- Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, δοκιμάστε να ξεκινήσετε Premium εκκαθάρισης Avast και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί.
- Τώρα ξεκινήστε τη λειτουργία Bank και ελέγξτε αν λειτουργεί καλά.
Λύση 2: Χρησιμοποιήστε το εικονίδιο Avast Antivirus στο System Tray για να ξεκινήσετε τη λειτουργία Bank
Το πρόβλημα της Τραπεζικής λειτουργίας θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα προσωρινής δυσλειτουργίας των λειτουργιών προστασίας από ιούς Avast ή Secure Browser. Η δυσλειτουργία μπορεί να ξεκαθαριστεί εκκινώντας τη λειτουργία Bank μέσω του εικονιδίου προστασίας από ιούς Avast στο δίσκο συστήματος.
- Στο δίσκο συστήματος, Κάντε δεξί κλικ στο Avast antivirus. Ίσως χρειαστεί να επεκτείνετε τα κρυμμένα εικονίδια του δίσκου συστήματος.
- Τώρα, στο μενού περιβάλλοντος που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Εκτελέστε τη λειτουργία τράπεζας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 3: Ενεργοποίηση επέκτασης λειτουργίας τράπεζας στο πρόγραμμα περιήγησης
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα στο χέρι εάν είναι απενεργοποιημένη η επέκταση λειτουργίας τράπεζας στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης. Μπορεί να συμβεί μετά από ενημέρωση του Avast antivirus ή του προγράμματος περιήγησης. Σε αυτό το σενάριο, η ενεργοποίηση της επέκτασης Bank Mode στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ξεκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης και ανοίξτε το μενού επεκτάσεων.
- Τώρα επιτρέπω ο Τραπεζική λειτουργία επέκταση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 4: Ενημερώστε το Avast Secure Browser στην πιο πρόσφατη έκδοση
Το πρόγραμμα περιήγησης Avast Secure είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του Bank Mode. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Bank Mode εάν το Avast Secure Browser είναι ξεπερασμένο, διότι μπορεί να οδηγήσει σε ζητήματα συμβατότητας μεταξύ του Bank Mode και του Avast antivirus. Σε αυτό το σενάριο, η ενημέρωση του ασφαλούς προγράμματος περιήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ξεκινήστε το Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης και κάντε κλικ στα τρία κάθετες ελλείψεις (κοντά στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου) για άνοιγμα Μενού.
- Τώρα επιλέξτε Βοήθεια και Πληροφορίες για το Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης.
- Στη συνέχεια, στο υπομενού, κάντε κλικ στο Σχετικά με το Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης.
- Τώρα, εκσυγχρονίζω το πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν η λειτουργία Avast Bank λειτουργεί καλά.
Λύση 5: Ενημερώστε το Avast Antivirus στην πιο πρόσφατη έκδοση
Το Avast antivirus ενημερώνεται τακτικά για να προσθέτει νέες δυνατότητες σε αυτό και να διορθώνει τα γνωστά σφάλματα. Η λειτουργία Avast Bank ενδέχεται να μην λειτουργεί εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του antivirus Avast επειδή μπορεί να οδηγήσει σε ζητήματα συμβατότητας μεταξύ της εφαρμογής και των λειτουργικών μονάδων λειτουργικού συστήματος. Σε αυτό το πλαίσιο, η ενημέρωση του ιού Avast ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Ξεκινήστε το Avast Antivirus και ανοίξτε το Ρυθμίσεις.
- Τώρα επιλέξτε Εκσυγχρονίζω στο Γενικός και στη συνέχεια, στην ενότητα του εφαρμογή (όχι ορισμοί ιών), κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί.
- Μετά την ενημέρωση του προγράμματος προστασίας από ιούς, επανεκκίνηση το σύστημά σας και κατά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν η Λειτουργία Τράπεζας λειτουργεί καλά.
Λύση 6: Χρησιμοποιήστε την παθητική λειτουργία του Avast Antivirus
Το Avast antivirus λειτουργεί σε δύο λειτουργίες: ενεργές και παθητικές λειτουργίες. Στην παθητική λειτουργία του Avast, θα απενεργοποιηθεί όλη η ενεργή προστασία (π.χ. τείχος προστασίας, ασπίδες πυρήνα κ.λπ.) που θα επιτρέψουν τη λειτουργία πολλών διαδικασιών (συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας τράπεζας) που απαιτούν περισσότερη ελευθερία (που δεν επιτρέπουν τα ενεργά στοιχεία του προγράμματος προστασίας από ιούς ).
Προειδοποίηση: Συνεχίστε με δική σας ευθύνη, καθώς η απενεργοποίηση της ενεργής λειτουργίας (ή η ενεργοποίηση της παθητικής λειτουργίας) ενδέχεται να εκθέσει το σύστημά σας σε απειλές όπως trojans, ιούς κ.λπ.
- Ξεκινήστε το Διεπαφή χρήστη antivirus Avast και κάντε κλικ στο Μενού κουμπί (κοντά στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου).
- Τώρα επιλέξτε Ρυθμίσεις και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στο Γενικός αυτί.
- Επειτα επιτρέπω ο Παθητική λειτουργία επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου του Ενεργοποίηση παθητικής λειτουργίας και επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας.
- Κατά την επανεκκίνηση, ελέγξτε αν η λειτουργία Bank of Avast λειτουργεί καλά.
- Εάν ναι, τότε καθιστώ ανίκανο την παθητική λειτουργία και ελέγξτε αν η λειτουργία Avast Bank λειτουργεί κανονικά.
Λύση 7: Εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση του ασφαλούς προγράμματος περιήγησης
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε για εσάς, τότε το ζήτημα της Τραπεζικής λειτουργίας θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα της κατεστραμμένης εγκατάστασης του Avast Secure Browser. Σε αυτό το σενάριο, η επανεγκατάσταση του Secure Browser ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Αντιγράφων ασφαλείας τα δεδομένα του ασφαλούς προγράμματος περιήγησής σας, όπως σελιδοδείκτες μέσω του διαχειριστή των σελιδοδεικτών σε ασφαλή τοποθεσία, ώστε να μπορούν να εισαχθούν ξανά μετά την επανεγκατάσταση.
- Ξεκινήστε ένα φυλλομετρητής και κατεβάστε την τελευταία έκδοση του Ασφαλούς προγράμματος περιήγησης.
- Τώρα, κατεβάστε το Ασφαλές βοηθητικό πρόγραμμα απεγκατάστασης προγράμματος περιήγησης.
- Επειτα, κάντε δεξί κλικ στο κατεβάστηκε αρχείο του απεγκαταστήστε το βοηθητικό πρόγραμμα (βήμα 3) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Εάν λάβατε ένα Προτροπές UAC, κάντε κλικ στο Ναί.
- Τώρα, σημάδι ελέγχου η επιλογή του Διαγράψτε επίσης τα δεδομένα περιήγησής σας και μετά κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.
- Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας απεγκατάστασης, επανεκκίνηση το σύστημά σας.
- Κατά την επανεκκίνηση, επανεγκαθιστώ το Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης (κατεβάστηκε στο βήμα 2).
- Επειτα εισαγωγή τους σελιδοδείκτες σας (δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο βήμα 1) και ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα της λειτουργίας τραπεζικής.
Λύση 8: Αφήστε το πρόγραμμα Beta του Avast Antivirus ή του Secure Browser
Στη φάση beta, μια εφαρμογή διανέμεται σε επιλεγμένα άτομα για να ελέγξει την εφαρμογή, έτσι ώστε τα ζητήματα του λογισμικού να μπορούν να επιλυθούν πριν την κυκλοφορήσει στο ευρύ κοινό. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα στο χέρι εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση beta του antivirus Avast ή του Ασφαλούς προγράμματος περιήγησης, καθώς η έκδοση beta μπορεί να έχει το μερίδιό της σε σφάλματα. Σε αυτήν την περίπτωση, η έξοδος από τις εκδόσεις beta των εφαρμογών και η εγκατάσταση των σταθερών εκδόσεων ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα.
- Κατάργηση εγκατάστασης ο δοκιμαστική έκδοση απο Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης (όπως συζητήθηκε στη λύση 7).
- Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο Παράθυρα κουμπί και στο μενού που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Εφαρμογές και δυνατότητες.
- Επειτα επεκτείνουνAvast antivirus και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης κουμπί.
- Αν ένα UAC εμφανίζονται μηνύματα, κάντε κλικ στο Ναί κουμπί.
- Τώρα Περίμενε για την ολοκλήρωση της κατάργησης εγκατάστασης του Avast antivirus και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επανεκκινήστε τον υπολογιστή κουμπί.
- Κατά την επανεκκίνηση, επανεγκαθιστώ το Avast antivirus και το Secure Browser (σταθερές εκδόσεις) για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 9: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές προεπιλογές
Εάν μέχρι στιγμής δεν έχει δουλέψει τίποτα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι αποτέλεσμα των κατεστραμμένων Windows του συστήματός σας. Σε αυτό το πλαίσιο, η επαναφορά του υπολογιστή σας στις εργοστασιακές προεπιλογές μπορεί να λύσει το πρόβλημα.
- Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.
- Τώρα, εγκαταστήστε το Avast antivirus & Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης, και ελπίζουμε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε καθαρή εγκατάσταση των Windows στον υπολογιστή σας. Αλλά θα είναι καλή ιδέα δοκιμάστε μια παλαιότερη έκδοση του Avast antivirus και του Secure Browser (μην χρησιμοποιείτε τις λήψεις από τρίτους).
Ετικέτες Avast Error
