Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Το Xbox One δεν θα φορτώσει το δίσκο παιχνιδιού

Από την κυκλοφορία του Xbox One, οι παίκτες παραπονέθηκαν ότι η κονσόλα τους δεν θα φορτώσει το δίσκο του παιχνιδιού. Είναι σαν να μην εισήχθη καθόλου δίσκος. Τα σενάρια ποικίλλουν από κατάσταση σε κατάσταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η κονσόλα επέστρεψε τον δίσκο και σε ορισμένες, δεν υπήρχε καμία ενέργεια ή ένδειξη από αυτήν.

Αυτό το πρόβλημα υπήρχε στο Xbox One από την πρώτη κυκλοφορία του. Μπορεί να το αντιμετωπίσετε μετά τη χρήση μερικών μηνών ή λίγων ημερών. Αυτό είναι κατασκευαστικό σφάλμα που υπάρχει σχεδόν στην πλειονότητα των κονσολών.

Τι προκαλεί το Xbox One να μην φορτώνει δίσκους παιχνιδιών;

Πριν προχωρήσουμε στους λόγους, πρέπει να σημειωθεί δεόντως ότι το πρόβλημα μπορεί επίσης να βρίσκεται στον ατομικό σας δίσκο. Οι δίσκοι είναι κατεστραμμένοι ή δυσανάγνωστοι εάν χρησιμοποιούνται κατά προσέγγιση ή συσσωρεύουν γρατσουνιές. Εάν είστε απόλυτα σίγουροι ότι ο δίσκος σας λειτουργεί τέλεια (μπορείτε να τον ελέγξετε συνδέοντάς τον σε άλλες κονσόλες Xbox), θα πρέπει να συνεχίσετε με το υπόλοιπο άρθρο.

Οι λόγοι για τους οποίους το Xbox One εμφανίζει αυτήν τη συμπεριφορά είναι ενδεικτικά:

  • ο μεμονωμένος δίσκος είναι κατεστραμμένο και τα σημεία δεδομένων είναι κατεστραμμένα.
  • ο συσκευή ανάγνωσης λέιζερ στο Xbox σας είναι κατεστραμμένο. Αυτό μπορεί να συμβεί με το χρόνο και πιθανότατα θα χρειαστεί αντικατάσταση.
  • Υπάρχει πρόβλημα με το δικό σας αναγνώστη δίσκου. Αυτό είναι ένα πρόβλημα κατασκευής και μπορεί να επιλυθεί χρησιμοποιώντας τις παρακάτω λύσεις.
  • Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα Xbox διαμόρφωση. Αυτό επιλύεται συνήθως με την ενεργοποίηση του υπολογιστή σας.

Υπάρχουν ακόμη μερικοί έλεγχοι που πρέπει να εκτελέσετε πριν ξεκινήσετε οποιαδήποτε αντιμετώπιση προβλημάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει την κονσόλα σας στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση. Επίσης, εάν έχει υποστεί φυσική ζημιά, πιθανότατα θα πρέπει να το πάρετε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις.

Λύση 1: Power Cycling το Xbox σας

Ο κύκλος ισχύος είναι η πράξη του πλήρους τερματισμού της συσκευής σας για την εξάλειψη τυχόν εσφαλμένων διαμορφώσεων λογισμικού στην κονσόλα. Αυτά τα ηλεκτρονικά συχνά τείνουν να εισέρχονται σε καταστάσεις σφάλματος που μπορεί να οφείλονται στην εγκατάσταση μιας πιθανής ενημέρωσης ή μέσω μιας απλής δυσλειτουργίας λογισμικού. Με το power cycle, θα διασφαλίσουμε ότι η κονσόλα θα χάσει όλες τις προσωρινές ρυθμίσεις και θα ξεκινήσει εκ νέου όταν την ενεργοποιήσουμε ξανά.

  1. Σβήνω τα δικα σου κονσόλα σωστά μέσα από το μενού.
  2. Αφού το απενεργοποιήσετε, αφαιρέστε το κύριο τροφοδοτικό του Xbox και περιμένετε 10 λεπτά.
  1. Τώρα συνδέστε ξανά τα πάντα και ενεργοποιήστε ξανά την κονσόλα.
  2. Περιμένετε λίγα λεπτά πριν συνδέσετε ξανά το δίσκο.

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε ένα σκληρή επαναφορά της κονσόλας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Αφού τερματιστεί εντελώς, μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά και να το ελέγξετε.

Λύση 2: Εισαγωγή του δίσκου με διαφορετικό τρόπο

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, οι κονσόλες Xbox One έχουν σφάλματα κατασκευής που προκαλούν την ανάγνωση του δίσκου καθόλου. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τον δίσκο να ξεπροβάλει ή να ακούσετε κάποιο κλικ μέσα στο Xbox χωρίς αποτελέσματα στην οθόνη. Αυτό είναι ένα πολύ κοινό σφάλμα που συμβαίνει σε εκατοντάδες χρήστες κάθε μέρα.

Ο τρόπος αντιμετώπισης είναι να τοποθετήσετε το δίσκο διαφορετικά. Μπορούμε είτε να τοποθετήσουμε τον δίσκο σε συγκεκριμένη γωνία είτε να τον κρατήσουμε στα χέρια σας, ώστε να μπαίνει σωστά.

  1. Κατά την εισαγωγή του δίσκου, βεβαιωθείτε ότι τον κρατάτε τοποθετώντας το δάχτυλό σας μέσα στον κύκλο. Τώρα εισαγάγετε το δίσκο αλλά κρατήστε το στο χέρι σας για 1 δευτερόλεπτο (όπως φαίνεται στο gif παρακάτω).
  1. Το Xbox θα διαβάσει τώρα τον τοποθετημένο δίσκο και θα φορτώσει το παιχνίδι στην κονσόλα σας.

Μια άλλη λύση είναι να τοποθετήσετε την κονσόλα σας σε διαφορετική γωνία. Αυτό διασφαλίζει ότι το Xbox παίρνει σωστά τον δίσκο και τον τοποθετεί στη σωστή θέση για ανάγνωση δίσκου.

  1. Γέρνω το Xbox αυξάνεται περίπου 50 έως 70 μοίρες, οπότε η περιοχή του δίσκου έχει κλίση.
  2. Τώρα εισάγετε το δίσκο μέσα στην κονσόλα και περιμένετε λίγο (3-5 δευτερόλεπτα) προτού την τοποθετήσετε ξανά στη σωστή θέση.
  1. Τώρα ελέγξτε αν η κονσόλα μπορεί να διαβάσει σωστά τους δίσκους.

Λύση 3: Επικοινωνία με την Υποστήριξη Xbox

Εάν το ζήτημα είναι διαδεδομένη και κανένα από τα παιχνίδια σας δεν εκτελείται, πιθανότατα σημαίνει ότι υπάρχει κάποιο σφάλμα υλικού στην κονσόλα. Η κονσόλα χρησιμοποιεί ένα μονάδα λέιζερ για να διαβάσετε τα δεδομένα από τους δίσκους και αυτά καθίστανται αναποτελεσματικά με το χρόνο. Ο μηχανισμός περιστροφής μέσα στο Xbox μπορεί επίσης να είναι κατεστραμμένος, ο οποίος δεν αφήνει την περιστροφή του δίσκου για ανάγνωση.

Μπορείτε να κατευθυνθείτε στο πλησιέστερο κέντρο πώλησης Xbox και να μιλήσετε με έναν αντιπρόσωπο. Μπορείτε επίσης να κάνετε ένα εισιτήριο στον Επίσημο ιστότοπο Υποστήριξης Xbox και να εξηγήσετε την κατάσταση σε έναν εκπρόσωπο εκεί. Σας συμβουλεύουμε να μην επιχειρήσετε να ανοίξετε την κονσόλα μόνοι σας και να αναμιχθείτε με τα ηλεκτρονικά.