Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα 0x8007007e κατά την αναβάθμιση σε Windows 10

Μπορείτε να λάβετε το σφάλμα 0x8007007e κατά την αναβάθμιση σε Windows 10 ή εκτελώντας μια ενημέρωση των Windows. Αυτό το σφάλμα συνήθως σας εμποδίζει να αναβαθμίσετε ή να ενημερώσετε το σύστημά σας. Μερικές φορές το σφάλμα εμφανίζεται με "Τα Windows αντιμετώπισαν και άγνωστο σφάλμα" ή "Αποτυχία εγκατάστασης της ενημέρωσης / κατασκευής. Δοκιμάστε ξανά το μήνυμα επίσης.

Συνήθως υπάρχουν δύο πράγματα που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Το πρώτο είναι οποιοδήποτε λογισμικό τρίτου μέρους, ειδικά ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, που εμποδίζει την ενημέρωση ή την αναβάθμιση. Το δεύτερο είναι ένα κατεστραμμένο αρχείο παραθύρων ή ένα αρχείο συστήματος ή ένα αρχείο μητρώου.

Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί ελέγχοντας τι προκαλεί το πρόβλημα. Εάν ένα λογισμικό τρίτου μέρους είναι ο λόγος πίσω από το σφάλμα, τότε η απενεργοποίησή του κατά την αναβάθμιση επιλύει αυτό το πρόβλημα. Αλλά αν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε η διόρθωση αρχείων των Windows επιλύει το πρόβλημα.

Πρώτα δοκιμάστε τη μέθοδο 1 που πιθανότατα θα λύσει το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο 3 για να ελέγξετε εάν κάποιο λογισμικό ή υπηρεσία προκαλεί το πρόβλημα. Στο τέλος, δοκιμάστε τη μέθοδο 2 που σίγουρα θα λύσει το πρόβλημα.

Μέθοδος 1: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς τρίτων

  1. Κάντε δεξί κλικ το εικονίδιο προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος (στην κάτω δεξιά γωνία) και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
  2. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, διπλό κλικ το εικονίδιο προστασίας από ιούς. Επίλεξε το Καθιστώ ανίκανο επιλογή από το αναδυόμενο παράθυρο.

Τώρα προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση και δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Σημείωση: Η ύπαρξη ενός προγράμματος προστασίας από ιούς είναι σημαντική, καθώς προστατεύει τον υπολογιστή σας από απειλές. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το antivirus αφού ολοκληρώσετε την αναβάθμιση των Windows.

Για να ενεργοποιήσετε το antivirus, ακολουθήστε αυτά τα βήματα

  1. Κάντε δεξί κλικ το εικονίδιο προστασίας από ιούς στο δίσκο συστήματος (στην κάτω δεξιά γωνία) και επιλέξτε επιτρέπω.
  2. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, διπλό κλικ το εικονίδιο προστασίας από ιούς. Επίλεξε το επιτρέπω επιλογή από το αναδυόμενο παράθυρο.

Μέθοδος 2: Μη αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update

Σε αυτήν τη μέθοδο θα επανεκκινήσουμε με μη αυτόματο τρόπο το BITS, Cryptographic, MSI Installer και τις Υπηρεσίες Windows Update και θα μετονομάσουμε τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2 που σίγουρα λύνουν το πρόβλημα.

  1. Κρατήστε Παράθυρα Πλήκτρο και πατήστε Χ (ελευθέρωση Παράθυρα Κλειδί). Κάντε κλικ Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)
  2. Τύπος καθαρή στάση wuauserv και πατήστε Εισαγω
  3. Τύπος καθαρή στάση cryptSvc και πατήστε Εισαγω
  4. Τύπος καθαρά κομμάτια και πατήστε Εισαγω
  5. Τύπος net stop msiserver και πατήστε Εισαγω
  6. Τύπος ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old και πατήστε Εισαγω
  7. Τύπος ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old και πατήστε Εισαγω
  8. Τύπος καθαρή εκκίνηση wuauserv και πατήστε Εισαγω
  9. Τύπος καθαρή εκκίνηση cryptSvc και πατήστε Εισαγω
  10. Τύπος καθαρά bit εκκίνησης και πατήστε Εισαγω
  11. Τύπος καθαρό ξεκίνημα msiserver και πατήστε Εισαγω
  12. Κλείστε το Γραμμή εντολών

Μερικές φορές μία από τις υπηρεσίες θα ξεκινήσει από μόνη της, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε. Τώρα προσπαθήστε να αναβαθμίσετε ξανά τα Windows και θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

Μέθοδος 3: Καθαρή εκκίνηση

Η εκτέλεση καθαρής εκκίνησης θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στην παρέμβαση λογισμικού ή υπηρεσίας τρίτου μέρους.

  1. Κρατήστε Παράθυρα Πλήκτρο και πατήστε Ρ (ελευθέρωση Παράθυρα Κλειδί)
  2. Τύπος msconfig και πατήστε Εισαγω
  3. Κάντε κλικ στο Υπηρεσίες αυτί
  4. Ελεγχος Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων (εάν το κουμπί δεν είναι γκρίζο)
  5. Κάντε κλικ Ξεκίνα καρτέλα και επιλέξτε Απενεργοποίηση όλων. Εάν δεν υπάρχει απενεργοποίηση όλων των επιλογών, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Τώρα επιλέξτε κάθε εργασία και κάντε κλικ Καθιστώ ανίκανο.
  6. Τώρα επανεκκίνηση ο υπολογιστής σου
  7. Ελεγχος Μην εμφανίζετε αυτό το μήνυμα ή εκκινήστε το Σύστημα όταν ο Βοηθητικό πρόγραμμα διαμόρφωσης συστήματος εμφανίζεται το παράθυρο.

Μπορείτε επίσης να δείτε και να διαβάσετε αναλυτικά βήματα καθαρή μπότα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ελέγξτε το βήμα 5 πριν από την ανάρτηση. Το βήμα 5 δεν λειτούργησε για μένα, έτσι πρόσθεσα αυτό που νόμιζα ότι θα μπορούσε να λειτουργήσει

Τώρα ελέγξτε αν μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την ενημέρωση χωρίς κανένα πρόβλημα.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found