Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι εκτυπωτές Epson είναι ένας από τους καλύτερους εκτυπωτές που μπορείτε να βρείτε στην αγορά αυτές τις μέρες. Αλλά το καλύτερο δεν σημαίνει τέλειο. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να πέσετε θύμα του κωδικού σφάλματος 0x97 εάν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή Epson, ειδικά για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ο κωδικός σφάλματος 0x97 μπορεί να προκύψει ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποιήσεις ή σημάδια. Συνήθως, αυτό το σφάλμα εμφανίζεται στον εκτυπωτή με μια ένδειξη για να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή. Συνήθως, αυτός ο κωδικός σφάλματος θα εμφανιστεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκτύπωσης και ο εκτυπωτής σας θα σταματήσει να εκτυπώνει μετά. Επομένως, για όσο διάστημα εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον εκτυπωτή σας.
Το σφάλμα Epson 0x97 συμβαίνει εξαιτίας ενός εσωτερικού ζητήματος υλικού. Υπάρχουν αρκετά μοντέλα Epson που είναι γνωστό ότι έχουν αυτό το ζήτημα υλικού, όπου η μητρική τους πλακέτα θα αποτύχει ξαφνικά. Δεν υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα υλικού και το πολύ, μπορείτε να προσπαθήσετε να καθαρίσετε τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης. Υπάρχουν κάποιες λύσεις για το πρόβλημα, αλλά όπως ίσως έχετε ήδη μαντέψει, δεν υπάρχει μόνιμη λύση εκτός από την επισκευή ή την αντικατάσταση.
Δοκιμάστε τις μεθόδους που δίνονται παρακάτω για την αντιμετώπιση και επίλυση του προβλήματος, αλλά αν δεν λειτουργήσει τίποτα, τότε η τελευταία σας επιλογή θα ήταν να δοκιμάσετε την τελευταία μέθοδο.
Μέθοδος 1: Αποσύνδεση και προσθήκη
Τα παρακάτω βήματα απαιτούν ορισμένες τεχνικές γνώσεις σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος και χρήσης του εκτυπωτή σας. Εάν δεν είστε σίγουροι, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας, επειδή τα βήματα διαφέρουν από μοντέλο σε μοντέλο.
- Ανοίξτε το περίβλημα του εκτυπωτή και ελέγξτε για τυχόν μπλοκαρισμένα χαρτιά ή συντρίμμια. Αν βρείτε, αφαιρέστε το.
- Αφαιρώ όλα τα δοχεία εκτύπωσης
- Αποσυνδέστε όλα τα USB και τα καλώδια
- Μόλις αποσυνδεθεί ο εκτυπωτής, πατήστε το κουμπί λειτουργίας σαν να προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή. Αυτό θα εκφορτίσει τυχόν εναπομένον ρεύμα στον εκτυπωτή
- Τώρα επανασυνδέστε όλα τα USBs και καλώδιο τροφοδοσίας
- Στροφή επί τον εκτυπωτή σας και ελέγξτε για το σφάλμα
Μέθοδος 2: Αποσύνδεση και προσθήκη (εναλλακτική λύση)
Αυτή η μέθοδος είναι μια παραλλαγή της πρώτης μεθόδου. Επομένως, εάν αυτό δεν λειτούργησε, δοκιμάστε αυτήν τη μέθοδο για να επιβεβαιώσετε εάν το σφάλμα προκαλείται από την εσωτερική αποτυχία υλικού ή όχι.
- Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας
- Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια
- Περίμενε για 5 λεπτά
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 60+ δευτερόλεπτα (ΜΗΝ απελευθερώνετε)
- Οταν ο 60+ έχουν περάσει δευτερόλεπτα, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για άλλα 60+ δευτερόλεπτα (αφού συνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας)
- Ελευθέρωση το κουμπί λειτουργίας μετά 60 δευτερόλεπτα σύνδεσης.
Τώρα ελέγξτε εάν ο κωδικός σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται στον εκτυπωτή.
Μέθοδος 3: Υγρός ιστός
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κωδικός σφάλματος ενδέχεται να εμφανίζεται λόγω απορριμμάτων μελανιού γύρω από τον ψεκαστήρα κεφαλής. Ο καθαρισμός αυτού του απορριμμένου μελανιού με υγρό ιστό μερικές φορές επιλύει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε τη διαδικασία καθαρισμού.
Σημείωση: Αυτή η μέθοδος απαιτεί λίγη τεχνική γνώση και ενδέχεται να μην είναι κατάλληλη για όλους. Εάν δεν είστε σίγουροι, ρωτήστε έναν ειδικό και λάβετε βοήθεια από το εγχειρίδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή.
- Στροφή μακριά από τον εκτυπωτή σας
- Ανοιξε το περίβλημα εκτυπωτή
- Πάρτε έναν ιστό και βρεγμένος με ζεστό νερό
- Τώρα μετακινήστε το κεφάλι στο κέντρο
- Βάζω ο ιστός στο μηχανικό επίθεμα καθαρισμού κεφαλής
- Μετακινήστε το κεφάλι στο σημείο στάθμευσης
- Περίμενε 10 λεπτά
Τώρα αφαιρέστε τον ιστό και κλείστε τα πάντα. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Επαναλάβετε αυτήν τη μέθοδο 3 φορές εάν δεν λειτουργεί την πρώτη φορά.
Μέθοδος 4: Υποστήριξη πελατών
Η τελευταία λύση για αυτό το πρόβλημα, δυστυχώς, είναι να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών. Εάν πρόκειται πραγματικά για αποτυχία υλικού, δεν υπάρχει κυριολεκτικά τίποτα που να μπορείτε να κάνετε χωρίς να αναλάβετε τον κίνδυνο μόνιμης βλάβης στον εκτυπωτή, αλλά εάν εξακολουθείτε να αισθάνεστε κίνητρα, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά από τα βήματα εδώ Ακόμη και το κόστος επισκευής θα σας κοστίσει περισσότερα χρήματα από τον ίδιο τον εκτυπωτή ή τουλάχιστον δεν θα είναι οικονομικά επωφελές για εσάς σε αυτήν την περίπτωση.
Το καλό είναι ότι, εάν έχετε την εγγύησή σας, τότε ο Epson θα πρέπει να αντικαταστήσει τον εκτυπωτή σας με έναν νέο μέσα σε λίγες ημέρες.
