Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Τα Windows 10 κολλήθηκαν στην οθόνη καλωσορίσματος

Νωρίτερα φέτος, η Microsoft αποφάσισε να παραλείψει τα Windows 9 και να εισαγάγει την τελευταία επανάληψη του λειτουργικού συστήματος των Windows με τη μορφή των Windows 10. Τα Windows 10 είναι αναμφισβήτητα η καλύτερη έκδοση του λειτουργικού συστήματος που έχει δημιουργηθεί ποτέ, αλλά όπως και όλα τα προκάτοχοι, δεν είναι χωρίς τα δικά του ιδιορρυθμία και σφάλματα. Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες των Windows 10 είναι ότι ο υπολογιστής τους κολλάει σε μια εντελώς ανυπόκριτη οθόνη καλωσορίσματος.

Η οθόνη υποδοχής είναι η διεπαφή που χρησιμοποιούν οι χρήστες των Windows 10 για να συνδεθούν στον υπολογιστή τους μέσω οποιουδήποτε από τους λογαριασμούς που έχουν δημιουργήσει σε αυτήν. Το να βλέπεις τον υπολογιστή τους κολλημένο στην οθόνη καλωσορίσματος δεν είναι μόνο ένα συνηθισμένο πρόβλημα, αλλά είναι επίσης πολύ αναταρακτικό καθώς αφήνει τον επηρεαζόμενο υπολογιστή εντελώς άχρηστο. Οτιδήποτε από μια ελαττωματική ενημέρωση του συστήματος σε κάποιο άλλο πρόβλημα λογισμικού μπορεί να προκαλέσει κολλημένο υπολογιστή των Windows 10 στην οθόνη υποδοχής και αυτό το πρόβλημα είναι επίσης γνωστό ότι μερικές φορές εμφανίζεται εντελώς έξω από το μπλε. Ωστόσο, ανεξάρτητα από την αιτία, οι υπολογιστές που επηρεάζονται από αυτό το πρόβλημα πρέπει να διορθωθούν και ο πιο αποτελεσματικός γνωστός τρόπος για να γίνει αυτό είναι να δοκιμάσετε μια επιδιόρθωση εκκίνησης. Τα παρακάτω είναι όλα τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να διορθώσετε έναν υπολογιστή με Windows 10 που έχει κολλήσει στην οθόνη υποδοχής:

Μέθοδος 1: Χρήση αυτόματης επισκευής

  1. Στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης καλωσορίσματος είναι ένα Εξουσία Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε κλικ σε αυτό το κουμπί.

2. Κρατώντας πατημένο το Βάρδια πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση από το μενού που εμφανίζεται πάνω από το Πλήκτρο ενεργοποίησης

3. Στο Σύνθετες επιλογές ανάκτησης μενού που εμφανίζεται στην οθόνη, κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων.

4. Κάντε κλικ στο Προχωρημένες επιλογές.

5. Τέλος, κάντε κλικ στο Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση. Ανάλογα με την έκδοση των Windows 10 στην οποία εκτελείται ο υπολογιστής σας, αυτή η επιλογή ενδέχεται να εμφανίζεται ως Αυτόματη επισκευή.

Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση όλων των συνδεδεμένων συσκευών

Μια κοινή λύση στο πρόβλημα είναι η αποσύνδεση όλων των εξωτερικά συνδεδεμένων συσκευών από τον υπολογιστή σας. Αυτά περιλαμβάνουν το ποντίκι, το πληκτρολόγιο, τα ηχεία, τα ηχεία Bluetooth, τα USB dongles, τους προσαρμογείς USB Wi-Fi κ.λπ.

Μέθοδος 3: Αποσύνδεση από το Διαδίκτυο

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η σύνδεση στο Διαδίκτυο προκαλεί το πρόβλημα. Ο υπολογιστής σας προσπαθεί συνεχώς να συνδέεται στο Διαδίκτυο και εάν δεν του επιτρέπεται η πρόσβαση, κολλάτε στην οθόνη υποδοχής. Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο πριν προχωρήσετε στη σύνδεση.

Μέθοδος 4: Χρήση ενός εκκινήσιμου CD / USB και επιδιόρθωση

Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω μέθοδοι, μπορείτε να επιδιορθώσετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα εκκινήσιμο μέσο. Εάν έχετε ήδη το μέσο, ​​μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε. Διαφορετικά, πάρτε ένα νέο DVD / USB με αρκετό χώρο (μεγαλύτερο από 7 GB) και χρησιμοποιήστε το για να δημιουργήσετε το εκκινήσιμο μέσο. Λάβετε υπόψη ότι όλα τα περιεχόμενα που υπάρχουν στο μέσο σας θα διαγραφούν, οπότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας με ασφάλεια πριν προχωρήσετε.

  1. Ελέγξτε το άρθρο μας για το πώς να δημιουργήσετε ένα εκκινήσιμα μέσα. Υπάρχουν δύο τρόποι: χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο δημιουργίας μέσων από τη Microsoft και χρησιμοποιώντας το Rufus.
  2. Μόλις δημιουργήσετε το μέσο, ​​τοποθετήστε το και εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε αυτό. Μπορείτε να το επιτύχετε εισάγοντας τις ρυθμίσεις BIOS του υπολογιστή σας και ορίζοντας την προτεραιότητα εκκίνησης της μονάδας USB ή DVD στην υψηλότερη. Με αυτόν τον τρόπο ο υπολογιστής θα προτιμήσει την εκκίνηση από τα μέσα αντί για τα Windows που υπάρχουν στον σκληρό σας δίσκο.
  3. Μόλις εμφανιστεί το παράθυρο εγκατάστασης, επιλέξτε "Επιδιορθώστε τον υπολογιστή σαςΠαρόν στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης.

  1. Κάντε κλικ "Αντιμετώπιση προβλημάτωνΌταν εμφανιστεί το επόμενο παράθυρο.

  1. Κάντε κλικ "Επιδιόρθωση κατά την εκκίνηση”.
  1. Τώρα επιλέξτε το λειτουργικό σύστημα που θέλετε να επιδιορθώσετε. είναι Windows 10 σε αυτήν την περίπτωση.

  1. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η διαδικασία και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 5: Εκτέλεση ελέγχων συστήματος χρησιμοποιώντας γραμμή εντολών

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο τα Windows ενδέχεται να κολλήσουν στην οθόνη καλωσορίσματος είναι αυτός των κατεστραμμένων αρχείων συστήματος στον υπολογιστή σας. Μπορούμε να εκτελέσουμε κάποιους ελέγχους στο μηχάνημά σας και να δούμε αν υπάρχουν ασυμφωνίες.

  1. Τοποθετήστε το μέσο εγκατάστασης στον υπολογιστή σας και εισαγάγετε το λειτουργία επισκευής όπως περιγράφεται στην παραπάνω λύση.
  2. Κάντε κλικ στο "Αντιμετώπιση προβλημάτων"Και επιλέξτε"Γραμμή εντολώνΑπό το επόμενο παράθυρο που εμφανίζεται.

  1. Εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών και περιμένετε έως ότου ολοκληρωθούν όλες οι σαρώσεις. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να καταναλώσει κάποιο χρόνο καθώς ελέγχονται όλα τα αρχεία του συστήματός σας.
sfc / scannowchkdsk c: / f / rbootrec / fixmbrbootrec / fixbootbootrec / scanosbootrec / rebuildbcd

Σημείωση: Μετά τις ακόλουθες μεθόδους ενδέχεται να λάβετε το μήνυμα σφάλματος "Η αυτόματη επιδιόρθωση δεν μπόρεσε να επιδιορθώσει τον υπολογιστή σας".

Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω λύσεις, μπορείτε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, να αντιγράψετε όλα τα υπάρχοντα δεδομένα σας και να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 10