Επιδιόρθωση: Το πρόγραμμα οδήγησης Broadcom Netlink Gigabit Ethernet σταματά να λειτουργεί στα Windows 10

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν πρόβλημα με το Προσαρμογέας δικτύου προγράμματος οδήγησης Broadcom NetLink Gigabit Ethernet. Όπως αποδεικνύεται, κάθε φορά που προκύπτει αυτό το ζήτημα, η σύνδεση LAN θα σταματήσει αποτελεσματικά να λειτουργεί, στιγμιαία, διακόπτοντας τη σύνδεση δικτύου. Ενώ η σύνδεση δικτύου διακόπτεται, θα εμφανίζεται ως σύνδεση με Περιορισμένη πρόσβαση.

Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα φαίνεται να συμβαίνει κυρίως με χρήστες που έχουν πραγματοποιήσει πρόσφατα την αναβάθμιση από μια παλαιότερη έκδοση των Windows σε Windows 10 και υπήρξαν περιπτώσεις όπου δεν έχουν εντοπιστεί Realtek Network Adapters, οπότε δεν αφορά μόνο τους Gigabit Adapters. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα ανέφεραν ότι το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί με την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ωστόσο, αυτή η επιδιόρθωση είναι προσωρινή, καθώς το ίδιο ζήτημα μπορεί να επιστρέψει σε λίγα λεπτά μετά την επόμενη εκκίνηση.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή το πρόβλημα, οι παρακάτω μέθοδοι πιθανότατα θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Οι παρακάτω διορθώσεις επιβεβαιώνονται ότι λειτουργούν από χρήστες που βρέθηκαν σε παρόμοια κατάσταση. Ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μέχρι να βρείτε μια επιδιόρθωση που καταφέρνει να λύσει το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 1: Μη αυτόματη εγκατάσταση του ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα Ethernet

Όπως αποδεικνύεται, η διαδικασία αναβάθμισης σε Windows 10 δεν είναι τόσο ομαλή όσο διαφημίζεται και σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν εντοπίζει τον προσαρμογέα δικτύου σας. Φαίνεται ότι ο οδηγός αναβάθμισης δεν εγκαθιστά το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα ethernet για το NIC που χρησιμοποιείτε - εξ ου και τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο.

Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες που χρησιμοποιούν το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα Broadcom Netlink Gigabit Ethernet κατάφεραν να ξεπεράσουν αυτό το πρόβλημα εγκαθιστώντας το ίδιο το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:

1. Κατεβάστε τον πιο πρόσφατο προσαρμογέα δικτύου Broadcom από αυτόν τον επίσημο σύνδεσμο (εδώ) και εξαγάγετε το κάπου προσβάσιμο.
2. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα πλαίσιο εκτέλεσης. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ncpa.cplΚαι χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το Δικτυακές συνδέσεις παράθυρο.

   

3. Στο Δικτυακές συνδέσεις παράθυρο, κάντε δεξί κλικ στο Σύνδεση τοπικής περιοχής (Ethernet) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Δικτύωση και κάντε κλικ στο Διαμορφώστε κουμπί και μετά μεταβείτε στο Οδηγοί αυτί.
5. Στο επόμενο παράθυρο, μεταβείτε στο Οδηγός καρτέλα και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

   

6. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης,στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου.

   

7. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Έχετε δίσκο κουμπί, εντοπίστε το ληφθέν αρχείο προγράμματος οδήγησης (αυτό που τελειώνει με .inf) μέσω του Ξεφυλλίζω κουμπί και πατήστε ΕΝΤΑΞΕΙ.
8. Στη συνέχεια, θα πρέπει να δείτε μια μεγάλη λίστα προγραμμάτων οδήγησης. Από αυτήν τη λίστα, επιλέξτε Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet και χτυπήστε το Επόμενο κουμπί.
9. Μόλις εγκατασταθεί με επιτυχία το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί σωστά κατά την επόμενη επανεκκίνηση.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν κατάφερε να σας βοηθήσει να επιλύσετε τη συνεχή διακοπή της σύνδεσης δικτύου σας, μεταβείτε στο Μέθοδος 2.

Μέθοδος 2: Χρήση ενός αποκλειστικού NIC

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα εάν ο ενσωματωμένος ελεγκτής διαδικτύου του υπολογιστή σας δεν είναι συμβατός με τα Windows 10. Εάν κάνατε όλες τις παραπάνω μεθόδους χωρίς αποτέλεσμα, η μόνη ελπίδα σας είναι να δοκιμάσετε ένα ειδικό NIC (κάρτα διασύνδεσης δικτύου) και δείτε εάν είναι σε θέση να χειριστεί τη σύνδεσή σας στο δίκτυο.

Εάν δεν διαθέτετε ένα ειδικό NIC στο σπίτι, μπορείτε να παραγγείλετε ένα διαδικτυακά. Αυτό (εδώ) κοστίζει μόνο περίπου $ 12 και είναι συμβατό με όλες τις πρόσφατες εκδόσεις των Windows (συμπεριλαμβανομένων των Windows 10).

Απλώς λάβετε υπόψη ότι προτού εγκαταστήσετε την αποκλειστική κάρτα διασύνδεσης δικτύου, θα πρέπει να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις του BIOS και να απενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο ελεγκτή Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. Στις περισσότερες μητρικές κάρτες, θα μπορείτε να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο κάρτα δικτύου υπό Ενσωματωμένες συσκευές (ή παρόμοιο όνομα).

Μόλις απενεργοποιηθεί το ενσωματωμένο NIC, εγκαταστήστε τη νέα αποκλειστική κάρτα διασύνδεσης δικτύου σε μια δωρεάν υποδοχή PCIe, συνδέστε το καλώδιο LAN δικτύου σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ξανά. Στην αρχική οθόνη εκκίνησης, θα εμφανίζεται σαν να μην έχετε Διαδίκτυο, αλλά μην ανησυχείτε. Μόλις φορτωθούν πλήρως τα Windows 10, το λειτουργικό σύστημα θα το βρει και θα εγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης για αυτό. Μετά από λίγο, θα έχετε μια σύνδεση δικτύου που λειτουργεί.

Μέθοδος 3: Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο προσαρμογέας μπορεί να αντιμετωπίζει ορισμένες δυσλειτουργίες στη διαμόρφωσή του. Η εκτέλεση του Network Troubleshooter μπορεί μερικές φορές να διορθώσει αυτό το είδος δυσλειτουργιών. Για να το εκτελέσουμε, θα πρέπει να εκτελέσουμε το πρόγραμμα από τον Πίνακα Ελέγχου. Γι'αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» ταυτόχρονα για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου" και πατήστε "Εισαγω" για να το ανοίξετε.
3. Κάνε κλικ στο "Δίκτυο και διαδίκτυοΚαι επιλέξτε το "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης" κουμπί.
4. Κάνε κλικ στο "Αντιμετώπιση προβλημάτων" κουμπί για να αφήσετε το Διορθωτής του κακού τρέξιμο.
5. Ελεγχος για να δείτε εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων έχει διορθώσει το πρόβλημά σας μετά την ολοκλήρωση των οδηγιών στην οθόνη.

Μέθοδος 4: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι ρυθμίσεις δικτύου που έχετε ρυθμίσει τον υπολογιστή σας για χρήση στον υπολογιστή σας μπορεί να είναι στην πραγματικότητα ο λόγος που αυτό το σφάλμα ενεργοποιείται στον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό η προσωρινή μνήμη DNS ή ορισμένες άλλες διαμορφώσεις δικτύου να είναι κατεστραμμένα ή να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά στο σημείο που το πρόγραμμα οδήγησης σταματά να λειτουργεί. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα εκτελέσουμε μια πλήρη επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Γι'αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου" και πατήστε "Εισαγω" για να ξεκινήσει η κλασική διεπαφή του πίνακα ελέγχου.
3. Μέσα στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο "Προβολή από:" και επιλέξτε το "Μεγάλα εικονίδια" από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
4. Αφού επιλέξετε τα Μεγάλα εικονίδια, κάντε κλικ στο "Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσηςΕπιλογή.
5. Στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης, επιλέξτε τοΕΠΙΛΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ" επιλογή και από το αριστερό παράθυρο πλοήγησης στο κάτω μέρος.
6. Στο νέο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο "Προχωρημένος" και στη συνέχεια επιλέξτε το "Επαναφορά προηγμένων ρυθμίσεων" επιλογή για επαναφορά των προηγμένων ρυθμίσεων δικτύου.
7. Μετά από αυτό, πατήστε «Windows» + "ΕΓΩ" για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows.
8. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Δίκτυο και διαδίκτυο" και επιλέξτε το "Κατάσταση" κουμπί στην αριστερή πλευρά της επόμενης οθόνης.
9. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επόμενη οθόνη μέχρι να φτάσετε στο "Επαναφορά δικτύου" επιλογή.
10. Κάνε κλικ στο "Επαναφορά δικτύου" επιλογή για να ζητήσετε από τον υπολογιστή να ξεκινήσει το αίτημα επαναφοράς και επιλέξτε το "Επαναφορά τώρα" κουμπί στην επόμενη οθόνη.
11. Επιβεβαιώστε τυχόν προτροπές που σας ρωτούν αν θέλετε πραγματικά να ξεκινήσετε μια επαναφορά δικτύου και να προετοιμαστείτε για επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
12. Η αυτόματη προτροπή πρέπει να περιμένει για λίγο πριν ξεκινήσει μια επανεκκίνηση, οπότε θα πρέπει να έχετε λίγο χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή να αποθηκεύσετε οποιαδήποτε εργασία που δεν έχετε αποθηκεύσει.
13. Όταν γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα παρατηρήσετε ότι η σύνδεσή σας στο δίκτυο δεν είναι ενεργή. Αυτό συμβαίνει επειδή η κάρτα δικτύου σας επαναφέρει πρώτα και στη συνέχεια κυκλοφόρησε την προηγούμενη σύνδεσή της. Απλώς επιλέξτε το εικονίδιο δικτύου, επιλέξτε το δίκτυο στο οποίο θέλετε να επανασυνδεθείτε και επιλέξτε "Συνδέω-συωδεομαι".
14. Εάν οι ρυθμίσεις TCP / IP έχουν οριστεί για αυτόματη ανίχνευση, η σύνδεση δικτύου σας θα πρέπει να εντοπίσει τις κατάλληλες ρυθμίσεις δικτύου.
15. Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μέθοδος 5: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου Broadcom χρησιμοποιώντας εφαρμογή τρίτου μέρους

Μερικές φορές, το θέμα δεν είναι τόσο εύκολο όσο η λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο και η εγκατάστασή του στον υπολογιστή σας. Υπάρχουν διαφορετικά κομμάτια υλικού στον υπολογιστή σας και ένα από αυτά μπορεί να μην είναι άνετο όταν χρησιμοποιείτε τον πιο πρόσφατο διαθέσιμο προσαρμογέα. Έτσι, σε αυτό το βήμα, θα εγκαταστήσουμε το πιο συμβατό πρόγραμμα οδήγησης στον υπολογιστή μας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα εγκατάστασης τρίτου μέρους.

Το Driver Booster είναι ένα επαγγελματικό πρόγραμμα εύρεσης προγραμμάτων οδήγησης, πρόγραμμα λήψης και ενημέρωσης, οπότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το λογισμικό για να βρείτε όλα τα ξεπερασμένα, χαμένα και λανθασμένα προγράμματα οδήγησης για τον επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι όλο το υλικό λειτουργεί κανονικά. Εάν ο επιτραπέζιος ή φορητός υπολογιστής σας δεν διαθέτει δίκτυο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο αποτυχίας δικτύου για να το διορθώσετε πρώτα.

1. Κατεβάστε, εγκαταστήστε και εκτελέστε το Driver Booster στον υπολογιστή σας από εδώ.
2. Κάντε κλικ "Σάρωση" και, στη συνέχεια, το Driver Booster θα τρέξει στο σύστημά σας για να σας δείξει τα ξεπερασμένα, λείπουν και λανθασμένα προγράμματα οδήγησης, συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα Broadcom.
3. Κάντε κλικ "Εκσυγχρονίζω". Βρείτε τον προσαρμογέα Broadcom Ethernet και κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου.
4. Έτσι, αφού ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα Broadcom Ethernet ή το πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου προσαρμογέα Broadcom και ελπίζουμε ότι θα μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο με επιτυχία.

Μέθοδος 6: Ενεργοποίηση προσαρμογέα Ethernet μέσω BIOS

Από προεπιλογή, ο προσαρμογέας Ethernet πρέπει να είναι ήδη ενεργοποιημένος στον υπολογιστή σας. Εάν το λειτουργικό σύστημα των Windows αναφέρει ότι το Ethernet δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον προσαρμογέα από το BIOS του υπολογιστή σας.

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει πλήρως τον υπολογιστή σας και ενεργοποιήστε τον ξανά μετά από λίγο.
2. Κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο "Πατήστε "Χ" για να μπείτε στο μήνυμα του Bios που ενδέχεται να εμφανιστεί κατά την εκκίνηση.
3. Πατήστε το υποδεικνυόμενο πλήκτρο γρήγορα και επανειλημμένα για να εισέλθετε στο BIOS του υπολογιστή σας. Μόλις μπείτε στο BIOS, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα βέλους στο πληκτρολόγιό σας για να πλοηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές.
4. Εύρημα "Ενσωματωμένα περιφερειακά", "Ενσωματωμένες συσκευές", "Συσκευές PCI On-Chip" ή μια παρόμοια επιλογή και πατήστε το "Εισαγω" κλειδί για πρόσβαση στο μενού. Ανάλογα με τον τύπο και το έτος του BIOS, το ακριβές κείμενο του μενού θα διαφέρει.

   Σημείωση: Γενικά, θα πρέπει να βρείτε κάτι που δείχνει ότι οι ρυθμίσεις σχετίζονται με τα ενσωματωμένα περιφερειακά σας.

5. Βρείτε και επιλέξτε "Ενσωματωμένο LAN", "Onboard Ethernet" ή μια παρόμοια επιλογή και χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα αριστερού και δεξιού βέλους για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά είναι είτε "Ενεργοποιημένο" ή "Ατομα με ειδικές ανάγκες."
6. Πάτα το «F10» πλήκτρο πληκτρολογίου, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου που θα σας ρωτά αν θέλετε να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να βγείτε από το BIOS. Πάτα το «Υ» κουμπί πληκτρολογίου για επιβεβαίωση. Αυτό προκαλεί την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Τα Windows θα πρέπει τώρα να εντοπίζουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης και το πρόγραμμα οδήγησης ethernet πρέπει να λειτουργεί τώρα.
7. Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μέθοδος 7: Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης 802.11n

Το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου Broadcom 802.11n είναι ένα σημαντικό πακέτο προγραμμάτων οδήγησης που μπορεί πραγματικά να είναι η λύση σε όλα τα προβλήματά σας, επειδή αυτό το πρόγραμμα οδήγησης είναι το πιο σταθερό εκεί έξω. Οι περισσότεροι από τους χρήστες ανέφεραν ότι μπόρεσαν να επιλύσουν αυτό το ζήτημα αναβαθμίζοντας το πρόγραμμα οδήγησης Ethernet στο 802.11n που είναι διαθέσιμο στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.

Σημείωση: Από τον ιστότοπο Broadcom, επιλέξτε τη βιβλιοθήκη προγραμμάτων οδήγησης 32 ή 64 bit, ανάλογα με το εάν χρησιμοποιείτε μηχανή 32 ή 64 bit. Κατεβάστε το αρχείο. Θα αποθηκευτεί ως συμπιεσμένο αρχείο zip, οπότε μετά τη λήψη του, επισημάνετε το αρχείο και επιλέξτε Εξαγωγή από το μενού των παραθύρων και στη συνέχεια επιλέξτε "Εξαγωγή όλων". Αυτό θα αποσυμπιέσει τα αρχεία. Μόλις ολοκληρωθεί αυτό, θα πρέπει να μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης Broadcom.

1. Κάντε λήψη του τελευταίου προσαρμογέα Ethernet από εδώ.
2. Μετά από αυτό, προχωρήστε στο Ρυθμίσεις δικτύου και κάντε κλικ Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα.
3. Κάντε δεξί κλικ στο Σύνδεση Ethernet / Local Area συσκευή και επιλέξτε Ιδιότητες.
4. Κάντε κλικ στο Διαμορφώστε και πηγαίνετε στο Οδηγοί Αυτί
5. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης και μετά επιλέξτε Αναζήτηση στον υπολογιστή μου.
6. Επιλέξτε "Επιτρέψτε μου να διαλέξω από μια λίστα…Και στη συνέχεια επιλέξτε Have Disk.
7. Εντοπίστε το ληφθέν αρχείο προγράμματος οδήγησης (inf) και επιλέξτε ΟΚ.
8. Τώρα θα δείτε μια μεγάλη λίστα προγραμμάτων οδήγησης: Επιλέξτε Broadcom Netlink (TM) Gigabit Ethernet
9. Κάντε κλικ στο Επόμενο και θα ξεκινήσει η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
10. Ελέγξτε αν η εγκατάσταση αυτού του προγράμματος οδήγησης διορθώνει το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 8: Απεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και επανεκκίνηση

Όταν απεγκαθιστάτε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, τα Windows θα αναζητήσουν αυτόματα ένα αποθηκευμένο πρόγραμμα οδήγησης από το σύστημά σας και θα το εγκαταστήσουν ακόμη και αν δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου. Προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και αφήστε τα Windows να εγκαταστήσουν αυτόματα το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Δείτε πώς:

1. Τύπος «Windows» + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» και πατήστε "Εισαγω".
3. Στη διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το "Προσαρμογείς δικτύου" και κάντε δεξί κλικ στο "Προσαρμογέας" που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.
4. Επίλεξε το "Απεγκατάσταση συσκευής" και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης από τον υπολογιστή σας.
5. Περιμένετε έως ότου η εγκατάσταση αφαιρέσει εντελώς το πρόγραμμα οδήγησης από τον υπολογιστή σας.
6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τα Windows θα πρέπει να τον αντικαταστήσουν αυτόματα με διαφορετικό.
7. Ελέγξτε αν η σύνδεση έχει επιδιορθωθεί κάνοντας αυτό.

Μέθοδος 9: Διάγνωση υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία ξεκινά τα Windows σε βασική κατάσταση, χρησιμοποιώντας ένα περιορισμένο σύνολο αρχείων και προγραμμάτων οδήγησης. Εάν το πρόβλημα δεν συμβεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τα βασικά προγράμματα οδήγησης συσκευών δεν προκαλούν το πρόβλημα. Η παρατήρηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία σάς επιτρέπει να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος και να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε προβλήματα στον υπολογιστή σας.

Πριν μπείτε στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να εισαγάγετε το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (winRE). Για να το κάνετε αυτό, θα απενεργοποιήσετε επανειλημμένα τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, ON:

1. Κρατήστε πατημένο το εξουσία κουμπί για 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
2. Πάτα το εξουσία κουμπί ξανά για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
3. Στο πρώτο σημάδι ότι ξεκίνησαν τα Windows (για παράδειγμα, ορισμένες συσκευές εμφανίζουν το λογότυπο του κατασκευαστή κατά την επανεκκίνηση) κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
4. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
5. Όταν κάνετε επανεκκίνηση των Windows, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας.
7. Αφήστε τη συσκευή σας να επανεκκινήσει πλήρως. Θα μπείτε στο winRE.

Τώρα που βρίσκεστε στο winRE, θα ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία:

1. ΣτοΔιάλεξε μια επιλογή, οθόνη, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων " και μετά "Προχωρημένες επιλογές.”
2. Τώρα κάντε κλικ στο “Ρυθμίσεις εκκίνησης " και κάντε κλικ στο "Επανεκκίνηση.”
3. Μετά την επανεκκίνηση της συσκευής σας, θα δείτε μια λίστα επιλογών. Επιλέξτε "4” από τη λίστα ή πατήστε "F4 " για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία.

Σημείωση: Εάν πρέπει να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε τη συσκευή σας ή:

1. Πάτα το "Πλήκτρο λογότυπου των Windows + R. "
2. Τύπος«Msconfig» στο πλαίσιο Εκτέλεση και στη συνέχεια επιλέξτε"ΕΝΤΑΞΕΙ".
3. Επίλεξε τοΚαρτέλα εκκίνησης και στην περιοχή Επιλογές εκκίνησης, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Ασφαλής εκκίνηση.

Αφού μπείτε στην ασφαλή λειτουργία, ελέγξτε αν το πρόγραμμα οδήγησης λειτουργεί, μπορούμε να διαγνώσουμε εάν οι εφαρμογές τρίτων παρεμβαίνουν στον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία και όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες. Επομένως, ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης λειτουργεί, εάν είναι, σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους παρεμβαίνει στο πρόγραμμα οδήγησης. Για να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "Appwiz.cpl" και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε τη διαχείριση εφαρμογών.
3. Κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή που πιστεύετε ότι προκαλεί αυτό το ζήτημα και επιλέξτε το "Κατάργηση εγκατάστασης" κουμπί.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και αφαιρέστε την εντελώς.
5. Ελέγξτε αν η απεγκατάσταση εφαρμογών τρίτου μέρους διορθώνει αυτό το ζήτημα.

Μέθοδος 10: Διάγνωση σε καθαρή εκκίνηση

Εάν δεν μπορείτε να διαγνώσετε σωστά τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία, μια καθαρή εκκίνηση μπορεί στην πραγματικότητα να είναι αυτό που χρειάζεστε. Η καθαρή εκκίνηση ξεκινά τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και προγραμμάτων εκκίνησης, ώστε να μπορείτε να προσδιορίσετε εάν ένα πρόγραμμα παρασκηνίου παρεμβαίνει στο πρόγραμμα οδήγησης ή το πρόγραμμα δικτύου. Αυτά τα βήματα μπορεί να φαίνονται περίπλοκα με την πρώτη ματιά, αλλά ακολουθώντας τα στη σειρά, βήμα προς βήμα, θα σας βοηθήσουν να επιστρέψετε στην πορεία σας.

1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαχειριστής. Εάν δεν έχετε λογαριασμό διαχειριστή, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν.
2. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε "MSConfig" και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε το παράθυρο Microsoft Management.
3. Στο παράθυρο Microsoft Management, κάντε κλικ στο "Υπηρεσίες" και στη συνέχεια καταργήστε την επιλογή του "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft"και μετά επιλέξτε "Απενεργοποίηση όλων."
4. Κάνε κλικ στο "Ξεκίνα" και στην καρτέλα εκκίνησης, επιλέξτε το "Άνοιγμα διαχείρισης εργασιών" επιλογή.
5. Στην ενότητα Εκκίνηση στο Task Manager, για κάθε στοιχείο εκκίνησης, επιλέξτε το στοιχείο και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Καθιστώ ανίκανο".
6. Κλείσιμο Διαχείριση εργασιών.
7. Κάντε κλικ στο "Ισχύουν" και μετά "ΕΝΤΑΞΕΙ" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να βγείτε έξω από το παράθυρο.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε με επιτυχία την κατάσταση καθαρής εκκίνησης.
9. Σε αυτήν την κατάσταση, καθώς οι υπηρεσίες και οι παρεμβολές τρίτων είναι περιορισμένες, ελέγξτε αν τα προγράμματα οδήγησης λειτουργούν σωστά.
10. Εάν συμβαίνει αυτό, ξεκινήστε να ενεργοποιείτε μία ή δύο υπηρεσίες σε μία εκκίνηση και ξεκινήστε τη διάγνωση ποιας υπηρεσίας ή εφαρμογών προκαλεί αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας.
11. Απενεργοποιήστε την υπηρεσία που προκαλεί αυτό το ζήτημα ή απεγκαταστήστε το από τον υπολογιστή σας.
12. Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μέθοδος 11: Δημιουργία νέου λογαριασμού

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη μπορεί επίσης να προκαλεί αυτό το ζήτημα στον υπολογιστή σας, επομένως, συνιστάται μερικές φορές να δοκιμάσετε και να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και να ελέγξετε αν το νέο προφίλ χρήστη μπορεί να λειτουργήσει σωστά με τα προγράμματα οδήγησης. Ωστόσο, έρχεται με δύο επιλογές, την επιλογή δημιουργίας νέου λογαριασμού microsoft και την επιλογή δημιουργίας τοπικού λογαριασμού. Μπορείτε να επιλέξετε ποιο σας ταιριάζει καλύτερα και να το εφαρμόσετε ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.

Δημιουργία λογαριασμού Microsoft:

1. Πάτα το "Windows" + "ΕΓΩ" πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
2. Μέσα στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Λογαριασμοί" επιλογή και από εκεί, επιλέξτε το "Οικογένεια και άλλοι χρήστες" κουμπί.
3. Κάνε κλικ στο "Προσθέστε κάποιον άλλο σε αυτόν τον υπολογιστήΕπιλογή και θα πρέπει να δείτε το "Εισαγάγετε τις πληροφορίες λογαριασμού για αυτό το άτομο" επιλογή.
4. Μπορείτε είτε να εισαγάγετε τα στοιχεία του λογαριασμού Microsoft εάν υπάρχουν ήδη για να συνδεθούν στον υπολογιστή σας είτε μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Microsoft για αυτούς χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email τους.

   Εάν δεν έχουν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτήν, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να εγγραφείτε με τον λογαριασμό Microsoft με αυτήν.

5. Ολοκληρώστε τη ρύθμιση του λογαριασμού στη συσκευή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτόν τον νέο λογαριασμό σας

Δημιουργήστε έναν τοπικό λογαριασμό:

1. Πάτα το "Windows" + "ΕΓΩ" πλήκτρα στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
2. Μέσα στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Λογαριασμοί" επιλογή και από εκεί, επιλέξτε το "Οικογένεια και άλλοι χρήστες" κουμπί.
3. Κάνε κλικ στο "Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτόν τον υπολογιστή" επιλογή και θα πρέπει να δείτε το "Εισάγετε τοπληροφορίες λογαριασμού για αυτό το άτομοΕπιλογή.
4. Από αυτήν την οθόνη, επιλέξτε το "Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου"Και στη συνέχεια επιλέξτε το"Προσθέστε έναν χρήστη χωρίς λογαριασμό MicrosoftΚουμπί.
5. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης του νέου λογαριασμού και εκχωρήστε το όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.
6. Προσθέστε την υπόδειξη κωδικού πρόσβασης για τον χρήστη και επίσης φροντίστε να του εκχωρήσετε μερικές ερωτήσεις ασφαλείας σε περίπτωση που χρειαστεί να τον επαναφέρετε αργότερα.
7. Πατήστε ή κάντε κλικ "Φινίρισμα".

Μέθοδος 12: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό το λογισμικό τείχους προστασίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας να εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του προγράμματος οδήγησης και να επηρεάζει σημαντικά στοιχεία των Windows. Επομένως, σε αυτό το βήμα, πρώτα θα απενεργοποιήσουμε το Τείχος προστασίας και στη συνέχεια θα απενεργοποιήσουμε το Windows Defender Antivirus. Γι'αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "Πίνακας Ελέγχου" και πατήστε "Εισαγω" για να ξεκινήσετε την κλασική διεπαφή του Πίνακα Ελέγχου.
3. Στον Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο "Θέα Με:" και επιλέξτε το "Μεγάλα εικονίδια" κουμπί.
4. Αφού κάνετε αυτήν την επιλογή, κάντε κλικ στο "Τείχος προστασίας του Windows Defender" επιλογή για εκκίνηση του Τείχους προστασίας και στη συνέχεια επιλέξτε το "Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender".
5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποεπιλέξει το "Ενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender" και για τις δύο διαθέσιμες επιλογές για να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας.
6. Αφού κάνετε αυτήν την επιλογή, αποθηκεύστε τις αλλαγές σας και κλείστε έξω από το παράθυρο.
7. Τύπος "Windows" + "ΕΓΩ" για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις παραθύρων.
8. Μέσα στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Ενημέρωση και ασφάλεια" και επιλέξτε το "Ασφάλεια των Windows" κουμπί από την αριστερή πλευρά.
9. Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο «Προστασία από ιούς και απειλές» επιλογή και κάντε κλικ στο "Διαχείριση ρυθμίσεων" επιλογή κάτω από το "Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς και απειλές" επικεφαλίδα.
10. Αφού κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή, απενεργοποιήστε την εναλλαγή για "Προστασία σε πραγματικό χρόνο", "Προστασία μέσω cloud", "Αυτόματη υποβολή δείγματος" και «Προστασία από παραβιάσεις».
11. Αφού απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας, ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης αρχίζει να λειτουργεί κανονικά.
12. Εάν συμβαίνει αυτό, διατηρήστε τα απενεργοποιημένα ή προσπαθήστε να προσθέσετε εξαιρέσεις και στα δύο
13. Ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Μέθοδος 13: Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης δικτύου σε λειτουργία συμβατότητας

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόγραμμα οδήγησης που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας ενδέχεται να μην είναι σωστά συμβατό με αυτόν ή η εγκατάστασή του ενδέχεται να μην είναι σωστά συμβατό με το σύστημα. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα εγκαταστήσουμε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης στη λειτουργία συμβατότητας για να προσπαθήσουμε να μιμηθούμε ένα περιβάλλον με το οποίο είναι πλήρως συμβατό. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας και κατεβάστε το αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης για τον υπολογιστή σας.
2. Τύπος "Κλειδί Windows + R" στην οθόνη του υπολογιστή σας για να μεταβείτε στο πλαίσιο εκτέλεσης.
3. Πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε την οθόνη διαχείρισης συσκευών.
4. Μέσα στη διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε το "Προσαρμογείς δικτύου" και στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και επιλέξτε "Απεγκατάσταση συσκευής".
5. Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την ενέργεια, κάντε κλικ στο "Επιβεβαιώνω."
6. Μεταβείτε στην τοποθεσία όπου είχατε αποθηκεύσει τα αρχεία εγκατάστασης που έχετε κατεβάσει από τα προγράμματα οδήγησης και κάντε δεξί κλικ και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ιδιότητες".
7. Επιλέγω Συμβατότητα Αυτί και τοποθετήστε ένα σημάδι επιλογής δίπλα Εκτελέστε αυτό το πρόγραμμα σε λειτουργία συμβατότητας και επιλέξτε ένα διαφορετικό λειτουργικό σύστημα.
8. Αφήστε το πρόγραμμα οδήγησης να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
9. Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εγκατάσταση αυτού του προγράμματος οδήγησης.

Μέθοδος 14: Επαναφορά στοίβας δικτύου

Είναι πιθανό τα πρωτόκολλα στοίβας δικτύου στον υπολογιστή σας να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά ή να έχουν καταστραφεί λόγω του ότι το πρόγραμμα οδήγησης δεν αναγνωρίζεται σωστά από το σύστημα. Είναι επίσης πιθανό ότι έχουν αποκτήσει κάποια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα επαναφέρουμε το Network Stack. Γι'αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε «Cmd» και μετά πιέστε "Βάρδια" + «Ctrl» + "Εισαγω" για να παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή.
3. Μέσα στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές και πατήστε "Εισαγω" μετά το καθένα για να το εκτελέσετε στον υπολογιστή σας.

   ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / renew netsh int ip reset netsh winsock reset

4. Αφού εκτελέσετε αυτές τις εντολές στον υπολογιστή σας, φροντίστε να εκτελέσετε μια πλήρη επανεκκίνηση για να βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται σωστά.
5. Ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μην ανησυχείτε εάν οι εντολές μετά την εκτέλεση εμφανίζουν ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος ή άλλες πληροφορίες στην οθόνη, επειδή αυτές οι εντολές επηρεάζουν τους εικονικούς και φυσικούς προσαρμογείς που είναι εγκατεστημένοι στον υπολογιστή και μερικές φορές ορισμένοι από τους προσαρμογείς ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται καλά στις εντολές λόγω που ενδέχεται να μην έχουν επίδραση σε όλους τους προσαρμογείς.

Μέθοδος 15: Ρυθμίσεις Tweak Registry Editor

Είναι πιθανό, σε ορισμένες περιπτώσεις, ότι το μητρώο του υπολογιστή σας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά και υπάρχουν κάποιες αλλαγές που πρέπει να γίνουν για να μπορέσουμε να τον επαναφέρουμε. Έτσι, σε αυτό το βήμα, θα τροποποιήσουμε ορισμένες ρυθμίσεις μητρώου που θα πρέπει να επαναφέρουν το πρόγραμμα οδήγησης και να λειτουργούν ξανά. Για να πραγματοποιήσετε αυτές τις αλλαγές, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε "Regedit" και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε τον επεξεργαστή μητρώου.
3. Μέσα στον επεξεργαστή μητρώου, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία.

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

4. Εντοπίστε τη διαδρομή υποφακέλου που έχει το σωστό μοντέλο προσαρμογέα.
5. Σε αυτόν τον υποφάκελο, κάντε δεξί κλικ οπουδήποτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και δημιουργήστε ένα νέο κλειδί REG_DWORD.
6. Ορίστε το όνομα αυτού του κλειδιού σε "ScanWhenAssociated", και ορίστε την τιμή του σε “0”.
7. Ελέγξτε αν το διορθώνει το πρόβλημά σας.

Μέθοδος 16: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Intel Chipset

Τα προγράμματα οδήγησης Chipset παίζουν σημαντικό ρόλο στον έλεγχο των επικοινωνιών μεταξύ πολλών στοιχείων του συστήματός σας. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί στο σύστημά σας λόγω ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης chipset, επειδή δεν είναι μόνο υπεύθυνοι για την επιβράδυνση της απόδοσης του συστήματός σας, αλλά προκαλούν επίσης προβλήματα δικτύωσης.

Υπάρχουν 2 βασικοί τρόποι ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης chipset. Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης chipset στη Διαχείριση συσκευών ή να τα κατεβάσετε και να τα εγκαταστήσετε χειροκίνητα από τον επίσημο ιστότοπό της.

Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Chipset στη Διαχείριση συσκευών:

Η πρώτη και απλούστερη μέθοδος ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης chipset είναι η χρήση του Διαχειριστή της συσκευής. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση και πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» και πατήστε "Εισαγω".
2. Στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών, αναπτύξτε τις κατηγορίες Συσκευές συστήματος και κάντε δεξί κλικ το πρόγραμμα οδήγησης chipset όπως συσκευή SMBus ή οποιοδήποτε άλλο που θέλετε να ενημερώσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε το "Ενημέρωση επιλογής προγράμματος οδήγησης" από το μενού περιβάλλοντος.
3. Στη συνέχεια, υπάρχουν 2 επιλογές για την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης chipset. Εδώ μπορείτε να επιλέξετε το "Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης" επιλογή, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε αυτόματα τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης chipset.
4. Τα Windows θα αναζητήσουν αυτόματα τα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης chipset και, στη συνέχεια, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας.
5. Αφού εγκαταστήσετε αυτά τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας, ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Μη αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Chipset:

Μπορείτε να κατεβάσετε τα προγράμματα οδήγησης της μητρικής πλακέτας από τον επίσημο ιστότοπό τους και να τα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τις πληροφορίες συστήματος του υπολογιστή. Είναι σημαντικό να κατεβάσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης chipset που είναι κατάλληλο για το σύστημά σας Windows, είτε πρόκειται για έκδοση Windows 10, 32-bit ή 64-bit κ.λπ. Για αυτό:

1. Πατήστε "Κερδίστε + εγώ " για να ανοίξετε το παράθυρο Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Σύστημα" επιλογή.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Πληροφορίες από το αριστερό τμήμα του παραθύρου και, στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη δεξιά πλευρική γραμμή στην ενότητα Προδιαγραφές συσκευής όπου θα πρέπει να βρείτε τον τύπο συστήματος είναι 64-bit ή 32-bit.
3. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας σας. Κάντε κλικ εδώ για να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της.
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε το "ChipsetsΕνότητα για να συνεχίσετε.
5. Στο αναδυόμενο παράθυρο, μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο προϊόντος και τον τύπο του λειτουργικού συστήματος από τα κάτω μενού για να φιλτράρετε τα προγράμματα οδήγησης chipset που θέλετε να κατεβάσετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληκτρολογήσετε το όνομα του προϊόντος ή τις λέξεις-κλειδιά στη γραμμή αναζήτησης.
6. Επιλέξτε ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης chipset και κάντε κλικ στο "Κατεβάστε" στο επόμενο παράθυρο.
7. Εκτελέστε το ληφθέν εκτελέσιμο στον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να τις εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 17: Ενημέρωση προσαρμογέα δικτύου από πρόγραμμα εγκατάστασης CD

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό ο σωστός προσαρμογέας δικτύου για τη μητρική σας κάρτα να έχει ήδη συμπεριληφθεί στο CD που συνοδεύει τη μητρική πλακέτα που χρησιμοποιείτε. Επομένως, για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με τον προσαρμογέα δικτύου, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το CD για να το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Γι'αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση και πληκτρολογήστε "Devmgmt.msc".
2. Στη συνέχεια, επιλέξτε Network Adapters και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο "Σύνδεση Ethernet".
3. Κάνε κλικ στο "Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης" και επιλέξτε "Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης".
4. Τώρα, επιλέξτε τη θέση φακέλου του προγράμματος οδήγησης δικτύου από το πρόγραμμα εγκατάστασης CD που περιλαμβάνεται στο πακέτο μητρικής πλακέτας.
5. Αφήστε τον υπολογιστή να αναζητήσει οποιοδήποτε συμβατό λογισμικό και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να τα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.
6. Ελέγξτε αν το διορθώνει αυτό το πρόβλημα.

Μέθοδος 18: Μείωση της ισχύος του προσαρμογέα δικτύου σας

Ο προσαρμογέας δικτύου επιτρέπει στη συσκευή να επικοινωνεί μέσω του τοπικού δικτύου (LAN), να συνδέεται στο Διαδίκτυο ή σε άλλους υπολογιστές. Ορισμένοι geeks υπολογιστών ανέφεραν ότι μπόρεσαν να ξεπεράσουν αυτό το πρόβλημα μειώνοντας την έξοδο ισχύος του προσαρμογέα δικτύου τους, επομένως, ακολουθήστε τα βήματα για να απαλλαγείτε από αυτό το πρόβλημα:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» στη γραμμή εντολών και πατήστε "Εισαγω" για να ξεκινήσετε τη διαχείριση συσκευών.
2. Κάντε διπλό κλικ στο "Προσαρμογείς δικτύου" για να το αναπτύξετε και κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας.
3. Επίλεξε το "Ιδιότητες" επιλογή για εκκίνηση των ιδιοτήτων δικτύου.
4. Μεταβείτε στο "Προχωρημένος" αυτί.
5. Στην περιοχή Ιδιοκτησία, εντοπίστε το "Ιδιότητα εξόδου ισχύος" και κάντε κλικ σε αυτό για να το επιλέξετε.
6. Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού στην τιμή και αλλάξτε το από 100% σε 75%. Εάν πρόκειται επίσης να χρησιμοποιήσετε εξωτερική οθόνη ενώ ο φορητός υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος, αλλάξτε την τιμή σε 50% αντί για 75%.
7. Κάντε κλικ στο "ΕΝΤΑΞΕΙ", κλείστε τη Διαχείριση συσκευών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

Μέθοδος 19: Ενεργοποίηση της δυνατότητας QoS

Ίσως να μπορείτε να λύσετε αυτό το πρόβλημα ενεργοποιώντας τη δυνατότητα QoS. Αυτή η λειτουργία είναι υπεύθυνη για τον περιορισμό της ταχύτητας του δικτύου σας, αλλά μερικοί χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μετά την ενεργοποίηση του QoS στο δρομολογητή τους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε τη σελίδα διαμόρφωσης του δρομολογητή σας και να ενεργοποιήσετε το QoS. Πρέπει να αναφέρουμε ότι το QoS είναι ένα προηγμένο χαρακτηριστικό, οπότε ενδέχεται να απαιτείται κάποια διαμόρφωση για να μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε σωστά. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι αυτή η λειτουργία ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη στο δρομολογητή σας, οπότε φροντίστε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή σας για περισσότερες πληροφορίες. Για να το ενεργοποιήσετε:

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP σας στη γραμμή διευθύνσεων.
2. Για να βρείτε τη διεύθυνση IP, πατήστε "Windows" + ” «Ρ» για να ξεκινήσετε την προτροπή εκτέλεσης. Πληκτρολογήστε "CMD" και πατήστε "Βάρδια" + «Ctrl» + "Εισαγω" για να παρέχετε δικαιώματα διαχειριστή. Επίσης, πληκτρολογήστε "Ipconfig / all" στο cmd και πατήστε "Εισαγω". Η διεύθυνση IP που πρέπει να εισαγάγετε πρέπει να εμφανίζεται μπροστά από το "Προεπιλεγμένη πύλη" επιλογή και θα πρέπει να μοιάζει με κάτι "192.xxx.x.x".
3. Αφού εισαγάγετε τη διεύθυνση IP, πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε τη σελίδα σύνδεσης του δρομολογητή.
4. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στις αντίστοιχες κατηγορίες στη σελίδα σύνδεσης του δρομολογητή και οι δύο πρέπει να είναι γραμμένες στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας. Εάν δεν είναι, οι προεπιλεγμένες τιμές πρέπει να είναι "Διαχειριστής" και "διαχειριστής" τόσο για τον κωδικό πρόσβασης όσο και για το όνομα χρήστη.
5. Αφού συνδεθείτε στο δρομολογητή, αναζητήστε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις QoS όπως αναφέρονται παραπάνω και ελέγξτε αν η διαμόρφωση διορθώνει αυτό το ζήτημα.

Μέθοδος 20: Απενεργοποίηση εικονικών συσκευών Ethernet

Εάν δεν έχετε βρει ακόμα λύση και εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλμα θύρας Ethernet, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να καταργήσετε τυχόν εικονικά προγράμματα οδήγησης Ethernet στον υπολογιστή σας, καθώς αυτά μπορούν να προκαλέσουν σημαντικά προβλήματα με τον τρόπο σύνδεσης του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο. Ένα εικονικό πρόγραμμα οδήγησης Ethernet θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε από ένα VPN σε λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για τη βελτίωση της απώλειας ping ή πακέτων. Μπορείτε να βρείτε εικονικές συσκευές Ethernet και να τις απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Στην προτροπή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε «Ncpa.cpl» και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε τον πίνακα διαμόρφωσης δικτύου.
3. Στη διαμόρφωση δικτύου, κάντε δεξί κλικ σε οποιαδήποτε καταχώριση που φαίνεται να ανήκει σε λογισμικό και δεν είναι φυσική σύνδεση με την οποία είναι συνδεδεμένος ο υπολογιστής σας.
4. Επίλεξε το "Καθιστώ ανίκανο" επιλογή για απενεργοποίηση της σύνδεσης εικονικού δικτύου.
5. Εάν δεν είστε βέβαιοι, μπορείτε να κάνετε στο Google το όνομα κάθε συσκευής δικτύου για να μάθετε περισσότερα προτού απενεργοποιήσετε.
6. Ελέγξτε αν η απενεργοποίηση των εικονικών συσκευών Ethernet επιδιορθώνει αυτό το ζήτημα.

Μέθοδος 21: Απεγκατάσταση πρόσφατου Windows Update

Σε άλλες περιπτώσεις, ενδέχεται να χάσετε τη σύνδεση δικτύου ή να αντιμετωπίσετε σχετικά ζητήματα δικτύωσης στα Windows 10 εάν ο υπολογιστής σας λάβει μια ενημέρωση με λάθη μέσω του Windows Update. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση για να διορθώσετε το πρόβλημα έως ότου η Microsoft κυκλοφορήσει μια νέα ενημερωμένη έκδοση που επιλύει μόνιμα το πρόβλημα.

1. Τύπος "Windows" + "ΕΓΩ" κουμπιά για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις.
2. Στις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Ενημέρωση και ασφάλεια" και στη συνέχεια επιλέξτε το "Ενημερωμένη έκδοση για Windows" κουμπί από το αριστερό παράθυρο.
3. Στο Windows Update, κάντε κλικ στο "Προβολή ιστορικού ενημερώσεων" επιλογή.
4. Στο Ιστορικό ενημερώσεων, κάντε κλικ στο "Απεγκατάσταση ενημερώσεων" επιλογή και θα σας οδηγήσει στην οθόνη απεγκατάστασης όπου θα εμφανίζονται όλες οι πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις.
5. Από τη λίστα, κάντε δεξί κλικ στην ενημερωμένη έκδοση που εγκαταστάθηκε πρόσφατα και εμπόδισε το πρόγραμμα οδήγησης να λειτουργεί σωστά.
6. Κάντε δεξί κλικ σε αυτήν την ενημέρωση και επιλέξτε το "Κατάργηση εγκατάστασης" κουμπί για να το αφαιρέσετε εντελώς από τον υπολογιστή.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και ελέγξτε αν η απεγκατάσταση διορθώνει αυτό το ζήτημα.

Μόλις ολοκληρώσετε τα βήματα, τα Windows 10 θα επιστρέψουν στην προηγούμενη έκδοση όταν δεν υπήρχε πρόβλημα προσαρμογέα Wi-Fi ή Ethernet.Μετά την απεγκατάσταση της ενημέρωσης, το σύστημα δεν θα πρέπει να εγκαταστήσει την ίδια ενημέρωση έως ότου η επόμενη ενημέρωση ποιότητας γίνει διαθέσιμη μέσω του Windows Update.

Μέθοδος 22: Παρακολούθηση των λεπτομερειών σύνδεσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι λεπτομέρειες σύνδεσης ενδέχεται να μην έχουν εισαχθεί σωστά στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης δικτύου. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα διασφαλίσουμε ότι ο προσαρμογέας έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει αυτόματα αυτές τις ρυθμίσεις και ότι είναι πραγματικά σε θέση να λάβει τις σωστές ρυθμίσεις από τη σύνδεση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό.

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Πληκτρολογήστε «Ncpa.cpl» και πατήστε "Εισαγω" για να ξεκινήσετε τον πίνακα διαμόρφωσης δικτύου.
3. Μέσα στο Network Configuration, κάντε δεξί κλικ στο "Ethernet" προσαρμογέα που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας.
4. Επίλεξε το "Ιδιότητες" επιλογή από το μενού για να ανοίξετε τις ιδιότητες Ethernet.
5. μεσα στην "Ιδιότητες Ethernet" παράθυρο, κάντε διπλό κλικ στο «Έκδοση πρωτοκόλλου Διαδικτύου4 (TCP / IPV4) " είσοδος και αυτό θα ανοίξει το παράθυρο διαμόρφωσης IPV4.
6. Σε αυτό το παράθυρο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το "Λήψη αυτόματης διεύθυνσης IP" και το "Αυτόματη λήψη διακομιστή DNS" επιλογή.
7. Αν και υπάρχουν σενάρια όπου αυτές οι λεπτομέρειες πρέπει να εισαχθούν χειροκίνητα, πρέπει πρώτα να βεβαιωθούμε ότι ο υπολογιστής μπορεί να λάβει σωστά αυτές τις πληροφορίες αυτόματα.
8. Εάν η αυτόματη ρύθμιση δεν λειτουργεί, συνδέστε έναν άλλο υπολογιστή στη σύνδεση που προσπαθείτε να συνδέσετε σε αυτόν τον υπολογιστή, πατήστε "Windows" + "ΕΓΩ" για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο "Δίκτυο και διαδίκτυο", επιλέγω "Κατάσταση" και μετά κάντε κλικ στο "Ιδιότητες" επιλογή για προβολή ακριβών λεπτομερειών σύνδεσης.
9. Εισαγάγετε αυτές τις λεπτομέρειες στον πρώτο υπολογιστή και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Μέθοδος 23: Έλεγχος συμβατότητας

Εάν αντιμετωπίσατε αυτό το πρόβλημα στο μηχάνημα της Dell, τότε θα ήταν πιθανό ο ενσωματωμένος ελεγκτής διαδικτύου στο Dell να μην είναι συμβατός με τα Windows 10 και να μην υπάρχει ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης. Υπάρχει, ωστόσο, μια φτηνή λύση. Αγορά και εγκατάσταση a HiRO H50218 PCIe Προσαρμογέας Ethernet για περίπου 15 $ στο Amazon. Πριν εγκαταστήσετε το νέο NIC, εισαγάγετε πρώτα το BIOS και απενεργοποιήστε τον ενσωματωμένο ελεγκτή, έναν ελεγκτή Broadcom Netlink Gigabit Ethernet. Στο BIOS κοιτάξτε κάτω από τις επιλογές Chipset για να απενεργοποιήσετε το ενσωματωμένο NIC. Τώρα εγκαταστήστε το νέο NIC σε μια διαθέσιμη υποδοχή PCIe και επανεκκινήστε. Στην οθόνη σύνδεσης θα εμφανιστεί ότι δεν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, αλλά μόλις συνδεθείτε στα Windows 10, θα βρείτε και θα εγκαταστήσει αυτόματα το κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης.

Μέθοδος 24: Αλλαγή ρυθμίσεων ισχύος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιθανό ο υπολογιστής να μπορεί να διαμορφωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε οι ρυθμίσεις τροφοδοσίας να μπορούν να απενεργοποιήσουν τον προσαρμογέα σε οποιοδήποτε σημείο για να αποτρέψουν τη χρήση υψηλής ισχύος και αυτή η ρύθμιση μπορεί να εμποδίσει τον προσαρμογέα να μπορεί να λειτουργήσει εντελώς σε ορισμένες περιπτώσεις επειδή το σύστημα επικεντρώνεται πάντα στην εξοικονόμηση ενέργειας. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα απενεργοποιήσουμε αυτήν τη δυνατότητα, για αυτό:

1. Τύπος "Windows" + «Ρ» για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.
2. Μέσα στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» και πατήστε "Εισαγω" για να ανοίξετε τη διαχείριση συσκευών.
3. Στη διαχείριση συσκευών, κάντε διπλό κλικ στο "Προσαρμογείς δικτύου" επιλογή για επέκταση.
4. Μόλις επεκταθεί, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το "Ιδιότητες" επιλογή.
5. Στις ιδιότητες του προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στο «Διαχείριση ισχύος» επιλογή.
6. Στη διαχείριση ισχύος, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποεπιλέξει το "Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειαςΚουμπί.
7. Κάντε κλικ στο "Ισχύουν" και μετά "ΕΝΤΑΞΕΙ" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να βγείτε από αυτό το παράθυρο.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν ο προσαρμογέας αρχίζει να λειτουργεί ξανά.