Το αρχείο "win32kfull.sys" είναι ένα από τα προγράμματα οδήγησης συσκευών λειτουργίας πυρήνα που υπάρχουν στο λειτουργικό σας σύστημα. Υπάρχουν δύο τύποι προγραμμάτων οδήγησης συσκευών, το ένα είναι τα κανονικά προγράμματα οδήγησης που επικοινωνούν μεταξύ του υλικού σας και του λειτουργικού συστήματος και το άλλο είναι προγράμματα οδήγησης λειτουργίας πυρήνα. Είναι απαραίτητα για την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Το σφάλμα "win32kfull.sys" αντιμετωπίζεται σε πολλές συνθήκες μπλε οθόνης όπως:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- APC_INDEX_MIXMATCH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Εάν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα, υπάρχουν κυρίως δύο δυνατότητες. είτε το πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο με ελλιπή αρχεία ή συγκρούεται με άλλα προγράμματα οδήγησης / λογισμικό που είναι ήδη εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Θα εξετάσουμε τις λύσεις μία προς μία και θα δούμε αν θα διορθώσουν το πρόβλημά σας.
Αλλά προτού προχωρήσουμε με τις λύσεις που αναφέρονται εδώ, ρίξτε μια ματιά στις κοινές διορθώσεις για το BSOD.
Λύση 1: Ενημέρωση όλων των προγραμμάτων οδήγησης
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το μήνυμα σφάλματος "win23kfull.sys" εμφανίζεται κυρίως λόγω του ότι τα προγράμματα οδήγησης είναι παλιά ή ασυμβίβαστα με το υλικό σας. Αυτά τα προγράμματα οδήγησης περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε ήχο, οθόνη, δίκτυο, σκληρό δίσκο κ.λπ. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο του υπολογιστή σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη ενημέρωση και να κατεβάσετε τα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης από άλλον υπολογιστή.
Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στις οποίες τα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης «θεωρούνται» ενημερωμένα από διάφορες εφαρμογές τρίτων όπως το NVIDIA κ.λπ. αλλά στην πραγματικότητα, δεν είναι. Επομένως, πρέπει να ερευνήσετε τον εαυτό σας και να δείτε ποια αρχεία είναι παλιά και ποια είναι συμβατά με το σύστημά σας. Σας συμβουλεύουμε ότι εσείς λήψη προγραμμάτων οδήγησης για όλες τις μονάδες υλικού και ενημερώστε τα στην πιο πρόσφατη έκδοση.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "devmgmt.mscΚαι πατήστε Enter.
- Μόλις μεταβείτε στη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στο υλικό και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης”.
- Επιλέξτε τη δεύτερη επιλογή Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
- Τώρα κάντε κλικ στο Ξεφυλλίζω και μεταβείτε στο αρχείο προγράμματος οδήγησης που μόλις κατεβάσατε.
Ενημερώστε όλα τα προγράμματα οδήγησης με αυτόν τον τρόπο και μην τα αφήσετε πίσω. Μόλις ολοκληρώσετε την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, επανεκκινήστε πλήρως τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 2: Απεγκατάσταση προβληματικών προγραμμάτων
Ένα άλλο ζήτημα που προκαλεί αυτό το BSOD είναι η παρουσία προβληματικών προγραμμάτων που έρχονται σε σύγκρουση με το υπάρχον λειτουργικό σύστημα και την αρχιτεκτονική του υπολογιστή σας. Πολλά προγράμματα είτε δεν είναι συμβατά είτε έρχονται σε διένεξη με τα υπάρχοντα προγράμματα οδήγησης ή λογισμικό.
Πρέπει να προσδιορίσετε τέτοια προγράμματα και να προσπαθήσετε να τα απεγκαταστήσετε χειροκίνητα. Αναζητήστε προϊόντα λογισμικού που είναι τρίτα μέρη και ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα συμβατότητας. Αυτά τα προγράμματα είναι σαν Τόμος 2 και τα λοιπά.
- Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cplΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
- Εδώ θα εμφανίζονται όλες οι εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική εφαρμογή και απεγκαταστήστε την ανάλογα.
- Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας μετά τη διαδικασία κατάργησης της εγκατάστασης και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα.
Λύση 3: Εκτελέστε ενημερώσεις των Windows
Τα Windows παρουσιάζουν συχνές ενημερώσεις για στόχους σφαλμάτων και δυσκολιών που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Αυτή η μπλε οθόνη του θανάτου "win32kfull.sys" αναγνωρίζεται επίσημα από τη Microsoft και εκδίδει συχνές ενημερώσεις για να αποτρέψει τους χρήστες από την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.
Βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας έχουν ενημερωθεί πλήρως στην πιο πρόσφατη έκδοση και δεν εκκρεμούν ενημερώσεις. Αυτή η λύση μπορεί να είναι ένα παιχνίδι αλλαγής.
- Πατήστε Windows + S, πληκτρολογήστε "εκσυγχρονίζω"Στο πλαίσιο διαλόγου και ανοίξτε τη ρύθμιση συστήματος που επιστρέφει στο αποτέλεσμα.
- Τώρα έλεγχος για ενημερώσεις. Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα εάν είναι απαραίτητο.
- Επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας εντελώς μετά την ενημέρωση και ελέγξτε αν εξακολουθείτε να έχετε την μπλε οθόνη.
Εκτός από τις προαναφερθείσες λύσεις, μπορείτε επίσης να αναζητήσετε το άρθρο με τον πλήρη κωδικό σφάλματος (για παράδειγμα SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) στον ιστότοπό μας και θα λάβετε μια λεπτομερή λύση για το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τις συμβουλές που αναφέρονται παρακάτω:
- Ξεκάνω Ολα τα πρόσφατες αλλαγές που έγιναν πριν αρχίσει να εμφανίζεται το σφάλμα.
- Εκτελέστε μια σάρωση SFC στον υπολογιστή σας για να ελέγξετε για τυχόν αλλοιώσεις αρχείων.
- Εκτελέστε έναν δίσκο ελέγχου και το επαληθευτής προγράμματος οδήγησης στον υπολογιστή σου. Αυτό θα σας ενημερώσει σχετικά με τους κακούς τομείς στον υπολογιστή σας και εάν υπάρχουν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
- Εκτελέστε επαναφορά συστήματος σε προηγούμενη έκδοση όπου λειτουργούσε ο υπολογιστής σας. Εάν δεν έχετε σημεία επαναφοράς, μπορείτε να προχωρήσετε και να εγκαταστήσετε ένα καθαρό αντίγραφο των Windows. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.
