Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά την εγκατάσταση

Το Microsoft Office 2016 έγινε πραγματικά διάσημο με το «Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη ρύθμισηΜήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται κατά την εγκατάσταση χωρίς να παρέχετε περαιτέρω πληροφορίες.

Δεδομένου ότι αυτό είναι ένα πρόγραμμα επί πληρωμή, οι άνθρωποι ήταν εξοργισμένοι με τη Microsoft όσον αφορά την επίλυση του προβλήματος, αλλά δεν ανταποκρίθηκαν. Ωστόσο, άλλοι χρήστες που αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα κατάφεραν να το επιλύσουν εύκολα με διάφορες μεθόδους και το μοιράστηκαν για να το δουν όλοι. Συλλέξαμε αυτές τις μεθόδους και τις παρουσιάσαμε βήμα προς βήμα, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

Τι προκαλεί το μήνυμα "Το Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη ρύθμιση";

Η λίστα με όλες τις πιθανές αιτίες δεν είναι τόσο μεγάλη, αλλά περιέχει σίγουρα ό, τι μπορεί να έχει πάει στραβά στον υπολογιστή σας, γεγονός που προκαλεί την αποτυχία της εγκατάστασης κάθε φορά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την παρακάτω λίστα, καθώς θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε την κατάλληλη μέθοδο πιο γρήγορα:

  • Σφάλμα προγραμματιστή εργασιών σχετικά με το Microsoft Office είναι αρκετά διαβόητη και είναι η νούμερο ένα αιτία αυτού του προβλήματος. Η απλή διαγραφή όλων των δεδομένων του Microsoft Office από το Task Scheduler είναι ο καλύτερος τρόπος για την επίλυση του προβλήματος. Μπορεί να γίνει χειροκίνητα ή διαγράφοντας μια καταχώριση μητρώου.
  • ΕΝΑ MicrosoftΟ σχετικός φάκελος μπορεί να περιέχει σπασμένοςαρχεία. Μετονομάστε το φάκελο για να τον αναδημιουργήσετε εύκολα.
  • Άλλες υπηρεσίες ή προγράμματα μπορεί επεμβαίνω με την εγκατάσταση του Microsoft Office και είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε τα πάντα κάνοντας εκκίνηση στο Clean Boot.

Λύση 1: Απεγκαταστήστε όλα τα προγράμματα που σχετίζονται με το Office και διαγράψτε τα δεδομένα του στο Task Scheduler

Αυτή είναι η πρώτη μέθοδος που πρέπει να δοκιμάσετε, καθώς είναι πιθανώς η πιο επιτυχημένη στους περισσότερους χρήστες, καθώς έχει εργαστεί στο σενάριό τους και θα πρέπει επίσης να δουλέψει για εσάς. Επίσης, η απεγκατάσταση όλων των προγραμμάτων που σχετίζονται με το Office είναι ένας καλός τρόπος για να ξεκινήσετε την επίλυση του προβλήματος ακόμη και χωρίς το δεύτερο μέρος.

Ακόμα, ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο και ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος "Microsoft Office Professional Plus 2016 αντιμετώπισε σφάλμα κατά τη ρύθμιση" εξακολουθεί να εμφανίζεται.

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Έναρξη και ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου με ερευνητικός για εκεί. Επίσης, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις εάν το λειτουργικό σας σύστημα είναι Windows 10
  2. Στον Πίνακα Ελέγχου, αλλάξτε το Δες ως επιλογή για Κατηγορία στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμα στην ενότητα Προγράμματα στο κάτω μέρος του παραθύρου του πίνακα ελέγχου.
  1. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στα Windows 10, απλώς κάντε κλικ στο Εφαρμογές θα πρέπει αμέσως να ανοίξει μια λίστα με όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα στον υπολογιστή σας.
  2. Εγκατάσταση όλες οι καταχωρήσεις του Microsoft Office στον Πίνακα Ελέγχου ή τις Ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης αφού κάνετε κλικ σε μία φορά. Ίσως παρατηρήσετε ότι υπάρχουν πολλές διαφορετικές εκδόσεις του προγράμματος. Θα πρέπει να τα σημειώσετε και να επαναλάβετε τη διαδικασία απεγκατάστασης για καθένα από αυτά.
  1. Ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσετε ορισμένα παράθυρα διαλόγου και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που θα εμφανίζονται μαζί με το οδηγός απεγκατάστασης.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση με τη διαδικασία και επαναλάβετε τη διαδικασία απεγκατάστασης για όλες τις εγγραφές.

Το δεύτερο μέρος της λύσης σχετίζεται με το Task Scheduler.

  1. Ανοιξε Πίνακας Ελέγχου εντοπίζοντας το στο μενού Έναρξη. Μπορείτε επίσης να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί αναζήτησης του μενού Έναρξη.
  2. Αφού ανοίξει το παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, αλλάξτε την επιλογή "Προβολή κατά" στο πάνω δεξί μέρος του παραθύρου σε "Μεγάλα εικονίδια" και μετακινηθείτε προς τα κάτω μέχρι να εντοπίσετε την καταχώρηση Εργαλεία διαχείρισης. Κάντε κλικ σε αυτό και εντοπίστε το Προγραμματιστής εργασιών. Κάντε κλικ σε αυτό για να το ανοίξετε επίσης.
  1. Ο φάκελος βρίσκεται κάτω Βιβλιοθήκη προγραμματιστών εργασιών >> Microsoft >> Office. Κάντε αριστερό κλικ στο φάκελο του Office και επιλέξτε το Ενέργειες παράθυρο στη δεξιά πλευρά της οθόνης. Εντοπίστε το Διαγραφή φακέλου επιλογή, κάντε κλικ σε αυτό και επιλέξτε ναι όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την επιλογή σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν εξακολουθεί να εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.

Λύση 2: Διαγραφή καταχώρισης μητρώου

Αυτή η μέθοδος θα πρέπει να δοκιμαστεί μόνο αφού έχετε προσπαθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη Λύση 1 και δεν έχει λειτουργήσει. Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι η παραπάνω μέθοδος δεν βοήθησε και κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα μόνο διαγράφοντας μια συγκεκριμένη καταχώριση μητρώου που σχετίζεται με το Task Scheduler και το Microsoft Office. Επίσης, μερικές φορές δεν υπάρχει φάκελος του Office στον προγραμματιστή εργασιών, αλλά ο φάκελος είναι διαθέσιμος στο μητρώο. Δείτε το παρακάτω!

  1. Δεδομένου ότι πρόκειται να διαγράψετε ένα κλειδί μητρώου, σας συνιστούμε να δείτε αυτό το άρθρο που έχουμε δημοσιεύσει για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας για την αποφυγή άλλων προβλημάτων. Ωστόσο, δεν θα συμβεί τίποτα λάθος αν ακολουθήσετε τα βήματα προσεκτικά και σωστά.
  2. Ανοιξε το Επεξεργαστής μητρώου παράθυρο πληκτρολογώντας "regedit" είτε στη γραμμή αναζήτησης, στο μενού "Έναρξη" ή στο πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση" στο οποίο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση με το Πλήκτρο Windows + R συνδυασμός κλειδιών.
  1. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο σας μεταβαίνοντας στο αριστερό παράθυρο:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Schedule \ TaskCache \ Tree \ Microsoft

  1. Κάντε κλικ σε αυτό το κλειδί και προσπαθήστε να εντοπίσετε ένα κλειδί με το όνομα Γραφείο μέσα στο κλειδί της Microsoft. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε το Διαγράφω επιλογή από το μενού περιβάλλοντος. Επιβεβαιώστε οποιοδήποτε πλαίσιο διαλόγου ενδέχεται να εμφανιστεί.
  2. Ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 3: Μετονομάστε το φάκελο βοήθειας της Microsoft

Η μετονομασία του φακέλου Βοήθειας της Microsoft μέσα στο φάκελο ProgramData θα προκαλέσει αποτελεσματικά την επανεγκατάσταση του Microsoft Office και πιθανώς να αφαιρέσει όλα τα ελαττωματικά ή κατεστραμμένα αρχεία. Αυτή η μέθοδος είναι απλή και βοήθησε τους χρήστες που δοκίμασαν άλλες μεθόδους και απέτυχαν. Εάν δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ξανά τις Λύσεις 1 και 2 αφού εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Μεταβείτε στην ακόλουθη θέση στον υπολογιστή σας ανοίγοντας την Εξερεύνηση των Windows και κάνοντας κλικ σε αυτόν τον υπολογιστή:

C: \ ProgramData

  1. Εάν δεν μπορείτε να δείτε το φάκελο ProgramData, ίσως χρειαστεί να ενεργοποιήσετε την επιλογή που σας επιτρέπει να προβάλετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Προβολή" στο μενού της Εξερεύνησης αρχείων και κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου "Κρυμμένα στοιχεία" στην ενότητα Εμφάνιση / απόκρυψη.
  1. Εντοπίστε το φάκελο Βοήθειας της Microsoft μέσα, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή Μετονομασία από το μενού περιβάλλοντος. Αλλάξτε το όνομά του σε "Microsoft Help.old" ή κάτι παρόμοιο και εφαρμόστε τις αλλαγές. Ελέγξτε αν εμφανίζεται το ίδιο πρόβλημα μετά την εκ νέου εκτέλεση της εγκατάστασης του Microsoft Office Professional Plus 2016!

Λύση 4: Εγκαταστήστε το Microsoft Office σε λειτουργία καθαρής εκκίνησης

Υπάρχουν διάφορα άλλα προγράμματα και υπηρεσίες που μπορούν να επηρεάσουν την εγκατάσταση της σουίτας του Microsoft Office. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η αιτία είναι το antivirus που έχετε εγκαταστήσει και μπορείτε να προσπαθήσετε να το απενεργοποιήσετε κατά την εκτέλεση της εγκατάστασης. Ωστόσο, για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν μπορεί να επηρεάσει την εγκατάσταση, σας συνιστούμε να καθαρίσετε την εκκίνηση, η οποία θα απενεργοποιήσει την εκκίνηση όλων των προγραμμάτων και υπηρεσιών εκτός της Microsoft. Αφού ολοκληρώσετε με επιτυχία, μπορείτε να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία.

  1. Χρησιμοποιήστε το Windows + R συνδυασμός πλήκτρων στο πληκτρολόγιό σας. Στο Τρέξιμο τύπος πλαισίου διαλόγου MSCONFIG και κάντε κλικ στο OK.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Boot και καταργήστε την επιλογή Safe Boot (εάν είναι επιλεγμένη).
  1. Στην καρτέλα Γενικά στο ίδιο παράθυρο, κάντε κλικ για να επιλέξετε το Επιλεκτική εκκίνηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να διαγράψετε το Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης πλαίσιο ελέγχου για να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι επιλεγμένο.
  2. Σύμφωνα με το Υπηρεσίες καρτέλα, κάντε κλικ για να επιλέξετε το Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων.
  1. Στην καρτέλα Εκκίνηση, κάντε κλικ στο Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών. Στο παράθυρο Task Manager στην καρτέλα Startup, κάντε δεξί κλικ σε κάθε στοιχείο εκκίνησης που είναι ενεργοποιημένο και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο.
  1. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να μπείτε στη λειτουργία Clean Boot και δοκιμάστε να εκτελέσετε τη διαδικασία εγκατάστασης τώρα. Αφού ολοκληρωθεί, επαναφέρετε τις αλλαγές που κάνατε στα βήματα 3-5 και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ξανά.
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found