Οδηγοί

Πώς να διορθώσετε τις υπηρεσίες παιχνιδιού Rockstar δεν είναι διαθέσιμες στον υπολογιστή;

Χρησιμοποιώντας τον πελάτη παιχνιδιών Rockstar, οι χρήστες μπορούν να παίξουν τον τίτλο και μέσω του Κοινωνικού Δικτύου Rockstar, μπορούν εύκολα να ανταγωνιστούν online με άλλους παίκτες. Ωστόσο, πρόσφατα ανακαλύψαμε ότι πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν το μήνυμα σφάλματος του «Οι υπηρεσίες παιχνιδιού Rockstar δεν είναι διαθέσιμες σε υπολογιστήΚατά την πρόσβαση στον πελάτη στο διαδίκτυο.

Αυτό είναι ένα πολύ κοινό μήνυμα σφάλματος και συνήθως μπορεί να διορθωθεί με ελάχιστη προσπάθεια. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε όλους τους λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το ζήτημα και ποιες είναι οι πιθανές λύσεις για να το διορθώσουμε.

Τι προκαλεί το σφάλμα «Οι υπηρεσίες παιχνιδιού Rockstar δεν είναι διαθέσιμες στον υπολογιστή»;

Μετά από εκτενή έρευνα και συνδυάζοντας αναφορές χρηστών, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το ζήτημα προέκυψε για πολλούς διαφορετικούς λόγους, αλλά το πιο σημαντικό από αυτά αφορούσε ζητήματα δικτύου. Ακολουθούν ορισμένες από τις αιτίες:

  • Λογισμικό ενάντια στους ιούς: Ίσως το antivirus / firewall του υπολογιστή σας να εμποδίζει την επικοινωνία του Rockstar. Η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας / προστασίας από ιούς θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση αυτής της πιθανότητας.
  • Ρυθμίσεις DNS: Παρόλο που γίνεται πολύ λιγότερη χρήση του DNS σε αυτό το σενάριο, συναντήσαμε πολλές περιπτώσεις όπου το DNS δεν ήταν προσβάσιμο λόγω των οποίων το παιχνίδι δεν μπορούσε να συνδεθεί στον υπολογιστή. Η αλλαγή του DNS βοηθά εδώ.
  • GTA V στο Stuck State: Μια άλλη κοινή αιτία είναι όταν ορισμένες από τις ενότητες του παιχνιδιού είναι κολλημένες ή σε κατάσταση σφάλματος. Η επανεκκίνηση ολόκληρου του συστήματος ανανεώνει τα πάντα και οι μονάδες συνδεσιμότητας ενδέχεται να ανανεωθούν επίσης.
  • Διακομιστές κάτω: Αυτή η αιτία δεν μπορεί να αγνοηθεί. Εάν οι ίδιοι οι διακομιστές του Rockstar είναι εκτός λειτουργίας και δεν είναι προσβάσιμοι, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτούς και θα λάβετε το μήνυμα σφάλματος υπό συζήτηση.
  • Υπολογιστής σε κατάσταση σφάλματος: Τελευταίο αλλά όχι λιγότερο σημαντικό, ο υπολογιστής σας μπορεί επίσης να βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος όπου δεν λειτουργεί σωστά και δεν μεταδίδει πληροφορίες. Το Power Cycle λειτουργεί εδώ.
  • Πρόβλημα δρομολογητή: Εάν χρησιμοποιείτε δρομολογητή, βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά. Εάν ο δρομολογητής εξακολουθεί να μην λειτουργεί και να μεταδίδει πληροφορίες σωστά, θα εξετάσουμε το ενδεχόμενο επαναφοράς τους.

Πριν ξεκινήσουμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής στον υπολογιστή σας. Επίσης, αποθηκεύστε την πρόοδό σας σε περίπτωση που τα πράγματα πάνε άσχημα.

Λύση 1: Αναγκαστική επαναφορά των ενοτήτων GTA

Πριν προσπαθήσουμε σε οποιαδήποτε από τις λύσεις, θα προσπαθήσουμε πρώτα να «ξεκινήσουμε» τις λειτουργικές μονάδες σύνδεσης GTA V και να δούμε αν αυτό διορθώνει κάτι. Οι μονάδες συνδεσιμότητας είναι γνωστό ότι εισέρχονται σε καταστάσεις σφαλμάτων και συναντήσαμε μια ενδιαφέρουσα λύση που επιλύει το ζήτημα αμέσως.

Αποδεικνύεται ότι η εκκίνηση της «αλλαγής γλώσσας» και η αλλαγή της γλώσσας σας θα αναγκάσει το GTA να πραγματοποιήσει λήψη του πακέτου γλωσσών. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, οι λειτουργικές μονάδες δικτύου αρχίζουν να λειτουργούν και θα δημιουργήσουν σύνδεση με διακομιστές Rockstar.

  1. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή αρχείου:
Τοπικός δίσκος C> Αρχεία προγράμματος> Παιχνίδια Rockstar
  1. Τώρα θα το όνομα του παιχνιδιού που προκαλεί το μήνυμα σφάλματος. Ανοίξτε το.
  2. Τώρα, ξεκινήστε τα ακόλουθα εκτελέσιμα:
GTAVLanguageSelect.exe
  1. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής. Αλλάξτε τη γλώσσα, αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε.
  2. Τώρα, εκκινήστε ξανά το GTA V και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν είναι, μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα.

Λύση 2: Απενεργοποίηση λογισμικού προστασίας από ιούς / τείχους προστασίας

Το λογισμικό προστασίας από ιούς διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στο να διατηρεί το σύστημά σας ασφαλές και σταθερό. Αναλύουν επίσης όλη σας τη διαδικτυακή κίνηση και συμπεριφορά εφαρμογών. Κατά τη διάρκεια αυτής της προστασίας, συμβαίνουν πολλές περιπτώσεις γνωστές ως «ψευδώς θετικά» που επισημαίνουν το νόμιμο λογισμικό ως επικίνδυνο και αφαιρεί κάποια πρόσβαση από αυτά.

Παρόμοια περίπτωση είναι η Rockstar Games. Δεδομένου ότι το Rockstar Games είναι πελάτης παιχνιδιών, καταναλώνει ταυτόχρονα πολλούς διαφορετικούς πόρους και κίνηση στο Διαδίκτυο. Έτσι, βλέποντας αυτήν τη συμπεριφορά, αρκετά λογισμικό Antivirus ενδέχεται να αποκλείσουν τα παιχνίδια Rockstar εάν δεν το έχουν ήδη προσθέσει στη λίστα επιτρεπόμενων. Μπορείτε να δείτε το άρθρο μας σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης του Antivirus. Αφού απενεργοποιήσετε το Antivirus, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να ξεκινήσετε ξανά τα παιχνίδια Rockstar. Δείτε αν αυτό κάνει το τέχνασμα.

Λύση 3: Έλεγχος οργής διακομιστή

Πριν δοκιμάσουμε άλλες τεχνικές λύσεις, θα ελέγξουμε πρώτα εάν οι διακομιστές παιχνιδιών Rockstar είναι πράγματι σε λειτουργία. Βρήκαμε επίσης πολλές περιπτώσεις στο παρελθόν όπου οι διακομιστές ήταν εκτός λειτουργίας και εξαιτίας αυτού, ο χρήστης αντιμετώπισε το μήνυμα σφάλματος «Οι υπηρεσίες παιχνιδιού Rockstar δεν είναι διαθέσιμες στον υπολογιστή».

Ρίξτε μια ματιά στους ακόλουθους ιστότοπους και δείτε εάν οι διακομιστές είναι σε λειτουργία. Εάν δεν είναι, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε εκτός από το να περιμένετε το ζήτημα. Συνήθως, οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας μόνο για μερικές ώρες είτε λόγω συντήρησης ή κάποιου ζητήματος στο backend.

  • Επίσημη κατάσταση Rockstar
  • Αναφορά οργής
  • Κάτω ανιχνευτής

Μην ξεχάσετε να ελέγξετε το Reddit και άλλα φόρουμ. Υπάρχουν μερικές σπάνιες περιπτώσεις όπου ακόμη και αυτοί οι ιστότοποι δεν δείχνουν ότι οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας.

Λύση 4: Επαναφορά του δρομολογητή

Δεδομένου ότι αυτό το μήνυμα σφάλματος σχετίζεται με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο, ενδέχεται να υπάρχουν περιπτώσεις όπου το τρέχον δίκτυό σας κατά κάποιο τρόπο δεν μεταδίδει σωστά πληροφορίες στον υπολογιστή σας λόγω ελαττωματικής διαμόρφωσης του δρομολογητή. Πρόκειται για μια πολύ σπάνια περίπτωση, αλλά συμβαίνει. Το πρώτο σημάδι που πρέπει να αναζητήσετε είναι εάν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο. Εάν λειτουργούν, πιθανότατα σημαίνει ότι ο δρομολογητής σας είναι εντάξει. Εάν δεν είναι, μπορείτε να συνεχίσετε με τη λύση.

Πριν από την επαναφορά του δρομολογητή σας, πρέπει πρώτα να ολοκληρώσετε πλήρως κύκλος ισχύος και να δούμε αν αυτό κάνει κάποια διαφορά. Το Power Cycle θα επανεκκινήσει εντελώς τον υπολογιστή σας και θα διαγραφούν όλες οι προσωρινές ρυθμίσεις. Εάν η ποδηλασία δεν λειτουργεί, συνεχίστε.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης του δρομολογητή ISP και τη διεύθυνση IP πρόσβασης στην πύλη του δρομολογητή. Βρίσκεται συνήθως στο πίσω μέρος.

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας είναι ενεργοποιημένος. Τώρα ρίξτε μια ματιά στο πίσω μέρος του. Θα υπάρχει ένα μικρό κουμπί ή τρύπα με ετικέτα Επαναφορά.
  2. Εάν βρείτε μια τρύπα, πάρτε ένα πείρο ασφαλείας και πιέστε και κρατήστε το αφού αισθανθείτε τον ήχο κλικ όταν εισάγετε τον πείρο μέσα. Κρατήστε το για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα πριν το αποδεσμεύσετε.
  3. Μετά την επαναφορά του δρομολογητή σας, επανεκκίνηση τον υπολογιστή σας και αφού συνδεθείτε στο δίκτυο, ξεκινήστε το παιχνίδι.

Εάν ακόμη και η επαναφορά δεν λειτουργεί και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Rockstar Services, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να συνδέσετε άλλο δίκτυο και να δείτε εάν αυτό κάνει το κόλπο.

Λύση 5: Απενεργοποίηση διακομιστών μεσολάβησης

Πολλοί οργανισμοί ή γραφεία χρησιμοποιούν διακομιστές μεσολάβησης κατά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτοί οι διακομιστές χαρτογραφούν μια μεμονωμένη διεύθυνση IP σε πολλούς σταθμούς εργασίας χρησιμοποιώντας διευθύνσεις υπο-IP. Με αυτόν τον τρόπο, πολύ περισσότερα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν μία μόνο κύρια διεύθυνση IP. Αυτό εξοικονομεί μεγάλο εύρος ζώνης του οργανισμού.

Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι αυτοί οι διακομιστές μεσολάβησης μερικές φορές δεν διασκεδάζουν εφαρμογές όπως τα παιχνίδια Rockstar. Είτε αυτές οι εφαρμογές παιχνιδιών αποκλείονται από το backend του τείχους προστασίας ή απλά δεν υποστηρίζονται. Σε αυτό το άρθρο, θα μεταβούμε στις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης και θα την απενεργοποιήσουμε για να βεβαιωθούμε ότι το παιχνίδι έχει ανοιχτή σύνδεση.

Σημείωση: Σε ορισμένους οργανισμούς, δεν ήταν δυνατή η πρόσβαση στο Διαδίκτυο χωρίς πληρεξούσιο. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να αλλάξετε το δίκτυό σας και δείτε αν αυτό βοηθά.

  1. Πατήστε Windows + R, πληκτρολογήστε "inetcpl.cplΣτο πλαίσιο διαλόγου και πατήστε Enter.
  2. Τώρα Ιδιότητες Διαδικτύου θα ανοίξει. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και μετά Ρυθμίσεις LAN.
  1. Τώρα εάν χρησιμοποιείτε διακομιστή μεσολάβησης, το πεδίο θα ελεγχθεί με τις λεπτομέρειες στο εσωτερικό. Καταργήστε την επιλογή τυχόν διακομιστές μεσολάβησης εάν είναι ενεργοποιημένοι. Τώρα επανεκκινήστε το παιχνίδι και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ping είναι σταθερό για πάντα.

Λύση 6: Power Cycle του υπολογιστή σας

Το Power Cycle είναι η διαδικασία κατά την οποία ολόκληρος ο υπολογιστής σας απενεργοποιείται πλήρως και επανεκκινείται. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, διαγράφονται όλες οι προσωρινές διαμορφώσεις του υπολογιστή και όταν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί ξανά, αυτές οι διαμορφώσεις δημιουργούνται με προεπιλεγμένες τιμές. Αυτή η διαδικασία θα βοηθήσει στην εξάλειψη τυχόν ζητημάτων της μονάδας εάν έχουν κολλήσει κάποια στιγμή ή βρίσκονται σε διαμόρφωση σφάλματος.

Η ποδηλασία δύναμης ποικίλλει εάν έχετε φορητό υπολογιστή ή υπολογιστή. Για τον κύκλο ισχύος a ΦΟΡΗΤΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ, πρέπει να κλείσετε τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, να αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας. Τότε, πρέπει να αφαιρώ την μπαταρία κάνοντας κλικ στο κουμπί μπαταρίας. Μόλις αφαιρεθεί η μπαταρία, μπορείτε πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 2-3 ​​λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι έχει εξαντληθεί όλη η στατική ενέργεια. Τώρα βάλτε ξανά τα πάντα και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή. Δείτε αν αυτό έκανε κάποια διαφορά στην περίπτωσή σας.

Εάν έχετε επιτραπέζιο υπολογιστή, θα πρέπει αποσυνδέω την κύρια τροφοδοσία από τον υπολογιστή αποσυνδέοντας την πρίζα. Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 3-5 λεπτά. Αφού περάσει ο χρόνος, συνδέστε ξανά το καλώδιο και δείτε αν αυτό έκανε το κόλπο.

Λύση 7: Επανεγκατάσταση του παιχνιδιού

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, πιθανότατα σημαίνει ότι ο πελάτης του παιχνιδιού σας είναι είτε κατεστραμμένος είτε λείπει ορισμένα σημαντικά αρχεία εγκατάστασης. Για να αντιμετωπίσουμε αυτήν την κατάσταση, θα το κάνουμε επανεγκαθιστώ ο πελάτης (συν τα παιχνίδια αν θέλετε). Αυτό θα διασφαλίσει ότι τα αρχεία εγκατάστασης είναι νέα, ενημερωμένα και ολοκληρωμένα.

  1. Πατήστε Windows + I για να ξεκινήσετε το Ρυθμίσεις και επιλέξτε την κατηγορία του Εφαρμογές.
  2. Τώρα αναζητήστε τα εξής:
Rockstar Games Rockstar Games Social Club 

Κατάργηση εγκατάστασης όλα ένα προς ένα.

  1. Αφού απεγκαταστήσετε τα προγράμματα, επανεκκινήστε πλήρως τον υπολογιστή σας. Τώρα δοκιμάστε να ξεκινήσετε το παιχνίδι εκκίνησης και να δείτε αν αυτό λειτούργησε. Θα πρέπει να κατεβάσετε ξανά τα παιχνίδια εάν τα καταργήσατε στο προηγούμενο βήμα.