Οδηγοί

Επίλυση σφάλματος μεταφόρτωσης εικόνας προφίλ Twitch

Ορισμένοι χρήστες του Twitch αναφέρουν ότι καταλήγουν να βλέπουν ένα «Σφάλμα μεταφόρτωσης«Μήνυμα κάθε φορά που προσπαθούν να αλλάξουν την εικόνα του προφίλ τους ή την εικόνα του banner. Αυτό το τεύχος χρονολογείται από το 2016.

Εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να ξεκινήσετε δοκιμάζοντας ξανά τη λειτουργία μεταφόρτωσης σε ανώνυμη περιήγηση / ιδιωτικό παράθυρο και να δείτε εάν η μεταφόρτωση είναι επιτυχής. Σε περίπτωση που αυτό δεν λειτουργεί, εξετάστε το ενδεχόμενο μετεγκατάστασης των εργασιών διαχείρισης λογαριασμού Twitch στο Chrome (εάν δεν το έχετε κάνει ήδη), καθώς αυτό είναι το μόνο πρόγραμμα περιήγησης με πολύ λίγα προβλήματα που σχετίζονται με το Twitch.

Θα πρέπει επίσης να αντιμετωπίσετε προβλήματα στην εικόνα για να βεβαιωθείτε ότι δεν ασχολείστε με ένα κατεστραμμένο ή άσχημα κωδικοποιημένο αρχείο. Το μέγεθος μπορεί επίσης να είναι πρόβλημα, ειδικά με την εικόνα προφίλ - Προσπαθήστε να μειώσετε το μέγεθος της εικόνας και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Ωστόσο, όπως έχουν αναφέρει πολλοί επηρεαζόμενοι χρήστες, το "Σφάλμα ενημέρωσης"μπορεί επίσης να προκληθεί από ένα Adblocker που καταλήγει να αποκλείει τις επικοινωνίες με τον διακομιστή ιστού Twitch. Εάν δεν χρησιμοποιείτε μια λύση αποκλεισμού διαφημίσεων, εξετάστε το ενδεχόμενο εκκαθάρισης της προσωρινής μνήμης και των cookie του προγράμματος περιήγησής σας για να εξαλείψετε τυχόν προσωρινά αρχεία ή κατεστραμμένα cookie που ενδέχεται να διευκολύνουν αυτό το σφάλμα.

Μέθοδος 1: Χρήση της λειτουργίας ανώνυμης περιήγησης

Όπως αποδεικνύεται, μια από τις πιο κοινές διορθώσεις για χρήστες που ασχολούνται με το Twitch »Σφάλμα μεταφόρτωσης«Είναι η επανάληψη της λειτουργίας σε κατάσταση ανώνυμης περιήγησης / ιδιωτικής λειτουργίας. Κάθε μεγάλο πρόγραμμα περιήγησης έχει μια ιδιωτική λειτουργία στις μέρες μας και είναι συνήθως προσβάσιμο απευθείας από το μενού δράσης.

  • Χρώμιο: Κάνε κλικ στο κουμπί δράσης (Εικονίδιο 3 κουκκίδων) στην επάνω δεξιά γωνία και κάντε κλικ στο Νέο παράθυρο ανώνυμης περιήγησης.
  • Στο Firefox: Κάντε κλικ στο κουμπί δράσης (εικονίδιο 3 γραμμών) στην επάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια κάντε κλικ Νέο ιδιωτικό παράθυρο.
  • On Opera: Κάντε κλικ στο κουμπί δράσης (επάνω δεξιά ή αριστερά, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ιδιωτική λειτουργία.
  • Στο Safari: Ανοίξτε το Safari και μεταβείτε στο Αρχεία> Νέο ιδιωτικό παράθυρο.

Μόλις ανοίξετε με επιτυχία ένα ιδιωτικό παράθυρο στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συνδεθείτε ξανά με τον λογαριασμό σας Twitch και προσπαθήστε να αλλάξετε την εικόνα και το banner του προφίλ σας.

Σε περίπτωση που καταλήξετε να βλέπετε το ίδιο "Σφάλμα μεταφόρτωσης », μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 2: Μεταφόρτωση της εικόνας από το Chrome

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα αναφέρεται πιο συχνά ότι συμβαίνει με τον Firefox, αλλά ουσιαστικά δεν υπάρχουν αναφορές για το «Σφάλμα μεταφόρτωσης »συμβαίνει στο Chrome.

Επομένως, σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης από το Chrome, πιθανότατα θα πρέπει να δοκιμάσετε να μετακινήσετε τις εργασίες διαχείρισης λογαριασμού Twitch στο Chrome και να δείτε εάν αυτή η λύση επιτρέπει την αποφυγή του προβλήματος.

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε ήδη το Chrome, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 3: προσωρινή απενεργοποίηση του αποκλεισμού διαφημίσεων (εάν υπάρχει)

Όπως αποδεικνύεται, το «Σφάλμα μεταφόρτωσης »Το σφάλμα στο Twitch μπορεί επίσης να προκληθεί από μια λύση αποκλεισμού διαφημίσεων που εφαρμόζεται σε επίπεδο προγράμματος περιήγησης - είτε εγκατεστημένη ως επέκταση είτε σε επίπεδο συστήματος.

Αρκετοί επηρεαζόμενοι χρήστες που προηγουμένως αντιμετώπισαν το ίδιο πρόβλημα επιβεβαίωσαν ότι κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα απενεργοποιώντας προσωρινά τη λύση αποκλεισμού διαφημίσεων ενώ πραγματοποίησαν τις αλλαγές στο προφίλ τους Twitch.

Εάν το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων έχει εγκατασταθεί ως επέκταση / πρόσθετο προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να το απενεργοποιήσετε γρήγορα από το ειδικό μενού. Στο chrome, μπορείτε να το κάνετε εύκολα με πρόσβαση «Chrome: // extensions /»στη γραμμή πλοήγησης και, στη συνέχεια, απενεργοποιώντας την εναλλαγή που σχετίζεται με το Adblock.

Σημείωση: Μπορείτε είτε να το απενεργοποιήσετε είτε να το αφαιρέσετε εντελώς.

Σε περίπτωση που αυτή η μέθοδος δεν ισχύει για το συγκεκριμένο σενάριό σας, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 4: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης

Όπως αποδεικνύεται, αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκύψει λόγω ενός κακώς αποθηκευμένου cookie που ανήκει σε μια υπηρεσία Twitch. Εάν αντιμετωπίζετε κατεστραμμένο cookie Twitch / προσωρινό αρχείο, ο μόνος τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας.

Φυσικά, αυτή η λειτουργία θα είναι διαφορετική ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης τρίτου μέρους που χρησιμοποιείτε. Λόγω αυτού, θα έχουμε συντάξει αρκετούς δευτερεύοντες οδηγούς για τα τρία πρώτα προγράμματα περιήγησης τρίτων με το μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς.

Ακολουθήστε τον οδηγό που ισχύει για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε:

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie στο Chrome

  1. Ανοίξτε το Google Chrome και βεβαιωθείτε ότι κάθε καρτέλα είναι κλειστή (εκτός από αυτήν που χρησιμοποιείτε ενεργά).
  2. Κάνε κλικ στο κουμπί δράσης (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες) στην επάνω δεξιά πλευρά των παραθύρων.
  3. Από το εσωτερικό του μενού Ρυθμίσεις, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους για να εμφανιστεί το αόρατο μενού για να αποκαλυφθούν τα κρυμμένα στοιχεία.
  4. Μόλις το κρυφό μενού είναι ορατό, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Καρτέλα "Απόρρητο" και "Ασφάλεια".
  5. Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησηςκαι επιλέξτε την καρτέλα Basic και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι τα κουτιά που σχετίζονται με Αποθηκευμένες εικόνες και αρχείακαι Τα cookies και άλλα δευτερεύοντα δεδομένα είναι ενεργοποιήθηκε.
  6. Στη συνέχεια, ορίστε το χρονικό εύρος σε Συνεχώς χρησιμοποιώντας το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, ξεκινήστε τη διαδικασία κάνοντας κλικ στο Καθαρισμός δεδομένων.
  7. Αφού ολοκληρωθεί η λειτουργία, επιστρέψτε στη σελίδα του λογαριασμού Twitch και δείτε αν μπορείτε να αλλάξετε την εικόνα προφίλ ή το banner χωρίς να δείτε το "Σφάλμα ενημέρωσης".

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie στον Firefox

  1. Κλείστε οποιαδήποτε άλλη καρτέλα Firefox στην άκρη για αυτήν που χρησιμοποιείτε ενεργά.
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί δράσης (πάνω δεξιά γωνία) και κάντε κλικ στο Επιλογές από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα.
  3. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις μενού, κάντε κλικ στο Απόρρητο και ασφάλεια. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στα cookie και στα δεδομένα ιστότοπου και αποκτήστε πρόσβαση στο Καθαρισμός δεδομένων μενού.
  4. Από το Καθαρισμός δεδομένων μενού, επιλέξτε τα πλαίσια που σχετίζονται με Cookies και δεδομένα ιστότοπου και Περιεχόμενο Web που έχει αποθηκευτεί στην προσωρινή μνήμη.
  5. Καθώς το βοηθητικό πρόγραμμα είναι έτοιμο, κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση για να ξεκινήσετε τη διαδικασία καθαρισμού των cookie και της προσωρινής μνήμης από τον Firefox.
  6. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, επιστρέψτε στο Twitch και δείτε εάν το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie στο Opera

  1. Ανοίξτε το Opera και κάντε κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος περιήγησης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
  2. Από το μενού περιβάλλοντος που εμφανίστηκε πρόσφατα, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις.
  3. Μόλις μπείτε στο Ρυθμίσεις παράθυρο, κάντε κλικ στο Προχωρημένος, στη συνέχεια, αποκτήστε πρόσβαση στο Απόρρητο και ασφάλεια καρτέλα από το κάθετο μενού στα δεξιά.
  4. Από το Απόρρητο και ασφάλεια μενού, μεταβείτε στο δεξί μενού και μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Μυστικότητα αυτί. Μόλις μπείτε μέσα, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
  5. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη λειτουργία για Βασικός, στη συνέχεια ορίστε το Εύρος χρόνου προς την Συνεχώς.Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι τα κουτιά που σχετίζονται μεCookies και άλλα δεδομένα ιστότοπουκαιΑποθηκευμένες εικόνες και αρχεία.
  6. Τώρα που το βοηθητικό πρόγραμμα έχει διαμορφωθεί με επιτυχία, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση περιήγησης δεδομένα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  7. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία, επιστρέψτε στο Twitch και δείτε εάν το "Σφάλμα ενημέρωσης" είναι σταθερό.

Σε περίπτωση που έχετε ήδη καθαρίσει την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης χωρίς επιτυχία, μεταβείτε στην επόμενη πιθανή επιδιόρθωση παρακάτω.

Μέθοδος 5: Αντιμετώπιση προβλημάτων της εικόνας

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν λειτούργησε για εσάς, είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σχετίζεται κάπως με την εικόνα που προσπαθείτε να ανεβάσετε στο Twitch.

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν ασχολείστε με μια κατεστραμμένη ή κακώς κωδικοποιημένη εικόνα, προσπαθήστε να ανεβάσετε μια άλλη για μία φορά και να δείτε αν εξακολουθείτε να βλέπετε το "Σφάλμα μεταφόρτωσης ».

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι η εικόνα πρέπει να είναι.png ή .jpg μορφή. Επομένως, εάν προσπαθείτε να ανεβάσετε μια εικόνα διαφορετικής μορφής, θα πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε έναν μετατροπέα.

Ο Twitch λέει ότι το μέγιστο μέγεθος εικόνας που μπορείτε να ανεβάσετε είναι 10 MB, αλλά πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι αυτό δεν ισχύει. Ένας αξιοπρεπής αριθμός χρηστών που αντιμετώπισαν αυτό το πρόβλημα ανέφεραν ότι το πρόβλημα επιλύθηκε αφού μείωσαν το μέγεθος της εικόνας προφίλ τους σε λιγότερο από 1 MB.

Μπορείτε να το κάνετε εύκολα με μια δωρεάν υπηρεσία όπως Μικρό PNG. Απλώς σύρετε την εικόνα στο πλαίσιο Tiny Png και ρίξτε την για να την κάνετε μικρότερη.

Σφάλμα ετικετών
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found