Οδηγοί

Επιδιόρθωση: Περιορισμένη συνδεσιμότητα των Windows 10

Το Windows Update είναι ένα σημαντικό μέρος οποιουδήποτε λειτουργικού συστήματος των Windows. Παρέχει τις απαραίτητες διορθώσεις και ενημερώσεις για να βελτιώσει την εμπειρία σας και να βοηθήσει το λειτουργικό σας σύστημα να είναι πιο αποτελεσματικό και να ενημερωθεί με όλες τις νέες δυνατότητες.

Μερικές φορές κατά την ενημέρωση των Windows 10, οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα όπου η συνδεσιμότητα του δικτύου τους είναι περιορισμένη και δεν μπορούν να έχουν σωστή πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει ακόμη και όταν έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο και λειτουργεί τέλεια σε άλλες συσκευές. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εντοπιστεί σε εφαρμογές τρίτων ή σε ορισμένες διαμορφώσεις. Έχουμε δημιουργήσει έναν οδηγό για να σας βοηθήσουμε να λύσετε αυτό το πρόβλημα. Ξεκινήστε με την πρώτη λύση και προχωρήστε προς τα κάτω.

Λύση 1: Κατάργηση εγκατάστασης τείχους προστασίας / προστασίας από ιούς τρίτων

Το Antivirus / Firewall προστατεύει τον υπολογιστή σας από κακόβουλα προγράμματα και ιούς. Έβαλαν μια επιπλέον ασπίδα πριν από την επεξεργασία των δεδομένων από τον υπολογιστή σας. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μετά την ενημέρωση του υπολογιστή τους, έχασαν τη συνδεσιμότητα και έμειναν με περιορισμένη κατάσταση.

Επιπλέον, ανέφεραν ότι αυτό προκλήθηκε από το antivirus ή το τείχος προστασίας τρίτων. Γιατί συμβαίνει αυτό; Φαίνεται ότι μετά την ενημέρωση, η Microsoft άλλαξε ορισμένες από τις ρυθμίσεις δικτύου. Οι εφαρμογές τρίτων δεν ενημερώθηκαν με αυτήν την αλλαγή. Έτσι περιόρισαν τη συνδεσιμότητα του μηχανήματός σας με το Διαδίκτυο. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απεγκαταστήσουμε το λογισμικό και να ελέγξουμε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε την εφαρμογή Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε "Πίνακας ΕλέγχουΚαι πατήστε Enter.
  2. Μόλις μπείτε στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στο "Απεγκαταστήστε ένα πρόγραμμαΒρέθηκε με τον τίτλο Προγράμματα και δυνατότητες.
  3. Τώρα τα Windows θα εμφανίσουν όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα μπροστά σας. Περιηγηθείτε σε αυτά μέχρι να βρείτε το πρόγραμμα που σας προκαλεί προβλήματα.

  1. Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημά σας.

Σημείωση: Καταργήστε την εγκατάσταση του προγράμματος προστασίας από ιούς / τείχους προστασίας με δική σας ευθύνη. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν ο υπολογιστής σας υποστεί οποιαδήποτε ζημιά με οποιονδήποτε δυνατό τρόπο.

Λύση 2: Επαναφορά των διαμορφώσεων του δικτύου σας

Είναι επίσης πιθανό ότι το περιορισμένο σφάλμα συνδεσιμότητας οφείλεται σε πρόβλημα διεύθυνσης IP. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να επαναφέρετε τη στοίβα TCP / IP στην προεπιλεγμένη τιμή της. Το TCP / IP είναι κυρίως το κύριο πρωτόκολλο που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο Διαδίκτυο στην πλειονότητα των υπολογιστών.

  1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης και πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών". Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  2. Τώρα πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές ακολουθούμενες από το Enter μετά από κάθε γραμμή:

Κατάλογος επαναφοράς netsh winsock

netsh int ipv4 reset reset.log

Αυτές οι εντολές θα επαναφέρουν τις καταχωρίσεις WINSOCK και τη στοίβα TCP / IP στις προεπιλεγμένες τιμές τους.

  1. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές. Μετά την επανεκκίνηση, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 3: Απενεργοποίηση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας του προσαρμογέα Wi-Fi

Τα Windows 10 διαθέτουν μια δυνατότητα που απενεργοποιεί τις συσκευές όταν δεν χρησιμοποιούνται για εξοικονόμηση ενέργειας και εξοικονόμηση ενέργειας. Αυτό γίνεται για να μεγιστοποιήσετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας των μηχανημάτων σας. Οι πιθανότητες είναι ότι το σύστημα απενεργοποίησε τη συσκευή σας και δεν ενεργοποιεί ξανά. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να απενεργοποιήσουμε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και να ελέγξουμε αν αυτό βελτιώνει την περίπτωσή μας.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "ncpa.cplΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει ένα παράθυρο που αποτελείται από όλους τους προσαρμογείς που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο Προσαρμογέας Wi-Fi και επιλέξτε Ιδιότητες.

  1. Μόλις ανοίξουν οι Ιδιότητες, κάντε κλικ στο Κουμπί διαμόρφωσης παρόν στην κοντινή αρχή του παραθύρου. Θα ανακατευθυνθείτε στις ιδιότητες του υλικού Wi-Fi.

  1. Επίλεξε το Καρτέλα Διαχείριση ισχύος και αποεπιλέξτε την επιλογή που λέει "Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας”.

  1. Πατήστε Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Λύση 4: Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης του προσαρμογέα Wi-Fi

Ένα άλλο πρόβλημα μπορεί να αφορά τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα Wi-Fi. Μπορούμε να δοκιμάσουμε να ενημερώσουμε τους προσαρμογείς Wi-Fi. Εάν αυτό εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορούμε να προσπαθήσουμε να απεγκαταστήσουμε τον προσαρμογέα και να επανεκκινήσουμε το μηχάνημά σας. Κατά την επανεκκίνηση, ο υπολογιστής θα εντοπίσει αυτόματα το υλικό και θα εγκαταστήσει τα προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης για αυτό.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαχείριση συσκευών του υπολογιστή σας.
  2. Περιηγηθείτε σε όλο το υλικό και κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο υλικό σας και επιλέξτε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης”.

  1. Τώρα τα Windows θα εμφανίσουν ένα πλαίσιο διαλόγου που θα σας ρωτά με ποιο τρόπο θέλετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε την πρώτη επιλογή (Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησηςκαι προχωρήστε. Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή σας και να τα εγκαταστήσετε μη αυτόματα.

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύεται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επιστρέψτε στο ασύρματο υλικό σας στη διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής".
  2. Μετά την απεγκατάσταση, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.

Λύση 5: Κατάργηση ελέγχου κοινής χρήσης αρχείων κ.λπ.

Ένα άλλο πρόβλημα λόγω του οποίου έχετε περιορισμένη συνδεσιμότητα οφείλεται στην κοινή χρήση αρχείων ή εκτυπωτή στις ιδιότητες του ασύρματου προσαρμογέα σας. Είναι πιθανό ότι μετά την ενημέρωση των Windows, αυτές οι ρυθμίσεις δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά στον υπολογιστή σας και σας προκαλούν προβλήματα. Μπορούμε να προσπαθήσουμε να απενεργοποιήσουμε αυτές τις ρυθμίσεις και να ελέγξουμε εάν κάνουν τη διαφορά.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο εφαρμογή. Πληκτρολογήστε "ncpa.cplΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει ένα παράθυρο που αποτελείται από όλους τους προσαρμογείς που υπάρχουν στον υπολογιστή σας.

  1. Κάντε δεξί κλικ στο Προσαρμογέας Wi-Fi και επιλέξτε Ιδιότητες.

  1. Μόλις φτάσετε στις Ιδιότητες, καταργήστε την επιλογή των επιλογών που αναφέρουν:

Κοινή χρήση αρχείων και εκτυπωτών για δίκτυα Microsoft

Προγραμματιστής πακέτων QoS

  1. Τύπος Εντάξει για αποθήκευση αλλαγών και έξοδο. Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

Λύση 6: Αλλαγή ρύθμισης Buffer

Μπορούμε να προσπαθήσουμε να αλλάξουμε την τιμή της μετάδοσης Buffers στο μέγιστο και να ελέγξουμε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα. Μπορείτε πάντα να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις εάν δεν λειτουργούν για εσάς.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαχείριση συσκευών του υπολογιστή σας.
  2. Περιηγηθείτε σε όλο το υλικό και κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο υλικό σας και επιλέξτε "Ιδιότητες”.

  1. Μόλις φτάσετε στις ιδιότητες, μεταβείτε στο Σύνθετη καρτέλα και εντοπίστε την καταχώριση του "Λάβετε buffer". Αυξήστε αυτήν την τιμή σε ανώτατο όριο χρησιμοποιώντας την επιλογή στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
  2. Τώρα εντοπίστε την καταχώριση του "Αποστολή buffer". Αυξήστε αυτήν την τιμή σε ανώτατο όριο χρησιμοποιώντας την επιλογή στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
  3. Κάντε κλικ στο Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να πραγματοποιήσετε έξοδο. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 7: Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων

Τα Windows διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων για τον εντοπισμό ρυθμίσεων ή ρυθμίσεων που δεν είναι σωστές στον υπολογιστή σας και τις αλλάζουν αναλόγως. Μερικές φορές, μπορεί ακόμη και να σας ενημερώσει ποιο είναι το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να το διορθώσετε χειροκίνητα.

  1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης. Πληκτρολογήστε "αντιμετώπιση προβλημάτων»Στο πλαίσιο διαλόγου και επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα που θα προκύψει.

  1. Μόλις μεταβείτε στο μενού αντιμετώπισης προβλημάτων, επιλέξτε την επιλογή συνδέσεις στο Διαδίκτυο και κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων”.

  1. Τώρα τα Windows θα ξεκινήσουν αυτόματα να εντοπίζουν προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να σας ενημερώσουν εάν υπάρχει ασυμφωνία. Να είστε υπομονετικοί καθώς αυτή η διαδικασία μπορεί να χρειαστεί λίγη ώρα για να ολοκληρωθεί.

Λύση 8: Κατάργηση ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης

Εάν χρησιμοποιείτε ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης για την εργασία ή το πανεπιστήμιο, είναι πιθανό αυτό να προκαλεί το πρόβλημα. Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης παρέχουν μια άλλη διαδρομή για να λειτουργεί το Διαδίκτυο. Αυτή η εφαρμογή πραγματοποιείται κυρίως σε ιδρύματα ή χώρους εργασίας που δεν επιτρέπουν πλήρη πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή δεν την παρακολουθούν.

  1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης της έναρξης σας. Πληκτρολογήστε "πληρεξούσιο»Στο πλαίσιο διαλόγου και επιλέξτε το πρώτο αποτέλεσμα που θα προκύψει.

  1. Τύπος Ρυθμίσεις LAN κουμπί που υπάρχει στο εγγύς άκρο του παραθύρου.

  1. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που λέει "Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας". Πατήστε Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε.

  1. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.

Λύση 9: Επιλογή μέγιστης τιμής εύρους ζώνης

Οι χρήστες ανέφεραν ότι η ρύθμιση του εύρους ζώνης στη μέγιστη τιμή τείνει επίσης να λύσει το πρόβλημά τους. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις για προχωρημένους μέσω της διαχείρισης συσκευών.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαχείριση συσκευών του υπολογιστή σας.
  2. Περιηγηθείτε σε όλο το υλικό και κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο υλικό σας και επιλέξτε "Ιδιότητες”.

  1. Τώρα εντοπίστε την καταχώριση του εύρος ζώνης στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Αυξήστε αυτήν την τιμή σε ανώτατο όριο χρησιμοποιώντας την επιλογή στη δεξιά πλευρά της οθόνης.

  1. Κάντε κλικ στο Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να πραγματοποιήσετε έξοδο. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 10: Αλλαγή ευαισθησίας περιαγωγής

Οι χρήστες ανέφεραν ότι η αλλαγή της ευαισθησίας περιαγωγής τους έθεσε επίσης το πρόβλημά τους. Αυτό μπορεί να αλλάξει χρησιμοποιώντας τις προηγμένες ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου σας.

  1. Τύπος Windows + R για να ξεκινήσετε το Τρέξιμο Πληκτρολογήστε "devmgmt.msc"Στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαχείριση συσκευών του υπολογιστή σας.
  2. Περιηγηθείτε σε όλο το υλικό και κάντε κλικ στο Προσαρμογείς δικτύου Κάντε δεξί κλικ στο ασύρματο υλικό σας και επιλέξτε "Ιδιότητες”.
  3. Μόλις φτάσετε στις ιδιότητες, μεταβείτε στο Σύνθετη καρτέλα και εντοπίστε την καταχώρηση του "Επιθετικότητα περιαγωγής". Μειώστε αυτήν την τιμή στο ελάχιστο (νούμερο 1).

  1. Κάντε κλικ στο Ok για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να πραγματοποιήσετε έξοδο. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 11: Χρήση της λειτουργίας αεροπλάνου

Μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Wi-Fi χρησιμοποιώντας τη λειτουργία αεροπλάνου. Η επιλογή λειτουργίας αεροπλάνου στα Windows 10 απενεργοποιεί όλες τις δυνατότητες σύνδεσης στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας μέχρι να την απενεργοποιήσετε ξανά. Οι χρήστες ανέφεραν ότι η χρήση της λειτουργίας του αεροπλάνου έλυσε κάπως το πρόβλημά τους.

  1. Πάτα το εικονίδιο δικτύου παρουσιάζεται στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης.
  2. Κάντε κλικ στο Λειτουργία πτήσης με το εικονίδιο ενός αεροπλάνου.

 

  1. Περιμένετε λίγα λεπτά και απενεργοποιήστε το ξανά. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.

Λύση 12: Μερικές πρόσθετες εντολές

Εάν δεν λειτουργούν όλες οι παραπάνω λύσεις, μπορούμε να δοκιμάσουμε μερικές επιπλέον εντολές.

  1. Τύπος Windows + S για να ξεκινήσετε τη γραμμή αναζήτησης του μενού έναρξης και πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών". Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα που εμφανίζεται και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
  2. Τώρα πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές ακολουθούμενες από το Enter μετά από κάθε γραμμή:

Το netsh int tcp απενεργοποιήθηκε

netsh int tcp set global autotuninglevel = απενεργοποιημένο

netsh int tcp set global rss = ενεργοποιημένο

  1. Τώρα εκτελέστε αυτήν την εντολή για να δείτε αν οι ρυθμίσεις είναι απενεργοποιημένες

nets hint tcp εμφάνιση παγκόσμια

  1. Τώρα επανεκκινήστε το μηχάνημά σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα λύθηκε.