Ορισμένοι χρήστες του Office αντιμετωπίζουν το σφάλμα 0X4004F00Cόταν χρησιμοποιείτε ένα προϊόν από τη σουίτα του Microsoft Office. Αυτό το σφάλμα αναφέρεται ότι εμφανίζεται σε τυχαίες ώρες ή όταν ο χρήστης ελέγχει το παράθυρο πληροφοριών προϊόντος.
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές υποκείμενες αιτίες που μπορεί να καταλήξουν να προκαλούν το σφάλμα 0X4004F00C:
- Γενική δυσλειτουργία ενεργοποίησης - Οι περισσότερες από τις υποκείμενες αιτίες αυτού του κωδικού σφάλματος έχουν ήδη μετριαστεί από τη Microsoft μέσω μιας επιλογής αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης που μπορεί να εντοπίσει αυτόματα την επίλυση του ζητήματος. Πριν δοκιμάσετε οτιδήποτε άλλο, εκτελέστε ένα από τα τρία εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης του Office (για το Office 365, το Office 2016/2019 και το Office 2013) και εφαρμόστε την προτεινόμενη ενημέρωση κώδικα.
- Παρεμβολές VPN ή διακομιστή μεσολάβησης - Όπως και στο υποσύστημα των Windows, η δυνατότητα ενεργοποίησης στο Office είναι λογική για φιλτραρισμένα δίκτυα που περνούν μέσω διακομιστή VPN ή διακομιστή μεσολάβησης. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απενεργοποιώντας ή απεγκαθιστώντας τον διακομιστή μεσολάβησης ή το πρόγραμμα-πελάτη VPN που χρησιμοποιείτε.
- Παρεμβολή τείχους προστασίας τρίτων - Όπως έχει επιβεβαιωθεί από αρκετούς χρήστες που επηρεάζονται, υπάρχουν ορισμένες υπερπροστατευτικές σουίτες AV που ενδέχεται να καταλήξουν να αποκλείουν τις επικοινωνίες μεταξύ του διακομιστή ενεργοποίησης και του υπολογιστή τελικού χρήστη λόγω ψευδώς θετικού. Σε αυτήν την περίπτωση, η μόνη λύση είναι να σταματήσετε την επιβολή των κανόνων ασφαλείας είτε χειροκίνητα είτε με την απεγκατάσταση του τείχους προστασίας και τυχόν υπολειπόμενων δεδομένων.
- Βασικά δεδομένα άδειας σε διένεξη - Εάν έχετε τη συνήθεια να μεταφέρετε συχνά τη συνδρομή μίας άδειας μεταξύ πολλών συσκευών ή να προσθέτετε ή να καταργείτε τακτικά τους ενοικιαστές του Office 365, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα λόγω δυσλειτουργίας που διευκολύνει τα διαπιστευτήρια περιαγωγής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας ένα σενάριο ospp.vbs για να ζητήσετε τον έλεγχο της κατάστασης της άδειας και, στη συνέχεια, να απεγκαταστήσετε κάθε ίχνος του τρέχοντος κλειδιού άδειας χρήσης πριν κάνετε μια καθαρή ενεργοποίηση.
- Κατεστραμμένη εγκατάσταση του Office - Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω κάποιου είδους τοπικής διαφθοράς που μαστίζει τα αρχεία του Office που είναι αποθηκευμένα τοπικά. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εξαναγκάζοντας την επιδιόρθωση στο Διαδίκτυο από το μενού Προγράμματα και αρχεία.
Σημείωση: Κάθε πιθανή διόρθωση παρακάτω προϋποθέτει ότι το κλειδί άδειας χρήσης σας είναι έγκυρο - Καμία από τις παρακάτω μεθόδους δεν θα λειτουργήσει εάν έχετε αυτό το ζήτημα με μη έγκυρο / πειρατικό κλειδί άδειας.
Εκτέλεση του εργαλείου ενεργοποίησης του Office
Όπως αποδεικνύεται, αυτή η συνέπεια ενεργοποίησης μετριάζεται ήδη από τη Microsoft. Στην πραγματικότητα, ο τεχνολογικός γίγαντας έχει ήδη κυκλοφορήσει 3 διαφορετικά βοηθητικά προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτόματα το ζήτημα (ένα για κάθε έκδοση του Office).
Κάθε ένα από αυτά τα βοηθητικά προγράμματα θα έχει μια σειρά από γενικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορούν να εφαρμοστούν αυτόματα σε περίπτωση που εντοπιστεί ένα αναγνωρίσιμο σενάριο. Εάν η έρευνα αποκαλύψει ένα πρόβλημα που καλύπτεται ήδη από μια στρατηγική επισκευής που περιλαμβάνεται στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, το βοηθητικό πρόγραμμα θα εφαρμόσει αυτόματα την προτεινόμενη επιδιόρθωση.
Αυτή η πιθανή επιδιόρθωση επιβεβαιώθηκε ότι λειτουργεί από πολλούς επηρεαζόμενους χρήστες. Εάν θέλετε να ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κατεβάσετε ένα συμβατό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Office Activation και χρησιμοποιήστε το για να διορθώσετε το 0Χ4004F00Cλάθος:
- Κατεβάστε ένα από τα Εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης του Office παρακάτω, ανάλογα με την έκδοση του Office που χρησιμοποιείτε:
Microsoft 365
Office 2016 και Office 2019
Γραφείο 2013
- Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, ανοίξτε το .exe / .diagcabαρχείο και κάντε κλικ Ναί στο UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη)να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
- Μόλις μπείτε στο Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ενεργοποίησης του Office, ξεκινήστε κάνοντας κλικ στο Προχωρημένος μενού και επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται μεΕφαρμόστε επισκευές αυτόματακαι μετά κάντε κλικ Επόμενο για να προχωρήσετε στο επόμενο μενού.
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση και δείτε εάν εντοπίζεται μια εφαρμογή. Εάν εντοπιστεί μια βιώσιμη επιδιόρθωση, η επιδιόρθωση θα εφαρμοστεί αυτόματα. Ωστόσο, ανάλογα με τον τύπο επιδιόρθωσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να εκτελέσετε αυτόματα ορισμένα βήματα. Εάν συμβεί αυτό, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση κώδικα και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
- Μετά την επιτυχή εφαρμογή της επιδιόρθωσης, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και ανοίξτε το Microsoft Office κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που καταλήξετε να βλέπετε το 0Χ4004F00Cσφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Απενεργοποίηση / Απεγκατάσταση διακομιστή μεσολάβησης ή VPN (εάν υπάρχει)
Παρόμοιο με αυτό που μπορεί να συμβεί με το στοιχείο του Windows Update, η λειτουργική μονάδα ενεργοποίησης στο Office είναι επιρρεπής σε αποκλεισμό επικοινωνιών με το διακομιστή ενεργοποίησης, εάν διαπιστώσει ότι βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή σε ύποπτο δίκτυο.
Και όπως έχουν αναφέρει πολλοί χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διευκολυνθεί από έναν πελάτη VPN ή διακομιστή μεσολάβησης. Αυτό είναι πολύ πιο κοινό στους διακομιστές μεσολάβησης (ειδικά σε διακομιστές με βάση την Ασία).
Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για τη δική σας κατάσταση, ακολουθήστε έναν από τους παρακάτω οδηγούς για να απενεργοποιήσετε τη λύση VPN ή διακομιστή μεσολάβησης που ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα.
Απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Ms-settings: network-proxy"και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε ένα Πληρεξούσιο καρτέλα από το εγγενές μενού των Windows 10.
- Μόλις φτάσετε μέσα στο Πληρεξούσιο καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι το Μη αυτόματη μεσολάβηση ενότητα ρύθμισης και, στη συνέχεια, προχωρήστε και απενεργοποιήστε την εναλλαγή που σχετίζεται μεΧρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης.
- Μόλις απενεργοποιηθεί η λύση του διακομιστή μεσολάβησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να κάνετε την επανενεργοποίηση μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.
Απενεργοποίηση σύνδεσης VPN
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Appwiz.cpl» και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά μενού.
- Από το Προγράμματα και χαρακτηριστικά οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και εντοπίστε το τρίτο VPN που υποψιάζεστε ότι προκαλεί το πρόβλημα.
- Μόλις καταφέρετε να εντοπίσετε το προβληματικό Λύση VPN, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
- Μέσα στην οθόνη κατάργησης της εγκατάστασης, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μη αυτόματα, εάν δεν σας ζητηθεί αυτόματα να το κάνετε.
- Στην επόμενη εκκίνηση του υπολογιστή, ανοίξτε ξανά ένα πρόγραμμα του Office Suite και προσπαθήστε να κάνετε ξανά την ενεργοποίηση.
Σε περίπτωση που καταλήξετε να βλέπετε το 0X4004F00C,μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Κατάργηση εγκατάστασης τείχους προστασίας τρίτων (εάν υπάρχει)
Ένας άλλος πιθανός ένοχος που θα μπορούσε να καταλήξει στη διευκόλυνση της εμφάνισης του 0Χ4004F00CΤο σφάλμα είναι ένα υπερπροστατευτικό τείχος προστασίας τρίτου μέρους που καταλήγει να αποκλείει τις επικοινωνίες μεταξύ του υπολογιστή τελικού χρήστη και του διακομιστή ενεργοποίησης της Microsoft. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα συμβεί λόγω ψευδώς θετικού.
Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση της προστασίας σε πραγματικό χρόνο του ενεργού τείχους προστασίας δεν θα είναι αρκετή για να σταματήσει αυτή η συμπεριφορά. Αυτό συμβαίνει επειδή τα περισσότερα τείχη προστασίας επιβάλλουν περιορισμούς ασφαλείας με κωδικό πρόσβασης, πράγμα που σημαίνει ότι οι ίδιοι κανόνες θα παραμείνουν σε ισχύ ακόμη και αν το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο / κλειστό.
Εάν πράγματι ασχολείστε με ένα ψευδές θετικό που διευκολύνεται από μια υπερπροστατευτική σουίτα τείχους προστασίας, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα απεγκαθιστώντας εντελώς το τρέχον πρόγραμμα τείχους προστασίας και μεταβείτε στο ενσωματωμένο τείχος προστασίας των Windows ή σε μια πιο επιεική λύση τρίτου μέρους.
Εάν είστε αποφασισμένοι να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας δεν είναι ο ένοχος πίσω από το 0Χ4004F00Cλάθος:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Μέσα στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε «Appwiz.cpl» και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά παράθυρο.
- Από το Προγράμματα και χαρακτηριστικά οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και εντοπίστε το τείχος προστασίας τρίτου μέρους που χρησιμοποιείτε. Όταν το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης από το επόμενο μενού περιβάλλοντος.
- Μόλις μπείτε στο παράθυρο απεγκατάστασης, προχωρήστε και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης του τείχους προστασίας τρίτου μέρους.
- Αφού ολοκληρωθεί η λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να επαναλάβετε την ενεργοποίηση μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο 0Χ4004F00Cσφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Επανενεργοποίηση του τρέχοντος κλειδιού του Office
Όπως αποδεικνύεται, το σφάλμα 0X4004F00Cεμφανίζεται πιο συχνά για χρήστες που έχουν τη συνήθεια να αλλάζουν συχνά μεταξύ συσκευών με μία μόνο συνδρομή άδειας. Ένα άλλο κοινό σενάριο είναι αυτό το σφάλμα που εμφανίζεται για εταιρείες που προσθέτουν και καταργούν τακτικά τους ενοικιαστές του Office 365. Γενικά, τα διαπιστευτήρια περιαγωγής είναι η κύρια αιτία αυτού του σφάλματος.
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας τα δεδομένα κλειδιού άδειας χρήσης από 4 διαφορετικές τοποθεσίες για να επαναφέρετε την τρέχουσα ενεργοποίηση και, στη συνέχεια, ενεργοποιώντας το Office από καθαρή κατάσταση.
Θα χρησιμοποιήσουμε ένα σενάριο «ospp.vbs» για να ζητήσουμε τον έλεγχο της κατάστασης άδειας μετά την απεγκατάσταση των κλειδιών που αντιστοιχούν σε προηγούμενες εγκαταστάσεις του Office που ενδέχεται να προκαλούν αυτήν τη στιγμή σφάλμα 0X4004F00C.
Εάν είστε αποφασισμένοι να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Πρώτα τα πράγματα πρώτα, βεβαιωθείτε ότι το Word, το Excel, το Powerpoint και οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα που είναι μέρος της σουίτας του Office είναι τελείως κλειστό. Επίσης, είναι σημαντικό να ανοίξετε Διαχειριστής εργασιών (Ctrl + Shift + Enter) και βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται καμία διαδικασία που ανήκει στο Microsoft Office στο παρασκήνιο.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στο επόμενο παράθυρο, πληκτρολογήστε «Cmd» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξει ένα υπερυψωμένο Γραμμή εντολών παράθυρο. Όταν δείτε το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) προτροπή, κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
- Μόλις μπείτε μέσα στην ανυψωμένη γραμμή εντολών CMD, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Εισαγω για να προβάλετε την τρέχουσα άδεια χρήσης του Office 366 που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή για την εγκατάσταση του Office.
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft office \ office15> cscript ospp.vbs / dstatus
Σημείωση: Εάν γνωρίζετε ήδη το τρέχον κλειδί του Office, παραλείψτε αυτό το βήμα και το επόμενο εντελώς και μεταβείτε απευθείας στο βήμα 5.
- Από το αποτέλεσμα, σημειώστε τον τρέχοντα εγκατεστημένο κλειδί προϊόντος, καθώς θα το χρειαζόμαστε στο επόμενο βήμα.
- Τώρα που γνωρίζετε το κλειδί άδειας χρήσης, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω για να απεγκαταστήσετε το τρέχον κλειδί προϊόντος του Office:
C: \ Program Files (x86) \ Microsoft office \ office15> cscript ospp.vbs / unckey:"Τελευταίοι 5 χαρακτήρες κλειδιού προϊόντος"
Σημείωση:"Τελευταίοι 5 βασικοί χαρακτήρες προϊόντος"είναι απλώς ένα σύμβολο κράτησης θέσης. Πρέπει να το αντικαταστήσετε με τους τελευταίους 5 χαρακτήρες του κλειδιού προϊόντος σας (αυτόν που σημειώσατε στο βήμα 4.
- Μόλις δείτε το μήνυμα επιτυχίας "Απεγκαταστήστε με επιτυχία το κλειδί προϊόντοςΜήνυμα, μόλις επιβεβαιώσατε ότι η λειτουργία ήταν επιτυχής. Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να κλείσετε με ασφάλεια το μήνυμα CMD με αυξημένη τιμή.
- Ανοίξτε ένα άλλο Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου μέσω Πλήκτρο Windows + R. Αυτός ο τύπος, τύπος «Regedit» στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Μητρώο Editoχρησιμότητα r.
Σημείωση: Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) προτροπή, κάντε κλικ στο Ναι για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή
- Μόλις μπείτε στον Επεξεργαστή Μητρώου, χρησιμοποιήστε το αριστερό μενού για να μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
HKCU \ Software \ Microsoft \ Office \ * Έκδοση του Office * \ Common \ Identity \ Identities
Σημείωση 1: Εχε στο νου σου οτι * Έκδοση γραφείου * είναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης που πρέπει να αντικατασταθεί με τη συγκεκριμένη έκδοση του γραφείου σας (15.0, 16.0, κ.λπ.)
Σημείωση 2:
Μπορείτε είτε να φτάσετε σε αυτήν την τοποθεσία χειροκίνητα είτε να επικολλήσετε την τοποθεσία απευθείας στη γραμμή πλοήγησης και να πατήσετε Εισαγω να φτάσετε εκεί αμέσως. - Επίλεξε το Ταυτότητα πλήκτρο από το αριστερό μενού και, στη συνέχεια, κάντε συστηματικό δεξί κλικ σε κάθε έναν από τους υποφακέλους του και κάντε κλικ στο Διαγράφω για να τα αφαιρέσετε.
- Μόλις κάθε σχετικό Ταυτότητα Το subentry διαγράφεται, μπορείτε να κλείσετε με ασφάλεια το Registry Editor.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για άλλη μια φορά για να ανοίξει ένα άλλο Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Μέσα στο πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε "control.exe / όνομα Microsoft.CredentialManager » και χτύπησε Εισαγω ή κάντε κλικ Εντάξει να ανοίξει Διαχειριστής διαπιστευτηρίων.
- Από την κύρια Διαχειριστής διαπιστευτηρίων παράθυρο, κάντε κλικ στο Διαπιστευτήρια των Windows (υπό Διαχειριστείτε τα διαπιστευτήριά σας).
- μεσα στην Γενικά διαπιστευτήρια μενού, προχωρήστε και εντοπίστε κάθε καταχώριση που αντιστοιχεί στο Γραφείο 15 ή Γραφείο 16. Μόλις τα δείτε, κάντε κλικ σε μια φορά για επέκταση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαιρώ από την κορυφή του μενού περιβάλλοντος για να τα απαλλαγείτε.
- Αφού καταφέρετε να καταργήσετε με επιτυχία κάθε καταχώριση που σχετίζεται με το Office από το θησαυροφυλάκιο, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
- Μόλις ο υπολογιστής σας κάνει εκκίνηση, ανοίξτε μια εφαρμογή του Office και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε ξανά το προϊόν.
Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Επανεγκαταστήστε την εγκατάσταση του Office
Εάν καμία από τις παραπάνω πιθανές επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, είναι πολύ πιθανό ότι αντιμετωπίζετε μια κατεστραμμένη εγκατάσταση του Office. Αρκετοί επηρεασμένοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης το 0Χ4004F00CΤο σφάλμα κατάφερε να επιλύσει το πρόβλημα επιδιορθώνοντας ολόκληρη την εγκατάσταση του Office χρησιμοποιώντας τη μέθοδο επιδιόρθωσης στο διαδίκτυο (όχι την επιλογή γρήγορης επιδιόρθωσης)
Προσπαθήστε να το κάνετε αυτό και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν η ενεργοποίηση είναι επιτυχής μετά την επιδιόρθωση της εγκατάστασης του Office.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός που θα σας δείξει πώς να ξεκινήσετε μια Ηλεκτρονική επισκευή της τρέχουσας εγκατάστασης του Office.
Σημείωση: Αυτό ισχύει για κάθε έκδοση του Office (συμπεριλαμβανομένου του Office 365)
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Appwiz.cpl» και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και χαρακτηριστικά οθόνη.
- Μόλις μπείτε στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά οθόνη, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και εντοπίστε την τρέχουσα Εγκατάσταση γραφείου.
- Όταν το δείτε, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Αλλαγή από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
- Αφού ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση, επιλέξτε Ηλεκτρονική επισκευή από τη λίστα των στρατηγικών επισκευής που έχετε στη διάθεσή σας. Στη συνέχεια, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ακολουθία επιδιόρθωσης και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν σας ζητηθεί να το κάνετε και δείτε εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
