Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι τους εμποδίζεται να ανοίξουν τον δικό τους (ή άλλο) SSL κρυπτογραφημένο ιστότοπο από τοSSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAINμήνυμα λάθους. Αυτό το ζήτημα αντιμετωπίζεται συνήθως εάν υπάρχουν κάποια προβλήματα διαμόρφωσης με το πιστοποιητικό SSL του ιστότοπου που επισκέπτεστε. Το πρόγραμμα περιήγησης θα εμφανίσει αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα για να υποδείξει ότι το πιστοποιητικό SSL δεν προορίζεται για τον τομέα που επισκέπτεστε. Τις περισσότερες φορές, αυτό το σφάλμα αναφέρεται στον Firefox.
Τι προκαλεί το σφάλμα SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN;
Αυτό είναι ένα πολύ γνωστό ζήτημα που συμβαίνει από τότε που οι ιστότοποι άρχισαν να αλλάζουν σε πιστοποιητικά HTTPS και SSL. Μετά την Υποδομή Κρυπτογραφίας Δημόσιου Κλειδιού, απαιτείται ένας χρήστης SSL να εγκαταστήσει ένα πιστοποιητικό SSL στον ιστότοπο για τον οποίο εκδόθηκε.
Έχοντας αυτό κατά νου, εδώ είναι μερικά σενάρια που μπορεί να οδηγήσουν στην εμφάνιση αυτού του ζητήματος:
- Λανθασμένη διαμόρφωση SSL από το τέλος του διαχειριστή - Τις περισσότερες φορές, το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ο διαχειριστής του ιστότοπου εγκατέστησε κατά λάθος ένα πιστοποιητικό SSL σε άλλο όνομα τομέα από αυτό για το οποίο προοριζόταν.
- Λανθασμένη διεύθυνση ιστότοπου - Αυτό το συγκεκριμένο σφάλμα είναι γνωστό ότι συμβαίνει εάν ο χρήστης πληκτρολογήσει με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) όταν στην πραγματικότητα ο ιστότοπος είναι ακίνητος HTTP.
- Κακή εγκατάσταση πιστοποιητικού SSL - Το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν υπάρχει μια αποτυχημένη ή ελλιπής εγκατάσταση SSL που διακόπηκε ή σταμάτησε απροσδόκητα.
- Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης εμφανίζει το σφάλμα - Είναι επίσης πιθανό ότι το σφάλμα επιλύθηκε από τότε, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής σας εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα επειδή φορτώνει μια προσωρινή μνήμη έκδοση της αρχικής σελίδας.
Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν την περίοδο το ίδιο πρόβλημα, αυτό το άρθρο θα σας δώσει ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Παρακάτω έχετε μια συλλογή μεθόδων που άλλοι χρήστες σε παρόμοια κατάσταση έχουν χρησιμοποιήσει για να επιλύσουν το πρόβλημα. Ας ξεκινήσουμε!
Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση του ιστότοπου είναι σωστή
Πρώτα πράγματα, πρώτα, ας βεβαιωθούμε ότι ο ιστότοπος στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση έχει πληκτρολογηθεί σωστά στη γραμμή διευθύνσεων. Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι αυτό που εκδόθηκε προήλθε από εσφαλμένο εσφαλμένο ιστότοπο HTTP για HTTPS.
Έχοντας αυτό κατά νου, ρίξτε μια ματιά στη γραμμή διευθύνσεων και αφαιρέστε το'ΜΙΚΡΟ' από HTTPS.Για παράδειγμα, εάν ο ιστότοπος είναι //example.com,τροποποιήστε το σε//example.com.
Ωστόσο, ακόμη και αν αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να επισκεφθείτε και να περιηγηθείτε στον ιστότοπο, λάβετε υπόψη ότι οι ιστότοποι HTTP δεν θεωρούνται πλέον ασφαλείς. Εάν ο ιστότοπος είστε εσείς, κάντε εναλλαγή σε HTTPS και λάβετε πιστοποιητικό SSL, διαφορετικά θα χάσετε πολλή πιθανή επισκεψιμότητα.
Εάν η μέθοδος δεν ήταν εφαρμόσιμη στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο παρακάτω.
Μέθοδος 2: Καθαρισμός ιστορικού προγράμματος περιήγησης, cookie και προσωρινή μνήμη
Εάν είστε βέβαιοι ότι το πιστοποιητικό SSL έχει ρυθμιστεί σωστά, είναι πιθανό το πρόβλημα να επιλυθεί από τότε, αλλά το πρόγραμμα περιήγησής σας εξακολουθεί να εμφανίζει ένα προσωρινά αποθηκευμένο αντίγραφο της αρχικής σελίδας.
Σε αυτήν την περίπτωση, η λύση είναι να διαγράψετε τα cookie και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Από τοSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN Παρουσιάστηκε σφάλμα στον Firefox, εδώ είναι ένας γρήγορος οδηγός για τον τρόπο εκκαθάρισης των cookie και της προσωρινής μνήμης του Firefox πρόγραμμα περιήγησης:
- Ανοίξτε τον Firefox, κάντε κλικ στο Κουμπί δράσης (πάνω δεξιά γωνία) και πηγαίνετε στο Βιβλιοθήκη.
- Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο Ιστορία και κάντε κλικ στο Διαγραφή ιστορικού προγράμματος περιήγησης.
- Στο παράθυρο Εκκαθάριση πρόσφατου ιστορικού, ορίστε το Χρονικό διάστημα για εκκαθάριση προς την Τα παντακαι αποεπιλέξτε όλα τα άλλα εκτός από Cookies, Cache και Δεδομένα ιστότοπου εκτός σύνδεσης.
- Χτύπα το Εκκαθάριση τώρα κουμπί για εκκαθάριση όλων των επιλεγμένων στοιχείων.
- Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Firefox και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 3: Επαληθεύστε εάν το πιστοποιητικό SSL είναι έγκυρο
Είτε είναι ο δικός σας ιστότοπος είτε όχι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Firefox για να ανακτήσετε το πιστοποιητικό και να δείτε σημαντικές λεπτομέρειες, όπως ο εκδότης πιστοποιητικών και η ημερομηνία λήξης. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν τοSSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAINΠροέκυψε σφάλμα λόγω πιστοποιητικού SSL που έχει λήξει.
Για να επαληθεύσετε τις λεπτομέρειες του πιστοποιητικού, κάντε κλικ στο σύνδεσμο στο κάτω μέρος που αναφέρει "Κατανοώ τους κινδύνους". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προσθήκη εξαίρεσης> Λήψη πιστοποιητικού. Στη συνέχεια, θα λάβετε μια γρήγορη μείωση των προβλημάτων που εντοπίζονται με το πιστοποιητικό SSL.
Μπορείτε να σκάψετε ακόμη πιο βαθιά κάνοντας κλικ στο Θέα κουμπί. Στην επόμενη οθόνη, μπορείτε να δείτε την περίοδο ισχύος και να προσδιορίσετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πιστοποιητικό SSL έχει λήξει.
Ας ελπίσουμε ότι αυτές οι έρευνες σας βοήθησαν να καταλάβετε την πηγή του μηνύματος σφάλματος.
Εάν ο ιστότοπος είναι δικός σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαμορφώσει το πιστοποιητικό SSL τόσο για τομέα www όσο και για μη www. Για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση στον ιστότοπό σας πληκτρολογώντας μη αυτόματα//www.example.com αλλά το πιστοποιητικό σας έχει διαμορφωθεί μόνο γιαexample.com,θα δει τοSSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAINλάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, η λύση είναι να προσθέσετε και τους δύο τομείς στο πιστοποιητικό - www.example.com, και example.com.
Σε περίπτωση που δεν διαχειρίζεστε τον ιστότοπο και βεβαιωθήκατε (χρησιμοποιώντας τις παραπάνω μεθόδους) ότι έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο σωστά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του ιστότοπου και ζητήστε του να διερευνήσει το ζήτημα.
