Μερικοί χρήστες των Windows 10 αντιμετωπίζουν το Κωδικός σφάλματος U7361-1253-C00D6D79 κατά την προσπάθεια ροής περιεχομένου από το Netflix χρησιμοποιώντας το UWP (Καθολική πλατφόρμα Windows) εφαρμογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα συνοδεύεται από το ακόλουθο μήνυμα «Αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με αυτόν τον τίτλο αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάστε ξανά αργότερα ή επιλέξτε έναν διαφορετικό τίτλο‘.
Δεδομένου ότι η Microsoft έχει ήδη κυκλοφορήσει μια σειρά επειγουσών επιδιορθώσεων που αποσκοπούν στην επίλυση διαφόρων ασυνεπειών που εκτίθενται από τις εκδόσεις UWP των HBO GO, Netflix και Amazon prime, θα πρέπει να ξεκινήσετε αυτήν την αναζήτηση αντιμετώπισης προβλημάτων ενημερώνοντας τα Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση. Επιπλέον, πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να ενημερώσετε χειροκίνητα την εφαρμογή Netflix UWP.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε ένα γενικό πρόβλημα (πιθανότατα ένα πρόβλημα προσωρινής αποθήκευσης), θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα εκτελώντας το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows, επαναφέροντας την εφαρμογή Netflix ή απεγκαθιστώντας και επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα μόνο όταν αναπαράγετε μέσα που κατεβάζετε αυτήν τη στιγμή για χρήση εκτός σύνδεσης, περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη ή διαγράψτε την ουρά λήψης προτού προσπαθήσετε να πραγματοποιήσετε ροή του περιεχομένου.
Ενημερώστε τα Windows στην πιο πρόσφατη έκδοση
Όπως αποδεικνύεται, το U7361-1253-C00D6D79Ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να προκύψει λόγω εκκρεμής ενημέρωσης του Windows Store που δεν είναι εγκατεστημένη. Η Microsoft κυκλοφόρησε ήδη μια σειρά επειγουσών επιδιορθώσεων που επιδιορθώνουν πολλές ασυμβατότητες που επιδεικνύουν οι εφαρμογές Netflix, Amazon Prime και HBO go.
Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε μετά την εγκατάσταση κάθε εκκρεμής ενημέρωσης λειτουργικού συστήματος μέσω του στοιχείου Windows Update (WU).
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εγκατάσταση τυχόν εκκρεμής ενημέρωσης των Windows:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-ρυθμίσεις: windowsupdate ’και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Ενημερωμένη έκδοση για Windows καρτέλα του Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Μέσα στην ενότητα Windows Update, ξεκινήστε κάνοντας κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση.
- Μόλις εγκαταστήσετε κάθε εκκρεμή ενημέρωση, επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλυθεί μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.
Σημείωση: Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση πριν από την εγκατάσταση κάθε εκκρεμής ενημέρωσης, κάντε το, αλλά φροντίστε να επιστρέψετε στην ίδια οθόνη WU και να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση των υπόλοιπων ενημερώσεων στην επόμενη εκκίνηση.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το U7361-1253-C00D6D79κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Ενημερώστε το Netflix UWP στην πιο πρόσφατη έκδοση
Όπως αποδεικνύεται, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συχνά λόγω ενός σφάλματος εφαρμογής Netflix που υπάρχει μόνο στην έκδοση Universal Platform. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αναφέρεται ότι εμφανίζονται εάν οι χρήστες έχουν ήδη κατεβάσει περιεχόμενο για χρήση εκτός σύνδεσης.
Ωστόσο, όπως ανέφεραν ορισμένοι χρήστες, αυτό το ζήτημα επιλύθηκε ήδη από το Netflix μέσω μιας ενημέρωσης εφαρμογής. Το Microsoft Store θα έπρεπε να έχει ήδη εγκαταστήσει την ενημέρωση για εσάς, αλλά εάν έχετε προηγουμένως τροποποιήσει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ενημέρωσης στο κατάστημα των Windows 10, ίσως χρειαστεί να επιβάλλετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την ενημέρωση της εφαρμογής Netflix UWP στην πιο πρόσφατη έκδοση:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-windows-store: // σπίτι »και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον προεπιλεγμένο πίνακα ελέγχου του Microsoft Store.
- Μόλις μπείτε στο Microsoft Store, κάντε κλικ στο Δράση κουμπί (πάνω δεξιά γωνία) και κάντε κλικ στο Λήψεις και ενημερώσεις από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών.
- Από το Λήψεις και ενημερώσεις οθόνη, κάντε κλικ στο Λάβετε ενημερώσεις και περιμένετε μέχρι να ενημερωθεί η εφαρμογή Netflix στην πιο πρόσφατη έκδοση.
- Περιμένετε υπομονετικά έως ότου εγκατασταθεί η ενημέρωση και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και ξεκινήστε την εφαρμογή UWP του Netflix μετά την ολοκλήρωση της επόμενης εκκίνησης για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο U7361-1253-C00D6D79κωδικός σφάλματος κατά την προσπάθεια αναπαραγωγής τίτλου Netflix, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows
Υπό ορισμένες συνθήκες, τα Windows 10 ενδέχεται να είναι αυτόματα σε θέση να εντοπίσουν και να διορθώσουν το πρόβλημα. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της εφαρμογής Windows είναι ισχυρό στο παράθυρο 10 και είναι σε θέση να διορθώσει πολλά σενάρια στα οποία η εφαρμογή UWP δυσλειτουργεί.
Εάν αντιμετωπίζετε το U7361-1253-C00D6D79κωδικός σφάλματος λόγω γενικών προβλημάτων όπως ένας κατεστραμμένος φάκελος προσωρινής μνήμης, τα παρακάτω βήματα θα σας επιτρέψουν να διορθώσετε το πρόβλημα με ελάχιστη ταλαιπωρία.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Apps για την επίλυση του προβλήματος:
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: αντιμετώπιση προβλημάτων »μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα του μενού ρυθμίσεων.
- Μόλις φτάσετε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows, μεταβείτε στο δεξί μενού και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Βρείτε και επιλύστε άλλα προβλήματα τμήματα. Από εκεί, κάντε κλικ στο Εφαρμογές Windows Store. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα.
- Αφού καταφέρετε να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα, περιμένετε υπομονετικά έως ότου ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εφαρμόσετε τη στρατηγική επισκευής που συνιστάται (με βάση τον τύπο του προβλήματος που αντιμετωπίζετε). Κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση κώδικα για να ξεκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα.
- Μετά την εφαρμογή της επιδιόρθωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε υπομονετικά έως ότου ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση. Στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την έκδοση UWP του Netflix και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο U7361-1253-C00D6D79κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Εκκαθάριση της ουράς λήψης
Όπως έχουν αναφέρει πολλοί επηρεασμένοι χρήστες, το U7361-1253-C00D6D79ο κωδικός σφάλματος μπορεί να προκύψει κάθε φορά που προσπαθείτε να παίξετε ένα μέσο που κατεβάζετε αυτήν τη στιγμή για χρήση εκτός σύνδεσης.
Σε περίπτωση που έχετε έναν τίτλο τον οποίο κατεβάζετε αυτήν τη στιγμή στην εφαρμογή UWP, περιμένετε να ολοκληρωθεί η ενημέρωση προτού επιχειρήσετε να παίξετε ξανά τον τίτλο.
Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, επανεκκινήστε την εφαρμογή Netflix UWP και παίξτε ξανά τον τίτλο για να δείτε εάν επιλύθηκε το σφάλμα.
Σε περίπτωση που περιμένετε πολλά για πολυμέσα για λήψη, μπορείτε επίσης να διαγράψετε την ουρά λήψης με μη αυτόματο τρόπο μέσα από την εφαρμογή. Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για το πώς να το κάνετε αυτό:
- Στον κύριο πίνακα ελέγχου της εφαρμογής Netflix UWP, κάντε κλικ στο εικονίδιο ενέργειας (επάνω αριστερή γωνία) και κάντε κλικ στο Οι λήψεις μου από το μενού στα αριστερά.
- Μόλις μπείτε στο Οι λήψεις μου μενού, κάντε κλικ στο Διαχειρίζονται (επάνω δεξιά γωνία).
- Στη συνέχεια, επιλέξτε τα μέσα αναμονής που θέλετε να απαλλαγείτε και κάντε κλικ στο Διαγράφω κουμπί στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Μόλις αφαιρεθεί κάθε ουρά πολυμέσων, επανεκκινήστε την εφαρμογή Netflix UWP και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο U7361-1253-C00D6D79κωδικός σφάλματος, μεταβείτε στην τελική πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.
Επαναφορά ή απεγκατάσταση της εφαρμογής Netflix UWP
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας επέτρεψε να διορθώσετε το U7361-1253-C00D6D79σφάλμα στο Netflix UWP, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή για να εκκαθαρίσετε τυχόν προσωρινά δεδομένα που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, θα πρέπει να προχωρήσετε στην κατάργηση της εγκατάστασης και της εκ νέου λήψης της εφαρμογής.
Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επαναφορά της εφαρμογής Netflix:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: appsfeatures »και πατήστεΕισαγω για να ανοίξετε το Εφαρμογές και δυνατότητες μενού του Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Μόλις μπείτε στο μενού Εφαρμογές και δυνατότητες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στη δεξιά ενότητα και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων εφαρμογών UWP μέχρι να βρείτε την εφαρμογή Netflix.
- Όταν το δείτε, κάντε κλικ σε αυτό για να αναπτύξετε το μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.
- Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Επαναφορά και κάντε κλικ στο Επαναφορά κουμπί που σχετίζεται με αυτό.
- Όταν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε, επιβεβαιώστε τη διαδικασία κάνοντας κλικ στο Επαναφορά Άλλη μια φορά.
Σημείωση: Αφού το κάνετε αυτό, η εφαρμογή θα επανεγκατασταθεί και οι ρυθμίσεις θα επανέλθουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.
- Αφού ολοκληρωθεί η λειτουργία, ξεκινήστε ξανά την εφαρμογή Netflix και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την έκδοση UWP του Netflix:
- Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: appsfeatures »και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το Προγράμματα και δυνατότητες καρτέλα του Ρυθμίσεις εφαρμογή.
- Στη συνέχεια, εντοπίστε την εφαρμογή Netflix μεταβαίνοντας στο Προγράμματα και δυνατότητες και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα εφαρμογών.
- Με επιλεγμένη την εφαρμογή Netflix, κάντε κλικ στο Προηγμένο μενού υπερσύνδεσμος. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Κατάργηση εγκατάστασης ενότητα και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης για να επιβεβαιώσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε να ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.
- Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξει ένα άλλο Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Αυτός ο τύπος ώρας «Ms-windows-store: // σπίτι» και πατήστε Εισαγω για να ξεκινήσετε την αρχική σελίδα του Microsoft Store.
- Μέσα στο Microsoft Store, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης (πάνω δεξιά στην οθόνη) για να αναζητήσετε το Netflix.
- Από τη λίστα αποτελεσμάτων, κάντε κλικ στο Netflix και πατήστε το Παίρνω κουμπί για λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής.
- Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ξεκινήστε την εφαρμογή και προσπαθήστε να παίξετε τον ίδιο τίτλο που είχε προηγουμένως καταθέσει στο U7361-1253-C00D6D79σφάλμα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
