Οδηγοί

Διόρθωση: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ntoskrnl.exe) BSOD

Μερικοί χρήστες αγωνίζονται με ένα BSOD (μπλε οθόνη θανάτου) διακόπτεται με τοIRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL όταν εκτελείτε απαιτητικές εφαρμογές ή όταν θέτετε / ξυπνάτε τον υπολογιστή σας για ύπνο. Κατά τη διερεύνηση του προβλήματος, φαίνεται ότι το ζήτημα προέρχεται από τοntoskrnl.exe οδηγός.

Τι είναι το ntoskrnl.exe;

Αυτό το εκτελέσιμο είναι γνωστό ως το εικόνα του πυρήνα. Ουσιαστικά, αυτό το εκτελέσιμο αρχείο παρέχει τον πυρήνα και τα εκτελεστικά επίπεδα του χώρου του πυρήνα των Windows. Είναι υπεύθυνο για πολλές ζωτικές λειτουργίες συστημάτων όπως η διαδικασία και η διαχείριση μνήμης και η εικονικοποίηση υλικού. ο ntoskrnl.exe Η διαδικασία είναι θεμελιώδες μέρος οποιουδήποτε λειτουργικού συστήματος Windows.

Ακόμα κι αν το σφάλμα σηματοδοτεί πρόβλημα μεntoskrnl.exe,δεν σημαίνει ότι η ίδια η διαδικασία είναι κατεστραμμένη. Συνήθως, είναι απλώς μια ένδειξη ότι ορισμένες υπηρεσίες συστήματος που λειτουργούν μέσω της εικόνας του πυρήνα δυσλειτουργούν.

Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή το πρόβλημα, οι παρακάτω διορθώσεις ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημά σας. Καταφέρνουμε να εντοπίσουμε μερικές επιδιορθώσεις που κατάφεραν να επιλύσουν το ζήτημα για χρήστες σε παρόμοια κατάσταση. Ακολουθήστε τις δύο μεθόδους, μέχρι να αντιμετωπίσετε μια επιδιόρθωση που επιλύει την κατάστασή σας.

Μέθοδος 1: Απεγκατάσταση προβληματικών εφαρμογών

Τις περισσότερες φορές, τοirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeΤο BSOD προκαλείται από ένα πρόγραμμα τρίτων - συνήθως ένα βοηθητικό πρόγραμμα. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί αφού κατάφεραν να εντοπίσουν και να καταργήσουν το λογισμικό που ενεργοποίησε τις μπλε οθόνες.

Εάν αντιμετωπίζετε έναirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exeBSOD, δείτε αν έχετε Βοηθητικά προγράμματα Glary ή Αντίγραφο ασφαλείας EaseUS Todo εγκατεστημένο. Εάν το κάνετε, απεγκαταστήστε τα το συντομότερο δυνατό και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Εάν δεν εγκαταστήσατε κανένα από τα προγράμματα που αναφέρθηκαν παραπάνω, προσπαθήστε να καταργήσετε οποιοδήποτε βοηθητικό πρόγραμμα τρίτων που εγκαταστήσατε εσείς. Μόλις το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν επιστρέφει το σφάλμα BSOD.

Αφού αφαιρεθούν τα δύο βοηθητικά προγράμματα, τονίστε τον υπολογιστή σας ή αφήστε τον σε αδράνεια (προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το σενάριο που συνήθως παράγει το σφάλμα BSOD). Εάν οι πειραματισμοί δεν προκαλούν νέο σφάλμα BSOD, έχετε καταφέρει να επιλύσετε το πρόβλημα.

Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης USB που λείπει

Αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι αρκετά κοινό στους χρήστες που έχουν αναβαθμίσει πρόσφατα σε Windows 10 από παλαιότερη έκδοση των Windows. Το πρόγραμμα οδήγησης USB θα πρέπει να μετεγκατασταθεί και να ενημερωθεί αυτόματα ώστε να ταιριάζει στο νέο λειτουργικό σύστημα, αλλά όπως αποδεικνύεται, αυτό δεν συμβαίνει πάντα αυτόματα. Κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, το πρόγραμμα οδήγησης USB (usbccgp.sys) δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αναφορά μιας διεύθυνσης μνήμης, επομένως προκαλεί τη διακοπή του συστήματος.

Σημείωση: Αυτό το ζήτημα είναι συνήθως γνωστό ότι συμβαίνει σε παλαιότερους φορητούς υπολογιστές και φορητούς υπολογιστές.

Εάν η πρώτη μέθοδος δεν ήταν χρήσιμη, ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να δείτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης USB ελέγχει:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε μια εντολή Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΚαι χτύπησε Εισαγω για να ανοίξω Διαχειριστή της συσκευής.

  2. Στη λίστα συσκευών, κάντε κύλιση προς τα κάτω Ελεγκτές Universal Serial Busκαι δείτε αν καταφέρετε να εντοπίσετε κίτρινα θαυμαστικά που σχετίζονται με το πρόγραμμα οδήγησης USB.

    Σημείωση: Εάν παρατηρήσετε ένα κίτρινο θαυμαστικό κοντά στον ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB, αυτό είναι συνήθως ένα σημάδι ότι το πρόγραμμα οδήγησης αντιμετωπίζει προβλήματα μετεγκατάστασης. Σε αυτήν την περίπτωση, απεγκαταστήστε το κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Απεγκαταστήστε τη συσκευή.

  3. Μόλις αφαιρεθεί το ελαττωματικό ελεγκτή κεντρικού υπολογιστή USB, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας Λειτουργία ασφαλείας κρατώντας Βάρδια κάνοντας κλικ στο Επανεκκίνηση κουμπί.

  4. Μόλις ο υπολογιστής σας ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή / φορητού υπολογιστή σας. Μόλις είστε εκεί, αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης USB που σχετίζεται με το μοντέλο και το λειτουργικό σας σύστημα.

  5. Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης για να αντιγράψετε το πρόγραμμα οδήγησης που λείπει και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας ξανά για να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία.
  6. Στην επόμενη επανεκκίνηση, δεν θα σας ενοχλεί πλέονirql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe Το BSOD διακόπτεται.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found