Το Google Hangouts είναι ένα λογισμικό επικοινωνίας που αναπτύχθηκε από την Google σε διάφορες πλατφόρμες που σας επιτρέπουν να στέλνετε άμεσα μηνύματα, να έχετε φωνητικές κλήσεις και βιντεοκλήσεις. Πρόσφατα κέρδισε δημοτικότητα και άρχισε να είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων σε πολλά τηλέφωνα Android.
Πρόσφατα, υπήρξαν αρκετές αναφορές ότι το μικρόφωνο για το Hangouts σταμάτησε να λειτουργεί σε υπολογιστή. Οι λόγοι για αυτό είναι κυρίως προβλήματα άδειας, δεδομένου ότι έχετε μικρόφωνο εργασίας στον υπολογιστή σας. Θα περάσουμε όλα τα βήματα ένα προς ένα ξεκινώντας από το πιο εύκολο.
Πώς να διορθώσετε το μικρόφωνο Google Hangouts που δεν λειτουργεί
Οι χρήστες ανέφεραν το Μικρόφωνο του Hangout για να σταματήσουν να εργάζονται σε διάφορα λειτουργικά συστήματα όπως Macbooks και φορητούς υπολογιστές / επιτραπέζιους υπολογιστές που βασίζονται σε Windows. Έχουν επίσης αναφέρει ότι το βίντεο στο Hangouts δεν θα λειτουργήσει. Αυτός ο οδηγός στοχεύει στην αντιμετώπιση όλων αυτών των ζητημάτων.
Ελέγξτε το μικρόφωνό σας
Προτού ελέγξουμε τα δικαιώματα του Hangouts, είναι απαραίτητο να είστε απόλυτα σίγουροι ότι το μικρόφωνό σας λειτουργεί όπως αναμένεται και ότι δεν υπάρχουν προβλήματα στη λειτουργία του. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό μικρόφωνο από τις ρυθμίσεις ήχου. Θα πρέπει να δοκιμάσετε το μικρόφωνο χειροκίνητα είτε χρησιμοποιώντας τη συσκευή εγγραφής φωνής είτε χρησιμοποιώντας κάποια άλλη εφαρμογή επικοινωνίας όπως το Skype.
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη λειτουργία του μικροφώνου σας, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με το μικρόφωνο που δεν λειτουργεί. Μόλις δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας σε άλλες εφαρμογές, συνεχίστε με τις άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.
Λύση 1: Έλεγχος δικαιωμάτων μικροφώνου
Εάν το μικρόφωνό σας λειτουργεί και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του με το Hangouts, αυτό πιθανώς σημαίνει ότι υπάρχουν λανθασμένα δικαιώματα με τη μονάδα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Κάθε ενέργεια από οποιονδήποτε ιστότοπο για τη χρήση των πόρων σας παρακολουθείται και ρυθμίζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν η άδεια απορρίφθηκε στο παρελθόν, οι ρυθμίσεις ενδέχεται να αποθηκευτούν και, ως εκ τούτου, να προκαλέσουν προβλήματα.
- Ανοιξε Hangouts στο πρόγραμμα περιήγησής σας και προσπαθήστε να καλέσετε κάποιον. Μόλις ξεκινήσετε την κλήση, θα δείτε ένα εικονίδιο βίντεο στη δεξιά πλευρά της γραμμής διευθύνσεων. Κλίκαρέ το.
- Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Συνεχίστε να επιτρέπετε στο //hangouts.google.com πρόσβαση στο μικρόφωνό σας είναι τετραγωνισμένος.
- Τύπος Ολοκληρώθηκε για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο. Φορτώστε ξανά την ιστοσελίδα, δοκιμάστε να καλέσετε κάποιον και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 2: Επανεκκίνηση του «coreaudio» σε Mac
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τη συσκευή σας Mac, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε την υπηρεσία ήχου και να δείτε εάν επιδιορθώθηκε κάτι για εσάς. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου λόγω ορισμένων εσφαλμένων διαμορφώσεων, η κύρια υπηρεσία ήχου δεν ανταποκρίνεται σε αιτήματα του Hangouts. Η επανεκκίνηση ενδέχεται να λύσει το πρόβλημα. Αυτή η λύση επιλύει το πρόβλημα Το μικρόφωνό σας δεν λειτουργεί ή σε σίγαση υλικού όταν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση χρησιμοποιώντας το Hangouts.
- Ανοιξε το παρακολούθηση δραστηριότητας στο μηχάνημά σας Mac (Εφαρμογές> Βοηθητικά προγράμματα> Παρακολούθηση δραστηριότητας).
- Επιλέγω Όλες οι διαδικασίες από το αναπτυσσόμενο μενού και επιλέξτε Φίλτρο και πληκτρολογήστε «Coreaudio» στο πλαίσιο διαλόγου.
- Μόλις επιστρέψει η διαδικασία στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε κλικ και επιλέξτε Κλείστε τη διαδικασία. Ίσως χρειαστεί να επιλέξετε Εγκαταλείπω ή Αναγκαστική διακοπή από το πλαίσιο διαλόγου που προκύπτει.
Λύση 3: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie
Ένας άλλος λόγος για τον οποίο ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μικρόφωνο είναι αυτός των κακών cookie και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στην προσωρινή μνήμη σας. Αυτό το σενάριο δεν είναι νέο και υπάρχουν πολλά προβλήματα που προκύπτουν λόγω των cookies και της προσωρινής μνήμης. Έχουμε δείξει πώς να κάνετε εκκαθάριση στο Google Chrome. Μπορείτε να προχωρήσετε και να εκτελέσετε τις ενέργειες σε οποιοδήποτε από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
- Πληκτρολογήστε "chrome: // ρυθμίσειςΣτη γραμμή διευθύνσεων του Google Chrome και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης.
- Μεταβείτε στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στο "Προχωρημένος”.
- Μόλις επεκταθεί το μενού για προχωρημένους, στην ενότητα «Απόρρητο και ασφάλεια", κάντε κλικ στο "Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης”.
- Θα εμφανιστεί ένα άλλο μενού επιβεβαιώνοντας τα στοιχεία που θέλετε να διαγράψετε μαζί με την ημερομηνία. Επιλέξτε "Συνεχώς", Ελέγξτε όλες τις επιλογές και κάντε κλικ στο"Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης”.
- Αφού διαγράψετε τα cookie και τα δεδομένα περιήγησης, επανεκκινήστε πλήρως τον υπολογιστή σας. Επίσης, επανασυνδέστε το υλικό του μικροφώνου με τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα.
Εκτός από τις παραπάνω λύσεις, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε:
- Αλλαγή της προτίμησης μικροφώνου στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν είχατε περισσότερες από μία συσκευές εισόδου ήχου, είναι πιθανό να επιλεγεί λάθος προτίμηση.
- Βεβαιωθείτε ότι το πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για το μικρόφωνο είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.
- Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές στον υπολογιστή σας που μπορεί να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο. Εάν υπάρχουν συγκρούσεις, το Hangouts δεν θα μπορεί να λάβει είσοδο από τη συσκευή.
