Οδηγοί

Διόρθωση: Ουρά ενημέρωσης Steam

Το Steam διαθέτει ένα πολύ αποτελεσματικό σύστημα ενημέρωσης όπου ουρά ενημερώνει έως ότου πληρούνται ορισμένες συγκεκριμένες προϋποθέσεις και στη συνέχεια ξεκινά τη λήψη των ενημερώσεων. Ωστόσο, δεν είναι καινούργιο να γνωρίζουμε ότι η ενημέρωση ενδέχεται να κολλήσει στην ουρά για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς καμία δραστηριότητα.

Αυτό συμβαίνει είτε λόγω κακής σύνδεσης στο Διαδίκτυο είτε λόγω προβλημάτων στο Διαδίκτυο με τον υπολογιστή σας ή από τον ίδιο τον Steam.

Λύση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Είναι πιθανό ότι δεν επανεκκινήσατε τον πελάτη σας μετά την ενημέρωση του Steam ή εάν εγκαταστήσατε ένα νέο παιχνίδι. Κάθε φορά που πραγματοποιείται εγκατάσταση ή λήψη, πραγματοποιούνται πολλές διαμορφώσεις και είναι απαραίτητο να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να πραγματοποιηθούν.

Απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το παιχνίδι. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μπορούμε να ακολουθήσουμε τις παρακάτω λύσεις.

Λύση 2: Έλεγχος της ημερομηνίας και της ώρας σας

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, το Steam έχει μετρητή ημερομηνιών. Μια λήψη ή ενημέρωση δεν ξεκινά εκτός εάν έχει τον σωστό έλεγχο χρόνου. Εάν η ημερομηνία ή η ώρα σας είναι λανθασμένη σύμφωνα με την περιοχή σας, ο έλεγχος ώρας δεν θα είναι δυνατός. Ως εκ τούτου, το Steam δεν θα κατεβάσει κανένα παιχνίδι.

  1. Πατήστε το κουμπί Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε "ms-ρυθμίσεις:". Αυτό θα ξεκινήσει τις εφαρμογές Ρυθμίσεις.

  1. Μόλις μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις, αναζητήστε την επιλογή με το όνομα "Ώρα & Γλώσσα". Πρέπει να είναι κάπου στη μέση.

  1. Αφού κάνετε κλικ στην επιλογή, θα μεταβείτε στο μενού Ημερομηνία και Ώρα. Από προεπιλογή, ο υπολογιστής σας θα έχει «Ρύθμιση χρόνου αυτόματα" και "Ρυθμίστε αυτόματα τη ζώνη ώραςΕλεγμένο. Εάν έχετε λάθος ώρα και ημερομηνία λόγω αυτόματων ρυθμίσεων, Καταργήστε την επιλογή και κάντε κλικ στην επιλογή που λέει "Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας”.

  1. Αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Αλλαγή, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο όπου μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία καθώς και την ώρα. Αλλάξτε την ημερομηνία στη σωστή και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Εάν αυτό δεν λειτουργεί ακόμα, εμείς δοκιμάστε αλλάζοντας λίγο την ημερομηνία πίσω. Ξέρω ότι αυτή είναι μια άγρια ​​εικασία, αλλά αξίζει τον κόπο καθώς δούλεψε μερικοί των χρηστών. Εάν αυτό αποτύχει επίσης, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Λύση 3: Αλλαγή περιοχής λήψης

Η Steam έχει χωρίσει τις υπηρεσίες της σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές. Υπάρχουν διαφορετικοί διακομιστές που εφαρμόζονται σε αυτές τις τοποθεσίες και από προεπιλογή, ο διακομιστής που βρίσκεται πιο κοντά σας ορίζεται ως διακομιστής λήψης.

Υπάρχουν εκατομμύρια παίκτες στο διαδίκτυο καθημερινά στο Steam και δεν είναι καινούργιο ότι οι διακομιστές ενδέχεται μερικές φορές να απορρίψουν έναν πελάτη ή δύο για να εξυπηρετήσουν αυτούς που βρίσκονται ήδη στην ουρά. Ή μπορεί να συμβαίνει ότι ο διακομιστής σας είναι υπερφορτωμένος / κάτω για συντήρηση. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να αλλάξουμε την περιοχή λήψης και να δούμε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα που υπάρχει. Το Steam μπορεί να σας ζητήσει να κάνετε επανεκκίνηση του πελάτη σας για να πραγματοποιηθούν οι αλλαγές. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε OK και μετά την επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη Steam, ελέγξτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μπορείτε να δείτε τον αναλυτικό οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της περιοχής λήψης από εδώ.

Λύση 4: Ακύρωση όλων των άλλων ουρών λήψης

Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία ουρές λήψης / ενημέρωσης στη βιβλιοθήκη Steam, θα πρέπει να τις ακυρώσετε και να προσπαθήσετε να ενημερώσετε / κατεβάσετε μόνο ένα παιχνίδι κάθε φορά. Αυτό είναι πολύ σημαντικό καθώς ο πελάτης Steam μπορεί να κατακλυστεί από μια σειρά αιτημάτων που πρέπει να επεξεργαστεί.

Σημειώστε ότι υπάρχει συγκεκριμένο σύστημα ουράς στη βιβλιοθήκη για αυτόν τον σκοπό, αλλά μερικές φορές μπορεί να αποτύχει να λειτουργήσει όπως αναμενόταν. Δοκιμάστε να ακυρώσετε όλες τις άλλες ουρές λήψης και επανεκκινήστε το Steam.

Λύση 5: Αποσύνδεση και μετά σύνδεση

Μπορούμε να δοκιμάσουμε να αποσυνδέσουμε τον λογαριασμό Steam και να συνδεθούμε ξανά. Αυτή είναι μια απλή λύση και εάν ο πελάτης σας είναι σε κατάσταση σφάλματος, θα τον επανεκκινήσει.

Σημείωση: Εάν δεν έχετε πρόσβαση στα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας ή δεν έχετε πρόσβαση στο κινητό σας (εάν έχετε ενεργοποιήσει το Steam Mobile Authenticator), δεν συνιστάται να ακολουθήσετε αυτήν τη μέθοδο. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Θα σας ζητηθεί επίσης να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας.

  1. Εκκινήστε το πρόγραμμα-πελάτη Steam χρησιμοποιώντας το Steam.exe
  2. Αποσυνδεθείτε από το Steam κάνοντας κλικ στην επιλογή "Αλλαγή χρήστη"Παρόν εάν κάνετε κλικ στον τίτλο του λογαριασμού σας στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος-πελάτη Steam.

  1. Αφού κάνετε κλικ στην επιλογή, θα σας δοθεί μια οθόνη σύνδεσης όπου πρέπει να εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας. Αφού εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας, επιλέξτε το πλαίσιο που λέει Θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασής μου. Κάντε κλικ στο κουμπί Login.

  1. Εκτελέστε το παιχνίδι που προσπαθούσατε να παίξετε και ελέγξτε αν το σφάλμα διορθώθηκε.

Λύση 6: Αλλάξτε το μέγιστο εύρος ζώνης

Μπορεί να υπάρξει άλλη διένεξη μεταξύ της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο και της ταχύτητας εγγραφής του δίσκου σας. Η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο μπορεί να είναι πολύ γρήγορη, ενώ οι ταχύτητες εγγραφής δίσκου έχουν πάντα τους περιορισμούς τους. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να μειώσουμε το εύρος ζώνης σας σε κάτι αποδεκτό και να επανεκκινήσουμε το Steam.

  1. Ανοίξτε τον πελάτη Steam. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του πατώντας το κουμπί Steam που υπάρχει στην επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης.
  2. Μόλις μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην καρτέλα Λήψεις.
  3. Εδώ θα δείτε μια επιλογή που λέει Όριο εύρους ζώνης. Περιορίστε το εύρος ζώνης σας σε μια λογική ταχύτητα για να ελέγξετε αν λύνει το πρόβλημα.

Λύση 7: Flushing Steam config files and DNS

Μπορούμε να προσπαθήσουμε να επαναφέρουμε τις ρυθμίσεις του Διαδικτύου και να διαμορφώσουμε για να δούμε αν το πρόβλημα επιλύεται. Το Flushconfig ξεπλένει και επαναφορτώνει τις διαμορφώσεις για καθεμία από τις εφαρμογές / παιχνίδια που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.

Τα περισσότερα λειτουργικά συστήματα έχουν σχεδιαστεί για την προσωρινή αποθήκευση των εγγραφών DNS. Είναι γενικά μια καλή πρακτική καθώς επιτρέπει σε μια εφαρμογή να επεξεργάζεται ταχύτερα αιτήματα / μεταφορά δεδομένων σε έναν ιστότοπο. Ωστόσο, εάν το DNS άλλαζε συχνά, είναι απαραίτητο να το ξεπλύνουμε ώστε να μπορεί να ανακτηθεί το νέο DNS και να συνεχίσετε τη μεταφορά δεδομένων που κάνατε. Αφαιρεί την τοπική προσωρινή μνήμη από τον υπολογιστή σας και λαμβάνει την πιο πρόσφατη προσωρινή μνήμη που χρησιμοποιεί ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου.

  1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή εκτέλεσης.
  2. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε "ατμός: // flushconfig”.

  1. Το Steam θα εμφανίσει ένα μικρό παράθυρο για να επιβεβαιώσει τη δράση σας. Πατήστε ΟΚ. Χωρίς να σημειωθεί ότι μετά από αυτήν την ενέργεια, το Steam θα σας ζητήσει να συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Μην ακολουθείτε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε πρόσβαση στα στοιχεία σύνδεσής σας.
  2. Μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών, πατήστε το κουμπί Windows + R για να εμφανιστεί ξανά το παράθυρο Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου πληκτρολογήστε "cmdΓια να εμφανιστεί η γραμμή εντολών.
  3. Μόλις εμφανιστεί η γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε "ipconfig / flushdns". Πατήστε Enter.

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επανεκκινήστε το Steam για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 8: Προσθήκη εξαίρεσης στο antivirus και απενεργοποίηση του τείχους προστασίας

Είναι γνωστό ότι το Steam έρχεται σε διένεξη με το Τείχος προστασίας των Windows. Όπως όλοι γνωρίζουμε, το Steam τείνει να κατεβάζει ενημερώσεις και παιχνίδια στο παρασκήνιο ενώ χρησιμοποιείτε Windows για κάτι άλλο. Τείνει να το κάνει, έτσι δεν χρειάζεται να περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη όταν θέλετε να παίξετε το παιχνίδι σας ή να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Steam. Το Steam έχει επίσης πρόσβαση σε μια σειρά ρυθμίσεων συστήματος και το αλλάζει, ώστε να μπορείτε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία για το παιχνίδι σας. Το τείχος προστασίας των Windows επισημαίνει μερικές φορές ορισμένες από αυτές τις διαδικασίες ως κακόβουλη και τείνει να αποκλείει το Steam. Μπορεί ακόμη να υπάρξει σύγκρουση όπου το Τείχος προστασίας αποκλείει τις ενέργειες του Steam στο παρασκήνιο. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα ξέρετε ότι συμβαίνει ακόμη και θα είναι δύσκολο να το επισημάνετε. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απενεργοποιήσουμε προσωρινά το Τείχος προστασίας και να ελέγξουμε εάν ο διάλογος σφάλματος εξαφανίζεται ή όχι.

Μπορείτε να ελέγξετε τον οδηγό μας σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του τείχους προστασίας.

Όπως στην περίπτωση του τείχους προστασίας, μερικές φορές το antivirus μπορεί επίσης να καραντίσει ορισμένες από τις ενέργειες του Steam ως πιθανές απειλές. Η προφανής λύση θα ήταν να απεγκαταστήσετε το antivirus σας, αλλά δεν είναι σοφό να το κάνετε. Εάν απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, θα εκθέσετε τον υπολογιστή σας σε διάφορες απειλές. Ο καλύτερος τρόπος είναι να προσθέσετε ατμό στη λίστα εφαρμογών που εξαιρούνται από τη σάρωση. Το antivirus θα αντιμετωπίσει το Steam σαν να μην ήταν καν εκεί.

Μπορείτε να διαβάσετε τον οδηγό μας για το πώς να προσθέσετε το Steam ως εξαίρεση στο antivirus.

Λύση 9: Μη αυτόματη επανεκκίνηση του δρομολογητή σας

Ίσως ο δρομολογητής διαδικτύου σας να αποθηκευτεί σε λάθος διαμόρφωση. Ή τυχόν πρόσφατες ρυθμίσεις ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία. Φυσικά, πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή πρώτα και να ελέγξετε, αλλά, αν αυτό δεν λειτουργεί, μπορούμε να δοκιμάσουμε να επαναφέρουμε το δρομολογητή (σκληρή επαναφορά) χειροκίνητα και να δούμε αν βελτιώνει την κατάστασή μας.

  1. Σηκώστε τον δρομολογητή σας και γυρίστε τον ξανά ώστε όλες οι θύρες να είναι μπροστά σας.
  2. Αναζητήστε οποιοδήποτε κουμπί με το όνομα "επαναφοράΣτην πλάτη του. Οι περισσότεροι δρομολογητές δεν έχουν αυτά τα κουμπιά, οπότε δεν το επαναφέρετε κατά λάθος στις εργοστασιακές προεπιλογές, αντ 'αυτού, πρέπει να χρησιμοποιήσετε κάτι λεπτό, όπως μια καρφίτσα για να πιέσετε προς τα μέσα προς την τρύπα που λέει "επαναφορά”.

  1. Επαναφέρετε το δρομολογητή σας και συνδέστε ξανά τον υπολογιστή σας στο δίκτυο WiFi. Εκκινήστε ξανά το Steam και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται.

Σημείωση: Αξίζει να σημειωθεί ότι μετά την μη αυτόματη επαναφορά του δρομολογητή σας, ο δρομολογητής σας δεν θα διαθέτει SSID (κωδικός πρόσβασης) και το όνομα του WiFi σας θα οριστεί ως προεπιλεγμένο (κάτι σαν το TPlink121). Επιπλέον, τυχόν ρυθμίσεις διαδικτύου που έχει ορίσει ο πάροχος διαδικτύου σας θα καταργηθούν. Μην Εκτελέστε αυτήν τη μέθοδο, εκτός εάν γνωρίζετε αυτές τις ρυθμίσεις ή ο δρομολογητής σας λειτουργεί ως plug and play. Μπορεί να είναι πραγματικός πόνος να καλέσετε τον πάροχο και να τους ζητήσετε να καθοδηγήσουν πώς να κάνει το Διαδίκτυο να λειτουργεί ξανά, ώστε να έχετε πάντα υπόψη αυτόν τον παράγοντα. Όλες οι συνδεδεμένες συσκευές θα αποσυνδεθούν και θα πρέπει να συνδέσετε ξανά όλες τις συσκευές μία προς μία.

Λύση 10: Επαναφορά ρυθμίσεων του δρομολογητή σας μέσω της ιστοσελίδας

Υπάρχει επίσης η επιλογή επαναφοράς των ρυθμίσεων του δρομολογητή σας μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP πύλης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν η λύση 9 αποδειχθεί ενοχλητική για εσάς για οποιονδήποτε λόγο. Για άλλη μια φορά, η σημείωση που γράφτηκε παραπάνω ισχύει και για αυτήν τη λύση, επομένως είναι καλύτερο να θυμάστε όλα αυτά τα πράγματα.

  1. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή (εάν δεν το γνωρίζετε, πιθανότατα θα είναι γραμμένο στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας ή στο πλαίσιο / εγχειρίδιο). Θα μοιάζει κάπως 192.168.1.1

  1. Πατήστε Enter. Τώρα ο δρομολογητής θα σας ζητήσει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης προτού σας επιτρέψει την πρόσβαση. Οι προεπιλεγμένες είναι διαχειριστής / διαχειριστής. Εάν αυτό δεν λειτουργεί και δεν θυμάστε τα διαπιστευτήρια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο διαδικτύου και να τους ρωτήσετε.
  2. Κάνε κλικ στο Εργαλεία καρτέλα στην κορυφή και τις εντολές συστήματος στα αριστερά.
  3. Εδώ θα δείτε ένα κουμπί που ονομάζεται Επαναφορά. Κλίκαρέ το. Θα αποσυνδεθείτε με το δρομολογητή σας και θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι η διαμόρφωση του μενού μπορεί να είναι διαφορετική για κάθε δρομολογητή. Μπορείτε εύκολα να πληκτρολογήσετε τον αριθμό μοντέλου σας στο Google και να δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το δρομολογητή (εάν δεν μπορείτε να φτάσετε μόνοι σας στο εργοστασιακό κουμπί επαναφοράς).

  1. Αφού συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο, ξεκινήστε ξανά το Steam.

Λύση 11: Ενημερώστε την ασύρματη συσκευή σας

Μπορούμε να δοκιμάσουμε την τύχη μας ενημερώνοντας την ασύρματη συσκευή σας στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη λήψη / ενημέρωση του παιχνιδιού σε κάποιο διαφορετικό δίκτυο για να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο ή είναι το πρόβλημα με τον υπολογιστή σας.

  1. Πατήστε Windows + R για να εμφανιστεί η εφαρμογή Εκτέλεση. Στο πλαίσιο διαλόγου, πληκτρολογήστε "devmgmt.msc ".

  1. Αυτή η εντολή θα εμφανίσει τον υπολογιστή σας διαχειριστή της συσκευής. Μόλις διαχειριστείτε τη συσκευή, επιλέξτε τον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείτε και κάντε δεξί κλικ σε αυτόν. Ορίστε την επιλογή "Εκσυγχρονίζωοδηγός”.

  1. Τώρα τα Windows θα σας ρωτήσουν εάν θέλετε να το ενημερώσετε αυτόματα ή χειροκίνητα. Επιλέξτε αυτόματο. Τώρα τα Windows θα ελέγξουν για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις εφαρμόσουν εάν εντοπίσει.
  2. Επανεκκινήστε το Steam και δοκιμάστε να κάνετε λήψη / ενημέρωση του παιχνιδιού ξανά.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found