Οδηγοί

Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα "Μια κλήση Startdocprinter δεν εκδόθηκε";

Αρκετοί χρήστες των Windows επικοινωνούν μαζί μας με ερωτήσεις αφού ο φορητός υπολογιστής HP δεν εκτυπώνει πλέον τίποτα. Το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται είναι «Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter»όποτε προσπαθούν να εκτυπώσουν οτιδήποτε. Οι περισσότεροι χρήστες που επηρεάζονται αναφέρουν ότι το ζήτημα παρουσιάζεται για κάθε εκτυπωτή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο. Άλλες παραλλαγές αυτού του ζητήματος προκύπτουν εάν προσπαθούν να εκτυπώσουν μέσα από άλλα προγράμματα όπως το Word, το Acrobat Reader και ακόμη και το Σημειωματάριο. Το ζήτημα αναφέρεται ότι παρουσιάζεται στα Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Τι προκαλεί τοΣφάλμα "Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter";

Διερευνήσαμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα εξετάζοντας διάφορες αναφορές χρηστών και τις στρατηγικές επισκευής που χρησιμοποιούνται πιο συχνά για να διορθώσουμε αυτό το συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος. Όπως αποδεικνύεται, πολλά διαφορετικά σενάρια είναι γνωστό ότι οδηγούν στην εμφάνιση του Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter' λάθος. Ακολουθεί μια σύντομη λίστα πιθανών ενόχων που ενδέχεται να προκαλέσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος:

  • Η ουρά εκτυπωτή είναι βλαβερή - Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω διακοπής όταν η υπηρεσία Spooling ετοιμάζεται να στείλει το αρχείο στον εκτυπωτή. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να δημιουργηθεί από πολλές διαφορετικές εξαρτήσεις που συμβάλλουν στην εκτύπωση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ευκολότερος τρόπος επίλυσης του προβλήματος είναι να εκτελέσετε το Printer Troubleshooter.
  • Υπηρεσία Glooled Print Spooler - Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει σε περίπτωση που η υπηρεσία Print Spooler έχει δυσλειτουργεί και δεν είναι σε θέση να διευκολύνει τη λειτουργία εκτύπωσης. Εάν αυτό το σενάριο ισχύει, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler χρησιμοποιώντας την οθόνη Υπηρεσίες.
  • Ζητήματα ελέγχου πρόσβασης - Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω προβλήματος με τον τρόπο με τον οποίο το λειτουργικό σας σύστημα αναγνωρίζει τη λίστα ελέγχου πρόσβασης της υπηρεσίας Print Spooler. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επιτύχετε στην επίλυση του ζητήματος χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα cacls.exe μέσα σε μια αυξημένη γραμμή εντολών CMD.
  • Ο λάθος εκτυπωτής ζητά - Όπως έχουν επιβεβαιώσει ορισμένοι χρήστες, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ασυνεπούς θύρας εκτυπωτή. Πολλοί χρήστες που αγωνίζονται για την επίλυση του ίδιου προβλήματος κατάφεραν τελικά να επαναφέρουν τις δυνατότητες εκτύπωσης επανεγκαθιστώντας κάθε θύρα εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών.

Εάν αναζητάτε αυτήν τη στιγμή μια ενημέρωση κώδικα που θα σας επιτρέψει να επιλύσετε το πρόβλημα Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter", Αυτό το άρθρο θα σας παράσχει αρκετές πιθανές στρατηγικές επιδιόρθωσης που άλλοι επηρεαζόμενοι χρήστες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία για την επίλυση του προβλήματος. Κάθε μία από τις πιθανές διορθώσεις που εμφανίζονται παρακάτω επιβεβαιώνεται ότι είναι αποτελεσματική με τουλάχιστον μία χρήση.

Για τα καλύτερα αποτελέσματα, σας συμβουλεύουμε να ακολουθήσετε τις παρακάτω μεθόδους με την ίδια σειρά με την οποία τα παραγγείλαμε (ταξινομημένα βάσει αποδοτικότητας και σοβαρότητας). Τελικά, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε μια λύση που θα επιλύσει το πρόβλημα, ανεξάρτητα από τον ένοχο που προκαλεί το πρόβλημα.

Μέθοδος 1: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή

Πριν μπείτε σε μια πιο προηγμένη στρατηγική επισκευής, η πρότασή μας είναι να ξεκινήσετε την αναζήτηση αντιμετώπισης προβλημάτων εκτελώντας ένα βοηθητικό πρόγραμμα ικανό να επιλύει αυτόματα τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή εφαρμόζοντας αυτοματοποιημένες στρατηγικές επισκευής.

Έχοντας αυτό κατά νου, χρησιμοποιήστε το Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή για να αναλύσετε την τρέχουσα κατάσταση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας και να δείτε εάν το εργαλείο επιδιόρθωσης έχει ορισμένες προκαθορισμένες στρατηγικές επισκευής που ισχύουν στην περίπτωσή σας.

Μόλις ξεκινήσετε αυτό το εργαλείο, θα αρχίσει να αναζητά ασυνέπειες που μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα εκτυπωτή. Εάν καταφέρει να βρει μια εφαρμόσιμη στρατηγική επισκευής, θα προτείνει μια επιδιόρθωση που θα μπορούσε να επιλύσει μόνο το Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter' λάθος.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την εκτέλεση του Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή:

  1. Ανοίξτε ένα Τρέξιμο πλαίσιο διαλόγου πατώντας Πλήκτρο Windows + R. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ms-settings: αντιμετώπιση προβλημάτων »μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε την καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Μόλις μπείτε στο Αντιμετώπιση προβλημάτων καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα δεξιά και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Σηκωθείτε και τρέξτε Ενότητα. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ στο Εκτυπωτής, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για να ξεκινήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα.
  3. Μόλις ξεκινήσει το βοηθητικό πρόγραμμα, περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αρχική σάρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εφαρμόστε αυτήν την ενημέρωση κώδικα εάν συνιστάται στρατηγική επισκευής.
  4. Μετά την επιτυχή εφαρμογή της επιδιόρθωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε επαναλαμβάνοντας την ενέργεια που προκάλεσε το πρόβλημα μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη ακολουθία εκκίνησης.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το «Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter«Σφάλμα μετά την εφαρμογή της προτεινόμενης επιδιόρθωσης ή το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βρήκε προβλήματα με τη διαμόρφωση του εκτυπωτή σας, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 2: Επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει σε καταστάσεις όπου το Εκτύπωση ουράς η υπηρεσία έχει δυσλειτουργήσει και δεν μπορεί να διευκολύνει τη λειτουργία εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα μπορείτε να επιστρέψετε στην προεπιλεγμένη συμπεριφορά μόνο εάν επαναφέρετε την υπηρεσία Print Spooler.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα χρησιμοποιώντας το Υπηρεσίες για επανεκκίνηση της υπηρεσίας Print Spooler. Αφού το έκανε αυτό και προσπάθησε να εκτυπώσει το ίδιο έγγραφο, η πλειονότητα των επηρεαζόμενων χρηστών ανέφεραν ότι το Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter«Το σφάλμα δεν συνέβαινε πλέον.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επανεκκίνηση του Υπηρεσία εκτύπωσης ουράςαπό την οθόνη Υπηρεσίες:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Υπηρεσίες.msc" και χτύπησε Εισαγω για να ανοίξετε το Υπηρεσίες οθόνη. Εάν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη),Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
  2. Μόλις μπείτε στο Υπηρεσίες οθόνη, μετακινηθείτε στο δεξιό τμήμα του παραθύρου και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα του Υπηρεσίες (Τοπικές) και εντοπίστε το Υπηρεσία εκτύπωσης ουράς.
  3. Μόλις το δείτε, κάντε δεξί κλικ στο Υπηρεσία εκτύπωσης ουράς, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  4. Μόλις μπείτε στο Ιδιότητα εκτυπωτή ουράς εκτυπωτήοθόνη, ξεκινήστε βεβαιωθείτε ότι είστε μέσα στο Γενικός αυτί. Αφού επιβεβαιώσετε ότι βρίσκεστε στο σωστό μενού, ορίστε το Τύπος εκκίνησης προς την Αυτόματο, στη συνέχεια κάντε κλικ στο Να σταματήσει (υπό Υπηρεσία κατάσταση)
  5. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά κάντε κλικ στο Αρχή για να επανεκκινήσετε ουσιαστικά το Εκτύπωση ουράς υπηρεσία.
  6. Αφού καταφέρετε να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Εάν το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω για μια διαφορετική προσέγγιση για την επιδιόρθωση της υπηρεσίας Print Spooler.

Μέθοδος 3: Επιδιόρθωση της υπηρεσίας Print Spooler μέσω CMD

Όπως αποδεικνύεται, μια άλλη πιθανότητα που θα προκαλέσει το «Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter«Το σφάλμα είναι ένα σενάριο στο οποίο Εκτύπωση ουράς η υπηρεσία είναι πραγματικά σπασμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας μια αναβαθμισμένη γραμμή εντολών για να τροποποιήσετε τη λίστα ελέγχου πρόσβασης της υπηρεσίας Print Spooler.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες ανέφεραν ότι κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα εντελώς μετά τη χρήση μιας αυξημένης γραμμής εντολών για να τροποποιήσουν τον έλεγχο πρόσβασης της υπηρεσίας Print Spooler. Αυτή η λύση συνιστάται επίσης από ειδικούς MS για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων Print Spooler.

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επισκευή του Εκτύπωση ουράς υπηρεσία χρησιμοποιώντας μια αυξημένη γραμμή εντολών:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Cmd" και πατήστε Ctrl + Shift + Enter για να ανοίξετε μια αυξημένη γραμμή εντολών. Όταν δείτε το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί για να παραχωρήσετε πρόσβαση διαχειριστή.
  2. Μόλις μπείτε στην αναβαθμισμένη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter στην τοποθεσία της υπηρεσίας Spooling:
    cd \ Windows \ System32 \ spool
  3. Τώρα που βρίσκεστε στη σωστή θέση, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Εισαγω για να τροποποιήσετε τον έλεγχο πρόσβασης της υπηρεσίας Spooling:
    cacls.exe PRINTERS / E / G διαχειριστής: C
  4. Μετά την επιτυχή επεξεργασία της εντολής, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε κατά την επόμενη εκκίνηση του συστήματος.

Εάν αυτή η μέθοδος δεν σας επέτρεψε να επιλύσετε το «Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter«Σφάλμα, μεταβείτε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.

Μέθοδος 4: Επανεγκατάσταση όλων των θυρών του εκτυπωτή

Η πιο δημοφιλής λύση για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα είναι απλώς η επανεγκατάσταση όλων των θυρών εκτυπωτή που εμπλέκονται στη λειτουργία. Αυτή η επιδιόρθωση αναφέρεται ότι είναι επιτυχής σε όλες τις πρόσφατες εκδόσεις των Windows, συμπεριλαμβανομένων των Windows 7, Windows 8.1 και Windows 10.

Η πλειοψηφία των χρηστών που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα κατάφεραν να το επιδιορθώσουν αφού χρησιμοποιήσουν τη Διαχείριση συσκευών για να διαγράψουν όλες τις θύρες που δημιουργήθηκαν για αυτόν τον εκτυπωτή και, στη συνέχεια, επανεγκαταστήσουν τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή (είτε γενικά είτε αποκλειστικά).

Ακολουθεί ένας γρήγορος οδηγός για την επανεγκατάσταση όλων των θυρών εκτυπωτή για την επίλυση του Δεν εκδόθηκε κλήση Startdocprinter' λάθος:

  1. Τύπος Πλήκτρο Windows + R για να ανοίξετε ένα Τρέξιμο κουτί διαλόγου. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε «Devmgmt.msc» μέσα στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε Εισαγω να ανοίξει Διαχειριστή της συσκευής. Όταν σας ζητηθεί από το UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη), Κάντε κλικ Ναί να παραχωρήσουν διοικητικά προνόμια.
  2. Μέσα Διαχειριστή της συσκευής, μετακινηθείτε στη λίστα των εγκατεστημένων συσκευών και αναπτύξτε το μενού που σχετίζεται με Εκτύπωση ουρών.
  3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε κάθε εγκατάσταση Εκτυπωτής πρόγραμμα οδήγησης που βρήκατε εκεί και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  4. Μόλις απεγκατασταθεί κάθε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με Ελεγκτές Universal Serial Bus.Στη συνέχεια, μετακινηθείτε στη λίστα των εγκατεστημένων στοιχείων και καταργήστε την εγκατάσταση όλων Εκτυπωτής λιμένα κάνοντας δεξί κλικ σε κάθε ένα και επιλέγοντας Κατάργηση εγκατάστασης από το μενού περιβάλλοντος.
  5. Μόλις απεγκατασταθεί κάθε πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στην επόμενη εκκίνηση, το λειτουργικό σας σύστημα θα εγκαταστήσει αυτόματα ένα σύνολο γενικών προγραμμάτων οδήγησης και θυρών για να κάνει τον εκτυπωτή χρησιμοποιήσιμο.

    Σημείωση: Μπορείτε να προσπαθήσετε να εκτυπώσετε κάτι με τα γενικά προγράμματα οδήγησης και να τα ακολουθήσετε εάν το Δεν εκδόθηκε κλήση StartdocprinterΤο σφάλμα δεν εμφανίζεται πλέον ή μπορείτε να εγκαταστήσετε τα ειδικά προγράμματα οδήγησης μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας και κατεβάζοντας τα συμβατά προγράμματα οδήγησης.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found