Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα PS4 CE-32895-7

ο CE-32895-7 εμφανίζεται συνήθως όταν οι χρήστες προσπαθούν να συνδεθούν σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή όταν προσπαθούν να εγκαταστήσουν μια εκκρεμότητα ενημέρωση υλικολογισμικού. Αν και ο κωδικός σφάλματος δείχνει ένα ζήτημα υλικού, το πρόβλημα πιθανότατα βασίζεται σε ένα πρόβλημα λογισμικού.

Μετά τη διερεύνηση αυτού του ζητήματος, αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές αιτίες που μπορεί να καταλήξουν να προκαλούν το Σφάλμα CE-32895-7 κώδικας:

  • Το Playstation 4 είναι συνδεδεμένο σε περιοριστικό δίκτυο - Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή στο οικιακό σας δίκτυο, είναι πιθανό να δείτε αυτό το σφάλμα λόγω περιορισμού που επιβάλλεται από τον διαχειριστή του δικτύου σας. Αυτό ισχύει συνήθως για ξενοδοχεία, σχολεία, γραφεία και άλλους τύπους δημόσιων δικτύων. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δοκιμάσετε αυτήν τη θεωρία από τη σύνδεση σε ένα δίκτυο χωρίς περιορισμούς.
  • Ανακολουθία TCP / IP - Ορισμένες τροποποιήσεις που επιβλήθηκαν πρόσφατα σε επίπεδο ISP ενδέχεται να επηρεάσουν την τρέχουσα σύνδεση. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επαναφέροντας το δρομολογητή σας και αποκαταστήστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
  • Εκκρεμεί ενημέρωση υλικολογισμικού - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να ριζωθεί σε μια αποτυχημένη υποχρεωτική ενημέρωση υλικολογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του υλικολογισμικού από την ασφαλή λειτουργία σε περίπτωση που δεν μπορείτε να το κάνετε συμβατικά.
  • Πρόβλημα υλικού - Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτός ο κωδικός σφάλματος μπορεί επίσης να είναι ένα σήμα ενός αποτυχημένου στοιχείου υλικού (πιθανότατα η κάρτα δικτύου). Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να μεταφέρετε τον υπολογιστή σας σε πιστοποιημένο κατάστημα για να διερευνήσετε τυχόν υποκείμενα προβλήματα υλικού.

Μέθοδος 1: Σύνδεση σε μη περιοριστικό δίκτυο (εάν υπάρχει)

Μία από τις πιο κοινές αιτίες που είναι γνωστό ότι προκαλούν αυτό το πρόβλημα είναι ένα δίκτυο στο οποίο ο διαχειριστής έχει επιβάλει περιορισμούς που θα περιορίζουν τις αλληλεπιδράσεις με το Playstation Network. Αυτό συνήθως αναφέρεται ότι συμβαίνει σε δίκτυα ξενοδοχείων, σχολείων και εργασίας. Αυτό επιβάλλεται συνήθως για να αποφευχθούν οι συνδεδεμένες συσκευές να καταλαμβάνουν μεγάλο μέρος του εύρους ζώνης.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει και είστε συνδεδεμένοι σε διαφορετικό δίκτυο από το σπίτι σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε ένα μη φιλτραρισμένο δίκτυο και επιβεβαιώστε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο Σφάλμα CE-32895-7.

Σε περίπτωση που αυτό το σενάριο δεν είναι εφαρμόσιμο ή το έχετε ήδη δοκιμάσει χωρίς αποτέλεσμα, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Επαναφορά του δρομολογητή

Πολλοί επηρεασμένοι χρήστες κατάφεραν να διορθώσουν το CE-42288-4 σφάλμα πηγαίνοντας για επαναφορά δρομολογητή για να επαναφέρετε οποιαδήποτε τροποποίηση εκχώρησης TCP / IP στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτός ο τύπος ασυνέπειας δικτύου αναφέρεται ότι συμβαίνει με δρομολογητές που λειτουργούν με περιορισμένο εύρος ζώνης ή αμέσως μετά την ανάπτυξη ορισμένων τροποποιήσεων από τον ISP.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, η πρώτη σας προσπάθεια για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου για να επαναφέρετε την πλειονότητα των αιτιών εργασίας που ενδέχεται να οφείλονται σε αυτό το σφάλμα της κονσόλας.

Σπουδαίος: Λάβετε υπόψη ότι το να προχωρήσετε με αυτό σημαίνει επίσης ότι θα διαγράψετε τυχόν προσαρμοσμένες ρυθμίσεις που έχετε ορίσει προηγουμένως. Αυτό περιλαμβάνει θύρες προώθησης, συσκευές στη λίστα επιτρεπόμενων και συσκευές που αποκλείετε σκόπιμα.

Για να ξεκινήσετε μια επαναφορά δρομολογητή, αναζητήστε το κουμπί επαναφοράς στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας - είναι συνήθως ενσωματωμένο για να αποτρέπονται τυχαίες πιέσεις.

Μόλις το δείτε, χρησιμοποιήστε ένα αιχμηρό αντικείμενο (μικρό κατσαβίδι, οδοντογλυφίδα κ.λπ.) για να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί επαναφοράς μέχρι να δείτε όλα τα μπροστινά LED να αναβοσβήνουν ταυτόχρονα.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, αποκαταστήστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά την παρουσία στην οποία είχατε δει προηγουμένως τοCE-42288-4 κωδικός λάθους.

Σε περίπτωση που το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: Ενημέρωση υλικολογισμικού από ασφαλή λειτουργία

Όπως αναγνωρίζουν οι ίδιοι η Sony, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί σε περιπτώσεις όπου υπάρχει υποχρεωτικό υλικολογισμικό που δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη. Μέχρι να κάνετε την εγκατάσταση του υλικολογισμικού, ενδέχεται να σας απαγορεύεται η πρόσβαση σε ζωτικές λειτουργίες όπως η σύνδεση στο Διαδίκτυο και η εκκίνηση εφαρμογών για τις οποίες έχετε ψηφιακή ή φυσική ιδιοκτησία.

Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, θα πρέπει να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα εγκαθιστώντας την υποχρεωτική ενημέρωση υλικολογισμικού. Φυσικά, η κονσόλα σας πρέπει να το δώσει προτεραιότητα σε αυτό, οπότε πηγαίνετε στο Ειδοποιήσεις από την κύρια οθόνη και δείτε εάν η ενημέρωση υλικολογισμικού δεν έχει ήδη ληφθεί ή αναμένει εγκατάσταση στο Λήψη τμήματα.

Ωστόσο, μια αποτυχημένη ενημέρωση ή ένα διαφορετικό είδος διαφθοράς ενδέχεται να καταστήσει το υλικολογισμικό μη διαθέσιμο για συμβατική εγκατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιβάλετε την εγκατάσταση της νέας ενημέρωσης υλικολογισμικού από την ασφαλή λειτουργία.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο ενημέρωσης του υλικολογισμικού PS4 από την ασφαλή λειτουργία σε μια προσπάθεια επίλυσης του Σφάλμα CE-32895-7:

  1. Πρώτα πράγματα πρώτα, πρόσβαση στο Ειδοποιήσεις από τον κύριο πίνακα ελέγχου της κονσόλας σας και δείτε εάν υπάρχει το μήνυμα ενημέρωσης. Εάν είναι, πατήστε το Επιλογή και μετά επιλέξτε Διαγράφω από τον πίνακα ειδοποιήσεων.
  2. Μόλις διαγραφεί η ειδοποίηση, απενεργοποιήστε εντελώς το PS4 σας. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κουμπί στην κονσόλα σας έως ότου ακούσετε τους θαυμαστές να κλείνουν φυσικά. Αυτό θα ενεργοποιήσει ουσιαστικά την κονσόλα σας και θα διασφαλίσει ότι είναι απενεργοποιημένη και όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης.

    Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι δεν απενεργοποιείτε το σύστημά σας, επειδή τα παρακάτω βήματα δεν θα λειτουργήσουν.

  3. Μόλις η κονσόλα είναι απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας ξανά μέχρι να ακούσετε 2 διαδοχικά μπιπ. Μόλις ακούσετε το δεύτερο ηχητικό σήμα, οι κονσόλες σας θα πρέπει να εισέλθουν σε ασφαλή λειτουργία.
  4. Στην επόμενη οθόνη, συνδέστε τον ελεγκτή σας με το καλώδιο και πατήστε το Κουμπί PS για να ξεκινήσει η σύνδεση.
  5. Αφού φτάσετε τελικά στο μενού Ασφαλής λειτουργία, χρησιμοποιήστε τον ελεγκτή για να επιλέξετε Επιλογή 3: Ενημέρωση λογισμικού συστήματος.
  6. Στη συνέχεια, από τη λίστα των διαθέσιμων επιλογών, επιλέξτεΕνημέρωση χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο.

  7. Περιμένετε έως ότου ληφθεί και εγκατασταθεί η ενημέρωση υλικολογισμικού και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε συμβατικά την κονσόλα σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Σε περίπτωση που εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα CE-32895-7 κατά την εγκατάσταση αυτής της έκδοσης υλικολογισμικού, μεταβείτε στην τελική διόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Συντήρηση της κονσόλας σας

Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο συγκεκριμένος κωδικός σφάλματος (CE-30392-7) κατηγοριοποιείται ως σφάλμα υλικού στην τεκμηρίωση της Sony. Παρόλο που μπορεί επίσης να προκληθεί από πρόβλημα υλικολογισμικού, είναι πιθανό να αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα υλικού εάν καμία από τις πιθανές διορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει για εσάς.

Εάν ισχύει αυτό το σενάριο, επικοινωνήστε με την υπηρεσία που έχει εκχωρηθεί με την εγγύησή σας ή επικοινωνήστε με έναν αντιπρόσωπο της Sony Live χρησιμοποιώντας το τη σελίδα Επικοινωνία μαζί μας για να ανοίξετε ένα Σκεύη, εξαρτήματα εισιτήριο.

Σφάλμα ετικετών ps4