Οδηγοί

Τρόπος διόρθωσης «Roku Error Code 014.40»

Το Roku είναι μια σειρά διαδικτυακών συσκευών αναπαραγωγής πολυμέσων που κατασκευάζονται και διανέμονται από το Roku.inc. Παρέχουν περιεχόμενο με τη μορφή τηλεοπτικών καναλιών, υπηρεσιών ροής και πολλών άλλων μορφών. Είναι βασικά φυσικές κονσόλες που συνδέονται με τη σύνδεση Ethernet ή Wifi του χρήστη και την εξάγουν απευθείας στην τηλεόραση, το κινητό ή τον υπολογιστή. Οι ίδιοι έχουν μνήμη και επεξεργαστή.

Η τελευταία σειρά των κονσολών Roku έχει τη δυνατότητα ροής στην ανάλυση 4k, η οποία είναι ένα τεράστιο βήμα από το μέγιστο μιας ανάλυσης 720p που θα μπορούσε να επιτύχει η πρόγονη συσκευή της. Ωστόσο, πολύ πρόσφατα, έχουν αναφερθεί πολλές αναφορές στις οποίες οι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν ροή βίντεο στις κονσόλες τους και εμφανίζεται ένα σφάλμα με τον τίτλο "Κωδικός σφάλματος 014.40" ενώ προσπαθεί να δημιουργήσει μια σύνδεση.

Τι προκαλεί τον "Κωδικό σφάλματος 014.40" στο Roku;

Αφού λάβαμε πολλές αναφορές από πολλούς χρήστες, αποφασίσαμε να διερευνήσουμε το ζήτημα και επινοήσαμε ένα σύνολο λύσεων που το διόρθωσαν για τους περισσότερους από τους χρήστες μας. Επίσης, εξετάσαμε τους λόγους για τους οποίους ενεργοποιήθηκε αυτό το σφάλμα και το αναφέραμε παρακάτω:

  • Λανθασμένες πληροφορίες Wifi:Στις περισσότερες περιπτώσεις, διαπιστώθηκε ότι το σφάλμα οφείλεται στη λανθασμένη καταχώριση είτε του κωδικού πρόσβασης Wifi είτε του SSID. Το Roku πρέπει να δημιουργήσει μια ασφαλή σύνδεση Wifi για να λειτουργεί σωστά και εάν οι πληροφορίες έχουν εισαχθεί λανθασμένα, δεν μεταδίδει βίντεο και αυτό το σφάλμα ενεργοποιείται.
  • Κρύπτη:Ορισμένες διαμορφώσεις αποθηκεύονται στην κρυφή μνήμη από την τηλεόραση, το Roku και το Internet Router που χρησιμοποιούνται για τη μείωση των χρόνων φόρτωσης και για την παροχή μιας καλύτερης εμπειρίας. Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου αυτές οι διαμορφώσεις ενδέχεται να είναι κατεστραμμένες λόγω του οποίου ενδέχεται να προκληθεί αυτό το σφάλμα.
  • Φιλτράρισμα Mac:Εάν το φιλτράρισμα Mac για το δρομολογητή σας είναι ενεργοποιημένο, είναι πιθανό το αναγνωριστικό Mac για τη συσκευή σας Roku να απαγορευτεί από τη χρήση του διαδικτύου από τον ISP σας.

Τώρα που έχετε μια βασική ιδέα για τη φύση του προβλήματος, θα προχωρήσουμε προς τις λύσεις. Φροντίστε να τα εφαρμόσετε με τη συγκεκριμένη σειρά με την οποία παρουσιάζονται για να αποφύγετε τη σύγκρουση.

Λύση 1: Εκ νέου προετοιμασία ρυθμίσεων δικτύου

Είναι πιθανό ο κωδικός πρόσβασης Wifi, το SSID ή άλλες ρυθμίσεις να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ξεκινήσουμε εκ νέου τις Ρυθμίσεις δικτύου για το Roku και στη συνέχεια θα τις επαναδιαμορφώσουμε. Γι'αυτό:

  1. Κυβερνώ στο Ρυθμίσεις μενού στην τηλεόρασή σας μέσω του τηλεχειριστηρίου Roku.
  2. Ανοιξε "Σύστημα" και ΕπιλέγωΠροηγμένο σύστημα Ρυθμίσεις“.
  3. Αποκορύφωμα ο "ΔίκτυοΣύνδεσηΕπαναφορά" και Κάντε κλικ επί "Εντάξει“.
  4. Εισαγω ο κώδικας εκτεθειμένος επί ο οθόνη για να ξεκινήσει η επαναφορά

    Σημείωση:Εμφανίζεται για ορισμένα μοντέλα ενώ για τα άλλα δεν είναι.

  5. Ακολουθηστε ο στην οθόνηοδηγίες και θα γίνει επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου για τη συσκευή σας.
  6. Κατά την επανεκκίνηση, θα σας ζητηθεί συνδέω-συωδεομαι σε ένα δίκτυο.
  7. Κάντε κλικ στο "Ασύρματος" ή "Ενσύρματοεπιλογή ανάλογα με τη σύνδεσή σας.
  8. Επιλέγω τα δικα σου Wi-Fi από τη λίστα των επιλογών.
  9. Εισαγω ο Κωδικός πρόσβασης για το Wi-Fi και επιλέγω ο "Συνδέω-συωδεομαιΕπιλογή.
  10. Περίμενε για να δημιουργηθεί η σύνδεση και έλεγχος για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 2: Συσκευές Ποδηλασίας Ισχύος

Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν η προσωρινή μνήμη για μία ή περισσότερες από τις συσκευές που εμπλέκονται σε αυτήν τη διαδικασία είναι κατεστραμμένη, μπορεί να αποτρέψει την πραγματοποίηση της σύνδεσης. Επομένως, σε αυτό το βήμα, θα ενεργοποιήσουμε πλήρως τις συσκευές. Γι'αυτό:

  1. ΑποσυνδέωΡόκου"Από την κονσόλα και στροφή το μακριά από.
  2. Στροφή ο κονσόλα και το ΔιαδίκτυοΔρομολογητήςμακριά από.
  3. Αποσυνδέστε και οι δύο από την πρίζα.
  4. Τύπος και Κρατήστε δικα τους εξουσίακουμπιά για 2 λεπτά ενώ αποσυνδέονται.
  5. Βύσμα και οι δύο μέσα.
  6. Συνδέω-συωδεομαι Roku στην κονσόλα και έλεγχος για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Σημείωση: Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας και να βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό MAC για τη συσκευή σας Roku δεν έχει απαγορευτεί από αυτούς.