Ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν το "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)" μήνυμα κάθε φορά που προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια νέα ενημέρωση για ένα παιχνίδι που κατέχουν μέσω του Steam. Ενώ ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα με έναν μόνο τίτλο, άλλοι χρήστες βλέπουν αυτό το μήνυμα σφάλματος με κάθε παιχνίδι που προσπαθούν να ενημερώσουν.
Μετά τη διερεύνηση αυτού του συγκεκριμένου ζητήματος, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλά διαφορετικά σενάρια που μπορεί να καταλήξουν να προκαλούν αυτόν τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων που ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι για το πρόβλημά σας:
- Τρέχον πρόβλημα διακομιστή - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προέρχεται από ένα υποκείμενο πρόβλημα διακομιστή που εμποδίζει τους πελάτες Steam τελικού χρήστη να κατεβάζουν ενημερώσεις από τους τοπικούς διακομιστές. Εάν αυτό το σενάριο είναι εφαρμόσιμο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να αλλάξετε τον προεπιλεγμένο διακομιστή λήψης και να ελπίζουμε ότι δεν επηρεάζεται κάθε διακομιστής από αυτό το πρόβλημα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε το Steam να διορθώσει τα προβλήματα του διακομιστή του.
- Λείπει η πρόσβαση διαχειριστή - Ανάλογα με τις ρυθμίσεις UAC, μπορείτε επίσης να περιμένετε να δείτε αυτό το σφάλμα, επειδή το Steam δεν διαθέτει τα απαραίτητα δικαιώματα για την τροποποίηση και την υπέρβαση των υπαρχόντων αρχείων. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ανοίξετε το Steam με πρόσβαση διαχειριστή και ενδεχομένως να τροποποιήσετε την προεπιλεγμένη συμπεριφορά σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος αποδειχθεί αποτελεσματική.
- Αξιόπιστη ασύρματη σύνδεση στο Διαδίκτυο - Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εξαιτίας ενός προβλήματος με τον τρόπο με τον οποίο το Steam βλέπει το δίκτυο στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας. Εάν το Steams θεωρεί ότι η σύνδεση είναι αναξιόπιστη για τη δημιουργία σύνδεσης με το διακομιστή λήψης, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε σε ενσύρματη σύνδεση για να μπορέσετε να κατεβάσετε τις ενημερώσεις του παιχνιδιού.
- Το Steam αποκλείεται από το Τείχος προστασίας - Υπάρχουν πολλές επαληθευμένες αναφορές χρηστών όπου αυτό το πρόβλημα αποδείχθηκε ότι προκλήθηκε από το Τείχος προστασίας των Windows. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να συμβεί λόγω ψευδώς θετικού (συνήθως μετά από καραντίνα ενός εκτελέσιμου παιχνιδιού). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με τη θέσπιση ενός κανόνα εξαίρεσης από το Steam που επιτρέπει την ανταλλαγή δεδομένων και ανοίγοντας τις θύρες που χρησιμοποιούνται κατά τη λήψη δεδομένων μέσω ατμού.
- Ανακολουθία TCP / IP - Υπό ορισμένες συνθήκες, μπορείτε να περιμένετε να δείτε αυτό το σφάλμα Steam λόγω ασυνεπών δεδομένων TCP / IP. Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπισαν επίσης αυτό το πρόβλημα κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα εκτελώντας μια επαναφορά Winsock από μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα.
- Ανεπαρκής χώρος μνήμης RAM - Εάν βλέπετε αυτό το σφάλμα σε υπολογιστή χαμηλού επιπέδου, πιθανότατα το πρόβλημα σχετίζεται με τη μνήμη RAM. Εάν έχετε άλλες εφαρμογές που είναι γνωστό ότι είναι μνήμες hoggers, πρέπει να τις κλείσετε πρώτα πριν προσπαθήσετε να ξεκινήσετε μια άλλη λήψη μέσω του Steam.
- Κατεστραμμένος κατάλογος appcache - Όπως έχουν αναφέρει ορισμένοι χρήστες, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν αντιμετωπίζετε καταστροφή δεδομένων που βρίσκεται μέσα στο φάκελο appcache. Ορισμένοι χρήστες που προηγουμένως αντιμετώπιζαν αυτό το πρόβλημα κατάφεραν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα διαγράφοντας τον κατάλογο προσωρινής μνήμης, αναγκάζοντας το Steam να δημιουργήσει έναν νέο που δεν μαστίζεται από τα ίδια προβλήματα.
Τώρα που γνωρίζετε όλες τις πιθανές αιτίες, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα:
Μέθοδος 1: Διερεύνηση ενός ζητήματος διακομιστή
Ο ιδανικός τρόπος για να ξεκινήσετε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διερευνήσετε και να δείτε εάν υπάρχει ένα τρέχον πρόβλημα διακομιστή που ίσως χρειαστεί να ανησυχείτε. Σε τελική ανάλυση, αυτό το πρόβλημα συνδέεται συχνά με ένα πρόβλημα διακομιστή που εμποδίζει τους πελάτες Steam τελικού χρήστη να κάνουν λήψη ενημερώσεων παιχνιδιού.
Ευτυχώς, υπάρχουν μερικές υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε εάν το Steam αντιμετωπίζει επί του παρόντος προβλήματα διακομιστή. Θα πρέπει να δείτε SteamStat.us και DownDetector για να δείτε αν το Steam αντιμετωπίζει επί του παρόντος ζητήματα διακομιστή που επηρεάζουν χρήστες στην περιοχή σας.
Σημείωση: Εάν οι 2 ιστότοποι αναφέρουν ζητήματα με Steam's διακομιστές, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε τον επίσημο λογαριασμό Steam Support Twitter για τυχόν επίσημες ανακοινώσεις.
Σε περίπτωση που η έρευνα αποκάλυψε ένα εκτεταμένο πρόβλημα διακομιστή, η μόνη μέθοδος που μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να ακολουθήσετε Μέθοδος3 και αλλάξτε τον προεπιλεγμένο διακομιστή λήψης.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου οι μηχανικοί λογισμικού του Steam καταφέρουν να διορθώσουν τα προβλήματα του διακομιστή τους.
Μέθοδος 2: Άνοιγμα του Steam ως διαχειριστής
Εάν έχετε βεβαιωθεί ότι αυτό το πρόβλημα δεν προκαλείται από πρόβλημα διακομιστή, ο πρώτος πιθανός ένοχος που θα πρέπει να εξετάσετε είναι ένα ζήτημα άδειας. Καταφέραμε να εντοπίσουμε πολλές αναφορές χρηστών που λένε ότι στην περίπτωσή τους, το ζήτημα προέκυψε επειδή ο πελάτης Steam δεν είχε τα απαραίτητα δικαιώματα για την εγκατάσταση των νέων αρχείων παιχνιδιού μετά τη λήψη της ενημέρωσης.
Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αναγκάζοντας το Steam να ανοίξει όπως με τα δικαιώματα διαχειριστή. Εάν αυτή η μέθοδος είναι επιτυχής, θα πρέπει να την ορίσετε ως προεπιλεγμένη συμπεριφορά.
Για να αναγκάσετε το Steam να ανοίξει με δικαιώματα διαχειριστή, κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο ή συντόμευση που έχετε κατά την έναρξη του παιχνιδιού και κάντε κλικ στοΕκτέλεση ως διαχειριστήςαπό το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
Εάν αυτή η λειτουργία ήταν επιτυχής, ίσως θελήσετε να τροποποιήσετε την προεπιλεγμένη συμπεριφορά του Steam προκειμένου να αποτρέψετε την εμφάνιση του ίδιου είδους ζητημάτων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Βεβαιωθείτε ότι το Steam είναι κλειστό και δεν εκτελείται αυτήν τη στιγμή στο παρασκήνιο.
- Στη συνέχεια, ανοίξτε Εξερεύνηση αρχείων (ή Ο υπολογιστής μου) και πλοηγηθείτε στην τοποθεσία όπου βρίσκεται το κύριο εκτελέσιμο Steam. Από προεπιλογή, αυτή η τοποθεσία είναι:
C: \ Program Files (x86) \ Steam
Σημείωση: Εάν εγκαταστήσατε Ατμός σε μια προσαρμοσμένη τοποθεσία, μεταβείτε εκεί.
- Μόλις φτάσετε στη σωστή θέση, κάντε δεξί κλικ στο steam.exe και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Properties από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
- Μόλις μπείτε στο Ιδιότητες οθόνη, κάντε κλικ στο Συμβατότητα καρτέλα από το μενού κορδέλας στο επάνω μέρος και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Ρυθμίσεις ενότητα και επιλέξτε το πλαίσιο που σχετίζεται μεΕκτελέστε αυτό το πρόγραμμα ως διαχειριστής.
- Κάντε κλικ Ισχύουν για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το Steam μέσω του ίδιου εκτελέσιμου προγράμματος και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.
Εάν αυτό το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 3: Αλλαγή της περιοχής λήψης
Εάν η παραπάνω έρευνα αποκάλυψε ένα ζήτημα διακομιστή, αυτό που μπορείτε να κάνετε είναι να αλλάξετε την προεπιλεγμένη περιοχή λήψης, έτσι ώστε ο πελάτης Steam να αναγκάζεται να χρησιμοποιήσει διαφορετικό διακομιστή όταν πρέπει να κατεβάσει νέες ενημερώσεις για τα παιχνίδια σας.
Αυτή η λειτουργία επιβεβαιώθηκε ότι ήταν επιτυχής από πολλούς επηρεαζόμενους χρήστες που αντιμετωπίζουμε «Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)με κάθε τίτλο παιχνιδιού που προσπαθούν να ενημερώσουν.
Εάν το πρόβλημα προκαλείται από ένα πρόβλημα διακομιστή, αυτή η τροποποίηση θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα.
Εάν δεν έχετε δοκιμάσει αυτήν την πιθανή επιδιόρθωση ακόμα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε το Λήψη περιοχής ότι ο υπολογιστής-πελάτης Steam έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί και να βλέπει αν αυτό επιλύει το πρόβλημα:
- Ανοίξτε το δικό σας Ατμός πελάτη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ατμός χρησιμοποιώντας τη γραμμή κορδέλας στο πάνω μέρος της οθόνης. Στη συνέχεια, από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
- Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού, αποκτήστε πρόσβαση στο Λήψεις είσοδος από το κάθετο μενού στα δεξιά. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και αλλάξτε τοΛήψη περιοχήςσε διαφορετική χώρα χρησιμοποιώντας το σχετικό αναπτυσσόμενο μενού.
Σημείωση: Όταν επιλέγετε μια διαφορετική χώρα, θα πρέπει να επιλέξετε μια τοποθεσία που είναι πιο κοντά στον ιδανικό διακομιστή λήψης, ώστε να μην βλάψετε υπερβολικά τις ταχύτητες λήψης του Steam.
- Αποθηκεύστε την τροποποίηση και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε το παιχνίδι που προηγουμένως δεν κατάφερε να δει αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν έχετε ήδη προσπαθήσει να αλλάξετε το διακομιστή λήψης και εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 4: Μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση (εάν υπάρχει)
Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, μια γρήγορη λύση που μπορεί να σας επιτρέψει να μετακινηθείτε "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)"το μήνυμα σφάλματος είναι η μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση. Δεν χρειάζεται να είναι μόνιμη αλλαγή.
Οι ασυνέπειες με τις ενημερώσεις Steam μέσω ασύρματων δικτύων είναι ένα αρκετά κοινό φαινόμενο στα Windows 7. Ευτυχώς, μπορείτε απλά να μεταβείτε σε μια ενσύρματη σύνδεση και να το χρησιμοποιήσετε για να κάνετε λήψη των ενημερώσεων του παιχνιδιού προτού επιστρέψετε σε μια ασύρματη σύνδεση.
Επομένως, εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ήδη, συνδέστε ένα καλώδιο ethernet στον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε το Ατμός πελάτη και ξεκινήστε ξανά τη λήψη. Εάν το μήνυμα σφάλματος δεν επιστρέψει, ολοκληρώστε την εγκατάσταση κάθε ενημέρωσης πριν επιστρέψετε στην κανονική ασύρματη σύνδεσή σας.
Από την άλλη πλευρά, εάν το ίδιο "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)"εξακολουθεί να εμφανίζεται σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 5: Λίστα επιτρεπόμενων Steam στο Τείχος προστασίας των Windows
Όπως αποδεικνύεται, ανάλογα με τις προτιμήσεις ασφαλείας που επιβάλλονται στο Τείχος προστασίας των Windows, η ενσωματωμένη σουίτα ασφαλείας ενδέχεται μερικές φορές να αποφασίσει να καραντίνα νόμιμα εκτελέσιμα παιχνιδιών και να εμποδίσει το Steam να επικοινωνήσει με τους διακομιστές λήψης - αυτό είναι ένα συνηθισμένο συμβάν με το εκτελέσιμο Rage 2 .
Φυσικά, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει με τείχη προστασίας τρίτου μέρους και σουίτες AV, αλλά αυτή η μέθοδος θα επικεντρωθεί στην επίλυση μιας περίπτωσης στην οποία το Τείχος προστασίας των Windows εμποδίζει τη λήψη λόγω ψευδώς θετικού.
Εάν αυτό το σενάριο ισχύει για το συγκεκριμένο σενάριό σας, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με τη θέσπιση ενός κανόνα επιτρεπόμενης καταχώρισης στο Τείχος προστασίας, για να διασφαλίσετε ότι το Steam δεν εμποδίζει τη λήψη και την εγκατάσταση εκκρεμών ενημερώσεων παιχνιδιού.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων το Steam, το φάκελο λήψης και τις θύρες που χρησιμοποιεί για να διορθώσετε το "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)":
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Όταν σας ζητηθεί από το πλαίσιο κειμένου, πληκτρολογήστε «Έλεγχος firewall.cpl«Και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το τείχος προστασίας των Windows παράθυρο.
- Μόλις μπείτε στο κύριο μενού του Τείχος προστασίας του Windows Defender, μεταβείτε στο μενού στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ στοΕπιτρέψτε μια εφαρμογή ή μια λειτουργία μέσω του τείχους προστασίας του Windows Defender.
- Μόλις μπείτε στοΕπιτρεπόμενες εφαρμογέςμενού, κάντε κλικ στοΑλλαξε ρυθμίσειςκουμπί. Όταν σας ζητηθεί από το Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC) προτροπή, κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
- Μόλις το Επιτρεπόμενες εφαρμογές το μενού γίνεται τελικά επεξεργάσιμο, πηγαίνετε κάτω Επιτρέπεται άλλη εφαρμογή και κάντε κλικ στο Πρόγραμμα περιήγησηςπριν πλοηγηθείτε στην τοποθεσία όπου έχει εγκατασταθεί ατμός. Από προεπιλογή, η θέση του βασικού εκτελέσιμου Steam είναι C: \ Program Files \ Steam \ bin.
- Μόλις βεβαιωθείτε ότι έχετε αποκλείσει και τα δύο κύρια Ατμός εκτελέσιμο και το εκτελέσιμο του παιχνιδιού που δεν ενημερώνεται, βεβαιωθείτε ότι το Ιδιωτικός και Δημόσιο Τα πλαίσια που σχετίζονται με κάθε καταχώριση είναι επιλεγμένα.
- Αφού το κάνετε αυτό, μπορείτε να κλείσετε με ασφάλεια το Επιτρεπόμενες εφαρμογές παράθυρο και ακολουθήστε ξανά τις οδηγίες στο βήμα 1 για να επιστρέψετε στο αρχικό μενού τείχους προστασίας.
- Μόλις καταφέρετε να επιστρέψετε στο Επιτρεπόμενες εφαρμογές μενού, κάντε κλικ στοΠροηγμένες ρυθμίσεις(από το μενού στα αριστερά) και κάντε κλικ στο Ναί όταν σας ζητηθεί από το UAC Προτροπή (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη).
- Από το Προηγμένες ρυθμίσεις μενού, κάντε κλικ στο Νέος κανόνας από το αριστερό μενού που σχετίζεται με το Εισερχόμενοι κανόνες.
- Στη συνέχεια, από το Νέος εισερχόμενος κανόνας παράθυρο, επιλέξτε Λιμάνι υπό Τύπος κανόνα και κάντε κλικ Επόμενο.
- Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε TCP από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τοΣυγκεκριμένες τοπικές θύρεςμεταβάλλω.
- Μόλις φτάσετε στο σωστό μενού, επικολλήστε τις ακόλουθες θύρες για να αποτρέψετε τον αποκλεισμό τους:
27015--27030 27036 27015
- Στη συνέχεια, προσθέστε έναν άλλο κανόνα για UDPκαι μετά επιλέξτε Συγκεκριμένα τοπικά λιμάνια για άλλη μια φορά και επικολλήστε τα ακόλουθα στο πλαίσιο εισαγωγής:
27015--27030 27000--27100 27031-2703 4380 27015 3478 4379 4380
- Μόλις καταφέρετε να προσθέσετε κάθε θύρα στη λίστα εξαιρέσεων, πατήστε Επόμενο για να προσγειωθείτε απευθείας στοΠροτροπή δράσηςπαράθυρο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στοΕπιτρέψτε τη σύνδεσηκαι χτυπήστε το Επόμενο για άλλη μια φορά.
- Ορίστε ένα όνομα για τους κανόνες που μόλις θεσπίσατε και μετά πατήστε Φινίρισμα για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές πριν από την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το ζήτημα στο Steam.
Εάν το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 6: Εκτέλεση επαναφοράς Winsock
Εάν καμία από τις πιθανές επιδιορθώσεις δεν λειτούργησε για εσάς, αρχίστε να εξετάζετε ένα πιθανό ζήτημα TCP / IP και κάντε επαναφορά του Winsock για να διορθώσετε το"Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)" σφάλμα εάν προκαλείται από χρονικό όριο μετάδοσης δεδομένων ή σφάλμα πρωτοκόλλου.
Στις περισσότερες τεκμηριωμένες περιπτώσεις, τα προβλήματα αυτού του βασιλιά προκαλούνται στην πραγματικότητα από μια δυσλειτουργία με τον προσαρμογέα δικτύου ή μια κακή περίπτωση ενός εύρους DNS. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εκτελώντας μια σειρά εντολών από μια γραμμή εντολών με αναβαθμισμένα δικαιώματα που θα επαναφέρει όλα τα δεδομένα TCP / IP και θα Γουίνσκοκ επαναφορά.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Cmd» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξει ένα υπερυψωμένο Γραμμή εντολών. Όταν σας ζητηθεί από το Ελεγχος λογαριασμού χρήστη (UAC), Κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
- Μόλις μπείτε στην αυξημένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μεμονωμένα μέσα στην ανυψωμένη γραμμή εντολών CMD με την ίδια σειρά και πατήστε Εισαγωμετά από κάθε εντολή για να τα εκτελέσετε σωστά:
ipconfig / flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
- Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία κάθε βασικής εντολής, κλείστε την αυξημένη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη Steam για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το ίδιο "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)"μήνυμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Μέθοδος 7: Απελευθέρωση χώρου RAM
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα σε έναν υπολογιστή που δεν έχει πολλή μνήμη RAM για να εργαστεί, το σφάλμα ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί λόγω του γεγονότος ότι στο Steam δεν έχει αρκετό χώρο μνήμης RAM για να διευκολύνει τη λήψη και την εγκατάσταση του ενημέρωση παιχνιδιού.
Καταφέραμε να εντοπίσουμε πολλές διαφορετικές αναφορές χρηστών που κατάφεραν να διορθώσουν το "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση (κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου)"σφάλμα μετά το κλείσιμο τυχόν περιττής εφαρμογής και την απελευθέρωση πολύτιμης μνήμης RAM.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Ctrl + Shift + Enter να ανοίξει Διαχειριστής εργασιών. Στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο Διαδικασίες καρτέλα και Κάντε δεξί κλικ> Τέλος καθήκον σε κάθε διαδικασία που είναι πολύτιμη Μνήμη χώρος.
Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί σχετικά με τις διαδικασίες που ανήκουν σε προγράμματα περιήγησης στο Web, καθώς είναι γνωστό ότι είναι τεράστια hoggers μνήμης.
Αφού βεβαιωθείτε ότι κάθε μη απαραίτητη διαδικασία είναι κλειστή, επανεκκινήστε το Steam και επαναλάβετε την ενέργεια που προκαλούσε προηγουμένως το πρόβλημα.
Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ο ίδιος κωδικός σφάλματος όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μια νεότερη έκδοση ενός παιχνιδιού, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 8: Διαγραφή του appcache Ευρετήριο
Σύμφωνα με ορισμένους χρήστες που επηρεάζονται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει σε περιπτώσεις όπου το ζήτημα προκαλείται στην πραγματικότητα από κατεστραμμένα προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα αυτήν τη στιγμή μέσα appcache κατάλογος Steam.
Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα μεταβαίνοντας στη θέση αυτού του καταλόγου και διαγράφοντάς το πριν από την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και επανεκκινήστε το Steam. Όπως έχουν επιβεβαιώσει ορισμένοι χρήστες, αυτό μπορεί να καταλήξει να διορθώσει το κατεστραμμένα αρχεία περιεχομένου σφάλμα σε περίπτωση που το ζήτημα έχει τις ρίζες του σε ένα προσωρινό αρχείο.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο εκκαθάρισης του appcache κατάλογος Steam:
- Ανοιξε Εξερεύνηση αρχείων (Ο υπολογιστής μου στα Windows 7 και Windows 8.1) και μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία:
C: \ Program Files (x86) \ Steam
Σημείωση: Εάν εγκαταστήσατε το Steam σε μια προσαρμοσμένη τοποθεσία, μεταβείτε εκεί.
- μεσα στην Ατμός κατάλογο, βρείτε το appcache φάκελο και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Διαγράφω από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
Σημείωση: Αυτό που θα κάνει είναι ουσιαστικά να αναγκάσει την εγκατάσταση του Steam να δημιουργήσει ένα νέο appcache κατάλογος (αυτός που δεν έχει μολυνθεί από διαφθορά).
- Μόλις το appcache ο φάκελος διαγράφηκε με επιτυχία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση προσπαθώντας να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση που προηγουμένως απέτυχε.
Μέθοδος 9: Ενημέρωση / απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης κάρτας ασύρματου δικτύου
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς και είστε συνδεδεμένοι σε ασύρματο δίκτυο, θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη το γεγονός ότι το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στην ασυνέπεια του προγράμματος οδήγησης.
Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα είτε ενημερώνοντας είτε απεγκαθιστώντας το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι εάν απεγκαταστήσετε το ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης, θα αναγκάσετε το λειτουργικό σας σύστημα να χρησιμοποιεί ένα γενικό πρόγραμμα οδήγησης που ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα σε ορισμένες περιπτώσεις.
Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμη, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ενημερώσετε ή να απεγκαταστήσετε το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου δικτύου:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω να ανοίξει Διαχειριστή της συσκευής. Όταν δείτε το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) προτροπή, κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
- Μόλις μπείτε μέσα Διαχειριστή της συσκευής, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών και αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού του Προσαρμογείς δικτύου.
- Μέσα Προσαρμογείς δικτύου, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου δικτύου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
- Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησηςκαι, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης διαθέσιμης έκδοσης ασύρματου προγράμματος οδήγησης.
Σημείωση: Αν Διαχειριστή της συσκευής δεν μπόρεσε να εντοπίσει μια νέα έκδοση προγράμματος οδήγησης, κάντε δεξί κλικ ξανά στο ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης από το μενού περιβάλλοντος. Αυτό θα αναγκάσει τα γενικά προγράμματα οδήγησης να κάνουν κλικ στο οποίο ενδέχεται να διορθωθεί το ζήτημα σε αυτήν την περίπτωση.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση.
