Το Adobe Media Encoder βοηθά στη διακωδικοποίηση, την απορρόφηση, τη δημιουργία διακομιστών μεσολάβησης και την παραγωγή μέσων σε οποιαδήποτε μορφή. Αυτό είναι ένα ισχυρό εργαλείο που συνήθως συνοδεύει άλλα μεγάλα στοιχεία λογισμικού της Adobe, όπως Photoshop, Lightroom, After Effects κ.λπ.
Οι χρήστες που χρησιμοποιούν τις τελευταίες εφαρμογές ενδέχεται να λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος όταν χρησιμοποιούν το λογισμικό ότι «το Adobe Media Encoder δεν είναι εγκατεστημένο». Αυτό το μήνυμα σφάλματος θα συνοδευόταν από το σύνδεσμο από τον οποίο θα γίνει η λήψη της εφαρμογής μαζί με τον συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος. Τώρα μπορεί να υπάρχουν δύο περιπτώσεις όπου μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. εκεί όπου έχετε ήδη εγκαταστήσει τον κωδικοποιητή πολυμέσων και έναν όπου δεν έχετε. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τόσο τα ζητήματα όσο και τον τρόπο επίλυσής τους.
Τι προκαλεί το μήνυμα σφάλματος "Το Adobe Media Encoder δεν είναι εγκατεστημένο" κατά τη χρήση των προϊόντων Adobe;
Μετά από εκτεταμένη έρευνα και πειραματισμούς, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι υπήρχαν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα από υπολογιστή σε υπολογιστή. Εδώ είναι μερικά από αυτά:
- Δεν έχει εγκατασταθεί κωδικοποιητής πολυμέσων: Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη περίπτωση όπου ο κωδικοποιητής πολυμέσων δεν είναι εγκατεστημένος στον υπολογιστή σας. Θα πρέπει να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε προτού αρχίσετε να χρησιμοποιείτε όλες τις δυνατότητες του λογισμικού Adobe.
- Κατεστραμμένη εγκατάσταση: Αυτή η υπόθεση παρατηρήθηκε σε πολλά διαφορετικά σενάρια. Οι εγκαταστάσεις ενδέχεται να καταστραφούν εάν μετακινηθούν από μονάδα δίσκου σε μονάδα δίσκου ή μετεγκατασταθεί.
- Προεπιλεγμένη τοποθεσία: Το Adobe Media Encoder θα πρέπει να υπάρχει στην προεπιλεγμένη θέση για να χρησιμοποιείται σωστά από όλα τα προϊόντα Adobe.
- Παλαιότερη έκδοση: Εάν έχετε παλαιότερη έκδοση οποιασδήποτε από τις εφαρμογές, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Βεβαιωθείτε ότι οι πιο πρόσφατες εκδόσεις είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας.
Πριν προχωρήσουμε στη λύση, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή σας. Επιπλέον, θα πρέπει να έχετε ένα ενεργός και Άνοιξε σύνδεση στο Internet. Υποθέτουμε ότι έχετε τη σωστή συνδρομή του Adobe Creative Cloud μέσω της οποίας χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές.
Λύση 1: Εγκατάσταση του Adobe Media Encoder
Το μήνυμα σφάλματος που αντιμετωπίζετε είναι νόμιμο εάν δεν έχετε εγκαταστήσει τον Adobe Media Encoder στον υπολογιστή σας. Ορισμένες εφαρμογές κατέστησαν απαραίτητο να υπάρχει ο κωδικοποιητής στον υπολογιστή σας για πλήρη λειτουργικότητα. Σε αυτήν τη λύση, θα μεταβούμε στον επίσημο ιστότοπο των συστημάτων Adobe και θα εγκαταστήσουμε την εφαρμογή μετά τη λήψη της.
- Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Adobe Media Encoder και πραγματοποιήστε λήψη του εκτελέσιμου σε μια προσβάσιμη τοποθεσία.
Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής απευθείας από την εφαρμογή Adobe Creative Cloud. Μπορείτε να αναζητήσετε προϊόντα εκεί και να τα εγκαταστήσετε ανάλογα.
- Κάντε δεξί κλικ στο εκτελέσιμο και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Μετά την εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το μήνυμα σφάλματος.
Λύση 2: Αλλαγή της προτίμησης της τοποθεσίας εγκατάστασης
Οι εφαρμογές Adobe δεν έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν σωστά, εάν αλλάξετε τη θέση εγκατάστασης με μη αυτόματο τρόπο, με αντιγραφή-επικόλληση. Τα αρχεία μητρώου και οι προτιμήσεις ενδέχεται να σπάσουν μετά τη μη αυτόματη μετακίνηση της θέσης εγκατάστασης. Εξαιτίας αυτού, το Adobe Media Encoder, στην πραγματικότητα, θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας, αλλά επειδή αλλάζετε τη θέση χειροκίνητα, δεν θα καταχωρηθεί σωστά στο σύστημα. Σε αυτήν τη λύση, θα προσπαθήσουμε να το διορθώσουμε και να βεβαιωθούμε ότι η τοποθεσία εγκατάστασης είναι σωστή.
- Αρχικά, δοκιμάστε να μετακινήσετε μη αυτόματα τις εφαρμογές στον προεπιλεγμένο κατάλογο που είναι:
C: \ Program Files \ Adobe
Εάν μετά την επικόλληση της εγκατάστασης στον προεπιλεγμένο κατάλογο το σφάλμα παραμένει, πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.
- Ανοιξε Adobe Creative Cloud και απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές που έχετε μετακινήσει χειροκίνητα σε κάποια άλλη τοποθεσία.
- Μετά την εγκατάσταση, εγκαταστήστε ξανά τις εφαρμογές από το Creative Cloud. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αλλάξει σωστά την προτίμηση της τοποθεσίας εγκατάστασης πριν συνεχίσετε.
Πάτα το μηχανισμός εικονίδιο που βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά της εφαρμογής και επιλέξτε Προτιμήσεις. Μόλις επιλέξετε, επιλέξτε το Εγκατάσταση τοποθεσίας και επιλέξτε ξανά τον προεπιλεγμένο κατάλογο. Βεβαιωθείτε ότι ο κατάλογος είναι σωστός πριν συνεχίσετε.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την επανεγκατάσταση / μετακίνηση και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 3: Διόρθωση καταλόγου προγραμμάτων χρησιμοποιώντας cmd
Καθώς συζητήσαμε την περίπτωση όπου το λογισμικό Adobe (όπως After Effects) και ο κωδικοποιητής Adobe Media δεν είναι εγκατεστημένα στον ίδιο κατάλογο. Υπάρχει μια άλλη λύση για αυτήν την περίπτωση όπου αλλάζουμε με μη αυτόματο τρόπο τον κατάλογο και διορθώνουμε την εσφαλμένη διαμόρφωση. Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτήν τη λύση εάν το After Effects (για παράδειγμα) βρίσκεται σε μονάδα δίσκου C, ενώ το Media Encoder βρίσκεται σε άλλο.
- Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η συνιστώσα έκδοση και των δύο ενοτήτων είναι συνεπής μεταξύ τους.
- Τώρα πατήστε τα Windows + S, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών" στο πλαίσιο διαλόγου, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Μόλις αυξηθεί η γραμμή εντολών, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
mklink / J "(το γράμμα της μονάδας δίσκου του συστήματός σας): \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (έκδοση)" "(το προσαρμοσμένο γράμμα μονάδας δίσκου τοποθεσίας): \ Adobe \ Adobe Media Encoder CC (έκδοση)"
Για παράδειγμα:
mklink / J "C: \ Program Files \ Adobe \ Adobe Media Encoder 2018" "F: \ Adobe \ Adobe Adobe Media Encoder CC 2018"
- Αφού εκτελέσετε την εντολή, θα επιβεβαιώσετε. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε ξανά το λογισμικό Adobe. Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Λύση 4: Απεγκατάσταση προϊόντων Adobe CC
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν λειτουργούν (ανεξάρτητα από το εάν είχατε εγκαταστήσει το Adobe Media Encoder ή όχι), η μόνη λογική εξήγηση είναι ότι τα προϊόντα CC σας είναι κατεστραμμένα ή έχουν ακατάλληλη δομή. Σε αυτήν τη λύση, θα καταργήσουμε εντελώς τα προϊόντα Adobe CC από τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια θα προσπαθήσουμε να τα εγκαταστήσουμε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας τα διαπιστευτήρια του Adobe Creative Cloud και λίγο χρόνο για να ολοκληρωθεί η λήψη.
- Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Adobe CC Cleaner Tool.
- Τώρα επιλέξτε τη σωστή έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, τα Windows.
- Αφού επιλέξετε το λειτουργικό σύστημα, ακολουθήστε τα βήματα. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" στο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter. Εντοπίστε το Adobe CC και μετά κάντε δεξί κλικ, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.
Τώρα μεταβείτε στο 6ο βήμα και Κατεβάστε το εκτελέσιμο σε μια προσβάσιμη τοποθεσία.
- Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
- Μετά από λίγο, μια γραμμή εντολών θα εμφανιστεί με μια λίστα επιλογών. Ορίστε την επιλογή ανάλογα με την περίπτωσή σας και πατήστε Enter.
- Τώρα το εργαλείο καθαρισμού θα προχωρήσει με την κατάργηση της εγκατάστασης και θα καταργήσει τα προγράμματα από τον υπολογιστή σας. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά το Creative Cloud. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε τις εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του Media Encoder και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
