Τα Windows 8 εισήγαγαν έναν εντελώς νέο τρόπο για τους χρήστες των Windows να συνδεθούν στους υπολογιστές τους και αυτή η μέθοδος απαιτεί τη χρήση λογαριασμών Microsoft (οι οποίοι είναι βασικά μόνο διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Microsoft) και τους κωδικούς πρόσβασης για είσοδο σε υπολογιστές. Οι λογαριασμοί Microsoft είναι μια επιλογή σύνδεσης τόσο στα Windows 8.1 όσο και στα 10 - οι δύο εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος των Windows που έχουν εισαχθεί στον κόσμο μετά τα Windows 8. Ωστόσο, μερικές φορές, όταν συνδέεστε σε έναν υπολογιστή που εκτελείται σε Windows 8 ή νεότερη έκδοση μέσω ενός Λογαριασμός Microsoft και τον κωδικό πρόσβασής του, ένας χρήστης ενδέχεται να λάβει ένα μήνυμα σφάλματος με την ένδειξη "Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας αυτήν τη στιγμή." Για να εξηγήσουμε, ολόκληρο το μήνυμα σφάλματος που βλέπουν οι χρήστες που επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα διαβάζει:
"Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας αυτήν τη στιγμή. Μεταβείτε στη διεύθυνση account.live.com για να διορθώσετε το πρόβλημα ή δοκιμάστε τον τελευταίο κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε σε αυτόν τον υπολογιστή. "
Τώρα, αυτό το μήνυμα σφάλματος θα οδηγούσε προφανώς σε έναν επηρεαζόμενο χρήστη να πιστέψει ότι αντιμετώπισε αυτό επειδή έχουν εισαγάγει λάθος κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό τους Microsoft πάρα πολλές φορές. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει, καθώς αυτό το μήνυμα σφάλματος επηρεάζει τα Windows 8, 8.1 και 10 και μπορεί να προκληθεί από οτιδήποτε από τον χρήστη που εισάγει λανθασμένο κωδικό πρόσβασης στον λογαριασμό Microsoft ή από ένα πολύ κοινό σφάλμα που γεννά αυτό το μήνυμα σφάλματος.
Ευτυχώς, όμως, αυτό το πρόβλημα είναι επιλύσιμο. Ωστόσο, προτού προχωρήσετε στην προσπάθεια επιδιόρθωσης και επίλυσης αυτού του ζητήματος, βεβαιωθείτε ότι αποκλείετε τους συνηθισμένους ένοχους πίσω από αυτό το ζήτημα προσπαθώντας να εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Microsoft μερικές φορές, διασφαλίζοντας ότι κεφαλαία είναι απενεργοποιημένο και, εάν ο κωδικός πρόσβασης περιλαμβάνει αριθμούς και χρησιμοποιείτε το αριθμητικό πληκτρολόγιο για να πληκτρολογήσετε αυτούς τους αριθμούς, το Num Lock είναι αναμμένο.
Εάν έχετε αποκλείσει όλους τους συνηθισμένους υπόπτους και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, οι ακόλουθες είναι οι δύο πιο αποτελεσματικές μέθοδοι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διόρθωσή του:
Λύση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και περιμένετε 10-20 δευτερόλεπτα πριν συνδεθείτε
Μια επικρατούσα θεωρία σχετικά με την αιτία αυτού του προβλήματος είναι ο κωδικός πρόσβασης ενός επηρεαζόμενου χρήστη που καταχωρείται εσφαλμένα ή ελλιπώς. Αυτό μπορεί, σε πολλές περιπτώσεις, να είναι η αιτία αυτού του ζητήματος, ειδικά όταν ο επηρεαζόμενος χρήστης διαθέτει ασύρματο πληκτρολόγιο. Μπορεί να χρειαστεί ένα ασύρματο πληκτρολόγιο λίγα δευτερόλεπτα για να δημιουργηθεί μια αξιόπιστη σύνδεση με έναν υπολογιστή μόλις εκκινηθεί, και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο κωδικός πρόσβασής σας μπορεί να καταχωρηθεί ελλιπώς ή λανθασμένα εάν ξεκινήσετε να τον πληκτρολογείτε μόλις ξεκινήσει ο υπολογιστής σας.
Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν ισχύει, απλά επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και περιμένετε 10-20 δευτερόλεπτα μετά την εκκίνηση πριν προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε αυτόν μέσω του λογαριασμού Microsoft πληκτρολογώντας τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Microsoft. Ή ακόμα καλύτερα, χρησιμοποιήστε το Πληκτρολόγιο οθόνης (το οποίο μπορεί να ξεκινήσει κάνοντας κλικ στο Ευκολία πρόσβασης >Πληκτρολόγιο οθόνης στην οθόνη σύνδεσης) για να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Microsoft, για να είστε σίγουροι ότι αυτό το πρόβλημα δεν προκαλείται από πρόβλημα πληκτρολογίου.
Λύση 2: Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft
Εάν δεν φαίνεται να λειτουργεί τίποτα άλλο, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows στον υπολογιστή σας (που θα έπρεπε να είναι η τελευταία σας λύση), καθώς υπάρχει μια πολύ καλή πιθανότητα να επιλύσετε αυτό το ζήτημα επαναφέροντας τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στον υπολογιστή που επηρεάζεται από αυτό το πρόβλημα με τον νέο σας κωδικό πρόσβασης, όπως οι περισσότεροι από τους άλλους χρήστες που βρίσκονται στην ίδια κατάσταση που βρίσκεστε αυτήν τη στιγμή. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λύση για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να:
Πηγαίνω εδώ σε διαφορετικό υπολογιστή, έναν υπολογιστή στον οποίο μπορείτε να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε με επιτυχία.
Επιλέγω Ξέχασα τον κωδικό μου και κάντε κλικ στο Επόμενο.
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Microsoft στο Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή τηλέφωνο στην επόμενη σελίδα, πληκτρολογήστε το Captcha από κάτω και κάντε κλικ στο Επόμενο.
Επιλέξτε το μέσο μέσω του οποίου θα θέλατε να λάβετε τον κωδικό ασφαλείας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Microsoft (αυτό μπορεί να είναι οτιδήποτε από ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης του λογαριασμού σας έως ένα κείμενο / κλήση στον αριθμό τηλεφώνου που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας ), επαληθεύστε το μέσο εάν είναι δικό σας (εάν είναι απαραίτητο) και κάντε κλικ στο Στέλνω κωδικό.
Εισαγάγετε τον κωδικό επαναφοράς κωδικού πρόσβασης που λαμβάνετε στο Κώδικας πεδίο στην επόμενη οθόνη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.
Πληκτρολογήστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης και στα δύο πεδία στην επόμενη οθόνη (ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι διαφορετικός από όλους τους κωδικούς πρόσβασης που έχετε χρησιμοποιήσει για το λογαριασμό Microsoft στο παρελθόν) και κάντε κλικ στο Επόμενο.
Η επόμενη οθόνη θα σας ενημερώσει ότι ο κωδικός πρόσβασης για τον λογαριασμό σας Microsoft έχει αλλάξει. Μόλις δείτε αυτήν την οθόνη, κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης και επιστρέψτε στον υπολογιστή που επηρεάζεται από αυτό το ζήτημα.
Εκκινήστε τον υπολογιστή που επηρεάζεται.
Συνδεθείτε στον υπολογιστή μέσω του λογαριασμού Microsoft χρησιμοποιώντας τον νέο κωδικό πρόσβασης που έχετε ορίσει για αυτόν και θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε με επιτυχία στον υπολογιστή χωρίς να δείτε μηνύματα σφάλματος.
